INTRODUÇÃO A LOGÍSTICA

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LOGÍSTICA
CONCEITO DE LOGÍSTICA
 
 É uma evolução do planejamento 
 e das estratégias militares, 
 do uso dos recursos disponíveis 
 para alocar tropas nas frentes de 
 batalha e supri-las de armazenamentos, 
 munições e alimentos.
LOGÍSTICA - DEFINIÇÃO AMPLIADA
 
 É o método para colocar 
 o produto adequado, na hora certa, 
 na quantidade exata, no lugar correto, 
 ao menor custo possível.
LOGÍSTICA
O termo LOGÍSTICA começou a ser utilizado
por empresas de países tecnologicamente 
avançados em meados do século XX .
LOGÍSTICA NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE
ACERTO DE USO :
 
O fato de NOÉ ter tido que terminar de construir a 
 ARCA antes do dilúvio começar e , ao mesmo tempo , 
 conseguir reunir animais de diferentes lugares.
LOGÍSTICA NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE
ACERTO NO USO :
CRISTÓVÃO COLOMBO e CABRAL precisaram dimensionar
 a quantidade exata de víveres e o tamanho das tripulações
 para viagens que durariam meses , sem possibilidade de
 reabastecimento , ao longo desse tempo.
MARCILIO CUNHA
LOGÍSTICA NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE
GRAVE ERRO LOGÍSTICO :
 NAPOLEÃO , ao contar com o reabastecimento das tropas
 pelo espólios conseguidos durante a invasão à RUSSIA,
 ele acabou vendo seus exércitos derrotados pela fome
 e pelo frio.
 As provisões foram queimadas pelos russos , que 
 abandonavam os campos invadidos antes que os 
 soldados invasores chegassem.
 
LOGÍSTICA EM TODOS OS TEMPOS
Todos esses eventos tem em comum:
A gestão de recursos finitos.
Limites escassos de tempo.
Estrutura complexas.
Soluções simples.
LOGÍSTICA EM TODOS OS TEMPOS
 a impossibilidade de erro.
 a inexistência da hipótese 
 de uma segunda tentativa.
Fatores determinantes:
LOGÍSTICA
PALAVRA DE ORIGEM FRANCESA , TEM O 
SIGNIFICADO DO AMPLO DE 
 “SUPRIR , ABASTECER”
 E SUA DERIVAÇÃO GEROU A PALAVRA
 “LOGISTIQUE” , FRANCES.
LOGISTIQUE
 SIGNIFICAVA O CONJUNTO DE AÇÕES E OPERAÇÕES
 NECESSÁRIAS AO ABASTECIMENTO DE TROPAS.
 PARTE INTEGRANTE DA ARTE MILITAR , JUNTO
 COM A “TÁTICA” E A “ESTRATÉGIA”. 
LOGÍSTICA
 
 Em inglês : LOGISTICS 
 Teve um desenvolvimento extraordinário através 
 das forças aliadas.
. Mobilizaram cientistas e pesquisadores das Universidades.
. Desenvolvimento de modelos matemáticos complexos 
 otimizando o sistema de produção e abastecimento de
 armazenamento.
LOGÍSTICA AO FINAL DA GUERRA
DÉCADA DE 50 NOS EUA :
 Expansão empresarial com a explosão 
 mercadológica.
 Necessidade de novas técnicas de marketing
 e distribuição.
 Consolidação do varejo com muitas redes como
 J. C. PENNEY , SEARS , K-MART , sendo modelos
 para outros países.
MARCILIO CUNHA
LOGÍSTICA NA DÉCADA DE 60
 ORIENTADA PARA DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS
 PELO SETOR DE MARKETING.
 UTILIZAÇÃO DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO E
 FERROVIÁRIO.
LOGÍSTICA NA DÉCADA DE 70
 
 Fenômenos mundiais que mudaram a direção desse sistema :
 Crise do petróleo com elevação dos 
 custos de transportes.
 Início da era cibernética, com uso cada vez 
 mais popular dos computadores.
 Invasão comercial japonesa acompanhada 
 de inovações técnicas (JUST-IN-TIME , KANBAN, 
 KAIZEN ,QUALIDADE TOTAL )
LOGÍSTICA NA DECADA DE 80 
 Explosão da micro – informática.
 O mundo começou suas grandes 
 transformações do século.
 A partir daí a vida nunca mais 
 seria como antes.
 
 
LOGíSTICA NA DECADA DE 90
 Foi constituída pela grande batalha comercial denominada
 MERCADO GLOBAL ou GLOBAL SOURCING.
 Constitui-se a palavra COMPETITIVIDADE.
 As grandes armas : 
 TECNOLOGIA 
 MARKETING
 
 LOGÍSTICA
EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE LOGÍSTICA
 
DECADA 70 : 
 TRANSPORTE 
 ARMAZENAGEM e
 DISTRIBUIÇÃO
DECADA 80 : 
 SISTEMA INTEGRADO 
DECADA 90 / 00 : 
 SERVIÇO AO CLIENTE 
 
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
 Nos países mais desenvolvidos a superação do 
 “SUPPLY CHAIN” sobre a “LOGÍSTICA INTEGRADA”.
 É mais abrangente com GESTÃO em três focos :
 ESTRATÉGIA 
 PLANEJAMENTO
 OPERAÇÃO
LOGÍSTICA
 “É a parcela do processo da cadeia de suprimento que 
 PLANEJA, IMPLANTA e CONTROLA o fluxo consciente 
 e eficaz de matérias-primas, estoque em processo, produtos 
 acabados e informações relacionadas, desde seu ponto de
 origem até o ponto de consumo , com o propósito de
 atender aos requisitos dos clientes”.
 Fonte :Concil of Logistics Management- 2001
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Pode ser segmentada em duas grandes áreas :
 ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
ATIVIDADES LOGÍSTICAS
PRIMÁRIAS :
 TRANSPORTES.
 MANUTENÇÃO DE ESTOQUES.
 PROCESSAMENTOS DE PEDIDOS.
ATIVIDADES LOGÍSTICAS
SECUNDÁRIAS :
# ARMAZENAGEM .
# MANUSEIO DE MATERIAIS .
# EMBALAGEM DE PROTEÇÃO .
# OBTENÇÃO DE MATERIAIS .
# PROGRAMAÇÃO DE PRODUÇÃO.
# MANUTENÇÃO DE INFORMAÇÃO.
LOGÍSTICA
Envolve estratégias e todas as operações relacionadas a :
# Gestão de materiais e mercadorias.
# Planejamento e Controle de Produção.
# Movimentação de Materiais.
# Embalagem.
# Armazenagem e Expedição.
# Distribuição Física.
# Transporte 
# Sistemas de Informação.
LOGÍSTICA APLICADA
Uso intenso da Tecnologia :
Gestão / Operação
Merchandising.
Controle / Segurança.
Informática / Internet / Softwares
Marketing ( Promoção,Programas de Lealde ).
Comunicação (Multimidia)
LOGÍSTICA APLICADA
Maximizar Posicionamento Competitivo :
 Definir Foco.
 Selecionar o Alvo.
 Concentrar Forças.
LOGÍSTICA APLICADA
Planejamento, Organização e Controle 
do conjunto de atividades de movimento e 
armazenamento que facilitam o fluxo de 
materiais e produtos desde dos fornecedores 
ao cliente ou ao consumidor, para satisfazer
 a demanda ao menor custo incluídos 
os fluxos de informação e controle.
LOGÍSTICA NAS EMPRESAS
Porque as empresas necessitam da Logística ?
# Devido a maior competitividade global.
# Escassez da matéria-prima.
# Falta mão de obra qualificada.
# Ineficiência na distribuição.
# Necessidade de uma maior ocupação do mercado.
?
PRINCIPAL PROBLEMA DA LOGÍSTICA
INCREMENTO DOS CUSTOS ASSOCIADOS À SUAS 
ATIVIDADES
, QUE PODERÁ SER SOLUCIONADO 
ATRAVÉS DO ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES 
DAS ORGANIZAÇÕES CLIENTES.
“As empresas operam dentro de um ambiente que muda 
 constantemente, devido aos avanços tecnológicos, às 
 alterações na economia e na legislação, e a disponibilidade 
 de recursos.
 Portanto, a filosofia da Administração se altera com o 
 tempo , de forma a se adaptar as novas exigências de 
 desempenho para as empresas.
 A logística, assim representa uma nova visão empresarial.
 Uma nova ordem das coisas”.
 Ronald H. Ballou
COMENTÁRIO SOBRE LOGÍSTICA
OPÇÕES DO SISTEMA LOGÍSTICO
Fatores na distribuição:
 Número e localização de depósitos e armazéns.
 A localização geográfica dos mercados.
 Quantidade e tipos de produtos em linha comercialização.
 Número, tamanho e localização das unidades fabris.
 
 Disposição do produto em estoque.
 A frequência de compra pelos clientes.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
 SAI DE UMA SOLUÇÃO QUE GERENCIA UMA 
 EMPRESA PARA UMA SOLUÇÃO QUE GERENCIA 
 RELAÇÕES ENTRE MUITAS EMPRESAS .
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
 Incremento no desempenho baseado no
 tempo.
 O crescimento da demanda será substituído 
 pela aceleração no fluxo dentro das atuais 
 estruturas da cadeia de abastecimento .
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
POSSIBILITA DE FORMA SISTEMÁTICA :
 Eliminação de desperdícios.
 Redução de custos.
 Otimização dos processos de compra.
 Produção e distribuição de mercadorias.
 Influencia cada uma das etapas ao longo da
 cadeia produtiva.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
Através da logística se define :
 O local mais adequado para instalar uma
 Fábrica ou um Centro de Distribuição.
 Aspectos de suprimento das linhas de
 produção.
 Escoamento das mercadorias até os
 consumidores.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
 Métodos para melhoria do gerenciamento
 de estoques e frota. 
 Planejamento Programação e Controle
 da Produção.
 Metodologias de separação e expedição
 de produtos.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
AO EMPREGAR ALGUNS CONCEITOS A EMPRESA TEM :
 Condições de dimensionar melhor seus
 estoques.
 Domínio total dos seus negócios. 
 Como desenvolver clientes.
 Como oferecer melhores serviços.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
# O reabastecimento do mercado consumidor
 está baseado nas compras efetivas do 
 consumidor, sendo mais rápido e flexível
 flexível em função de uma combinação 
 de práticas operacionais na logística.
LOGíSTICA NOS ANOS 2000
IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO ESTRATÉGICA DA LOGÍSTICA :
 Orientada para o aumento do valor agregado
 em logística, que indica como as ferramentas
 logísticas são capazes de agregar valor ao
 negócio.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
CUSTOMIZAÇÃO DO ATENDIMENTO:
 Incremento tanto nas entregas 
 de cargas fracionadas, como 
 nas cargas paletizadas.
 As empresas irão solicitar pedidos mais
 frequentemente, em quantidades menores
 e um maior número de ítens.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
ARMAZÉNS
# Transição da função de 
 estocacagem tradicional 
 para um papel de 
 transferência.
# Isso será facilitado pelo investimento em
 tecnologias, como empilhadeiras 
 com terminais de dados via rádio 
 e o codigo de barras, conexões
 via EDI,cross-doking e parceiros 
 da cadeia de abastecimento.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
ABASTECIMENTO
 A necessidade de sincronizar 
 o abastecimento de produtos 
 o mais próximo da demanda 
 real do cliente será um dos 
 fatores críticos.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
PADRONIZAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
# Intensificar o de :
 recursos físicos
 ( como paletes, embalagens, sistemas 
 de armazenagem, transporte ).
 lógicos (softwares,comunicação) 
 humanos (competências).
# A entrega do pedido perfeito, 
 combina múltiplos indicadores 
 do processo logístico, entre os 
 quais produto certo, tempo certo,
 sem danos, separação correta 
 e documentação correta, será 
 a meta das organizações.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
PADRONIZAÇÃO E CERTIFICAÇÃO
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
VANTAGEM COMPETITIVA SUTENTÁVEL
# Baseada em custo e serviço.
# Qualidade tanto do produto , como no
 atendimento ao cliente, continuará a
 sendo pré – requisito.
# Gerenciamento orientado para o fluxo
 de materiais e informações globais , e
 não para os indicadores operacionais
 locais.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
TERCEIROS
Maior envolvimento, cuja principal fonte 
de competência seja funções logísticas, 
como armazenagem e transporte.
Atender às necessidades 
das empresas cuja 
principal competência
é marketing , vendas 
e/ou manufatura.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
ARMAZENAGEM
# Crescimento do uso de Operadores Logísticos
 como integrantes de um processo de 
 racionalização do canal de distribuição.
# Maior utilização de armazéns gerais 
 para estocagem em períodos sazonais.
# Localizações dos armazéns em áreas 
 periféricas às cidades, com acessos 
 a entroncamentos rodoviários.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
ARMAZENAGEM
# A centralização levará a novas oportunidades
 para aumento da mecanização e automação.
# Serão responsáveis por serviços agregados :
 embalagens especiais aos clientes, exigências
 de identificação e fixação de etiquetas com
 preços, entre outros.
# Informações em tempo real reduzirá de forma
 expressiva os níveis em estoques e previsões.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
AUTOMAÇÃO
 Irá continuar o processo de automação e
 mecanização das diversas operações mas,
 permanecerá dependente das pessoas.
 Sistemas aplicados na movimentação
 e armazenagem de materiais serão
 usados na melhoria da competitividade
 da cadeia logística.
LOGÍSTICA NOS ANOS 2000
CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO
Criação dos centros de cargas hubs
que possibilitarão o cross – docking 
de grandes veículos (multimodais) 
para veículos de menor porte.