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AV1 Administração de Pessoal 15/15

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Curso G.OUT.APES.1_ADMINISTRACAO DE PESSOAL 
Teste AV1 
Enviado 03/11/17 13:59 
Data de vencimento 05/11/17 23:59 
Status Completada 
Resultado da tentativa 15 em 15 pontos 
Pergunta 1 
O perfil de competências estabelecido no mapeamento alimenta as atividades do RH com informações que determinam qual 
o tipo de ferramenta a ser utilizada na escolha do perfil que melhor se enquadra com a organização. O subsistema de RH que 
utiliza estas informações é chamado de: 
 
a. Folha de pagamento. 
 
b. Retenção de talentos 
 
c. Benefícios. 
 
d. Recrutamento e seleção 
 
e. Treinamento e desenvolvimento. 
Pergunta 2 
A visão sistêmica é “a habilidade para visualizar a instituição, empresa ou grupo de empresas, como um conjunto integrado. 
Com esta definição de visão sistêmica, entendemos que: 
I- Consiste em compreender o ambiente organizacional e objetiva a análise das interações existentes entre áreas e funções. 
II- Consiste em transformar as competências em realidade. 
III- Consiste quebrar paradigmas e modificar toda a forma de comunicação. 
 
a. As alternativas I e III estão corretas. 
 
b. As alternativas I e II estão corretas. 
 
c. A alternativa II está correta. 
 
d. Apenas o item III está correto. 
 
e. Somente o item I está correto. 
Pergunta 3 
De acordo com o dicionário Aurélio (Ferreira, 2010), competência significa “qualidade de quem é capaz de apreciar e 
resolver certo assunto”. De acordo com este conceito, podemos afirmar que: 
 
a. Competência é desenvolvida pelos pais e se torna estática. 
 
b. Competência é ensinada na escola formal. 
 
c. Competência é saber trabalhar bem, sem precisar da ajuda de ninguém. 
 
d. Competência só deve ser desenvolvida pelas lideranças. 
 
e. Competência é a união de conhecimentos, habilidades e atitudes desenvolvidas constantemente 
Pergunta 4 
Com o novo modelo de mudança, possibilita o compartilhamento de responsabilidades, o que significa que as empresas 
oferecem meios para que os colaboradores se desenvolvam (pessoal e profissionalmente), de acordo com as principais 
transformações: 
 I- Alteração do perfil das pessoas exigido pelas empresas. 
II- Deslocamento do foco da gestão de pessoas, que passa do controle para o desenvolvimento. 
III- Maior relevância das pessoas no sucesso do negócio ou da empresa. 
 
Pergunta 5 
O Mapeamento de Competências é uma ferramenta estratégica que auxilia no sucesso das organizações, cujo primeiro passo 
precisa estar definido e estruturado na organização. Esse primeiro passo é composto por: 
 
a. Desenvolvimento de integração de competências. 
 
b. Avaliação de competências existentes. 
 
c. Definição de missão, visão e valores 
 
d. Descrição de atividades para empresa. 
 
e. Definição do grau de importância das competências. 
Pergunta 6 
Para permanecer no mercado as empresas fazem parcerias e alianças, e estão passando por transformações. Indique a 
alternativa correta com relação a estas mudanças: 
 I – Com a evolução tecnológica introduz processos que possibilita maior rapidez e volume no fluxo de informações e permite 
a criação da organização virtual ou teletrabalho. 
II - Equipes multidisciplinares, multifuncionais e com alto grau de autonomia (auto gerenciadas); maior delegação de tarefas; 
compartilhamento de poder e visão estratégica por parte de todos os colaboradores, e não apenas da cúpula necessário da 
prestação de serviços, sendo no máximo 2 anos. 
III – Com a centralização na tomada de decisão, o compartilhamento das responsabilidades e a busca por auto realização das 
pessoas pessoal e profissional, e não apenas bons salários, são casos de transformações que afetam diretamente as pessoas. 
 
a. Somente o item I está correto. 
 
b. As alternativas I e II estão corretas. 
 
c. A alternativa II está correta. 
 
d. As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
e. Apenas o item III está correto. 
Pergunta 7 
A gestão de pessoas das empresas é fundamental, pois deve encontrar a melhor forma de conduzir as pessoas para seus 
resultados. A forma de gestão das pessoas tem um modelo particular, de acordo com a definição de cada empresa, pois cada 
empresa tem sua cultura individual. Podemos afirmar que os modelos de gestão encontrados, são: 
I - No modelo de Gestão Participativa, os empregados participam do processo de decisão da empresa, participando 
efetivamente dos rumos da organização, não apenas contribuindo com ideias. 
II - O modelo de Gestão de Resultados engloba os conhecimentos, os modos singulares presentes na realização humana e as 
habilidades. 
III – O modelo de Gestão por Competências tem como meta gerir pessoas, tendo como bases de desenvolvimento e 
avaliação metas mensuráveis de maneira quantitativa e qualitativa, e foca no resultado e não necessariamente no processo 
realizado. 
 
a. As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
b. Somente o item I está correto. 
 
a. Apenas o item III está correto. 
 
b. As alternativas I e II estão corretas 
 
c. As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
d. Somente o item I está correto. 
 
e. A alternativa II está correta. 
 
c. A alternativa II está correta. 
 
d. Apenas o item III está correto. 
 
e. As alternativas I e II estão corretas. 
Pergunta 8 
No processo de desenvolvimento profissional e organizacional, conhecimentos aprendidos através de estudos formais e 
treinamentos compõem as competências: 
 
a. Tecnológicas. 
 
b. Comportamentais. 
 
c. Técnicas. 
 
d. Individuais. 
 
e. Físicas 
Pergunta 9 
As competências organizacionais respondem às exigências internas e externas. Nesse sentido, o Mapeamento de 
Competências é um elemento: 
 
a. Flexível, e pode ser mudado conforme exigências internas. 
 
b. Flexível, e pode ser mudado conforme exigências externas 
 
c. Estático, que depois de pronto não pode ser modificado. 
 
d. Flexível, sendo revisto e atualizado sempre que necessário. 
 
e. Estático, e deve ser definido desde a fundação da empresa 
Pergunta 10 
Existem as competências do negócio, das áreas e profissionais que devem estar bem claras, não comprometendo os 
resultados objetivados e identificam o que é essencial ao negócio e atendendo às críticas. Podemos afirmar que: 
I – As competências dos profissionais envolvem tudo que a empresa desenvolve e conquista em seus objetivos para ser mais 
competitiva. 
II – As competências de áreas são necessárias para cada membro de cada área, a fim de contribuir para a obtenção das 
competências no negócio e das áreas. 
III – As competências do negócio realizam suas atividades aplicando suas melhores competências e sempre com os mesmos 
objetivos. 
 
a. Apenas o item III está correto. 
 
b. A alternativa II está correta. 
 
c. As alternativas I e II estão corretas. 
 
d. As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
e. Somente o item I está correto.

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