Av2 logistica e distribuição

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1a Questão (Ref.: 230706) Pontos: 0,5 / 1,0 
A departamentalização permite simplificar o trabalho do administrador, aumentando a sua eficácia e a eficiência 
da administração. Você pode diferenciar o critério de departamentalização funcional do critério de 
departamentalização por produto? 
 
 
Resposta: Departamentalização funcional, diz respeito a divisão do trabalho por funções e Departamentalização 
por produto seria dividir o trabalho por produto (etapas de produção). 
 
 
Gabarito: Departamentalização Funcional é o critério de departamentalização mais utilizado para agrupar 
pessoas, recursos e tarefas em departamentos (setores) de acordo coma a função organizacional 
desempenhada, enquanto que Departamentalização por produto segue o critério de agrupamento de tarefas em 
unidades organizacionais responsáveis por tipos ou linhas de produtos ou serviços da organização. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 576281) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo o professor de administração, Idalberto Chiavenato, o que faz com que as empresas sejam bem 
sucedidas no mercado atual não é a tecnologia, os recursos financeiros e crédito na praça e sim as pessoas que 
nelas trabalham, especialmente, o capital intelectual. Neste respeito a área funcional de RH pode ajudar muito 
as organizações a se destacarem no mercado globalizado. Com base no conteúdo dado, que ferramenta 
específica da área de RH pode ser utilizada para alavancar o capital intelectual de uma organização e como esta 
funciona? 
 
 
Resposta: Analise de swot 
 
 
Gabarito: O treinamento e desenvolvimento de pessoas (T&D). Esta ferramenta atua em base individual, nas 
competências técnicas e comportamentais dos colaboradores, transformando potenciais talentos em verdadeiros 
talentos. No entanto, para que esta ferramenta seja efetiva, se faz necessário gerenciar muito bem as etapas do 
T&D, as quais são: Levantamento da necessidade de treinamento; elaboração de um programa de treinamento 
que atenda as necessidade da organização; implementação do programa e por fim e não menos importante, a 
avaliação de resultados. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 242212) Pontos: 1,0 / 1,0 
Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), 
visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. Para que as funções do administrador 
funcionem na prática e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir habilidades: 
 
 
HABILIDADE DE PLANEJAR, CENTRALIZAR E DELEGAR FUNÇÕES. 
 HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS. 
 
HABILIDADE DE PLANEJAR, HABILIDADE HUMANA E CENTRALIZADORA. 
 
HABILIDADES TÉCNICAS, ESTRATÉGIA E AUTORITÁRIA. 
 
HABILIDADES TÉCNICAS, AUTORITÁRIA E CENTRALIZADORA. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 229117) Pontos: 0,0 / 1,0 
O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma 
conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já 
realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do 
colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca 
disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de 
preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a 
sua empresa? 
 
 
Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante. 
 Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho. 
 
Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor. 
 Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios. 
 
Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 27520) Pontos: 1,0 / 1,0 
Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da 
dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de: 
 
 
Controle. 
 
Estratégia. 
 
Planejamento. 
 Direção. 
 
Organização. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 584275) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Controle é o processo que busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão e dos objetivos 
organizacionais. Constitui uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro fases sequenciais. Dentre as 
afirmativas a seguir, identifique aquela que contém as fases na ordem correta. 
 
 
Tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; Comparação do 
desempenho atual com o desempenho esperado ;Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o 
processo e Mensuração do desempenho a ser controlado; 
 
Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Comparação do desempenho atual com o 
desempenho esperado; Mensuração do desempenho a ser controlado e Tomada de ação corretiva para 
ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; 
 Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser 
controlado; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva 
para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado. 
 
Mensuração do desempenho a ser controlado; Estabelecimento dos padrões que deverão nortear o 
processo; Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e Tomada de ação corretiva 
para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; 
 
Comparação do desempenho atual com o desempenho esperado; Estabelecimento dos padrões que 
deverão nortear o processo; Mensuração do desempenho a ser controlado e Tomada de ação corretiva 
para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado; 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 230986) Pontos: 1,0 / 1,0 
O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da 
organização. Além disso, tem por função decidir quanto: 
I - Á localização da área produtiva. 
II - A capacidade de produção. 
III - O layout das instalações. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: 
 
 
somente as afirmações I e III são verdadeiras 
 
somente as afirmações I e II são verdadeiras 
 
somente as afirmações II e III são verdadeiras 
 todas as afirmações são verdadeiras 
 
somente a afirmação II é verdadeira 
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 8a Questão (Ref.: 568944) Pontos: 1,0 / 1,0 
Estudamos em Marketing que durante o ciclo de vida dos produtos suas vendas atravessam diferentes 
estágios. Se um determinado produto oferecido por uma organização apresenta uma melhoria substancial nos 
lucros podemos dizer que ele se encontra em um dos estágios a seguir: introdução, concepção, crescimento. 
maturidade e declínio. Sendo assim assinale a alternativa que defina o estágio, que este produto com as 
caracteristicas citadas acima, se encontra de acordo com o seu ciclo de vida. 
 
 
Introduçāo 
 
Concepção 
 Crescimento 
 
Declínio 
 
Maturidade 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 573430) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na atualidade , o avanço e a velocidade do conhecimento científico sinaliza um fato jamais observado pela 
humanidade . A empresa , como um ser social, vive e sofre as consequências desse momento, identificado coma "era do conhecimento". Entre os fatores externos que influenciam a adoção de políticas empresariais neste 
momento , pode-se citar como exemplo: 
 
 
Economia e Infraestrutura Interna. 
 
Faixa etária e Localização da empresa das filiais . 
 
Treinamento e Remuneração Adequada. 
 
Legislação e Sustentabilidade Econômica. 
 Globalização e Tecnologia. 
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 10a Questão (Ref.: 237023) Pontos: 0,0 / 1,0 
Sua função é supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização. Esta atividade cuida da 
preparação de relatórios gerenciais internos, de demonstrações financeiras e da administração de assuntos 
fiscais. Este conceito refere-se a: 
 
 
auditoria financeira. 
 
finanças. 
 
auditoria contábil. 
 controladoria. 
 economia. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.