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EXERCÍCIO AULA 3 EX 1 GABARITO: NOTA: Exercício: GST0581_EX_A3_201702267687_V1 Matrícula: 201702267687 Aluno(a): TICIANE ALVES DE MELO Data: 05/11/2017 11:30:18 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201702523987) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('229532','3','1');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� O marketing procura levar o produto (ou serviço) certo, ao preço certo, no momento e no lugar certo, ao consumidor certo e, por isso, é considerado hoje como uma atividade central das instituições modernas. Para conseguir este objetivo, ele se vale de algumas ferramentas que se destinam a promover ajustes entre a demanda e a oferta, tornando-se o principal elemento do processo facilitador de trocas entre as instituições e seus clientes. Ao conjunto de atividades desenvolvidas para alcançar este objetivo chama-se de sistemas de marketing. Neste contexto, há três modelos que sintetizam bem o conjunto de atividades desenvolvidas para alcançar o objetivo de levar o produto (ou serviço) certo, ao preço certo, no momento e no lugar certo, ao consumidor certo que são os: 4Cs; 4As; 6M. 4As; 5S; 6M. 4Ps; 4Cs; 5S. 4Ps; 4Cs; 4As. 4Cs; 4As; 5S. �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=279248&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=477406" \n _blank� Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201702524531) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('230076','3','2');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� O Modelo de Marketing criado pelo Prof. Raimar Richers descreve a interação da empresa com o seu meio ambiente em função dos seus objetivos e através da efetiva ação das ferramentas do composto de marketing. Este modelo é conhecido como: Modelo dos 5 Os Modelo dos 5 As Modelo dos 4 As Modelo dos 4 Cs Modelo dos 4 Pês �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=250730&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=283776&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=515483" \n _blank� Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201703205896) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('911441','3','3');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� ________________ é a comunicação feita por um comerciante que informa, convence, e lembra as vantagens de determinado produto, a potenciais clientes. valor adicional do produto condicionamento público (direito das sociedades) promoção preço ponto de venda 4a Questão (Ref.: 201702894476) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('600021','3','4');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Um plano de marketing, após classificar o produto, analisar alguns pontos da pesquisa de mercado realizada com clientes, apresenta uma análise do mercado, com suas principais mudanças de cenário e tendências, como também características do ambiente competitivo onde pode se utilizar a Matriz de_________ (concorrentes,fornecedores,entrantes,substitutos, compradores em potencial) e a análise Swot (ameaças e oportunidades, pontos fortes e fracos). O termo que deve completar a frase acima é: Kotler c) Steven a) Porter d) Oswald b) Jackes �� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=327431&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201702466631) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('172176','3','5');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Este conceito preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. De que conceito falamos? Preço. Promoção. Alvo. Produto. Praça. �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=275937&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=477407" \n _blank� Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201703205895) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('911440','3','6');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� O tempo envolvido na tomada de uma decisão de compra, o dinheiro a ser gasto, o esforço envolvido e qualquer sacrifício que a compra exija são todos os elementos de: promoção pesquisa de mercado preço diferenciais do produto distribuição 7a Questão (Ref.: 201702862083) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('567628','3','7');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Marque a opção correta que retrata a gestão de cada item do composto de marketing: Produto - concessões, descontos, variedade e merchandising. Preço - Condições de financiamento, cobertura, promoção de vendas Promoção - Nome da marca, relações públicas, canais, prazo de pagamento. Praça - Canais, locais, estoque, transporte, logística Produto - Nome da marca, Marketing Direto, descontos, estoque. �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=323011&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=432464 &LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=526581" \n _blank� Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201702534784) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('240329','3','8');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Uma grande empresa seguradora planejou e executou um plano de marketing baseado em quatro princípios: 1 - Os produtos serão concebidos e ofertados em diferentes perfis, a fim de se ajustarem ao máximo a diferentes categorias de clientes. 2 - Os preços serão definidos de acordo com o pacote de benefícios ofertados em cada perfil. 3 - A abertura do canal de comunicação foi uma importante mudança cultural, pois agora o foco é escutar para atender o cliente. 4 - A entrega do produto deve ser feita em múltiplos canais, a fim de oferecer máxima conveniência ao cliente. Este plano está de acordo com o seguinte modelo de marketing: Modelo dos 4 Cs de Lauterborn. Modelo de análise SWOT. Modelo AIDA. Modelo das forças de Porter. Modelo de conveniência 360 graus. �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=274234&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=470483" \n _blank� Gabarito Comentado EX 2 GABARITO: MOTA: Exercício: GST0581_EX_A3_201702267687_V2 Matrícula: 201702267687 Aluno(a): TICIANE ALVES DE MELO Data: 05/11/2017 12:11:10 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201702466601) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('172146','3','1');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Um dos conceitos que estudamos em administração de marketing, refere-se a um termo genérico que designa o quesatisfaz a necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível (roupa, alimentos, etc), ou um bem intangível (serviço), que pode ser entendida como uma ação ou desempenho que cria valor para o cliente por meio de uma mudança desejada o cliente ou em benefício dele. De que conceito falamos? Marketing. Produto. Promoção. Mercado. Praça. �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=250734&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=295726&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=519707" \n _blank� Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201702309534) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('15079','3','2');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Assinale a única opção correta: Os 4 Ps (produto, preço, ponto e promoção) devem funcionar de maneira independente para que a empresa consiga cumprir a sua missão Um bom produto não necessita de estratégia de marketing, caso sua qualidade seja indiscutível A empresa orientada pelo marketing é aquela que apresenta vários departamentos ligados à produção. Produto, preço, distribuição e comunicação são algumas das principais estratégias de marketing utilizadas pelas empresas A empresa orientada pelo marketing se preocupa somente em proporcionar lucro aos seus acionistas. �� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=276246&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=475467" \n _blank� Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201703368743) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('1074288','3','3');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� (CESGRANRIO- Liquigás - 2013) Conforme apresentado em seus criativos e elogiados anúncios, a W fabrica luminárias desenvolvidas em parceria com escritórios de design de todo o mundo. A marca é bem conceituada, e seus produtos são considerados bonitos, duráveis e de qualidade. As condições de pagamento são aceitas pelos consumidores, pois há descontos para pagamentos à vista e prazos de pagamento adequados aos desejos dos consumidores. Os consumidores, no entanto, têm tido dificuldades em encontrar os produtos dessa fabricante. Os pontos de venda da marca estão concentrados em uma única região da cidade e têm pouquíssimos produtos disponíveis em estoque. Em qual componente do mix de marketing está localizado, nesse caso, o problema da fabricante W? Preço. Propaganda. Promoção. Praça. Produto. 4a Questão (Ref.: 201703298365) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('1003910','3','4');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� A administração de marketing é o esforço consciente para alcançar resultados desejados de troca com mercados-alvo. É definida como análise, planejamento, implementação e controle dos programas destinados a criar, desenvolver e manter trocas e benefícios com os compradores, a fim de atingir o objetivo organizacional. Qual alternativa apresenta os termos dos 4As? Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação Análise, Adaptação, Avaliação e Auditoria Análise, Adaptação, Atenção e Auditoria Avaliação, Adaptação, Ativação e Auditoria Análise, Ajuste, Avaliação e Auditoria 5a Questão (Ref.: 201702877015) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('582560','3','5');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Os Quatro P¿s do Mix de Marketing exigem um trabalho da gestão baseado na busca de: Nenhuma das respostas anteriores. Consumidores Alvo e Mercado Consumidores Alvo e Posicionamento pretendido. Consumidores Alvo e Concorrência. Consumidores Alvo e Preço �� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=390606&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=484748" \n _blank� Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201702886124) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('591669','3','6');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� O planejamento do mix de marketing começa na formulação de uma oferta para satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes. O Cliente vai julgar a oferta de acordo com três fatores: Marque com um (X) na alternativa correta: Financeiro, Vendas Caracterizadas e Valores; NDA - Nenhuma das alternativas anteriores Marketing de rede, Marketing viral e Market Share; Características e qualidade do produto, Mix e qualidade dos serviços e Preço apropriado; Diretor, Gerente e Financeiro; �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=479335" \n _blank� Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201702894476) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('600021','3','7');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Um plano de marketing, após classificar o produto, analisar alguns pontos da pesquisa de mercado realizada com clientes, apresenta uma análise do mercado, com suas principais mudanças de cenário e tendências, como também características do ambiente competitivo onde pode se utilizar a Matriz de_________ (concorrentes,fornecedores,entrantes,substitutos, compradores em potencial) e a análise Swot (ameaças e oportunidades, pontos fortes e fracos). O termo que deve completar a frase acima é: b) Jackes c) Steven Kotler d) Oswald a) Porter �� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=327431&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201703205896) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('911441','3','8');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� ________________ é a comunicação feita por um comerciante que informa, convence, e lembra as vantagens de determinado produto, a potenciais clientes. valor adicional do produto ponto de venda preço promoção condicionamento público (direito das sociedades) EX 3 GABARITO: NOTA: Exercício: GST0581_EX_A3_201702267687_V3 Matrícula: 201702267687 Aluno(a): TICIANE ALVES DE MELO Data: 05/11/2017 12:42:09 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201702466601) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('172146','3','1');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Um dos conceitos que estudamos em administração de marketing, refere-se a um termo genérico que designa o que satisfaz a necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível (roupa, alimentos, etc), ou um bem intangível (serviço), que pode ser entendida como uma ação ou desempenho que cria valor para o cliente por meio de uma mudança desejada o cliente ou em benefício dele. De que conceito falamos? Praça. Mercado. Marketing. Promoção. Produto. �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=250734&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=295726&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=519707" \n _blank� Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201703368743) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('1074288','3','2');"�Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� (CESGRANRIO- Liquigás - 2013) Conforme apresentado em seus criativos e elogiados anúncios, a W fabrica luminárias desenvolvidas em parceria com escritórios de design de todo o mundo. A marca é bem conceituada, e seus produtos são considerados bonitos, duráveis e de qualidade. As condições de pagamento são aceitas pelos consumidores, pois há descontos para pagamentos à vista e prazos de pagamento adequados aos desejos dos consumidores. Os consumidores, no entanto, têm tido dificuldades em encontrar os produtos dessa fabricante. Os pontos de venda da marca estão concentrados em uma única região da cidade e têm pouquíssimos produtos disponíveis em estoque. Em qual componente do mix de marketing está localizado, nesse caso, o problema da fabricante W? Promoção. Propaganda. Praça. Produto. Preço. 3a Questão (Ref.: 201703205896) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('911441','3','3');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� ________________ é a comunicação feita por um comerciante que informa, convence, e lembra as vantagens de determinado produto, a potenciais clientes. preço valor adicional do produto ponto de venda promoção condicionamento público (direito das sociedades) 4a Questão (Ref.: 201702877015) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('582560','3','4');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Os Quatro P¿s do Mix de Marketing exigem um trabalho da gestão baseado na busca de: Consumidores Alvo e Mercado Consumidores Alvo e Posicionamento pretendido. Consumidores Alvo e Preço Nenhuma das respostas anteriores. Consumidores Alvo e Concorrência. �� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=390606&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=484748" \n _blank� Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201702309534) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('15079','3','5');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Assinale a única opção correta: Os 4 Ps (produto, preço, ponto e promoção) devem funcionar de maneira independente para que a empresa consiga cumprir a sua missão Um bom produto não necessita de estratégia de marketing, caso sua qualidade seja indiscutível A empresa orientada pelo marketing se preocupa somente em proporcionar lucro aos seus acionistas. Produto, preço, distribuição e comunicação são algumas das principais estratégias de marketing utilizadas pelas empresas A empresa orientada pelo marketing é aquela que apresenta vários departamentos ligados à produção. �� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=276246&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=475467" \n _blank� Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201702886124) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('591669','3','6');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� O planejamento do mix de marketing começa na formulação de uma oferta para satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes. O Cliente vai julgar a oferta de acordo com três fatores: Marque com um (X) na alternativa correta: NDA - Nenhuma das alternativas anteriores Financeiro, Vendas Caracterizadas e Valores; Características e qualidade do produto, Mix e qualidade dos serviços e Preço apropriado; Diretor, Gerente e Financeiro; Marketing de rede, Marketing viral e Market Share; �� HYPERLINK "http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=479335" \n _blank� Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201702894476) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('600021','3','7');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� Um plano de marketing, após classificar o produto, analisar alguns pontos da pesquisa de mercado realizada com clientes, apresenta uma análise do mercado, com suas principais mudanças de cenário e tendências, como também características do ambiente competitivo onde pode se utilizar a Matriz de_________ (concorrentes,fornecedores,entrantes,substitutos, compradores em potencial) e a análise Swot (ameaças e oportunidades, pontos fortes e fracos). O termo que deve completar a frase acima é: c) Steven Kotler d) Oswald b) Jackes a) Porter �� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=327431&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201703298365) �� HYPERLINK "javascript:duvidas('1003910','3','8');"� Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2)� A administração de marketing é o esforço consciente para alcançar resultados desejados de troca com mercados-alvo. É definida como análise, planejamento, implementação e controle dos programas destinados a criar, desenvolver e manter trocas e benefícios com os compradores, a fim de atingir o objetivo organizacional. Qual alternativa apresenta os termos dos 4As? Análise, Adaptação, Atenção e Auditoria Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação Avaliação, Adaptação, Ativação e Auditoria Análise, Adaptação, Avaliação e Auditoria Análise, Ajuste, Avaliação e Auditoria
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