AV GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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Avaliação: GST0581_AV» ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno:  - ARIENE 
	Professor:
	EDSON SEITI MIYATA
	Turma: 9005/AA
	Nota da Prova: 7,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 12/06/2017 14:07:19
	
	 1a Questão (Ref.: 201502260872)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	Quais condições são básicas e necessárias para a existência de um Mercado?
		
	
Resposta: Que o consumidor perceba a existencia de uma necessidade,que exista pelo menos um produto para satisfaze-la e que exista capacidade de compra.
	
Gabarito: Que o consumidor perceba a existência de uma necessidade; Que exista pelo menos um produto para satisfazê-la; Que exista capacidade de compra.
	
	 2a Questão (Ref.: 201501925114)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	O P de Promoção é o guarda-chuva que engloba ferramentas de comunicação com o mercado tais como propaganda, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca e venda pessoal, dentre outras. Empresas sem fins lucrativos podem utilizar tais ferramentas? Sim ou não. Justifique sua resposta.
		
	
Resposta: Sim,Pois as açoes estategicas e ferramentas de cominicação podem ser planejadas e desenvolvidas por qualque empresa ou entidade com objetivo de agregar valor a sua marca.
	
Gabarito: Sim. As ações, estratégias e ferramentas de comunicação, podem ser planejadas e desenvolvidas por qualquer empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca e/ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo.
	
	 3a Questão (Ref.: 201501846305)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing:
		
	 
	deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse
	
	proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
	
	deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
	
	deve cuidar somente dos clientes
	
	deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502281760)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Marketing de Relacionamento é fundamental para que as empresas possam:
		
	
	Pesquisar ações de marketing de seus concorrentes
	 
	Planejar e alinhar seus processos de negócios, suas comunicações, sua tecnologia e seu pessoal para manter o valor que seus clientes desejam
	
	Readequar sua política de preços
	
	Eliminar do mercado produtos que não estejam agradando o público
	
	Selecionar os clientes de menor poder aquisitivo que traze, a longo prazo, prejuízo para seus negócios
	
	 5a Questão (Ref.: 201501918645)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma grande empresa seguradora planejou e executou um plano de marketing baseado em quatro princípios:
1 - Os produtos serão concebidos e ofertados em diferentes perfis, a fim de se ajustarem ao máximo a diferentes categorias de clientes.
2 - Os preços serão definidos de acordo com o pacote de benefícios ofertados em cada perfil.
3 - A abertura do canal de comunicação foi uma importante mudança cultural, pois agora o foco é escutar para atender o cliente.
4 - A entrega do produto deve ser feita em múltiplos canais, a fim de oferecer máxima conveniência ao cliente.
Este plano está de acordo com o seguinte modelo de marketing:
		
	 
	Modelo dos 4 Cs de Lauterborn.
	
	Modelo de conveniência 360 graus.
	
	Modelo das forças de Porter.
	
	Modelo de análise SWOT.
	
	Modelo AIDA.
	
	 6a Questão (Ref.: 201501906009)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que descreve as principais variáveis de segmentação utilizadas em Marketing:
		
	
	internacional, demográfica, psicográfica e comportamental
	
	geográfica, social, psicográfica e ambiental
	
	geográfica, demográfica, psicológica e comportamental
	 
	geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental
	
	globalizada, demográfica, psicográfica e ambiental
	
	 7a Questão (Ref.: 201502249016)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Gillete consegui se recuperar de um problema com as lâminas de aço inox revestidas porque foi capaz de elevar a produção muito mais depressa que suas rivas. A maior barreira à limitação do Sensor parece ter sido o conhecimento dos processos exigidos para o desenvolvimento de tecnologia de solda a laser para a aplicação de um volume muito elevado, chegando a quase cem soldas por segundo com um índice de rejeição de apenas dez por milhão. Com o March 3, a Gillete foi além: com base em seu investimento US$ 750 milhôes em linhas de produção contínuas e robótica avançada, ela espera triplicar seus índices de produção. A fim de obter vantagens sustentáveis, no contexto acima, a Gillete procurou:(BNDES/2005) I Desenvolver capacidades superiores de fabricação. II Obter economias de escala. III Focar a sua produção por meio do corte em investimento de P&D IV Obter economias com empréstimos bancários. Estão corretas somente as afirmativas:
		
	
	II e III apenas
	
	II e IV apenas
	
	I e IV apenas
	 
	I e II apenas
	
	II apenas
	
	 8a Questão (Ref.: 201501688637)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O quadrinho mostra a influência da cultura de outros países economicamente dominantes influenciando o comportamento de consumo. Em qual ambiente de marketing se encaixa essa situação.
 
		
	
	Ambiente tecnológico
	
	Ambiente natural
	
	Ambiente demográfico
	
	Ambiente político-legal
	 
	Ambiente sociocultural
	
	 9a Questão (Ref.: 201502260885)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sob a óptica do Marketing, são considerados preços utilizados para Novos Produtos:
		
	
	Preço Geográfico.
	
	Price Leader ou Premium Price.
	
	Preço de Lista.
	
	Preço Promocional.
	 
	Preço de Penetração e os Preço de Skimming ou desnatação.
	
	 10a Questão (Ref.: 201501691429)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A distribuição preocupa-se e refere-se à logística e às estruturas necessárias para que o produto chegue aos clientes. Essas estruturas são indispensáveis para o processo de distribuição, pois criam:
I) As utilidades de tempo;
II) As utilidades de lugar e posse;
III) A missão e valores da empresa.
Assinale a opção que indica as afirmativas CORRETAS:
		
	
	Apenas a alternativa II.
	
	Apenas a alternativa I .
	 
	Apenas as alternativas I e II.
	
	Apenas as alternativas I e III.
	
	Apenas a alternativa III.