Produção Textual Individual - Qbarato - Unopar 2017.2

Prévia do material em texto

CIDADE - ESTADO 
2017 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL: 
AMPLIAÇÃO DA EMPRESA DO RAMO ALIMENTÍCIO - QBARATO 
ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL 
 
CIDADE - ESTADO 
2017 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL: 
AMPLIAÇÃO DA EMPRESA DO RAMO ALIMENTÍCIO - QBARATO 
ATIVIDADE INTEDISCIPLINAR INDIVIDUAL 
 
Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia 
da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as 
disciplinas de Educação a distancia; Gestão de Pessoas; 
Matemática Financeira; Metodologia Científica; 
Planejamento Estratégico; Responsabilidade Social e 
Ambiental e Seminário de Projeto Integrado II. 
 
Professores: Marilucia Ricieri; Adriane Aparecida Loper; 
Henry Testsuji Nonako, Jose Adir Lins Machado, Regina 
Celia Adamuz. 
 
 
 
NOME 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................04 
2. DESENVOLVIMENTO...........................................................................................05 
2.1. Relatório da Empresa..........................................................................................05 
2.2. Recrutamento e Seleção.....................................................................................05 
2.3. Recrutamento Externo.........................................................................................06 
2.4. Recrutamento Misto............................................................................................07 
2.5. Recrutamento Interno..........................................................................................07 
3. PLANEJAMENTO E REALIZAÇÃO DA SELEÇÃO.............................................09 
3.1. Programa de Integração e Estruturação.............................................................09 
3.2. Pesquisa de Clima Organizacional.....................................................................10 
3.3. Cultura Organizacional........................................................................................11 
3.4. Financiamento.....................................................................................................11 
3.5. Os Conceitos de Planejamento...........................................................................13 
3.5.1. Declaração de Missão, Visão e Valores...........................................................13 
3.5.2. Principais Pretensões da Empresa para os Próximos 05 Anos......................13 
3.5.3. Realização de Planejamento Estratégico, Monitoramento da Concorrência 
Comportamento dos Clientes.....................................................................................13 
4. Verificar se a Empresa Possui Políticas de Responsabilidade Social e 
Ambiental..................................................................................................................14 
4.1. Preservação do Meio Ambiente – Fauna e Flora................................................14 
4.2. Contaminação de algum recurso natural (água, ar, solo, vegetação etc)..........14 
4.3. Compromisso com a Sustentabilidade e Consciência com Relação à 
Degradação Ambiental...............................................................................................14 
4.4. Governança Corporativa.....................................................................................15 
4.5. Comprometimento com as questões sociais que visam minimizar as 
desigualdades e atenuar o sofrimento de vulneráveis, agindo próximas aos negócios 
sociais........................................................................................................................15 
5. Benefícios adicionais que as empresas oferecem aos seus funcionários...16 
CONCLUSÃO............................................................................................................17 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................18 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
A organização e a elaboração de estratégias competitivas são 
inerentes a todas as organizações, uma vez que com estes dois elementos a 
entidade conseguirá obter uma boa fatia de mercado e diminuirá as chances de ter 
prejuízos. 
Todo empreendimento necessita de um bom estudo setorial de 
mercado e também da verificação de suas forças, oportunidades, fraquezas e 
ameaças. Na maioria das vezes o empreendedor tem que aperfeiçoar e inovar suas 
estratégias, pois assim conseguirá olhar de forma proativa e captar as melhores 
oportunidades de mercado. Perda de ativos, prejuízos e danos são na maioria das 
vezes causados por desatenção e falta de cautela na tomada de deliberações quem 
implicam em problemas sérios que comprometem toda a estrutura de uma 
organização. 
Todo gestor deve fazer uso de técnicas inovadoras que lhe 
proporcionem instrumentos de trabalho eficientes para solucionar as problemáticas 
que surgem no decorrer das atividades. Inúmeros são os mecanismos de soluções 
para problemas de gestão e, portanto, o gestor deve conhecê-los como ninguém, 
pois ao redor da administração de qualquer corporação os problemas sempre se 
fazem presentes e cerceiam de toda forma a empresa. 
Vê-se que existe uma cultura que dissemina uma ideia que traz 
grandes problemas as organizações, pois essa cultura propaga que empresas de 
pequeno ou médio porte devem se abster de fazer uso dos processos de 
planejamento e estudo de mercado e quando as mesmas não utilizam estas ideias 
os problemas tomam conta de forma complexa e dominadora de suas estruturas, 
trazendo e puxando as mesmas para o abismo do fracasso. Fazendo-se uso de 
técnicas de planejamento e controle financeiro, fica fácil a verificação do crescimento 
organizacional e a também análise de ativos incorporados pela empresa em 
determinado período de tempo. 
O planejamento organizacional de uma instituição consegue prever 
de maneira clara e objetiva quais os problemas que a empresa precisa solucionar 
com mais tempestividade e eficiência. Portanto a inteligência e segurança de se 
planejar e estudar o mercado são estratégias as quais a entidade precisa tomar tapa 
se alcançar as metas e objetivos planejados. 
 
2. DESENVOLVIMENTO 
 
Estudo, cautela e análise estratégica são características que devem 
fazer parte da vida e do mundo dos negócios de qualquer organização. o grupo que 
adquiriu a rede de lojas Qbarato, contratou uma organização que pretende, de forma 
eficiente, analisar e estudar uma organização no presente segmento para que possa 
efetuar uma estruturação de forma assertiva na busca pelo lucro e crescimento 
organizacional. 
 
2.1. RELATÓRIO DA EMPRESA: 
 
Nome da empresa: Grupo ESTRELA; 
Ramo de atividade: Comércio com ênfase em Supermercados e 
Hipermercados atacadistas; 
Número de Funcionários: 800; 
Estado: PB 
Cidade: Campina Grande 
 
Desde 1989, uma pequena porta onde se comercializava em sua maioria 
pouquíssimos produtos, cresceu de forma inovadora e expandiu suas linhas de 
comércio em todos os sentidos, vindo a conquistar uma fatia grandiosa de mercado. 
 
2.2. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 
 
 RECRUTAMENTO INTERNO 
 A forma de recrutamento interno vem a ocorrer quando algum 
colaborador se torna necessário para o desenvolvimento de outra tarefa dentro da 
organização ou então quando há um aumento da demanda de trabalho. No 
ESTRELAocorrem necessariamente três fontes de recrutamento interno: 
 Sistema de Promoções; 
 Remoção de colaboradores em ambiente interno; 
 Recontratação de colaboradores já desligados. 
 
 A procura por novos colaboradores ocorre por meio de veículos de 
comunicação. Os anúncios geralmente incluem os requisitos para o cargo e a 
solicitação aos interessados para que se dirijam ao departamento de recrutamento 
da empresa, com a finalidade de se candidatarem à posição oferecida. Em hipóteses 
os dados também podem ser enviados para uma análise posterior. 
 O principal benefício desta forma de recrutamento é que a 
organização poderá preencher a vaga com um colaborador que já conhece o 
processo descrito e também a cultura organizacional da empresa, haja vista que o 
mesmo já possui uma experiência anterior e também já deu provas que conhece os 
procedimentos operacionais a serem desenvolvidos. Logo, vai precisar de menos 
formação do que alguém que viesse do exterior, o que em suma se traduz numa 
integração mais rápida, maior produtividade e em menos custos para a empresa. 
2.3. RECRUTAMENTO EXTERNO 
 Nesta forma de recrutamento ocorre a contratação novos indivíduos 
para a empresa e que não fazem parte da estrutura atual da organização. As fontes 
externas de recrutamento são as mais variadas possíveis: 
 Anúncios de emprego em jornais, revistas ou rádios; 
 Empresas de recrutamento; 
 Recomendações de funcionários; 
 Escolas e universidades; 
 Sindicatos e associações; 
 Arquivo de antigos candidatos; 
 Contatos com outras organizações. 
 
 Na maioria das vezes as corporações recorrem a fontes externas 
para buscar ocupantes de funções de pouca complexidade. É um meio de 
recrutamento também utilizado em caso de expansão e no preenchimento de vagas 
cujas especificações não podem ser satisfeitas pelos funcionários já empregados na 
empresa. 
 
 O recrutamento externo é mais demorado e dispendioso para a 
empresa, pois requer a também a contratação de pessoal especializado para fazer 
esse recrutamento. Uma vez feita a contratação, o novo colaborador irá precisar de 
um período de formação e de se inteirar das políticas e procedimentos específicos 
da empresa. 
 Neste método, temos como ponto negativo o fato de que a 
integração do novo funcionário é mais lenta e também a sua produtividade poderá 
ser mais baixa até se adaptar completamente ao novo ambiente. Já como ponto 
positivo, constatamos que candidatos externos têm o potencial de oferecer novas 
perspectivas e experiências à empresa, acabando esta também por beneficiar de 
investimentos em preparação e o desenvolvimento de pessoal efetuado por outras 
empresas ou pelos próprios candidatos. 
2.4. RECRUTAMENTO MISTO 
A forma mista de recrutamento é uma boa opção para buscar mão 
de obra qualificada, pois aumenta o leque de opções. Este tipo de recrutamento 
pode obedecer a diferentes regras: 
• As vagas existentes são divididas pelos candidatos internos e 
externos, cabendo metade das vagas a cada grupo; 
• Procede-se em primeiro lugar ao recrutamento interno, sendo 
que o recrutamento externo apenas terá lugar se ainda existirem vagas; 
• Os candidatos internos e externos passam a ter as mesmas 
oportunidades sendo que a avaliação de todos os candidatos é efetuada em 
gabinetes externos à organização para que a avaliação não sofra influências. 
 
2.5. RECRUTAMENTO INTERNO 
 
 O norte do recrutamento interno é o aproveitamento do capital 
humano já existente na empresa, serve como um grande fator de retenção e 
motivação. Quando o processo seletivo é aberto internamente é importante checar 
se a empresa possui algum colaborador em potencial para oportunidade. 
 
 Neste tipo de recrutamento, podemos destacar como pontos 
positivos o fato de que o colaborador por estar mais integrado na empresa, requer 
menor tempo aplicado no processo de seleção, pois subentende-se que ele conheça 
a cultura da empresa, além de que este tipo de seleção motiva e encoraja o 
colaborador em seu desenvolvimento profissional. Em contrapartida, temos como 
pontos negativos que pode haver uma falta de ideias novas na equipe, um aumento 
de conservadorismo, e até a situação de gestores ressentidos pela perda de um bom 
funcionário. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. PLANEJAMENTO E REALIZAÇÃO DA SELEÇÃO 
 
 As fontes externas de recrutamento a serem adotadas poderiam ser 
as seguintes: anúncios em meios de comunicação, solicitação de candidatos as 
empresas de recrutamento, como recomendações de funcionários ou de escolas e 
universidades locais. 
 A partir desta primeira etapa de seleção, seguimos com as demais 
seleções, até chegarmos a um senso comum, onde será escolhida a nova equipe. 
São elas: 
1- Análise curricular (obrigatória e eliminatória); 
2- Prova (eliminatória e classificatória); 
3- Dinâmicas de grupo (eliminatória e classificatória); 
4- Entrevista individual (obrigatória e eliminatória); 
5- Entrevista em grupo (obrigatória e eliminatória). 
 
Optamos inicialmente pela análise curricular haja vista esta vir a 
possibilitar conhecer a formação dos candidatos. A prova possibilitará escolher o 
melhor profissional que detenha os mais distintos conhecimentos, enquanto a 
dinâmica em grupo poderá nos apresentar uma melhor visão de como o candidato 
interage nos relacionamentos interpessoais com os colegas de trabalho. Por fim, as 
entrevistas são necessárias para que possamos avaliar o perfil profissional e pessoal 
do candidato e verificar se o mesmo atende ou não as qualificações para o cargo. 
 
3.1. PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO E ESTRUTURAÇÃO. 
 
Programa de Integração Geral: destina-se a todos os novos 
funcionários, exceto aos que ocupam cargos de lideranças, pois devido à sua função 
estratégica, precisam de um programa mais específico. Realizados por 
representantes do RH, estes programas possibilitam ao novo funcionário ter uma 
visão geral da organização, conhecerem a história da empresa, as instalações e 
características do ambiente de trabalho. 
 
 
Programa de Integração para Gestores: destinados a todos os 
gestores recém-contratados ou promovidos. Neste tipo de programa é abordado, 
estrategicamente, característica e particularidades das áreas parceiras com as quais 
o novo gestor irá se relacionar. 
 
3.2. PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 
 
Elabora-se a pesquisa com clareza de objetivos, perguntas bem 
formuladas e bem distribuídas entre os temas propostos para a avaliação. 
 Elaboração do questionário: consiste na realização de um 
questionário com abordagens desde amplas até específicas contendo um 
vocabulário de fácil entendimento por todos os respondentes; 
 Comunicação: sem a devida divulgação, a pesquisa não terá 
sucesso, por este motivo utilizar as ferramentas de comunicação da empresa para a 
divulgação da pesquisa de clima organizacional, bem como prazo para ser 
respondida, é de suma importância; 
 Aplicação da pesquisa: a pesquisa pode ser aplicada por meio 
eletrônico ou papel impresso, sendo que a forma mais utilizada nas empresas é a 
eletrônica pela facilidade e comodidade que esta forma dispõe; 
 Apuração dos dados: é o primeiro passo principal após a 
aplicação da pesquisa de clima organizacional, pois é neste passo que os dados 
serão avaliados e cruzados, levantando porcentagens de todos os índices; 
 Relatórios: após a apuração dos dados, é necessário gerar um 
relatório com o que foi identificado como itens mais impactantes nas respostas 
analisadas para se confrontar com pesquisas anteriores e saber se um determinadoitem sofreu algum tipo de alteração, seja positiva ou negativa; 
 Planos de ação: com a identificação dos itens primordiais, 
planos de ações devem ser gerados para apresentação a todos os colaboradores, 
pois é através deste último item que os respondentes irão depositar ou não sua 
credibilidade na pesquisa, pois uma expectativa é gerada pelos envolvidos a cerca 
de mudanças. 
 
 
3.3. CULTURA ORGANIZACIONAL 
 
As organizações que promovem e possuem valores claros, 
transparentes e que dão aos colaboradores uma razão para abraçar a cultura 
organizacional, tornam-se mais seguras e objetivas em suas ações. Uma cultura 
"forte" pode ser especialmente benéfica para as empresas que operam no setor de 
serviços desde que os membros dessas organizações sejam responsáveis pela 
prestação do serviço, logo as avaliações dos clientes serão positivas e os feedbacks 
sempre os melhores possíveis. As organizações podem vir a obter os seguintes 
benefícios de desenvolvimento de culturas fortes e produtivas: 
o Melhor alinhamento da empresa no sentido de alcançar sua 
visão, missão e objetivos; 
o Colaboradores motivados e leais aos objetivos da organização; 
o Aumento da coesão da equipe entre os vários departamentos e 
divisões da empresa; 
o Promoção da consistência e incentivos a coordenação e 
controle dentro da empresa; 
o Moldar o comportamento dos colaboradores no trabalho, 
permitindo mais eficiência a organização. 
 
3.4. FINANCIAMENTO 
 
Diante do crescimento e do desafio de ampliação de suas lojas o 
grupo QBARATO necessitará contrair um empréstimo jundo a intituição bancária e 
assim irá utilizar o auxílio do grupo Y, que através da matemática financeira, vai 
verificar a melhor viabilidade de contratação do presente empréstimo. 
Sendo assim o grupo econômico irá contrair um empréstimo no valor 
de R$ 100.000,00. Logo a equipe Y elaborou um levantamento prévio de uma 
análise de algumas instituições financeiras sobre taxas de juros, conforme os 
cálculos a seguir: 
 
 
BANCO A 6,8% 180 MESES 
BANCO B 11,6% 108 MESES 
BANCO C 9,6% 144 MESES 
BANCO D 5,9% 240 MESES 
 
As instituições financeiras possuem linhas de crédito que 
proporcionam o atendimento das necessidades de algumas entidades, estas linhas 
de créditos também possuem taxas de juros que variam de acordo com a 
contratação do tipo de operação. Portanto, em consonância com dados da tabela 
acima a equipe Y irá evidenciar ao grupo econômico qual o melhor banco para se 
investir, levando-se em consideração a menor taxa de juros compostos na 
transação, deixando transparecer também, o valor das parcelas do financiamento. 
 
▪ Banco (A) - 6,8% a.a. em 180 meses (15 anos): m=v.(1+i)^n => 
m=100000.(1+0,068)^15 => m=100000*2,683 => m = R$ 268.300,00 - Valor da parcela: R$ 
268.300,00/180= R$ 1.490,55. 
 
▪ Banco (B) - 11,6% a.a. em 108 meses (9 anos): m=v.(1+i)^n = > 
m=100000.(1+0,116)^9 = > m=100000*2,685 => m=R$ 268.500,00 - Valor da parcela R$ 
268.500,00/108= R$ 2.486,11. 
 
▪ Banco (C) - 9,6% a.a. em 144 meses (12 anos): m=v.(1+i)^n => 
m=100000.(1+0,096)^12 => m= 100000*3,004 => m=R$ 300.400,00 - Valor da parcela: R$ 
300.400,00/144=R$ 2.086,11. 
 
▪ Banco (D) - 5,9% a.a. em 240 meses (20 anos): m=v.(1+i)^n => 
m=100000.(1+0,059)^20 => m=100000*3,147 => m= R$ 314.700,00 – Valor da parcela: R$ 
314.700,00/240 = R$ 1.311,25 
 
Ao se analisar toda a situação, observa-se que o Banco (A) possui 
dentre os outros a melhor taxa de juros do mercado que deve ser escolhido pela 
equipe Y. 
 
 
 
 
3.5. OS CONCEITOS DE PLANEJAMENTO 
3.5.1. DECLARAÇÃO DE MISSÃO, VISÃO E VALORES. 
 
Número de funcionários: 800; 
Missão: Alimentar a vida e a alma; 
Visão: Expandir os negócios conquistando clientes através de 
qualidade e simplicidade; 
Valores: Responsabilidade e compromisso com nossos clientes. 
 
3.5.2. PRINCIPAIS PRETENSÕES DA EMPRESA PARA OS PRÓXIMOS 05 
ANOS. 
* Abrir filiais em toda a região nordeste; 
* Ampliar o cardápio oferecido pela marca; 
* Organizar projetos sociais voltados aos jovens; 
* Implantar a coleta seletiva; 
* Ser reconhecido como exemplo de sustentabilidade; 
 
 
3.5.3. REALIZAÇÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, MONITORAMENTO 
DA CONCORRÊNCIA E COMPORTAMENTO DOS CLIENTES. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. VERIFICAR SE A EMPRESA POSSUI POLÍTICAS DE 
RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL, TAIS COMO: 
 
4.1. PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE – FAUNA E FLORA. 
 
A empresa “Grupo ESTRELA” organiza e trabalha no investimento 
de arborização dos canteiros centrais e parques, através de parcerias com órgãos 
do governo. Possuindo uma aliança com a Ong “Mexe Campina” a mesma oferece 
cursos nas áreas de meio ambiente que são oferecidos a crianças de 07 a 12 anos 
de escolas públicas municipais. 
 
4.2. CONTAMINAÇÃO DE ALGUM RECURSO NATURAL (ÁGUA, AR, SOLO, 
VEGETAÇÃO ETC). 
 
Com a finalidade de organizar e manter um pensamento ecológico o 
ESTRELA faz uso de sacolas biodegradáveis e também contratou uma empresa 
especializada em tratamento de resíduos e dejetos provenientes da atividade de 
hipermercados para o correto tratamento destes, evitando assim contaminar os rios 
e lagos com estes tipos de dejetos. 
 
A lista de produtos biodegradáveis é imensa, são caracterizados por 
selos com certificação ambiental, sendo bem abrangentes e possibilitando muitas 
opções para quem quer viver uma vida respeitando o meio natural onde se vive. 
 
4.3. COMPROMISSO COM A SUSTENTABILIDADE E CONSCIÊNCIA COM 
RELAÇÃO À DEGRADAÇÃO AMBIENTAL. 
 
Como já mencionado, o Grupo ESTRELA trabalha a questão 
ambiental regionalmente: orientando a base, organizando e desenvolvendo palestras 
educativas relacionadas à consciência ambiental em escolas e creches. Já 
pensando em um nível mais abrangente o ESTRELA está organizando um site onde 
oferece dicas de tratamento de resíduos líquidos e sólidos gerados pela sua 
atividade desenvolvida. 
 
 
4.4. GOVERNANÇA CORPORATIVA. 
 
A governança corporativa envolve os interesses em nível global dos 
atores participantes das atividades da organização a exemplo de: acionistas, 
clientes, fornecedores, financiadores, governo e a comunidade. Este tipo de 
governança alcança e abrange todas as esferas de governança da organização em 
todos os níveis o que permite que a mesma trabalhe para atingir as metas e 
objetivos estipulados, por meio de planos de ação e controles internos para medição 
de desempenho e também a divulgação. 
 
 
4.5. COMPROMETIMENTO COM AS QUESTÕES SOCIAIS QUE VISAM 
MINIMIZAR AS DESIGUALDADES E ATENUAR O SOFRIMENTO DE 
VULNERÁVEIS, AGINDO PRÓXIMAS AOS NEGÓCIOS SOCIAIS. 
 
Visando atender e minimizar as mazelas sociais relacionadas a 
desigualdade e outros problemas o ESTRELA mantem aliança com instituições 
como asilos e orfanatos. Visando facilitar o acesso ao mercado de trabalho a jovens, 
mantém parceria com o Programa Menor Aprendiz. 
 
 
5. BENEFÍCIOS ADICIONAIS QUE AS EMPRESAS OFERECEM AOS SEUS 
FUNCIONÁRIOS. 
 
 Ao oferecer benefícios de qualidade, a empresa cria mecanismos 
para cativar funcionários que, de outra forma, não seriam atraídos pela companhia. 
Em alguns casos, o benefício é tão importante para o funcionário que se torna um 
fator decisivo para motivar o colaborador. Como benefício ofertados pelos 
Supermercados ESTRELA, podemos destacar vale-transporte, vale-alimentação, 
plano de saúde e incentivos à educação continuada.6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
Ao longo do trabalho percebe-se a grande evidência de uma análise 
pormenorizada de uma organização a qual implica em critérios de gestão que vem a 
ser essenciais ao bom funcionamento de uma entidade. É perceptível por outro lado 
a presença do estudo e estratégias de mercado para se alcançar o sucesso 
empresarial. 
Ao entrar em um seguimento de mercado algumas empresas não 
planejam seu crescimento de forma ordenada e por isso encontram muitos 
problemas relacionados à suas atividades, seja no quesito estrutural a exemplo de 
seu RH ou mesmo na questão ambiental e social. O grupo “QBarato” no entanto agiu 
de forma sábia contratando a uma “Equipe Y” para organizar um estudo e fazer o 
levantamento das características necessárias para implementar suas atividades. 
 Logo, a Equipe Y fez um estudo sobre o “Grupo ESTRELA” que 
atua no segmento de comércio voltado ao ramo de supermercado e hipermercados; 
obtendo com este estudo uma análise completa e estrutural onde o grupo “QBarato” 
irá embasar sua estrutura para entrar neste mercado. 
Desde a área de RH até mesmo a área financeira foi analisada pela 
Equipe Y, o que propiciou uma obtenção pormenorizada de dados que fornecerão 
embasamento para a estruturação do grupo contratante. A parte a questão 
econômica e financeira também se verificou toda a questão do comprometimento 
com o meio-ambiente que também faz parte da estrutura organizacional de qualquer 
empresa inovadora. 
Sendo assim é evidente que para organizar e montar qualquer 
negócio dentro de um segmento faz-se necessário o estudo de mercado e a 
implementação de viabilidades estratégicas para buscar uma fatia do mesmo, hoje 
as tecnologias de gestão estão presentes cada vez mais em qualquer organização 
para se alcançar as metas e objetivos almejados. 
O trabalho mostra a conquista de metas e resultados por meio da 
gestão e do conhecimento aplicados a ela e assim evidencia-se que toda 
organização deve ter por base o alicerce e a análise de mercado para sua 
estruturação. 
 
 
 
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
ASSEF, R. Guia Prático de Administração Financeira. 2. Ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2003. 
ASSAF NETO, A. Administração do Capital de Giro. 3. Ed. São Paulo: Atlas, 
2002. 
BRIGHAM, E. F.; GAPENSKI, L. C.; EHRHARDT, M. C. Administração Financeira: 
teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2001. 
BARBOSA, A. Administração Financeira. 2. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. 
CAMPOS I. F., FALKOWISKI L. Administração Estratégica. Londrina: UNOPAR, 
2014. 
CRESPO, Antonio Arnot. Matemática Financeira Fácil. São Paulo: Saraiva, 2009. 
DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade Social e Ambiental. Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 200 p 
SANTOS, E. O. Administração Financeira de Pequena e Média Empresa. São 
Paulo: Atlas, 2001.