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Tema 3: A Dimensão Tecnológica Como Estratégia Empresarial Prof. Me. Ademir Cavalheiro Leite Objetivos • Conceituar tecnologia e sua influência na empresa. • Discutir sobre os vários tipos de tecnologia. • Abordar alguns tipos de estratégia empresarial. • Composição da estratégia empresarial. Introdução Toda empresa precisa de um tipo de tecnologia para funcionar e atingir seus objetivos. Fonte da Gravura: http://salaaberta.com Características A tecnologia interage com a empresa em seu ambiente geral e também no ambiente de tarefa. Características • Tecnologia física ou concreta: caso dos hardwares. • Tecnologia conceitual ou abstrata: abordagem nos procedimentos. Tipos de Tecnologia • Tecnologia de capital intensivo: ênfase em máquinas e equipamentos. • Tecnologia de mão de obra intensiva: foco no capital humano. Características • Tecnologia incorporada: Exemplo matéria-prima. • Tecnologia não incorporada: Exemplo: conhecimento tácito. Abordagem Sociotécnica A empresa pode ser entendida como um composto dividido em três subsistemas: • Subsistema técnico: ênfase nas tarefas. • Subsistema social: ênfase Capital Humano. • Subsistema gerencial: ênfase forma de administrar. Arranjo Físico • Tecnologia de elos em sequência: interdependência das tarefas. • Tecnologia mediadora: fazem a intermediação. • Tecnologia intensiva: com ampla convergência de habilidades. Tecnologia Baseada no Produto • Tecnologia Flexível - Exemplo estamparia. • Tecnologia Inflexível – Exemplo: montadora de veículos. Estratégia Empresarial Constitui um conjunto de objetivos e políticas capazes de guiar e orientar o comportamento da empresa. Fonte da Gravura: http://www.dekasseguirico.com Planejamento Empresarial Todas as empresas possuem estratégias, para lidar com ameaças e oportunidades e aplicar de forma correta, suas potencialidades. Planejamento Empresarial • Ambiente de tarefa. • Recursos da empresa. • Interação entre recursos e tarefa. Estratégias Competitivas • Estratégia Defensiva: adotadas por empresas com domínios específicos. • Estratégia Ofensiva: usadas por empresas que buscam oportunidades. Estratégias Competitivas • Estratégia analítica: procura manter os domínios estáveis e ao mesmo tempo, procura conquistar novos mercados. Estratégia reativa: busca improvisada e despreparada de uma saída para sair de um problema ou pressão ambiental. Estratégias Competitivas • Nível Institucional: visa manter posição no mercado. • Nível Intermediário: visão para dentro da empresa. Eficiência e Eficácia • Eficiência: é uma medida normativa da utilização dos recursos no processo operacional. • Eficácia: é uma medida normativa com objetivo no resultado. Fonte da Gravura: http://www.nucleoincentivo.com.br/ Atividade Prática Podemos afirmar que uma montadora de veículos utiliza apenas a tecnologia de capital intensivo? Justificar? Atividade Prática Uma empresa que está preocupada em manter seu market share, está usando estratégia: a) Defensiva. b) Ofensiva. c) Reativa. d) Analítica. Atividade Prática Quando um empregado da construção civil decide qual a melhor forma de alinhar uma estrutura de concreto, estaremos diante de uma decisão: a) Institucional. b) Intermediário. c) Operacional. Atividades Práticas Uma empresa para atingir seus objetivos, optou por adotar estratégia empresarial com foco na criação de normas e procedimentos internos. Sabemos que a estratégia empresarial tem três casos específicos. No caso dessa empresa foi utilizado o objetivo: a) Empresarial. b) Administrativo. c) Adequação tecnológica. Consistência Interna • A estratégia precisa ser consistente com o que a empresa fazer. • A estratégia precisa estar identificada com padrões internos da empresa. • A estratégia precisa ser compatível com a cultura organizacional. Consistência com o Ambiente • A estratégia da empresa deve ser consistente as condições ambientais externas existentes. • A inadequação da estratégia com o ambiente pode conduzir as operações da empresa ao fracasso. Adequação aos Recursos Disponíveis • A estratégia empresarial deve ser compatível com os recursos que a empresa dispõe. • Sabemos que os recursos são os meios de uma empresa produzir e as competências são a dinâmica que os impulsionam. Papel da Empresa Um administrador não pode no momento de traçar um plano estratégico, ignorar a tecnologia de que irá dispor, no curto, médio e longo prazo.
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