COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS10

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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
10a aula 
 
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Exercício: GST0034_EX_A10_201601148331_V1 Matrícula: 201601148331 
Aluno(a): MENZAQUE PEIXOTO Data: 20/03/2017 19:10:49 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201601730253) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
O plano de marketing costuma ser direcionado a 
 
 
assuntos simples de um único setor produtivo. 
 
despachos reprovados pela chefia maior. 
 
aspectos de variáveis externas à empresa. 
 
rascunhos de memorandos de vários setores. 
 
arquivos antigos de um computador do setor. 
 
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 2a Questão (Ref.: 201601735008) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Assinale a opção que NÃO contenha apenas passos a seguir para a construção de um Plano de Comunicação. 
 
 
A identificação do público-alvo e da estratégia de comunicação. 
 
A identificação do público-alvo e o controle do orçamento e da gestão. 
 
Análise e contextualização do problema e identificação dos objetivos da comunicação. 
 
A realização de um mix de comunicação e a definição dos meios de comunicação. 
 
A definição do orçamento e a definição do métodos de controle e avaliação. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201601730265) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Após a determinação do público-alvo, o próximo passo é verificar o que será dito. Nesse sentido, 
 
 
faz-se necessário se comunicar de qualquer maneira com o público-alvo. 
 
faz-se necessário usar vocabulário fora do universo do público-alvo. 
 
faz-se necessário escolher a linguagem e as palavras adequadas. 
 
faz-se necessário usar a linguagem informal em uma situação formal. 
 
faz-se necessário mesclar linguagem informal e formal sempre. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201601730254) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Dentre as características de um planejamento de sucesso, está o fato de o planejamento 
 
 
ser um composto de descontinuidade e de referências diárias. 
 
ser um instrumento de trabalho do cotidiano dos executivos. 
 
conter dados flexíveis e metas inconsistentes da realidade. 
 
ser um padrão inflexível e imutável frente às variáveis diárias. 
 
manter menos dados da realidade de trabalho e mais metas. 
 
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 5a Questão (Ref.: 201601730259) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Em geral, existe um problema a ser analisado durante a confecção do planejamento. Leia 
as assertivas a seguir, sobre a análise do problema. 
 
I. Há a necessidade de se definir qual é o problema. 
II. É necessário verificar quais são os impactos dele. 
III. Precisa-se traçar possibilidades de o que fazer a respeito. 
IV. Faz-se imperioso saber quais são as dimensões da solução. 
 
Agora, assinale a alternativa que analisa corretamente os quatro itens lidos. 
 
 somente o item II não representa um passo da análise do problema. 
 somente o item IV não representa um passo da análise do problema. 
 somente o item III não representa um passo da análise do problema. 
 somente os itens II e III não representam um passo da análise do problema. 
 somente os itens I e IV não representam um passo da análise do problema. 
 
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 6a Questão (Ref.: 201601730261) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Assinale a alternativa que não contém uma tarefa da comunicação dentre as explicitadas da aula 10. 
 
 
Manutenção de concorrentes. 
 
Reforço de atitudes. 
 
Alteração de hábitos. 
 
Geração de conhecimento. 
 
Construção de preferência. 
 
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 7a Questão (Ref.: 201601730264) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Saber definir corretamente o target (público-alvo) e saber descrevê-lo com a maior riqueza de detalhes possível 
contribuirá para 
 
 
o processo e para uma real efetividade das contas públicas. 
 
o sucesso e para uma maior efetividade dos resultados. 
 
a substituição e para uma maior infinidade dos passos. 
 
a derrocada e para uma maior implementação das metas. 
 
o desempenho e para uma real mudança dos lucros. 
 
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 8a Questão (Ref.: 201601408265) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
As verbas organizacionais destinadas à comunicação devem constar do orçamento específico de comunicação. 
Na aula cujo tema é PLANO BÁSICO DE COMUNICAÇÃO mencionam-se vários critérios para o dimensionamento 
dessas verbas. Segundo o conteúdo da referida aula, o critério mais competitivo é o valor calculado a partir: 
 
 
Da estimativa do volume de venda do produto/serviço. 
 
De igual percentual de participação do produto/serviço no mercado. 
 
Do dinheiro que a organização tem em caixa, na época de se elaborar o orçamento. 
 
Do Faturamento atual do produto/serviço ou da organização. 
 
Daquele valor que a concorrência direta destina ao investimento em comunicação. 
 
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