Exercicio 3

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GST0253_A3_201504312041_V1
 
 
Pelo que os Gerentes são responsáveis nas organizações modernas? Assinale a resposta certa
Sobre os papeis desempenhados pelos Gestores: I­ Sub­gerenciamento: É causado por falta de
interesse dos gerentes de realizarem suas funções ­ em alguns casos por falta de tempo, capacidade
ou até mesmo o medo de julgar pessoas. II­ Coordenação: Maneira pela qual distribui as tarefas de
seus subordinados e habilidade em obter uma ação integrada pela consecução dos objetivos do
grupo. III­ Mentoreação: Pressupõe um mentor e um protegido, numa relação de longa duração
visando ao desenvolvimento global do protegido através da experiência e tutela do mentor. Marque a
alternativa correta:
Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de
desempenho, fala­se na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar
e garantir o comprometimento de ambas as partes com os resultados e com a organização. Esse
contrato engloba, EXCETO:
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
GST0253_A3_201504312041_V1
Lupa   Calc.
   
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: BARBARA TEIXEIRA SAVO Matrícula: 201504312041
Disciplina: GST0253 ­ COMPETÊNCIAS GERENC.  Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
 
1.
Por garantir que suas equipes alcancem resultados
Por apoiar e incentivar a equipe em trabalhar com metas comuns e alinhadas à organização
  O conjunto das alternativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
Por gerar fortes relacionamentos entre os membros da equipe e a organização
Por treinar a equipe, multiplicando o conhecimento
2.
( ) Apenas a afirmativa II está correta.
( ) N.D.A
  ( ) Apena a afirmativas III está correta.
  ( ) Todas as alternativas estão corretas.
( ) As afirmativas II e III estão corretas.
 Gabarito Comentado
3.
  Requisitos de recursos.
Metas de desempenho.
Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de
desempenho, fala­se na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar
e garantir o comprometimento de ambas as partes com os resultados e com a organização.
Estabelecer metas não é suficiente. É necessário que os empregados se vejam comprometidos com
essas metas. Parte do contrato de desempenho mencionado envolve as fundações que permitem
esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato, facilitam esse processo: 1)
Publicar as metas: aumenta a responsabilidade e dá uma noção de objetivo comum entre os
empregados. 2) Demonstrar apoio: aumenta a autoconfiança dos empregados. 3) Vincular à
visão/missão: dá relevância às ações. 4) Estabelecer metas, não ações: deixa o operacional por
conta dos empregados, apoiando onde necessário. Pensando nas alternativas acima, marque as que
são consideradas verdadeiras.
Cada vez mais as competências gerenciais tem se mostrado um importante diferencial na gestão
das organizações. Depois de estudar 1000 empresas, Mark Huselid e seus colaboradores
constataram que as relações entre gerentes e colaboradores pode responder pela melhora em:
Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu
a equipe e mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3
coordenadores para os processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de:
Quando em um grupo de trabalho fracionamos as tarefas em diferentes subtarefas e as distribuímos
entre os membros individuais do grupo, estamos utilizando as tarefas que são denominadas:
Conduta profissional.
  Metas pessoais.
Deveres críticos do cargo.
 Gabarito Comentado
4.
Apenas a número 3 esta correta.
Apenas a número 1 está correta.
  Todas as alternativas estão corretas.
Estão corretas a número 3 e a número 4.
Estão corretas a número 1 e a número 2.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Redução das demandas dos colaboradores com relação às suas necessidades e motivações
Redução do fluxo de caixa, aumento da rotatividade, redução das demandas dos colaboradores
  Aumento do faturamento e melhoria no atendimento ao cliente
  Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do valor da empresa no mercado
Aumento do absenteísmo, redução das faltas por doenças e aumento do faturamento
 Gabarito Comentado
6.
Fazer declarações claras de desempenho.
  Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
  Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
 Gabarito Comentado
7.
Tarefas unitárias.
  Tarefas divisíveis.
Tarefas prioritárias
Tarefas principais.
Para um gestor constatar as razões do baixo desempenho de um empregado deve realizar uma
análise para verificar a adequação dos aspectos de habilidade, capacidade, recursos disponíveis e a
ação do coordenador. Essa fase, dentro do gerenciamento de performance, é chamada de:
Tarefas indivisíveis.
8.
  Diagnóstico do problema.
Discussão da melhora do desempenho.
Elaboração do plano de ação.
Coordenação de ação.
Execução do plano de ação.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 12/11/2017 23:51:17.