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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 9a aula
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
 
Exercício: GST0260_EX_A9_201501297619_V1 Matrícula: 201501297619
Aluno(a): PABLO DA SILVA GAMA Data: 12/11/2017 16:26:25 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201501570069) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
As pessoas são fundamentais para a existência das organizações. Na verdade, hoje, o elemento humano é
considerado fonte de vantagem competitiva para as empresas que sabem atrair, desenvolver e reter os melhores
talentos. Considerando o enunciado acima, observe os itens a seguir e assinale a ÚNICA alternativa CORRETA a
respeito da Administração de Recursos Humanos.
 I - É função da Administração de Recursos Humanos identificar e atrair pessoas talentosas.
II - A ARH (Administração de Recursos Humanos) é exercida num determinado contexto no qual a empresa
está inserida. Internamente, a ARH, por ser uma função de apoio, deve estar em sintonia com a estratégia e
com os gerentes das demais áreas funcionais, deve ser adequada à estrutura da organização e tem que
contribuir para o alcance dos objetivos empresariais;
 III - O processo de ARH se dá por etapas. A primeira delas consiste em identificar e trazer para o ambiente
empresarial trabalhadores que tenham potencial para desempenhar, de maneira eficiente e eficaz, as
atividades necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais;
IV - Além de selecionar e contratar pessoas de bom potencial, a organização com auxilio da administração
de Recursos Humanos tem que oferecer as condições necessárias para que as aptidões e habilidades se
desenvolvam e sejam bem utilizadas no alcance de seus objetivos;
V - Administração de Recursos Humanos é o processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a
promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam o objetivo de indivíduos
e organizações
( ) Os itens II, IV e V estão corretos;
( ) Os itens I, II, III e V estão corretos.
( ) Todos os itens estão corretos;
 ( ) Os itens I, II,III e IV estão corretos.
( ) Os itens IV e V estão corretos.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201501556565) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por atrair e reter os melhores talentos e gerenciá-
los de forma a extrair de cada um as habilidades e competências que lhe permitirão alcançar os objetivos
estabelecidos é:
Administração de marketing
 Administração de recursos humanos
Administração de operações
Administração de materiais
Administração financeira
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201502166660) Fórum de Dúvidas (1 de 10) Saiba (1 de 5)
O objetivo de Carlos quando ingressou na universidade, sempre foi de trabalhar na Área e Recursos Humanos.
Agora que está no último semestre de graduação, iniciou seu estágio na área. Carlos é muito observador e logo
identificou o desafio da Administração de Recursos Humanos (ARH), (em atrair, motivar e reter profissionais
talentosos), com uma Política de Recursos Humanos que é constituída de RETRIBUIÇÕES que devem ser
compartilhadas pelos funcionários/colaboradores da empresa. Quais são essas RETRIBUIÇÕES - que devem ser
articuladas nas ações da Administração de Recursos Humanos junto ao corpo funcional da empresa para conciliar
com a Política de Recursos Humanos?
Convênios médicos, intercâmbios entre as áreas da empresa, remuneração abaixo do mercado profissional
e reembolso de estudos.
Melhoria do ambiente do trabalho, bolsa de estudos, restrições a cartas de recomendações profissionais do
funcionário demitido e reembolso de despesas médicas.
Pesquisa motivacional, valorização da competitividade, proibição de greve, valorização da opinião e
participação dos lucros.
 Salários competitivos, sistema de incentivos, benefícios, promoções e transferências.
Descontos em compras, aumentos de salários espontâneos, convênios odontológicos, empréstimos com
juros de mercado e ausência do plano de carreira.
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201501593123) Fórum de Dúvidas (2 de 10) Saiba (1 de 5)
A Administração de Recursos Humanos desempenha muitas atividades dentre elas localizar, identificar e atrair
candidatos aptos para ocupar determinado cargo na estrutura de RH da organização. Esta atividade é denominada
de:
 Recrutamento
Treinamento
Remuneração
Desenvolvimento
Seleção
 
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 5a Questão (Ref.: 201501563504) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
Os programas de Treinamento e Desenvolvimento (T & D), de responsabilidade da Administração de Recursos
Humanos, envolvem essas quatro etapas:
1 Elaboração de um programa que atenda as necessidades.
2 Avaliação dos resultados alcançados.
3 Implementação do programa.
4 Levantamento das necessidades.
A sequência correta de execução dessas etapas é:
3; 4; 1; 2.
3; 1; 4; 2
 4; 1; 3; 2.
4; 3; 1; 2.
1; 4; 3; 2
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201501568197) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
A área de recursos humanos deve estar em sintonia com a estratégia e com os gerentes das demais áreas
funcionais, deve ser adequada à estrutura da organização e tem que contribuir para o alcance dos objetivos
empresariais. As alternativas abaixo referem-se as atividades que são inerentes ao profissional de recursos
humanos, EXCETO:
Recrutar pessoas.
 Adaptar os colaboradores à organização e desenvolver todo o seu potencial.
Remunerar pessoas.
Selecionar e treinar pessoas.
 Gerenciar os custos operacionais da organização.
 
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 7a Questão (Ref.: 201502028715) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (5)
Soraya Carvalho, Diretora de RH, vem conduzindo reuniões com a sua equipe de gestores das diversas áreas, face
a necessidade de rever o processo de orientação de novos funcionários, em virtude das novas admissões para
preenchimento de vagas em diversas áreas da empresa.
Samuel Pinheiro ressalta a relevância em abordar nesta orientação a cultura organizacional, ou seja, as atitudes,
padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa.
João Dantas disse que essa orientação deve ser conduzida de forma clara e transparente, para que o novo
empregado conheça as expectativas em relação ao seu desempenho e seu comportamento, deixando claro as
responsabilidades do funcionário e a forma como seu desempenho será avaliado.
Pedro Guimarães destaca que para existir transparência deve ser abordada, nesta ocasião, os tópicos advertências
e demissão.
Samantha Brito, por sua vez, mencionou que a orientação aos novos empregados é muito importante, pois ajuda a
reduzir a ansiedade inicial que normalmente ocorre.
Com base no caso exposto, avalie as afirmações a seguir.
I. Soraya Carvalho acerta com suas reuniões, pois a orientação aos novos funcionários é um processo de
acolhimento e socialização na empresa.
II. João Dantas acerta quando destaca que os empregados devem conhecer nesta ocasião as suas
responsabilidades e como seu desempenho será avaliado.
III. Pedro Guimarães acerta quando recomenda abordar os tópicos demissão e advertências.
IV. Samantha Brito acerta quando chama a atenção da ansiedade que ocorre nesta fase de admissão.
É correto o que se afirma em
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
I e IV, apenas.
I e II, apenas.
 I, II e IV, apenas.
 
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 8a Questão (Ref.: 201501593121) Fórum de Dúvidas (2 de 10) Saiba (1 de 5)
Janaína, Gerente Financeira da empresa Guloseimas, está querendo preencher as vagas existentes em sua área
mediante a realocação de funcionários da empresa por meio de promoções ou transferências. Neste caso, a Gerente
deveutilizar qual tipo de recrutamento:
Externo
Semiaberto
 Interno
Fechado
Aberto
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado

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