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Gestão de RH

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22/08/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2195462&classId=854034&topicId=1259333&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3
 
GST1070_A1_201708055495_V1
 
 
De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram
toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no
desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a
necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a
responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela
ARH?
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem
introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH).
Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos,
podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
GESTÃO INTEGRADA DE RH
 GST1070_A1_201708055495_V1
 
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: CARINE DA SILVA BARRETO Matrícula: 201708055495
Disciplina: GST1070 - GESTÃO.INTEG.RH Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho
e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o
Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos
desempenhos médios.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho
e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o
Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos
desempenhos convencionais.
 
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho
e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o
Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos
desempenhos excepcionais.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho
e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o
Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos
desempenhos inadequados.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho
e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o
Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos
desempenhos regulares.
2.
Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
Psicologia Industrial e Organizacional.
 O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
Engenharia de Segurança.
Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
22/08/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2195462&classId=854034&topicId=1259333&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3
Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma
determinada época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a
única opção INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA).
Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma
função de staff. Isso significa que a ARH:
As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando
a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer
serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo
processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização.
Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque
envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação:
"Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática
empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja,
ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É
transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão,
amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte."
Sylvia Vergara Na opinião da autora:
 Gabarito Comentado
3.
A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais como:
estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros.
Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização.
Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na indústria. Na
administração das organizações ocorreu o mesmo.
 
Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos em
substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais.
O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas,
no que se refere a gerir pessoas.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
4.
Tem a responsabilidade de treinar os funcionários da empresa.
Gerencia todos os funcionários e gerentes da empresa.
 
Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes de linha, orientando sobre políticas e
procedimentos adotados pela organização.
É responsável pelos funcionários de seu setor.
Não precisa orientar os gerentes de linha sobre como gerenciar seus subordinados.
5.
Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador.
Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador.
Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados.
 Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
6.
 Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH;
É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente
nesse setor;
O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de
revezamento;
Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH;
Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma
empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização.
 Gabarito Comentado
7.
22/08/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2195462&classId=854034&topicId=1259333&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034…3/3
Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
 
a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a
coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da
organização a habilidade de reflexão.
a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por
exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações.
o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante
do modelo que congrega e compartilha objetivos.
os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos
processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando.
devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos
condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação.
 Gabarito Comentado
8.
 Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia.
Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia.
Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações.
Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área.
 Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 22/08/2017 19:56:49.

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