Marketing Digital e Novas Mídias Apol 05

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Questão 1/5 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto:
As entidades signatárias recomendam a leitura na íntegra do Código de Autorregulamentação para a prática de E-mail Marketing. No entanto, para facilitar o entendimento e ajudar na adequação das empresas às normas previstas no Código, segue abaixo uma lista dos principais questionamentos comentados:
Para quem posso enviar e-mail marketing?
Posso realizar um primeiro envio para obter a permissão do destinatário para envios posteriores?
Política de opt-out e prazo para descadastro
Como é feito o opt-out/descadastro?
E-mails de cobrança, suporte e afins não precisam conter recurso de opt-out na mensagem?
O endereço de e-mail do meu remetente é do meu provedor
Envio de anexos
Política de privacidade e de uso de dados
Posso comprar base de e-mails?
Configurações técnicas previstas no Código
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos itens do Código de Autorregulamentação para a prática de E-mail Marketing:
I. ( ) Na questão O endereço de e-mail do meu remetente é do meu provedor, o código é claro: “o remetente somente poderá enviar mensagens de e-mail marketing por endereço eletrônico vinculado ao seu nome de domínio próprio, por exemplo, remetente@exemplo.com.br. É vedada a utilização de domínio de terceiro não pertencente ao mesmo grupo econômico do remetente ou a parceiros.
II. ( ) Na questão Posso realizar um primeiro envio para obter a permissão do destinatário para envios posteriores? A resposta é sim: Uma vez que o código esteja oficialmente publicado, serão permitidas ações para bases que não sejam opt-in ou soft opt-in.
III. (  ) Na questão de Envio de anexos, onde muitas vezes são utilizados por instituições financeiras, pode ser realizado desde que exista uma autorização prévia e comprovável do destinatário. Certificação e assinatura digitais são permitidas e não ficam sujeitas à regra dos anexos.
IV. ( ) Na questão de Política de privacidade e de uso de dados, é imprescindível divulgar no site da sua empresa a “Política de Privacidade e de Uso de Dados” adotada com seus clientes e usuários. Isso é importante para que os destinatários da mensagem saibam como e em que situações a empresa utilizará suas informações pessoais ou corporativas.
 
Agora marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, F.
	
	B
	V, F, V, F.
	
	C
	V, F, V, V.
Você acertou!
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. Os questionamentos mencionados, apresentam seus verdadeiros objetivos conforme o Código de Autorregulamentação para a prática de E-mail Marketing. A afirmativa II é falsa, pois Na questão Posso realizar um primeiro envio para obter a permissão do destinatário para envios posteriores? A resposta é não: Uma vez que o código esteja oficialmente publicado, não serão permitidas ações para bases que não sejam opt-in ou soft opt-in.
	
	D
	V, V, V, F.
	
	E
	V, F, F, F.
Questão 2/5 - Análise e Tendência de Mercado
Steve Jobs disse que “o design não é apenas o que parece e o que se sente. Design é como funciona” (Palmeiras, 2011). Isso vale para todos os tipos de design: de produto, de embalagem, de projeto, store (loja). Ele cria desejo, valor e se torna competitivo, sendo sempre macro e reinventado. Com base nisso, assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	O design deve estar tanto para o mercado quanto para a empresa.
Você acertou!
O design deve estar tanto para o mercado quanto para a empresa. É o olhar interno e externo do negócio. Já dizia Steve Jobs que “o design não é apenas o que parece e o que se sente. Design é como funciona” (Palmeiras, 2011). Isso vale para todos os tipos de design: de produto, de embalagem, de projeto, store (loja). Ele cria desejo, valor e se torna competitivo, sendo sempre macro e reinventado (FERREIRA JUNIOR; RIEPING, 2014, p.168).
	
	B
	O design deve estar somente para o mercado.
	
	C
	O design deve estar somente para a empresa.
	
	D
	O design é irrelevante no processo de decisão de compra.
Questão 3/5 - Análise e Tendência de Mercado
Assinale a alternativa que completa, corretamente, a sentença a seguir.
 
A marca pode criar uma estratégia de Branded Content para um público e a sua mídia de forma específica. Nesse caso, podemos identificar um bom exemplo de produto que criou um laço emocional com o personagem, que se trata do filme:
Nota: 20.0
	
	A
	Quero ser grande (1988) - caso piano gigante.
	
	B
	Titanic (1997) - caso transatlântico .
	
	C
	Chocolate (2000) – chocolates Maya.
	
	D
	O náufrago (2000) - caso bola da marca Wilson.
Você acertou!
A marca pode criar uma estratégia de Branded Content para um público e mídia específicos, como é o caso da bola da marca Wilson, revelada no filme O náufrago (2000): o produto criou um laço emocional com o personagem, em que se lembrar da bola Wilson é se lembrar do filme (FERREIRA JUNIOR; RIEPING, 2014, p.167).
Questão 4/5 - Análise e Tendência de Mercado
O Nescau é um produto que existe há 81 anos no mercado. É um exemplo de produto que superou seu ciclo de vida por meio de reinvenções constantes, de acordo com o consumidor de cada época. Ele traduz de forma simples e funcional um atributo de produto. Analise as alternativas a seguir e identifique qual atributo é esse. Em seguida, assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Preço.
	
	B
	Canal de distribuição.
	
	C
	Design.
Você acertou!
O design da embalagem de Nescau é um diferencial competitivo da marca, traduzindo de forma simples e funcional os atributos do produto no design (FERREIRA JUNIOR; RIEPING, 2014, p.168).
	
	D
	Conteúdo da marca.
Questão 5/5 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto:
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, em um questionamento sobre como as empresas Google, Facebook e Twitter ganham dinheiro, é mencionada uma expressão bastante conhecida no mundo dos negócios que explica o que acontece: “There’s no free lunch” (Não existe almoço grátis). Não estamos falando de microempresas que querem mostrar do que são capazes com amostras grátis, e sim de corporações multinacionais que a cada ano batem recordes de receita e possuem o valor de mercado de vários bilhões de dólares. Então, qual é a mágica? De onde é obtida a receita destas empresas?
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Por meio de novos acessos contabilizados.
	
	B
	Por meio de novos cadastros de usuários.
	
	C
	Por meio de publicidade.
Você acertou!
Estas empresas obtém receitas por intermédio de publicidade, fato que podemos perceber cada vez que acessamos o Gmail ou logamos no Facebook. Os anúncios que são mostrados para nós geralmente utilizam nossos dados para descobrir o que queremos comprar. Um usuário que gosta de pesquisar sobre informática no Google em pouco tempo começará a ver anúncios de computadores e laptops em promoção ao acessar o seu e-mail.
	
	D
	Por meio de novos posts contabilizados.
	
	E
	Por meio de doações de usuários.