APRESENTAÇÃO

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Professor:Bezerra
Aluno(a): Felipe Dias 
 – Matrícula: 000000000000
 Rafaela Sodré
 – Matrícula: 201407172824
Nome
Itaú Unibanco Holding S.A.
Agências
Cerca de 5 mil agências no Brasil e no exterior.
Pontos de atendimento
26.000 caixas eletrônicos e pontos de atendimento
Atuação
21 países
OS MENTORES
Alfredo Egydio de Souza Aranha, 
Eudoro Libânio Villela, 
Olavo Egydio Setubal, 
Walther Moreira Salles,
 João Moreira Salles.
ATENÇÃO
DISNEY
ITAÚ
“Só é bom para a gente, se for bom para o cliente_”
Proporcionar satisfação constante aos cliente
RECONHECIMENTO
DISNEY
ITAÚ
“Fanáticos por performance_”
Motivar e inspirar a eficiência
HUMILDADE
DISNEY
ITAÚ
“Simples. Sempre_”
Ser acima de tudo, uma eterna criança
TREINAMENTO
DISNEY
ITAÚ
“Gente é tudo para a gente_”
Buscar a melhoria contínua
ENCANTAMENTO
DISNEY
ITAÚ
“Pensamos e agimos como donos_”
Despertar a emoção em fazer parte do show
REFERÊNCIAS
https://www.itau.com.br/sobre/quem-somos/cultura-corporativa/