relatorio de estagio administraçao modelo Vidrocar

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JENNIFER ROCHA DE OLIVEIIRA ALVES 
RA – 1709979191
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
5º Semestre – Curso de Administração
EMPRESA:
 MARCOS FERNANDO REZENDE – ME 
PIACATU – SP 
2017
JENNIFER ROCHA DE OLIVEIRA
RA – 1709979191
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
5º Semestre – Curso de Administração
EMPRESA: 
MARCOS FERNANDO REZENDE – ME 
Relatório de Estágio apresentado ao curso de Administração da Universidade ANHANGUERA - UNIDERP, como requisito obrigatório para cumprimento da disciplina de Estágio Supervisionado sob Orientação do Professor Tutor Presencial Esp. Ronaldo José Menani.
PIACATU – SP 
2017
Sumario
1. Introdução ........................................................................................................................... 03
2. Caracterização da empresa...................................................................................................05 
 2.1 Identificação da empresa.................................................................................................05 
 2.2 Histórico .........................................................................................................................05 
 2.3 Organograma da empresa...............................................................................................05
3. Desenvolvimento .................................................................................................................06 
 3.1 Plano de intervenção ......................................................................................................06 
 3.2 Analises teóricos e pratico .............................................................................................07 
4. Considerações finais ............................................................................................................08
Referencia Bibliográficas ........................................................................................................09
Introdução.
Este relatório de estagio supervisionado tem como finalidade de apresentar a implantação do conhecimento teórico, Abordado durante o curso de Administração, em prática, através do desenvolvimento do estagio, seu principal objetivo é apresentar as atividades realizadas no período de estagio, que foi realizado a partir de 08 de maio de 2017 à 17 de maio de 2017 na empresa Marcos Fernando Rezende ME, sua razão social Vidrocar Auto Vidros, com a carga horaria de 40 horas em campo conforme solicitação curricular,
Será apresentado nesse relatório a História da empresa, exibida de forma objetiva com suas características, como por exemplo, fundação, ramo, total de colaboradores, principais atividades realizadas, localização e organograma, missão e visão da empresa.
A realização do estagio supervisionado é necessária para entender a grade curricular e capacitar para a realização da pratica da seguinte forma: proporcionar ao acadêmico a oportunidade de desenvolver suas habilidades e reduzir o impacto da vida acadêmica para a vida profissional, abrindo ao estagiário mais oportunidade de conhecimentos forma e funcionamentos das organizações.
Caracterização da Empresa.
A loja Vidrocar Auto Vidros possui como razão social a identificação de. MARCOS FERNANDO REZENDE-ME - CNPJ: 12.195.840/0001-47, tem como nome Fantasia: Vidrocar Auto Vidros, esta localizado no endereço, Rua: Padre Geraldo Goseling, nº688– Jardim Nossa Senhora de Fátima – Birigui – CEP – 16200-768 – SP, Fone (18) 3641 - 7929.
Atua na área de peças automotivas em geral Esta instalada em uma área de 850 metros quadrados, sendo que trata de uma Micro Empresa (ME).
2.1 Identificações da empresa
Razão Social: Marcos Fernando Rezende – ME
CNPJ: 12.195.840/0001-47
Ramo de Atividade: Peças Automotivas em geral
Nome Fantasia: Vidrocar Auto Vidros.
Proprietário: Marcos Fernando Rezende
Endereço: Rua: Padre Geraldo Goseling n°688
Cidade: Birigui
CEP: 16200 - 768
Fone: (18) 3641 - 7929
Pais: Brasil
Estado de São Paulo.
2.2 Histórico
A Vidrocar Auto Vidros à 07 anos fazendo vem história no mercado de Auto peças de Birigui e Região, Atuando com excelência para superar todas as expectativas e necessidades dos clientes atendendo lojas, concessionárias, usinas, transportadoras, autocenters, oficinas mecânicas, funilaria, garagens, e claro, o consumidor final
Com um estoque com 3 mil itens de reposição para veículos de todas as marcas. médio ou grande porte, de todas as marcas, modelos e anos de fabricação.
A Vidrocar Auto Vidros iniciou suas atividades na cidade de Birigui no ano de 2010, trabalha na área de comércio de peças automotivas em geral, possui uma área de 850 metros quadrados, sendo que a mesma é uma Micro Empresa (ME) e esta instalada em prédio alugado, conta com um total de 08 colaboradores incluindo o proprietário. Com o estoque completo de Birigui região, oferecemos uma linha de vidros originais para automóveis nacionais e importados, ônibus, micro ônibus e caminhões de todas as marcas. A Vidrocar conta com as melhores marcas e com uma equipe de profissionais altamente qualificados, antenados às tendências do mercado e novas tecnologias, atendendo a todos os requisitos das normas de segurança, garantindo na instalação a mesma segurança priorizada na fabricação do seu carro, além da venda, distribuição e aplicação de peças.
A Vidrocar Tem como missão de atender com qualidade, tecnologia, agilidade visando sempre a grande satisfação dos seus clientes de uma forma diferenciada, crescer  de  maneira  sustentável,  investindo  em  seus  profissionais  e também na  melhoria constante da qualidade dos seus serviços. Tem como visão a inovação no ramo automotivo para está sempre uma passo a frente de seus concorrentes.
2.3 Organograma da Empresa.
Proprietário:
Marcos Fenando Rezende
Seguros
Lucas
Sac
Daniela
Vendas
Luís Fernando / Bruno
Estoque de Peças
Matheus Henrique
Prestação de Serviço na
Loja
Rogério
Separação e carregamento
Das
Peças 
Fernando
Peças
Retirada do cliente na loja
Entrega no Cliente
Consumidor Final
 Desenvolvimento
Antes  de  iniciar as atividades do estagio supervisionado relacionadas às disciplinas estudadas  durante  o  curso de Administração, foi apresentado pelo proprietário ao estagiário os colaboradores, instalações da empresa e os setores que seria realizada as atividades , a partir dai foi elaborado uma relação de atividades a ser seguido pelo estagiário, o acompanhamento aos colaboradores e proprietário da empresa teve como principal objetivo conhecer melhor a empresa, como, lidar com clientes conhecer a estrutura e organização da empresa.
Durante o estagio foi necessário obter instruções com o proprietário sobre os sistemas operacionais da empresa para desenvolver da melhor maneira. Foi realizado participação  direta na  entrada  e  saída  de  clientes e vendedores,  Administração  da  parte documental  dos  funcionários.  (documentos  pessoais, holerites  e outros) emissão de nota fiscal , prestação de seguros, teve também como função diária lançar as Ordens de Serviços prestados no sistema operacional interno da empresa, obteve instruções com Assessoria contábil de como lançar nota fiscal de entrada como tomador de Serviços, Títulos pagos e Guias pagas no sistema do e escritório de contabilidade e o lançamento de títulos e guias pagas no dia.
Portanto a principal atividade foi atendimento direto ao cliente e fornecedores tendo como extrema importância o bom relacionamento com os mesmos, adquirindo habilidades em poder atender suas necessidades.
3.1 Plano de Intervenção
Devido a competitividade entre as empresas a VidrocarAuto Vidros precisa melhorar a divulgação de seus serviços para que possa aumentar seu faturamento, não é apenas a criação de um comercial para vender um produto, pois o marketing é parte importante para gerenciar a comunicação interna da empresa, criar ações para melhorar a satisfação dos clientes, cuidar da imagem da empresa/marca em canais para garantir uma boa reputação para evitar perder novos clientes, e principalmente é através do marketing que são definidas as ações para gerar novas vendas ou contratos de uma empresa, para que assim a empresa tenha um crescimento em todas as áreas esperada. 
3.2 Analise teoria e pratica
A palavra “Administração” significa direção, gerência, ou seja é o ato de administrar e gerenciar negócios, pessoas ou recursos com o objetivo de alcançar metas definidas ‘’Constitui uma importante atividade, em uma sociedade pluralista que se baseia no esforço cooperativo do homem, através das organizações (...) é basicamente a coordenação de atividades grupais. ’’ (Chiavenato, 1983).
Segundo Gilson Gomes (2014): ‘’ A teoria é fácil, difícil é coloca - lá em pratica da mesma forma que ela representa. ’’. Pressupõe que a pratica é eficiente e a teoria é eficaz, a teoria é fundamental para qualquer trabalho, não podemos esquecer que sem base teórica não conseguimos sistematizar o conhecimento. Vejamos um exemplo comparativo entre teoria e prática: Ao aprendermos a ler, aprendemos primeiro cada letra separadamente e depois aprendemos a formar palavras. Contudo, se não quisermos ser analfabetos funcionais, precisaremos aprender a interpretar as palavras, frases, que lemos, ao interpretar, estamos aplicando os conhecimentos teóricos na prática. E sendo bem prático mesmo, serve para que serve esta reflexão na prática? Para jamais nos afastarmos da prática apenas pela teoria e ao mesmo tempo, sempre que estivermos fazendo algo prático, possamos pensar na teoria como uma forma de melhorar o processo de trabalho.
 É de responsabilidade do gerente ( proprietário) por em pratica o planejamento da empresa e que não fique apenas na teoria. A motivação dos colaboradores é de extrema importância dentro da empresa assim tornando um bom clima organizacional e executar o que foi planejado com eficiência.
4. Considerações Finais
O estagio supervisionado do curso de Administração teve como objetivo complementar o conhecimento teórico vivenciado em sala de aula com a pratica no ambiente de trabalho, uma experiência somente para somar profissionalmente adquirindo valores e informações técnicas . A Teoria Geral da Administração auxilia no sentido de entender como as organizações trabalham as diferentes formas de hierarquia que podem existir e, portanto fornece informações suficientes para entender como a empresa é comandada, qual a ordem da delegação de tarefas, a quem se reportar e também como organizar o ambiente de trabalho, para garantir uma melhor consecução das tarefas.
Pode se perceber que uma empresa não é formada apenas pelo empresário e sim por todos que fazem parte da empresa desde os funcionários, clientes e fornecedores.
Através do estagio foi possível verificar que esse é o melhor caminho para o aluno se preparar para exercer a profissão no futuro, o estagio traz vantagens para o aprendizado, quebrando toda resistência inicial de muitos acadêmicos e estagiários em relação à carga horária que a principio aparentava ser excessiva para o desenvolvimento junto à empresa, passa a ser gratificante o trabalho realizado e as amizades conquistadas dentro da empresa, tornado uma fase produtiva para o estagiário.
Concluímos que o estagio curricular proporcionou resultados significativos, possibilitando sua finalidade na formação do estagiário nesse semestre, adquirindo novos conhecimentos de uma forma que incentiva a dar continuidade na busca de mais informações para o próximo estagio.
Referências Bibliográficas
ADMINISTRADORES, disponível em: www.administradores.com.br 
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/como-elaborar-um-plano-de-marketing,
https://pt.wikipedia.org/wiki/Administração
anhanguera.com/graduacao/cursos/administracao.php