AP 3 GESTÃO DE DESEMPENHO

Prévia do material em texto

GESTÃO DE DESEMPENHO
	
	Avaiação Parcial: GST0342_SM_201602771502 V.1 
	 
	Aluno(a): ROSEMERY TEIXEIRA NOVAIS
	Matrícula: 201602771502
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 12/11/2017 17:10:01 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603586217)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como temos observado, o mercado está muito dinâmico e cada vez mais competitivo. Diante dessa realidade, as organizações estão adotando estratégias que venham a garantir a sua posição no mercado e buscar novos negócios. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra uma dessas estratégias.
		
	
	Buscar uma calmaria em termos de crescimento organizacional.
	 
	Buscar no mercado em que ela atua as oportunidades de novos negócios (ONN).
	
	Buscar avançar nos seus produtos e serviços, independente do mercado onde atuam.
	
	Buscar por mais patrocínio para seus produtos, por temer a concorrência.
	
	Buscar novos conceitos para explicar os problemas vivenciados.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603586206)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cada vez mais as empresas precisam se manter estáveis e com boa saúde organizacional para enfrentarem as adversidades do mercado atual. Geralmente, as organizações se apresentam dividas em 3 níveis hierárquicos. Identifique a seguir, a alternativa que demonstra esses níveis hierárquicos.
		
	
	Alta Gestão, Nível Operacional e Nível Tático.
	
	Alta Administração, Nível Burocrático e Nível Médio.
	 
	Alta Administração, Nível Intermediário e Nível Operacional.
	
	Alta Direção, Nível Operacional e Nível Tático.
	
	Nível Operacional, Alta Gestão e Nível Médio.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603449595)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quanto às responsabilidades do avaliador é correto afirmar:I) Definir com clareza o que se deve observar durante o processo de avaliação;II)Deve agir com pessoalidade diagnosticando o desempenho com base nos acontecimentos recentes;III)Não precisa conhecer o perfil do cargo para acompanhar e avaliar resultados de desempenho;IV)É preciso estar atento às mudanças de comportamento, habilidades;V)Instruir os subordinados sobre o processo de avaliação de desempenho. Marque a opção correta:
		
	
	Todas as respostas estão corretas
	 
	I, IV, V
	
	I, II, V
	
	II, III,IV
	
	II, IV,V
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603423672)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A organização XYZ para se manter competitiva, utilizou uma ferramenta chamada Matriz SWOT, onde são apresentados dois ambientes que a organização vivencia: o ambiente interno e o externo. No ambiente interno, podemos verificar o que a organização tem como FORÇAS e FRAQUEZAS. Como FORÇAS, são as ações cujos resultados obtidos vão além do desempenho esperado e como FRAQUEZAS, são as ações cujos resultados obtidos ficam aquém do desempenho esperado. Para que isso pudesse ser verificado, a organização implementou um modelo de Gestão de Desempenho que tem como principais objetivos, os seguintes: I - Diagnosticar discrepâncias de desempenhos; II - Identificar as necessidades de capacitação; III - Apoiar processos decisórios por parte dos gestores; IV - Implementar programas de mudanças para o desenvolvimento organizacional. Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	
	II e III
	
	Somente a I
	 
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	Somente a II e III
	
	Somente a I e IV
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602923750)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Significam uma reentrada ou retorno ao sistema dos resultados alcançados e que passam a influenciar todas as ações de funcionamento da organização.
		
	
	Saída
	 
	Realimentação
	
	Entrada
	
	Alimentação
	
	Processamento
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602944482)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Todo sistema é composto de quatro elementos, inclusive o sistema de gestão do desempenho. Quais seriam estes elementos?
		
	
	O homem, a matéria-prima, as máquinas e o dinheiro
	 
	As entradas, o processamento, as saídas e a retroalimentação
	
	O homem, a máquina, a informação e o mercado
	
	Hardware, software, programação e integração
	
	As entradas, o processamento, as pessoas, e as saídas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603082763)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A visão de futuro representa uma situação desejada pela organização em um prazo que varia de dois à dez anos. A visão de futuro não é utilizada diretamente no sistema de gestão de desempenho, mas serve de base para definição dos objetivos. Que fatores definem o prazo/tempo de uma visão de futuro?
		
	
	A metodologia de planejamento da organização
	
	A estrutura e composição acionária de uma organização
	 
	O tipo de negócio e a volatilidade das variáveis ambientais inerentes a esse negócio
	
	A cultura e os valores da organização
	
	Os recursos financeiros de uma organização
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602944515)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabemos que os recursos humanos são o principal ativo das organizações. Para que esse ativo gere bons resultados as organizações devem cuidar de algun aspectos importantes. Esciolha, entre as opções a seguir, a mais adequada em termos de resultados planejados.
		
	
	Adotar um sistema de gestão participativa, onde todos possam dar sugestões e sejam remuneradas por elas
	
	Cuidar do clima organizacional e do meio ambiente
	
	Manter total controle sobre os empregados, reprimindo as ações que não contribuem para o lucro da empresa
	
	Pagar bons salários e benefícios para que os empregados vistam a camisa da empresa
	 
	Alinhar as metas individuais às metas organizacionais e manter seus colaboradores motivados e qualificados para suas atividades
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603525432)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção que apresenta o correto encadeamento de uma estrutura por funções ou cargos.
		
	
	Presidência- Departamento de analise Quimica - Diretoria de Produção - Analista de Contabilidade
	
	Diretoria de RH - Gerência de Treinamento - Presidência - Analista de Treinamento
	
	Presidência- Gerência de Contabilidade - Departamento de analise Quimica - Analista de Contabilidade
	
	Presidência- Gerência de Contabilidade - Analista de Contabilidade - Seção de Treinamento
	 
	Presidência - Diretoria de RH - Gerência de Treinamento - Analista de Treinamento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603525394)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os cargos são definidos, hoje em dia, como algo que requer maior flexibilidade e capacitação contínua de quem os ocupa devido à necessidade de seu desempenho ser cada vez maior. Assinale dentre as alternativas abaixo aquela que melhor se adequai a esta exigência.
		
	
	José trabalha há 30 anos como Contador na empresa WXY e não admite que os processos sejam alterados, pois sempre funcionaram desta forma
	
	João tem 18 anos e acabou de concluir o ensino médio. Está procurando emprego, mas pensa que não há necessidade de habilidades com informática para conseguir um emprego.
	 
	Aldair José está há 20 anos ocupando o cargo de Gerente de Produção e busca continuamente novas alternativas para aplicar em seus processos produtivos.
	
	Joseilton é um empresário que estes sofrendo com a crise económica, mas não pensa que deva rever as descrições de cargos de sua empresa para adequa-las ao novo mercado de trabalho, pois o problema que o atinge são as vendas e não a produção.
	
	Maria acabou de ingressar na empresa QRT como Analista de RH e como é recém formada percebe que não precisa de mais capacitações