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9 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ – UNESA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO/ADMINISTRAÇÃO TIAGO DE MELLO GALDENCIO OS GURUS DA GESTÃO DA QUALIDADE Os principais nomes da qualidade e suas contribuições Queimados - RJ 2017 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ – UNESA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO/ADMINISTRAÇÃO TIAGO DE MELLO GALDENCIO OS GURUS DA GESTÃO DA QUALIDADE Os principais nomes da qualidade e suas contribuições Trabalho apresentado ao curso de Engenharia de produção/Administração, disciplina Gestão da qualidade, para obtenção de pontos para composição d a nota da AV1. Profº Lázaro De Oliveira Queimados - RJ 2017 RESUMO Atualmente a QUALIDADE é de extrema importância para as empresas, pois, com a grande concorrência de produtos e serviços oferecidos, alcançar um índice de qualidade elevado representa uma vantagem no mercado de trabalho. Segue, para tanto, um breve relato dos feitos, e uma breve definição de qualidade obtida pelos grandes nomes da Qualidade, os chamados “Gurus da Qualidade”. Portanto, este trabalho visa conhecer os principais representantes da qualidade e conhecer as suas principais contribuição. Com certeza qualquer profissional ligado a qualidade, já ouviu ao menos um desses nomes que serão citados aqui e ou de seus desenvolvimentos e ou pensamentos. Palavras-chave: Qualidade, Gurus da qualidade, Contribuições. Queimados - RJ 2017 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX DESENVOLVIMENTO XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. CONCLUSÃO XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX REFERÊNCIAS XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
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