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Sistema de informação

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a única alternativa que "NÃO" faz parte do objetivo básico da segmentação:
R: Segmentação unilateral
		As melhores oportunidades para aumentar a lucratividade variam de empresa para empresa. Para a maioria das empresas, a maneira mais fácil de aumentar a rentabilidade é reduzir os custos. Se há uma baixa margem de lucro bruto, se reduzirmos os custos diretos aumentaremos drasticamente o lucro em cada venda.
A partir deste contexto analise as seguintes afirmações:
I- Permitir despesas desnecessárias tem um impacto imediato na redução de custos.
II - Para muitas empresas a melhor maneira de melhorar a sua rentabilidade, é através do aumento do volume de negócios.
III - Empresas pequenas, médias e de grande porte estagnadas são particularmente suscetíveis a custos elevados.
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
	 
	Somente as afirmações II e III estão corretas.
Considera as "forças" competitivas do microambiente, propostas por Michael Porter, que devem ser estudados para que se possa desenvolver uma estratégia empresarial eficiente, principalmente para manutenção de vendas de produtos ou serviços, em contraste com o termo mais geral macroambiente.
Uma mudança em qualquer uma das forças, normalmente, requer uma nova análise para reavaliar o mercado de compra e venda de produtos. Estar atento a esse modelo na gestão comercial é imprescindível em virtude do ataque de dois fortes rivais em duas dimensões que são:
R : Os Entrantes Potenciais e os Concorrentes.
Empresas que consideram que a satisfação do cliente é uma meta e uma ferramenta de marketing fazem questão que seu mercado-alvo saiba disso.No entanto, ainda há muito o que fazer nesse sentido para que os esforços das empresas sejam reconhecidos. Analise as afirmações abaixo e escolha a opção correta, em relação a atitude atual dos clientes.
I - A população brasileira não tem o costume de reclamar das empresas.
II - Atualmente, com o maior uso da internet, vários sites de reclamação passaram a divulgar um ranking de empresas que deixam de cumprir seus contratos.
III - A satisfação do cliente não está relacionada com a quantidade de vendas do produto.
R : Apenas a afirmativa I e II são verdadeiras.
Assinale a única alternativa INCORRETA entre as tarefas/atividades que devem ser trabalhadas nos Modelos de gestão da Cadeia de Suprimentos com o objetivo de melhorar a eficiência da produção constantemente.
R : Consulta ao consumidor
A gestão comercial utiliza as estratégias do modelo das cinco forças de Michael Porter, publicado na forma do artigo "As cinco forças competitivas que moldam a estratégia", em 1979, na Harvard Business Review e para análise da competição entre empresas. Assinale a única alternativa INCORRETA.
R : vendedores
Os sistemas de informação surgiram antes mesmo da informática (antes de 1940). Analise as afirmativas a seguir sobre sistemas de informação:
(I) Bem antes da popularização dos computadores, os sistemas de informação nas organizações baseavam-se em técnicas de arquivamento e recuperação de informações de grandes arquivos.
(II) Geralmente, existia a figura do arquivista, que era a pessoa responsável em organizar os dados, registrá-los, catalogá-los e recuperá-los quando necessário.
(III) Esse método, apesar de simples, exigia um grande esforço para manter os dados atualizados bem como para recuperá-los. As informações em papéis também não possibilitavam a facilidade de cruzamento e análise dos dados.
São consideradas corretas:
R : Todas afirmativas estão corretas
O sistema de informação opera dentro de um ambiente, não necessariamente computadorizado - mesmo que atualmente a maioria seja - processa os inputs (entrada de dados), que são enviados para os usuários e outros sistemas. Segundo Turban, uma infraestrutura de informação consiste em instalações físicas, serviços e gerenciamento que suportam todos os recursos computacionais existentes em uma organização.
Escolha a alternativa que não faz parte da infraestrutura:
R : pelos relatórios administrativos e mídias
São fases e subfases da metodologia de planejamento estratégico de sistemas de informação. Assinale a única alternativa INCORRETA.
R: Treinamento dos fornecedores do negócio
Analise as afirmativas a seguir sobre sistemas de informação:
I- Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações, com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações.
II- O sistema opera dentro de um ambiente, necessariamente computadorizado - mesmo que atualmente a maioria seja - processa os inputs (entrada de dados), que são enviados para os usuários e outros sistemas.
III- Segundo Turban, uma infraestrutura de informação consiste em instalações físicas, serviços e gerenciamento que suportam todos os recursos computacionais existentes em uma organização.
São consideradas corretas:
R : Apenas as afirmações (I) e (III)

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