GESTÃO DO CONHECIMENTO

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GESTÃO DO CONHECIMENTO
	Simulado: CCE0783_SM_201201133947 V.1 
	Aluno(a): ANDRE LUIS DE LIRA LINS
	Matrícula: 201201133947
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 24/09/2017 13:24:35 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201201804980)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sejam as seguintes sentenças: I - O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos II - O conhecimento explícito não pode ser utilizado por qualquer pessoa III - O conhecimento tácito é sistemático IV - O conhecimento explícito sofreu um processo de migração do cérebro humano V - O conhecimento explícito pode ser transmitido por meio de diferentes mídias- Assinale a alternativa correta:
		
	
	IV e V são falsas
	
	IV ou V é falsa
	
	I e II são verdadeiras
	
	II ou III é verdadeira
	 
	I ou III é falsa
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202171591)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A definição de conhecimento tácito, ¿É a forma do conhecimento inerente a cada pessoa em particular, não sendo fácil a sua transmissão através da fala ou escrita, mas sua existência é facilmente percebida na pratica cotidiana. Pode ser entendido como aquilo que uma pessoa é capaz de realizar com eficácia e que é adquirido com as experiências de vida dessa pessoa¿. Com base nesta definição marque a única opção que não representa o conhecimento tácito.
		
	 
	É formal e sistemático
	
	Não está ainda codificado em documentos escritos
	
	Talento de um escultor ou pintos, a habilidade de um atleta
	
	Não pode ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e observação de atividades práticas
	
	Está presente apenas no cérebro humano
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201804973)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Qual dos modos de conversão do conhecimento sistematiza conceitos entre conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos?
		
	 
	Combinação
	
	Explicitação
	
	Internalização
	
	Socialização
	
	Externalização
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201846414)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assiale quais características representam o conhecimento implícito e explícito respectivamente.
		
	
	Distribuição fácil e de baixo custo; Pouco investimento individual relativamente com longo processo de aprendizado
	 
	Grande investimento individual e longo processo de aprendizado; distribuição fácil e de baixo custo.
	
	Distribuição fácil e de baixo custo; Grande investimento individual e longo processo de aprendizado.
	
	Pouco investimento individual relativamente curto processo de aprendizado; distribuição fácil e de baixo custo.
	
	Pouco investimento individual relativamente com longo processo de aprendizado; distribuição fácil e de baixo custo.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201408013)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os objetivos da função operação, o objetivo flexibilidade significa a capacidade que uma empresa tem em alterar sua forma de operar ou produzir. A tabela apresenta, na coluna à esquerda, os tipos de capacidade de flexibilidade operacional e, na coluna à direita, algumas mudanças operacionais nos produtos ou nos serviços da empresa.
P - de produto
S - no serviço prestado
V - no volume
E - de entrega
1 - variar a programação de distribuição
2 - prestar serviços distintos
3 - alterar a capacidade de produção
4 - produzir produtos diferentes
5 - introduzir novos serviços/ produtos
Estão corretas as associações:
		
	
	P - 3, S - 5, E - 2.
	
	P - 1, S - 2, V - 5.
	 
	S - 5, V - 3, E - 1.
	
	S - 2, V - 4, E - 3.
	
	P - 5, V - 1, E - 4.
		
	
	
	   GESTÃO DO CONHECIMENTO
	Simulado: CCE0783_SM_201201133947 V.1 
	Aluno(a): ANDRE LUIS DE LIRA LINS
	Matrícula: 201201133947
	Desempenho: 0,3 de 0,5
	Data: 24/09/2017 13:53:18 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201201804988)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A inovação tecnológica é um processo relacionado a muitas empresas ou organizações. Nesse contexto, qual seria a evolução no tempo das fases referentes a este processo na sobrevivência das empresas?
		
	 
	Experimentação-inovação-dominação-estabilização
	
	Inovação-experimentação-dominação-estabilização
	
	Dominação-estabilização-experimentação-inovação
	
	Inovação-dominação-estabilização-experimentação
	
	Experimentação-dominação-inovação-estabilização
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201407935)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No que diz respeito à ferramenta Balanced Scorecard, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	permite desenvolver uma cultura de aprendizagem e melhoria contínua.
	 
	foi apresentada ao mundo em artigo publicado na Harvard Business Review, em 1992, assinado por Jack Balance e Thomas Score.
	
	está baseada em quatro dimensões: Finanças; Processos Internos; Clientes; Aprendizado e Crescimento.
	
	promove o alinhamento dos indicadores-chave com os objetivos estratégicos em todos os níveis organizacionais.
	
	é uma ferramenta que serve para acompanhar e monitorar as evoluções das decisões da empresa centrada em indicadoreschave.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201804995)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A ciência e a tecnologia, embora conceitualmente diferentes, são inseparáveis. Esta frase está relacionada a que conceito?
		
	
	Determinismo científico
	
	Neutralidade
	 
	Dialética
	
	Inovação tecnológica
	
	Determinismo tecnológico
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202172621)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A combinação no processo de conversão do conhecimento consiste:
		
	 
	Na conversão do conhecimento do nível explícito de um indivíduo para o nível tácito de outro por meio da socialização.
	
	Na conversão do conhecimento do nível tácito de um indivíduo para o nível tácito de outro, por meio do compartilhamento.
	
	Na conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito.
	
	Na conversão do conhecimento explícito em tácito - o conhecimento explícito é incorporado às bases de conhecimento tácito do indivíduo, sob a influência do seu modelo mental.
	 
	Na passagem do conhecimento do nível explícito de um indivíduo para o nível explícito de outro. É a troca de conhecimentos codificáveis, que pode se dar por meio de documentos, aulas expositivas e reuniões.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202048189)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Analise a afirmação sobre os tipos de conhecimento:
"O conhecimento ______________é comum entre seres humanos e animais. Obtido a partir de nossas experiências sensitivas e fisiológicas (tato, visão, olfato, audição e paladar)."
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:
		
	
	Intuitivo
	 
	Científico
	
	Popular
	 
	Sensorial
	
	Filosófico
		
	
	
	   GESTÃO DO CONHECIMENTO
	Simulado: CCE0783_SM_201201133947 V.1 
	Aluno(a): ANDRE LUIS DE LIRA LINS
	Matrícula: 201201133947
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 24/10/2017 20:48:27 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201201408013)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os objetivos da função operação, o objetivo flexibilidade significa a capacidade que uma empresa tem em alterar sua forma de operar ou produzir. A tabela apresenta, na coluna à esquerda, os tipos de capacidade de flexibilidade operacional e, na coluna à direita, algumas mudanças operacionais nos produtos ou nos serviços da empresa.
P - de produto
S - no serviço prestado
V - no volume
E - de entrega
1 - variar a programação de distribuição
2 - prestar serviços distintos
3 - alterar a capacidade de produção
4 - produzir produtos diferentes
5 - introduzir novos serviços/ produtos
Estão corretas as associações:
		
	
	P - 1, S - 2, V - 5.
	
	P - 5, V - 1, E - 4.
	
	S - 2,V - 4, E - 3.
	 
	S - 5, V - 3, E - 1.
	
	P - 3, S - 5, E - 2.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201407925)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Estabeleça a relação entre os itens e as assertivas a seguir, e posteriormente assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta. I Stakeholder. II Capital de risco. III Commodities. IV Benchmarking. V Spread. a. Mercadorias, no sentido de grandes produtos, produtos primários, como café, algodão, açúcar, metais não ferrosos, entre outros. Geralmente transacionado em bolsa b. Qualquer indivíduo ou organização que tenha interesse ou que seja afetado pelo projeto c. Compara os processos de qualidade usados em diferentes projetos, gerando idéias para melhorar e fornecer um padrão através do qual se possa medir desempenho. d. Taxa adicional de risco cobrada no mercado financeiro, sobretudo o internacional. e. Capital investido em atividades nas quais existe a possibilidade de perdas.
		
	
	I ¿ b; II ¿ e; III ¿ d; IV ¿ a; V ¿ b.
	 
	I ¿ b; II ¿ e; III ¿ a; IV ¿ c; V ¿ d.
	
	I ¿ e; II ¿ b; III ¿ a; IV ¿ d; V ¿ c.
	
	I ¿ a; II ¿ b; III ¿ d; IV ¿ e; V ¿ c.
	
	I ¿ b; II ¿ d; III ¿ a; IV ¿ c; V ¿ e.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201808366)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Seja a seguinte sentença: "A gestão de informação apoia-se nos fluxos informais PORQUE trabalha no âmbito do não registrado." Assinale a alternativa certa:
		
	
	As duas proposições são verdadeira e a segunda é justificativa da primeira.
	 
	As duas proposições são falsas.
	
	A primeira proposição é falsa e a segunda proposição é verdadeira.
	
	A primeira proposição é verdadeira e a segunda proposição é falsa.
	
	As duas proposições são verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201807808)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O notebook, o celular, o átomo e o computador são exemplos , nesta ordem, de:
		
	
	Difusão - Inovação - Descoberta - Invenção
	
	Invenção - Descoberta - Difusão - Inovação
	
	Descoberta - Inovação - Invenção - Difusão
	
	Descoberta - Invenção - Inovação - Difusão
	 
	Inovação - Difusão - Descoberta - Invenção
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202019466)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Analise as proposições abaixo sobre as cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento:
I. A Intenção é definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
II. A Autonomia é a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento. A autonomia também aumenta a possibilidade de os indivíduos se auto-motivarem para criarem novo conhecimento.
III. A Redundância ocorre quando a interação entre a organização e o ambiente externo envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando é introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um ¿colapso¿ de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
IV. A condição de  Flutuação e Caos pode ser defininda como a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
V. A Variedade de Requisitos é a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente. Para maximizar a variedade, todos na organização devem ter a garantia do acesso mais rápido à mais ampla gama de informações necessárias, percorrendo o menor número possível de etapas.
É correto afirmar as proposições:
		
	 
	II e III
	
	III, IV e V
	
	III e IV
	 
	I, II e V
	
	I e II
		
	
	
	   GESTÃO DO CONHECIMENTO
	Simulado: CCE0783_SM_201201133947 V.1 
	Aluno(a): ANDRE LUIS DE LIRA LINS
	Matrícula: 201201133947
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 27/10/2017 17:36:00 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201201408017)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Um ponto fraco do processo de avaliação de desempenho é a(o):
		
	
	conhecimento entre as pessoas, que gere aconselhamentos.
	
	avaliação crítica do desempenho passado.
	 
	percepção de recompensa ou de punição por desempenho passado.
	
	noção da avaliação como forma de melhor produtividade.
	
	julgamento de desempenho para fundamentar ações da empresa.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201743195)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Com relação à gestão do conhecimento e à gestão por competências, assinale a opção correta.
		
	
	As competências organizacionais são classificadas de acordo com seu papel ocupacional.
	
	A tipologia de competência indica o grau de complexidade dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes exigido no desempenho do trabalho
	 
	Os espaços de interação para compartilhamento de conhecimentos devem ser ambientes sobre os quais a organização mantenha estrito controle.
	
	A denominada abordagem de processo social é uma das mais utilizadas para a compreensão e gestão do conhecimento organizacional.
	
	Apenas o conhecimento procedimental ou estruturado pode ser assimilado por meio da combinação de dados, informações e experiências.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202048189)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analise a afirmação sobre os tipos de conhecimento:
"O conhecimento ______________é comum entre seres humanos e animais. Obtido a partir de nossas experiências sensitivas e fisiológicas (tato, visão, olfato, audição e paladar)."
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:
		
	
	Científico
	 
	Sensorial
	
	Filosófico
	
	Intuitivo
	
	Popular
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201756493)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	SÃO INOVAÇÕES INCREMENTAIS:
		
	
	AQUELAS QUE REPRESENTAM UM SALTO TECNOLÓGICO, E QUE MUDAM AS CARACTERÍSTICAS DOS SETORES PRODUTIVOS NOS QUAIS SÃO UTILIZADAS
	
	AQUELAS MODIFICAM O PRODUTO, MELHORANDO A SUA FUNCIONALIDADE E MODIFICAM AS SUAS CARACTERÍSTICAS.
	
	AQUELAS QUE MELHORAM PRODUTOS OU SERVIÇOS, ALTERANDO A SUA UTILIDADE INICIAL
	
	NENHUMA DAS RESPOSTAS ANTERIORES
	 
	AQUELAS QUE MELHORAM PRODUTOS OU PROCESSOS, SEM ALTERÁ-LOS NA SUA ESSÊNCIA
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201807808)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O notebook, o celular, o átomo e o computador são exemplos , nesta ordem, de:
		
	 
	Inovação - Difusão - Descoberta - Invenção
	 
	Difusão - Inovação - Descoberta - Invenção
	
	Invenção - Descoberta - Difusão - Inovação
	
	Descoberta - Invenção - Inovação - Difusão
	
	Descoberta - Inovação - Invenção - Difusão