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PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES

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AULA 1
EXERCICIOS
	
	 1a Questão (Ref.: 201403218038)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Não há uma forma única, nem um único modelo de educação; a escola não é o único lugar onde ela acontece e talvez nem seja o melhor. O ensino escolar não é sua única prática e o professor profissional não é seu único praticante. (BRANDÃO, C. R. O que é educação. 33. ed. São Paulo: Brasiliense, 1995, p. 9.) A afirmativa de Brandão reproduzida acima propõe uma nova dimensão educativa, pois
		
	  propõe uma educação aberta, diversificada, participativa e que acontece em múltiplos espaços, entre os quais se inclui a escola.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403138329)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Do ponto de vista da atuação do PEDAGOGOo, surge em uma sociedade pedagógica um leque de oportunidades..... Nas organizações, destacamos duas áreas de atuação por estarem cada vez mais se estruturando e avançando nos dias atuais são elas:
I - Recursos Humanos: Organiza-se por meio de diretorias, superintendências, departamentos de RH, ou de gestão de pessoas, desenvolvimento de pessoas ou ainda de talentos. Área Sócio-Ambiental - É estruturada através de diretorias, superintendências e departamentos de responsabilidade social e/ou de meio ambiente, ou de engenharia ambiental, entre outros.
III - Recursos Humanos: Contribuir para que a organização obtenha vantagens competitivas por meio das pessoas e com as pessoas Área Sócio-Ambiental - Desenvolver os programas educativos necessários à população para que esta possa desenvolver as atividades produtivas e Elaboração de programas para formação de líderes comunitários
IV - Recursos Humanos: Treinamento e desenvolvimento, qualidade de vida no trabalho, avaliação de desempenho, cargos, monitoramento Área Sócio-Ambiental - Elaboração de material didático adaptado às diferentes comunidades, formação de formadores/instrutores e seleção de organizações.
		
	  As questões I, III e IV estão corretas
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402734010)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	"A maioria das ciências é vista como processo de teoria que após muitos estudos leva a experimentação na prática, já a Pedagogia apresenta um processo de investigação que necessita da prática para melhorar e impulsionar novos direcionamentos e melhorar gradativamente a práxis de um modo geral. A prática educativa é um fato social, cuja origem está ligada ao desenvolvimento da humanidade. A compreensão do fenômeno educativo fez surgir um saber específico associado ao termo Pedagogia. A indissociabilidade entre prática educativa e epistemologia (teoria do conhecimento), elevou o saber pedagógico ao nível científico. Dessa forma, o pedagogo passa a ser, de fato e de direito, portador de uma função reflexiva, investigativa e, portanto, científica do processo educativo. Funções estas, que não podem ser delegadas a outro profissional, pois o seu campo de estudo possui uma identidade e uma problemática próprias".
 Leia os itens que seguem e dentre eles escolha aquele(s) que responde(m) a questão que segue, depois marque a opção correta.
A pedagogia se insere no conjunto das demais ciências da educação normal por:
I  Ser responsável por uma reflexão unificadora, global, dos problemas educativos.
II  Ter como objeto de investigação a educação como prática social.
III  Investigar a problemática educativa na sua totalidade e historicidade.
IV  Buscar elaborar uma diretriz orientadora para a ação educativa.
V  Ser uma ciência prática que parte da prática e a ela se dirige.
O item correto é:
		
	  I, II, III, IV e V
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402733987)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	A sociedade atual é eminentemente pedagógica, ao ponto de ser chamada de sociedade do conhecimento.(...). Está se acentuando o poder pedagógico dos meios de comunicação: TV, imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em fazer cabeças, não apenas no campo econômico, político; especialmente no campo moral, vemos diariamente a veiculação de mensagens educativas, a disseminação de saberes e modos de agir através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas pedagógicas nos jornais, nas rádios, na produção de material informativo,(...) guias de turismo, mapas, vídeos, revistas;(...) nas empresas, há atividades de supervisão do trabalho, orientação de estagiários, formação profissional em serviço.(...)".
 Escolha dentre os itens abaixo apenas aqueles que representam as novas habilidades exigidas ao trabalhador atualmente
Mais capacidade de abstração.
Mais capacidade de atenção.
Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador.
Mais flexibilidade no comportamento profissional.
 
		
	  I,II e IV
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403138004)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Na conjuntua atual a sociedade é considerada como a do conhecimento.(...). Está se acentuando o poder pedagógico dos meios de comunicação: TV, imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em fazer cabeças, não apenas no campo econômico, político; especialmente no campo moral, vemos diariamente a veiculação de mensagens educativas, a disseminação de saberes e modos de agir através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas pedagógicas nos jornais, nas rádios, na produção de material informativo,(...) guias de turismo, mapas, vídeos, revistas;(...) nas empresas, há atividades de supervisão do trabalho, orientação de estagiários, formação profissional em serviço.(...)".
Escolha dentre os itens abaixo apenas aqueles que representam as novas habilidades exigidas ao trabalhador atualmente
Mais capacidade de abstração.
Mais capacidade de atenção.
Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador.
Mais flexibilidade no comportamento profissional.
 
		
	  I,II e IV
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402763281)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	A pedagogia é um processo sustentado em que uma ou mais pessoas adquirem novas formas ou desenvolvem formas existentes de conduta, conhecimento, prática e critérios, destinadas a ser um provedor e avaliador apropriados, do ponto de vista ou do adquirente ou de alguma(s) outra(s) pessoa(s), ou de ambos. (BERNSTEIN, 1999a apud DANIELS, 2003, p.15). Esta concepção de Pedagogia: (Concurso para Pedagogo ¿ Universidade do Piauí-2011)
		
	 (B) afirma que os processos de desenvolvimento e aprendizagem devem levar em consideração questões cognitivas, afetivas e de criação de possibilidades.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403137999)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Ao estudarmos aprendemos que a sociedade atual é eminentemente pedagógica, ao ponto de ser chamada de sociedade do conhecimento. (...). Está se acentuando o poder pedagógico dos meios de comunicação: TV, imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em "fazer cabeças", não apenas no campo econômico, político; especialmente no campo moral, vemos diariamente a veiculação de mensagens educativas, a disseminação de saberes e modos de agir através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas pedagógicas nos jornais, nas rádios, na produção de material informativo, (...) guias de turismo, mapas, vídeos, revistas; (...) nas empresas, há atividades de supervisão do trabalho, orientação de estagiários, formação profissional em serviço. (...).
Escolha dentre os itens abaixo, apenas aqueles que representam as novas habilidades exigidas do trabalhador atualmente.
 I. Mais capacidade de abstração.
II. Mais capacidade de atenção.
IV. Mais flexibilidade no comportamento profissional.
		
	 ( ) I, II e IV8a Questão (Ref.: 201402731899)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Como o pedagogo pode enfrentar os desafios educacionais em uma sociedade plural e contraditória e em constante transformação?
Assinale a opção que contem a resposta correta.
		
	 
	Adotando uma postura crítica e coerente com os princípios norteadores da sua prática
	
	 1a Questão (Ref.: 201402731890)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	A presença do pedagogo nas Empresas se faz necessário porque ele é um profissional habilitado a:
		
	 
	refletir sobre a realidade educativa da empresa e formular orientações para a prática
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402665813)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	            Leia os textos abaixo e depois marque o item correto.
 Um conceito a que Paulo Freire deu a máxima importância, e que nem sempre é abordado pelos teóricos, é o de coerência. Para ele, não é possível adotar diretrizes pedagógicas de modo consequente sem que elas orientem a prática, até em seus aspectos mais corriqueiros. "As qualidades e virtudes são construídas por nós no esforço que nos impomos para diminuir a distância entre o que dizemos e fazemos", escreveu o educador. "Como, na verdade, posso eu continuar falando no respeito à dignidade do educando se o ironizo, se o discrimino, se o inibo com minha arrogância¿? Você, professor, tem a preocupação de agir na escola de acordo com os princípios em que acredita? E costuma analisar as próprias atitudes sob esse ponto de vista?                                                                                                                                     Márcio Ferrari (novaescola@atleitor.com.br).
Após refletir sobre o pensamento de Paulo Freire, registrado no parágrafo anterior e refletir sobre o seguinte pensamento de Andrea Ramal, que diz: ¿Vivemos numa era em que o conhecimento assume novas configurações.
Ele se modifica permanentemente, sendo atualizado dia-a-dia pelas descobertas das ciências e por inteligência coletiva que produz saberes em conjunto, na grande rede do ciberespaço.
I- Segundo Paulo Freire o pedagogo precisa assumir um novo papel.
II- Segundo Andrea Ramal a tecnologia não permite que se sustentem mais o mestre ¿ transmissor.
III-  A tarefa do pedagogo se modifica e sua profissão se torna estratégica.
		
	 
	 Estão corretas as opções I,II e III
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402731895)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	as práticas educativas que ocorrem nas empresas, apesar de não ser um espaço de educação formal, devem incluir: 
		
	  um certo nível de intencionalidade e sistematização
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402731079)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Tendo em vista a atuação do(a) pedagogo(a) na educação profissional voltada para a formação emancipatória dos trabalhadores, pode-se afirmar que os seus desafios profissionais são: 
I - Garantir que a educação corporativa atenda a organização exclusivamente no que diz respeito à melhoria dos processos produtivos ¿ tarefas e atividades.
 
II - Propiciar a formação global do trabalhador nas suas dimensões: técnica e política, educando-o para a cidadania e para o mundo do trabalho.
 
III - Desenvolver na organização práticas de gestão de pessoas que contribuam para a autonomia e a organização política dos trabalhadores.
 
Sobre as afirmativas acima relacionadas, assinale a opção correta:
		
	  Apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
AULA 2
EXERCICIOS
	
	 1a Questão (Ref.: 201403147647)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como estudamos, o taylorismo é anterior ao fordismo. Taylor buscou obter maior produtividade, organizando racionalmente o trabalho na fábrica. Assinale a alternativa que não corresponde ao pensamento taylorista.
		
	 
	A gerência pensava e os trabalhadores executavam. A principal preocupação era com o bem estar dos funcionários.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403263250)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Taylor intensificava o trabalho pelo estudo dos tempos e movimentos realizados pelos trabalhadores, propondo uma forma melhor, ideal, mais rápida e mais eficaz de realizar a atividade, eliminando os movimentos inúteis, os tempos mortos. Com isso, garantia o nível de produção e os lucros desejados pelo capital. São princípios Tayloristas: I Separação entre concepção e execução do processo de trabalho. II Intensificação do trabalho pela determinação das formas ¿adequadas¿ para a realização do trabalho. III Cada tarefa era realizada por um grupo de colaboradores, que trabalhavam de forma solidária; IV Eram fornecidos estímulos, prêmios por produção. V Não havia o predomínio de uma estrutura hierarquizada. Assinale a opção que apresenta os princípios de Taylor.
		
	  I, II, IV .
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403263268)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A realidade do desenvolvimento das economias capitalistas dos anos dourados foi radicalmente alterada pela crise que se iniciou nos anos 70. Com relação a esta crise, não é correto afirmar que:
		
	  A elevação dos preços do petróleo em 2003, contribuiu para a ampliação da crise:
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403147633)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Na sociedade capitalista, a história da relação capital/trabalho corresponde à história da submissão do trabalho humano ao capital. Essa relação caminha da submissão formal à submissão real do trabalho ao capital. Analise as respostas abaixo e assinale a que responde a característica do modelo Fordista.
		
	 
	Inicialmente os trabalhadores eram agrupados pelos capitalistas em um mesmo local de trabalho, de modo a favorecer o controle das horas trabalhadas pelos operários.
	
	 5a Questão (Ref.: 201403147638)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O fordismo, entendido como um regime de acumulação, marcou os cerca de 30 anos que se seguiram ao pós-guerra nos países de capitalismo central. Sobre o modelo fordista, podemos afirmar, EXCETO QUE:
		
	 
	O fordismo atingiu seu ápice nas décadas de 2000 a 2010 e foi fruto da articulação entre um padrão de estrutura produtiva e tecnológica.
	
	 6a Questão (Ref.: 201403263190)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O fordismo atingiu seu ápice nas décadas de 50 e 60. Este período foi denominado por muitos economistas de anos dourados e foi caracterizado por um conjunto de relações econômicas, sociais e políticas que asseguraram a conquista de um nível elevado de produção, consumo, produtividade e comércio que foram eficazes, durante quase 30 anos, na preservação do processo de acumulação do capital. Neste sentido é correto afirmar que são características dos anos dourados. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. I Período que se caracterizou por altas taxas de crescimento; II Aumento de produtividade ; III Elevação dos salários; IV Decréscimo acentuado do consumo; V Expansão dos sistemas de proteção ao bem-estar dos cidadãos
		
	  I, II, III, V;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402665826)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Segundo Aline Costa Nascimento, em seu projeto "Desenvolvimento do Local e responsabilidade Sócio-Ambiental",  as mudanças nas concepções de desenvolvimento ocorreram também quando as empresas começaram a organizar-se em sindicatos e a manifestar-se contra absurdas jornadas de trabalho e a falta de incentivo por parte dos patrões. Como consequência disso, hoje existe várias leis que protegem os colaboradores contra abusos, assim como vários benefícios obrigatórios que as empresas devem pagar a seus colaboradores. Assim as empresas passaram a valorizar mais seus funcionáriose perceberam um aumento significativo na produtividade, o que contribuiu para vivermos numa era em que o conhecimento assume novas configurações. Nesse contexto, a tarefa do pedagogo também se adequa a novas condições quando:
I. Passa a desenvolver novas competências nos funcionários.
II. Colabora com os processos de capacitação em serviço.
III. Avalia permanentemente para diagnosticar novas necessidades em função de cada contexto.
Estão corretos:
		
	  I, II e III
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402665824)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Leia a reportagem a seguir para responder a questão:
Ação de pedagogo extrapola sala de aula, de autoria de Luisa Alcantara e Silva da Folha de S.Paulo
Engana-se quem acha que lugar de pedagogo é só na sala de aula. Atualmente, além de atuar em escolas, o profissional pode trabalhar em empresas de recursos humanos, editoras e até em museus e jardins zoológicos. Isso mesmo. Ele pode chefiar a equipe de monitores desses locais, montar a programação e ajudar a produzir as explicações sobre cada item --vivo ou morto -- do local. Contrariando a grande maioria que atua em escolas, a pedagoga Helena Quadros escolheu trabalhar com ambiente. Ainda na faculdade, na década de 80, ela começou a trabalhar no Museu Paraense Emílio Goeldi, em Belém (Pará), onde está até hoje, como coordenadora do núcleo de visitas. Nas duas primeiras semanas deste mês, ela recebeu 5.000 estudantes no local. Mostrou para eles um pouco do acervo, que, além de plantas, tem animais, como onça, jacaré e cobras. "Adoro saber que estou ensinando as pessoas a preservar a natureza", diz ela. De tempos em tempos, Helena é convidada para falar sobre a importância da pedagogia fora da sala de aula em sua cidade. "Ainda é a minoria que opta por outras áreas, que são tão importantes quanto a educação escolar(...).
A partir do exposto observa-se a importância da figura do pedagogo que atua em museu. Assinale a única opção que NÃO reflete a postura adequada do pedagogo que atua num museu.
		
	 Dispensa a forma didática e adequada à linguagem dos visitantes do museu.
	
	 1a Questão (Ref.: 201403263202)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A produção fordista, baseada na eletromecânica característica desta fase, de modo geral operava com equipamentos rígidos, adequados à produção em larga escala. A partir dos textos estudados, não é correto afirmar com relação a produção fordista que:
		
	  Os trabalhadores passavam a exercer tarefas coletivas, integradas, significando uma real qualificação.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403263262)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O paradigma fordista supunha a presença de um Estado planejador, regulador do processo de acumulação, articulador dos interesses conflitantes entre capital e trabalho.Estamos nos referindo ao Estado d eBem Estar Social. Analise as afirmativas abaixo e assinale a opção que apresenta as informações corretas. I Esse Estado fazia intervenções e atuava como um grande regulador da economia. II O Estado passa então a realizar de modo sistemático o planejamento e a administração econômica do país, de modo a garantir a reprodução ampliada do capital. III O Estado de Bem Estar Social fazia intervenções nos mercados, estabelecendo subsídios, preços mínimos, estoques reguladores. IV O Estado de bem-estar promovia a redução das desigualdades sociais, através de rede de serviços sociais V Os sindicatos e as classes trabalhadoras o temiam o Estado de Bem Estar Social, pois esta forma de regulação da economia trazia para esta classe muitos prejuízos.
		
	  I ,II, III, IV.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402734048)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A produção flexível leva a um paradigma industrial que convive com o questionamento dos princípios fordistas de produção, com o abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de produtos padronizados, e vê crescer a adoção de sistemas integrados de automação flexível. Surge então um novo modelo que operou uma revolução técnica mais radical e que causou mais impacto, uma vez que alguns de seus pontos básicos têm penetrado em escala mundial, mesclando-se ou mesmo substituindo o padrão fordista dominante.
 Esse novo paradigma industrial convive com o questionamento dos princípios fordistas de produção, o abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de produtos padronizados, e vê crescer a adoção de sistemas integrados de automação flexível que apresentam as seguintes características
IV  A Linha de montagem para reduzir os custos da produção.
Após análise do texto e dos itens anteriores marque, abaixo, o único item incorreto, ou seja, aquele que não é uma característica do novo paradigma industrial.
		
	  IV
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402665807)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Nas empresas, a necessidade de no manter a competitividade no mercado exige desenvolver sempre novas competências nos funcionários. Nesse campo, a tarefa do pedagogo é crucial, colaborando não só nos processos de capacitação em serviço, como também na avaliação permanente que permita diagnosticar as novas necessidades em função de cada contexto e os meios para gerá-las mais rapidamente nos grupos de trabalho¿. (Pedagogo: a profissão do momento, de Andrea Cecília Ramal) As palavras chaves que completam a frase são:
		
	 ( ) competitividade/ pedagogo
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403262221)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O regime fordista de acumulação e seu modo de regulação: o Estado de Bem Estar Social entram em crise nos anos 70 e ocorre uma transição no regime de acumulação e no modo de regulamentação social e política a ele associado. A década de 1970 representou um momento histórico central, quando consideramos as mudanças ocorridas no âmbito do sistema capitalista. A partir desta década, podemos afirmar EXCETO QUE:
		
	  A partir da década de 70 surge um novo regime de acumulação: o paradigma tecnológico taylorista;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403263256)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O fordismo, enquanto paradigma tecnológico, é um método de organização da produção do trabalho complementar ao taylorista. Assinale a alternativa que completa o pensamento acima.
		
	 
	O fordismo caracteriza-se pelo gerenciamento tecnológico burocrático de uma mão de obra especializada.
	
	 7a Questão (Ref.: 201403263189)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Hobsbawm (1986), mostra que, no início século XX, havia uma crise estrutural no capitalismo, decorrente das dificuldades de regulação do sistema. O Estado não conseguia regular o sistema, isto é, não conseguia promover uma correspondência entre a estrutura produtiva, a estrutura de salários e os padrões de consumo. Neste sentido, podemos afirmar, EXCETO QUE
		
	  Há uma elevação do poder aquisitivo dos salários dos trabalhadores e excesso de consumo
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402731921)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Na década de 70, a Teoria de Sistema começou a mostrar como deveria funcionar uma empresa. Uma das ideias dessa teoria pode ser descrita como: 
		
	 
	nas organizações as pessoas não agem em função do que são mas, dos papéis que representam
	
	 1a Questão (Ref.: 201403147655)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O Taylorismo propõe a separação entre projeto e execução, entre trabalho manual e trabalho intelectual, entre teoria e prática. Permanece até os dias de hoje enquanto organização científica do trabalho. (CATTANI, 1997)  São princípios do Taylorismo: I - Separação entre concepção e execução do processo de trabalho. II - Intensificação do trabalho pela determinação das formas "adequadas" para sua realização; III - Cada tarefa erarealizada em um posto de trabalho, para o qual era recrutado "o melhor homem para o lugar".  IV - Havia o predomínio de uma estrutura democrática e coletiva.  Estão corretas as afirmativas:
		
	  Apenas as afirmativas I , II e III
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402759136)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Baseado no padrão de desenvolvimento fordista, assinale a seqüência com V as alternativas verdadeiras e com F as falsas a) Gestão da força de trabalho compatível com as necessidades de acumulação capitalista b) Industrialização iniciante, preocupada em eliminar o desperdício e as perdas daquilo que constitui sua principal fonte de riqueza c) Níveis salariais e de consumo se tornem adequados ao padrão tecnológico e de produção industrial em grande escala.
		
	  a) V / F / V
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402665821)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Segundo a autora Andrea Cecília Ramal, vivemos numa era em que o conhecimento assume novas configurações. Ele se modifica permanentemente, sendo atualizado dia-a-dia pelas descobertas das ciências e por essa inteligência coletiva que produz saberes em conjunto, na grande rede do ciberespaço. A memória da humanidade já não está confinada nas bibliotecas, mas sim em contínua reconstrução. Nesse contexto, a capacidade de gerenciar a informação torna, muitas vezes, a competência mais valiosa. Em saber que nesse cenário, a tarefa do pedagogo também se modifica e sua profissão se torna estratégica, ao contrário de outras áreas que perdem seu espaço ou são limitadas pela especialização, para o pedagogo abre-se um raio de atuação cada vez maior. Nesse contexto é que se pede para elaborar um pequeno texto, contendo início, meio e fim, apontando esse novo perfil do pedagogo fazendo um link com a condição dele não ser mais um mestre- transmissor e a sua atuação fora do campo acadêmico. Análise as afirmativas a seguir:
I- O pedagogo identificado também como professor começa, nessa era, a assumir um novo perfil.
II- As novas tecnologias não permitem que ele se sustente somente como um Mestre-transmissor de conhecimentos ou de conteúdos.
III- Cabe ao professor/ pedagogo atuar como uma espécie de arquiteto do pensamento, ou arquiteto cognitivo, projetando novos caminhos que os estudantes deverão percorrer.
IV- Fora do âmbito acadêmico ele assume novos papéis por meio da educação à distância e também nas empresas.
V- Colabora também com os processos de capacitação dos empregados e com implantação e desenvolvimento de projetos nas empresas.
Estão corretos os itens:
 
		
	  I,II,III,IV,V
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402731904)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Podemos dizer que o Fordismo baseia-se:
		
	 
	na produção em massa de produtos homogêneos utilizando uma tecnologia rígida e rotinas de trabalho padronizadas de trabalho
	
	 5a Questão (Ref.: 201402759132)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A definição por muitos economistas de anos dourados surgiu mediante:
		
	 
	Um conjunto de relações econômicas, sociais e políticas que, mediante a conquista de um nível elevado de produção, consumo, produtividade e comércio.
AULA 3
EXERCICIOS
	
	 1a Questão (Ref.: 201402759139)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	Os neoliberais acusam o Estado de bem-estar de ser provocar crise fiscal, porque desestimula o trabalho e o investimento, porque favorece o monopólio estatal e a tutela dos interesses particulares e porque elimina as formas tradicionais ¿ família e comunidade ¿ de proteção social. Mediante este fato, relacione os termos que eram utilizados pelos neoliberais:
		
	  anti-econômico / anti-produtivo / ineficaz / ineficiente
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402767512)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	LEIA O TEXTO QUE SEGUE, IDENTIFIQUE OS ITENS COMO VERDADEIROS OU FALSOS E DEPOIS MARQUE A SEQUENCIA CORRETA.
NOS ANOS 70 A PARTIR DA CRISE OCORRIDA NO ESTADO DE BEM ESTAR SOCIAL OCORRE UMA TRANSIÇÃO NO REGIME DE ACUMULAÇÃO E NO MODO DE REGULAMENTAÇÃO SOCIAL E POLÍTICA A ELE ASSOCIADO. ASSIM, A DÉCADA DE 70 REPRESENTOU UM MOMENTO HISTÓRICO CENTRAL, QUANDO CONSIDERAMOS AS MUDANÇAS OCORRIDAS NO ÂMBITO DO SISTEMA CAPITALISTA. SURGE ENTÃO, A PARTIR DESTA DÉCADA, UMA NOVA CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DO CAPITAL, CARACTERIZADA, PRINCIPALMENTE, POR SEU ACENTUADO PROCESSO DE MUNDIALIZAÇÃO E PELO ADVENTO DE UM NOVO FORMATO DE REGULAÇÃO ESTATAL: O ESTADO NEOLIBERAL, SENDO ESTE UM NOVO REGIME DE ACUMULAÇÃO: O PARADIGMA FLEXÍVEL. EM SABER QUE O PARADIGMA FLEXÍVEL ESTÁ ASSENTADO EM NOVAS TÉCNICAS E MODELOS PRODUTIVOS, CARACTERIZADOS PELO USO INTENSIVO DE TECNOLOGIAS DE BASE MICROELETRÔNICAS É CORRETO AFIRMAR QUE:
I.A NOVA BASE TÉCNICA ORIENTOU UM NOVO PARADIGMA TECNOLÓGICO DENOMINADO DE PARADIGMA DA PRODUÇÃO FLEXÍVEL. (V )
II.A NOVA BASE TÉCNICA PROVOCOU UM IMPACTO NA CONFIGURAÇÃO DOS PROCESSOS DE PRODUÇÃO. (V )
III.UMA NOVA REALIDADE TOMA CONTA DO CENÁRIO SOCIAL, POLÍTICO E CULTURAL.( V)
IV.O NOVO PARADIGMA ESTÁ FUNDAMENTADO NA AUTOMAÇÃO E NA INFORMATIZAÇÃO, SENDO CARACTERIZADO PELA: INTEGRAÇÃO, FLEXIBILIDADE E DESCENTRALIZAÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO. ( V)
V.O TOYOTISMO PODE SER APONTADO COMO A ESTRATÉGIA DE GESTÃO DO CAPITAL FRENTE ÀS MUDANÇAS ESTRUTURAIS NO CAPITALISMO. (F )
AGORA MARQUE A SEQUENCIA CORRETA.
		
	  C.( ) V,V,V,V,F.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402665849)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	Considerando que as transformações atualmente em curso nos cenários econômicos, políticos e social têm sido analisadas por vários autores como fruto do esgotamento de um padrão de desenvolvimento que emergiu no pós guerra e se prolongou por mais de um quarto de século, até meados dos anos 70.
Analise as afirmativas sobre este momento histórico, e em seguida, marque a opção correta
I. Esse período abarcou trinta anos que seguiram a segunda guerra mundial.
II. O mesmo período foi denominado, por vários economistas, como anos dourados.
		
	  Somente as opções I e II estão corretas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402679980)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	O livro "Pedagogo: a profissão do momento", de Andrea Cecília Ramal, aborda a seguinte questão:
"Nas empresas, a necessidade de no manter a competitividade no mercado exige desenvolver sempre novas competências nos funcionários. Nesse campo, a tarefa do pedagogo é crucial, colaborando não só nos processos de capacitação em serviço, como também na avaliação permanente que permita diagnosticar as novas necessidades em função de cada contexto e os meios para gerá-las mais rapidamente nos grupos de trabalho".  
As palavras-chave que sitentizam a ideia da autora são:
		
	  competitividade /pedagogo
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403125868)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	O paradigma, ou regime de acumulação fordista, durante os 30 anos que se seguiram à segunda guerra mundial, foi marcado pela presença do paradigma tecnológico fordista e por um conjunto de relações econômicas, sociais e políticas (o estado de bem-estar social), que garantiu a conquista de um nível elevado de produção e consumo, eficaz na preservação do processo de acumulação do capital. Este paradigma tecnológico fordista também era chamado de:
I- (F) estado comum de bem estar social.
II- (F) estado fordista pós guerra.
III- (F) estado novo de gestão.
IV- (F) estado novo fordista.
V- (V) estado de bem estar social.
Agora marque a sequência correta:
		
	 (   ) F,F,F,F,V
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403138000)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba  (0)
	
	A produção flexível leva a um paradigma industrial que convive com o questionamento dos princípios fordistas de produção, com o abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de produtos padronizados,e vê crescer a adoção de sistemas integrados de automação flexível. Surge então um novo modelo que operou uma revolução técnica mais radical e que causou mais impacto, uma vez que alguns de seus pontos básicos têm penetrado em escala mundial, mesclando-se ou mesmo substituindo o padrão fordista dominante.
Esse novo paradigma industrial convive com o questionamento dos princípios fordistas de produção, o abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de produtos padronizados, e vê crescer a adoção de sistemas integrados de automação flexível que apresentam as seguintes características
IV. A Linha de montagem para reduzir os custos da produção.
Após análise do texto e dos itens anteriores marque, abaixo, o ÚNICO item INCORRETO, ou seja, aquele que não é uma característica do novo paradigma industrial.
		
	  IV
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402731911)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (0)
	
	A partir da década de 70 assiste-se a uma maior aceleração do capital provocando uma nova ordem nas relações econômicas. Esse novo cenário pode ser caracterizado por:
		
	  uma revolução tecnológica e uma mudança nos padrões de demanda
	
	
	
		1.
		Considerado pelos neoliberais como o vilão da crise, o Bem-estar Social foi colocado em questão e, por isso, são realizados cortes nas políticas sociais. As políticas sociais no neoliberalismo já não são mais para todos como no Bem-estar Social. São políticas só para os mais carentes. Os neoliberais acusam o Estado de Bem-estar de:
		
	
	
	
	  Antiprodutivo (porque desestimula o trabalho e o investimento, protegendo e financiando as áreas sociais);
	
	
		8.
		Assinale a única opção que NÃO indica um princípio da formação profissional integral, comprometida com os interesses dos trabalhadores:
		
	
	
	
	 
	ofertar um "cardápio" de cursos visando a formação aligeirada
	
	
		2.
		As novas formas de organizar os processos produtivos, pautadas no modelo flexível, romperam com os contornos rígidos da separação entre execução e concepção do processo de trabalho, diluindo as bases que sustentaram a fábrica fordista. Neste novo paradigma de gestão, a administração apresenta as seguintes características:
		
	
	
	
	 
	É atribuído ao grupo o como fazer;
	AULA 4
EXERCICIOS
	
	
		1.
		As organizações modernas não possuem um sistema de mediações muito desenvolvido. Assim, podemos afirmar que são características destas organizações:
		
	
	
	
	  Do ponto de vista político, as organizações modernas desenvolvem um sistema decisório centralizado, centrado na figura do chefe, que exerce um papel autoritário;
	
	
	
		2.
		A globalização econômica caracterizada por uma maior aceleração, impõe uma nova ordem nas relações econômicas que pode ser especificada como:
		
	
	
	
	 
	uma organização social de produção que provoca formas distintas de cooperação capitalista com necessidade de articulação e integração entre as empresas
	
	
	
		3.
		Ideologia é uma visão de mundo que atende aos interesses de dominação capitalista, que "naturaliza" as desigualdades e os modos de ser e atuar na sociedade capitalista, garantindo a adesão de todos ao projeto do capital, à ordem instituída. De que forma poderemos retirar o véu com o qual a ideologia encobre o real.
		
	
	
	
	 
	Desenvolvendo o espírito crítico , levando à reflexão e ao questionamento ;
	
	
		4.
		Segundo Chiavenato (1992),os resultados de pesquisas realizadas, , classificaram as empresas em dois tipos. O primeiro tipo, as organizações mecanísticas, possuíam as seguintes características:
		
	
	
	
	 
	Hierarquia de autoridade rígida, com pouca permeabilidade entre os diferentes níveis de hierarquia;
	
	
		5.
		A organização hipermoderna não constitui um sistema paternal, mas um sistema maternal. A empresa é a grande mãe, a fonte de prazer e sobrevivência dos trabalhadores. Com relação aos sentimentos dos trabalhadores, podemos afirmar que:
		
	
	
	
	  A empresa é a grande mãe, a fonte de prazer e sobrevivência dos trabalhadores.
	
	
	
		6.
		A origem da Teoria Contingencial está relacionada a pesquisas feitas para verificar quais os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de indústrias. De acordo com Chiavenato (1992), entre as pesquisas realizadas, destaca-se a de Burns e Stalker, que visava conhecer a relação entre as práticas administrativas e o ambiente externo de vinte indústrias inglesas. Burns e Stalker classificaram as empresas em dois tipos. São eles:
		
	
	
	
	 ( ) Mecanísticas e Orgânicas.
	
	
	
		7.
		Para que um tipo de trabalhador mais qualificado possa manter sua adesão ao projeto capitalista e se comprometer com as finalidades da organização, certamente passa a ser necessário que as empresas desenvolvam novas estratégias e mediações, pois agora é mais difícil controlar os trabalhadores. Nessa perspectiva, as organizações hipermodernas sofisticam e complexificam as mediações exercidas, de modo a manter os trabalhadores sob sua orientação. Podemos afirmar que estão corretas as mediações das organizações hipermodernas explicitadas na seguinte resposta:
		
	
	
	
	 
	As organizações hipermodernas desenvolvem mediações econômicas mais amplas, oferecendo salários mais elevados, possibilidades de ascensão na carreira e educação permanente;
	
	
		8.
		Segundo POMBEIRO (2006), a mediação econômica surge quando a organização promove o confronto com os privilégios oferecidos como compensação pelas exigências feitas a seus empregados, que funciona como uma forma de viabilizar suas ações de exploração e dominação em contrapartida às vantagens e benefícios oferecidos às pessoas. Saber que as organizações hipermodernas desenvolvem mediações econômicas mais amplas, oferecendo salários mais elevados, possibilidades de ascensão na carreira e educação permanente, de modo que os trabalhadores aceitem o trabalho excessivo, os objetivos de lucro da empresa e a própria dominação capitalista o mesmo autor cita que a dominação da organização sobre os indivíduos se consolida de tal forma que, cada vez mais, o espaço de liberdade das pessoas se estreita. A fé na organização é praticamente uma religião cultuada e referenciada todos os dias. Em saber que após a crise de 1970, o processo de reestrutura produtivo é marcado pela intelectualização das tarefas observe que no parágrafo último do texto anterior, Pombeiro se refere a um tipo de mediação que ocorre nas organizações hipermodernas. Marque o único item incorreto considerando as mediações feitas para que o trabalhador mais qualificado possa se manter preso ao regime capitalista:
		
	
	
	
	 
	( ) a questão ideológica
AULA 5
EXERCICIOS
	
	
		1.
		A administração das empresas foi evoluindo. Com a teoria das Relações Humanas, Mayio chegou a conclusão em relação a produtividade.
		
	
	
	
	 
	o interesse pelos funcionários era o que mais motivava para a produtividade
	
	
		2.
		As transformações ocorridas no mundo do trabalho a partir dos anos 70 colocam em questão o paradigma tradicional de gestão das organizações, com sua concepção científica de administração (mesmo que enriquecida com as contribuições das teorias dos Sistemas e das Relações Humanas) e sua visão da formação profissional. De fato, a abordagem pautada na engenharia mostrou-se muito rígida e inadequada para suportar a rapidez das mudanças e as novas necessidades do processo de acumulação capitalista, que agora exigedas empresas maior competitividade, supondo não só a incorporação das inovações tecnológicas, bem como novos modos de organizar a produção. (MALVEZZI, 1999)
 
Com base no estudo do texto anterior torne a frase abaixo VERDADEIRA marcando os itens com V para verdadeiro e com F para falso.
 
No paradigma flexível, o modelo de gestão foi assumindo uma nova feição, reorientando-se por uma estratégia de modernização que incorporava quatro novos elementos:
 
(    ) a inovação.
(    ) a flexibilidade.
(    ) a organização estrutural.
(    ) a integração
(    ) a descentralização.
 
Agora assinale a sequência correta.
 
		
	
	
	
	 
	(   ) V,V,F,V,V.
	
	
	
		3.
		A formação profissional sempre foi um tema central para a gestão das empresas. A área científica que tornou-se parceira neste processo foi:
		
	
	
	
	 
	Psicologia.
	
	
		4.
		O paradigma tradicional de gestão, desenvolvido ao longo da constituição e consolidação do paradigma fordista, se caracteriza por conceber o processo de produção sob a abordagem da engenharia. Isto quer dizer que: I - Isso significa que a administração foi entendida como um ato regulatório. II - Visava modelar o processo de produção para o alcance de metas de custo e tempo. III - Administrar consistia, em controlar o processo de produção em si, acreditando-se que o controle e o monitoramento de todos os eventos desse processo iria garantir a eficiência do resultado. IV - Administrar consistia em dar voz aos funcionários e atender, na medida do possível, suas reivindicações.
		
	
	
	
	  Apenas as questões I, II e III estão corretas.
	
	
	
		5.
		No paradigma flexível, o modelo de gestão foi assumindo uma nova feição, reorientando-se por uma estratégia de modernização que incorporava quatro novos elementos. Assinale a alternativa que apresenta os 4 elementos referenciados.
		
	
	
	
	 
	Inovação, Flexibilidade, Descentralização e Integração;
	
	
		6.
		No paradigma tradicional de gestão,administrar consistia em controlar o processo de produção em si, acreditando-se que o controle e o monitoramento de todos os eventos desse processo iria garantir a eficiência do resultado. Compreendia-se que a eficácia desse monitoramento do processo produtivo seria assegurada por três elementos. Assinale a alternativa que apresenta os três elementos referidos.
		
	
	
	
	 
	Conhecimento científico, instrumento de controle, autoridade gerencial;
AULA 6
EXERCICIOS
	
	
		1.
		O conceito de fordismo, mesmo com a participação política do operariado, continuou a se ajustar à ideia de rigidez organizacional, em que a mão de obra, pautada pela fragmentação, repetição e monotonia de ações uniformizadas, produzia produtos e serviços padronizados, seguindo métodos, regras e procedimentos ditados pelas organizações. Cada indivíduo executava as tarefas planejadas, modeladas e organizadas pela empresa. As tarefas de trabalho eram condicionadas pelo desenho da estrutura organizacional. Um conjunto de tarefas constituía um cargo, parte integrante do formato estrutural da organização. Esse formato condicionava e determinava a distribuição e a configuração de cada cargo, sua linha de autoridade, nível de especialização e as consequentes qualificações requeridas de seus ocupantes. (Chiavenato, 2004).
Sobre a rigidez da estrutura organizacional fordista leia os postulados dados e, em seguida, assinale a opção CORRETA.
II. O cargo era delimitado e individualizado.
III. O cargo era fixo e definido.
		
	
	
	
	 
	 (   ) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
	
	
	
		2.
		Segundo Chiavenato (1999), a administração de recursos humanos consiste no conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da organização relacionados às "pessoas" ou recursos humanos, incluindo atividades como: recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. Tais políticas orientam um conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam na eficácia dos funcionários e das organizações. Partindo desta remissa marque, dentre os itens abaixo, qual a principal finalidade administrativa dos recursos humanos.
		
	
	
	
	 
	( ) Obter a colaboração eficaz de pessoas.
	
	
	
		3.
		O processo de interiorização de condutas promovido pelo RH se expressa, hoje, pela tese da reciprocidade. O RH é visto como um conjunto de práticas, princípios, valores, regras de conduta e políticas. Assim, é correto afirmar, exceto que:
		
	
	
	
	 
	E - A administração de RH preocupa-se com a Administração de Funcionários e as Relações Industriais.
	
	
		4.
		Cada elemento do sistema de RH tem valores diferentes para os indivíduos, tendo em vista as suas características e necessidades pessoais e cada ¿contribuição¿ do empregado tem valor de utilidade diferente para a organização conforme as suas expectativas em relação aos empregados. São exemplos de ¿contribuições¿ dos empregados: dedicação, trabalho, esforço, pontualidade, lealdade, assiduidade etc. São exemplos de práticas variadas como forma de pagamento à contribuição dada pelo indivíduo, esperando atingir de alguma forma todos os empregados. A partir da leitura e análise do texto acima marque os itens que seguem com ¿V¿ para verdadeiros e com ¿F¿ para falsos e em seguida assinale a única opção CORRETA. I- () Oportunidades, crescimento e desenvolvimento III- () Condições adequadas de trabalho. IV- () Salários e benefícios. V- () Prêmios, gratificações e elogios.
		
	
	
	
	 
	( ) Somente as opções, I, III, IV e V estão corretas.
	
	
		5.
		Analise a seguinte situação: Uma empresa de calçados reestruturou seu modelo de gestão que era verticalizado. Instituiu uma gestão organizada horizontalmente e solicita a participação dos funcionários no processo de produção e em seu controle mediante a criação de grupos de trabalho. Com base nos aspectos apresentados podemos afirmar que essa empresa trabalha nos moldes do(a):
		
	
	
	
	 
	Paradigma flexível
	
	
		6.
		O paradigma tradicional de gestão compreende a administração no paradigma fordista, a qual foi entendida como um ato regulatório. Neste sentido, é correto afirmar que:
		
	
	
	
	 
	B - O paradigma fordista visava modelar o processo de produção para o alcance de metas de custo e tempo;
	
	
		7.
		Considere a seguinte situação: Uma empresa monitora criteriosamente todo o processo de produção porque acredita que esse controle acirrado aliado ao conhecimento científico e a autoridade gerencial forte garantirão a eficiência do resultado e a qualidade dos produtos. Com base nos aspectos apresentados podemos afirmar que essa empresa trabalha nos moldes do(a):
		
	
	
	
	 
	Paradigma tradicional de gestão
	
	
	
		8.
		Considere as seguintes situações: 1. O funcionário de uma empresa ao ver o produto que ajudou a fabricar o percebe como algo estranho e hostil; 2. Uma funcionária desta mesma empresa, trabalha 8 horas por dia, mesmo sem gostar do que faz, porque precisa sustentar os filhos. Para ela o trabalho é determinado pela necessidade externa. As características descritas acima definem o processo de:
		
	
	
	
	 
	Alienação
AULA 7
EXERCICIOS
	
	
		1.
		Segundo Dutra (2001), a Gestão de Pessoas constitui-se em um modelo que visa gerir e não administrar comportamentos e atitudes. Para tanto, possui uma forma peculiar de ver os indivíduos que os produzem. Assinale a alternativa a que se refere estaforma de ver os indivíduos:
		
	
	
	
	 
	B- O perfil delineado pela Gestão de Pessoas é o de pessoas autônomas e empreendedoras.
	
	
	
		2.
		Em um ambiente de negócios extremamente dinâmico, cabe ressaltar que a gestão de pessoas é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como: a cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, o seu negócio, as características do contexto ambiental interno e externo, tecnologia utilizada, os processos internos, o porte da organização, entre outros aspectos, ou seja, em cada organização, a Gestão de Pessoas torna-se específica e dinâmica. No modelo de produção flexível, constrói-se o modelo de Gestão de Pessoas para atender às necessidades de uma organização em constante mutação, orientada para:
		
	
	
	
	 
	( ) a competitividade, a inovação e qualidade.
	
	
		3.
		As mudanças técnicas e organizacionais dos processos de produção causaram forte impacto na divisão, no conteúdo do trabalho e na qualificação dos trabalhadores nos últimos anos. O contexto atual exige novas qualificações das empresas e dos trabalhadores para atuarem com competência na solução de problemas, trabalho em equipe, inovação e habilidades no uso das novas tecnologias. O cenário acima descreve as características do modelo de:
		
	
	
	
	 
	Gestão de Pessoas no paradigma flexível
	
	
		4.
		No modelo tradicional de Gestão de Funcionários, havia a marca do controle como instrumento da relação indivíduo/empresa. Acreditava-se que os indivíduos deveriam ser controláveis e passivos. Na Gestão de Pessoas, ressalta-se não o controle tal qual existia no modelo fordista, mas a noção de desenvolvimento mútuo na relação indivíduo/organização. A empresa desenvolve-se e desenvolve as pessoas. As pessoas, ao se desenvolverem, contribuem para o crescimento da organização. Destacamos, então, a noção de que a pessoa é vista como ¿gestora de sua relação com a empresa, bem como do seu desenvolvimento profissional¿ (DUTRA, 2001, p. 24).
Com base no que se evidencia na charge e no texto acima julguem verdadeiro ou falso, as afirmativas seguintes e, depois, assinalem a opção CORRETA.
1.Caberá ao RH a construção de uma cultura organizacional que privilegie a iniciativa, a criatividade e a busca autônoma de resultados para o negócio da empresa. (v)
2.Da visão de trabalhador como pessoa, decorre uma alteração no seu perfil. O perfil obediente e disciplinado, do modelo fordista é substituído pelo perfil autônomo e empreendedor. (v)
3.O contexto da Gestão de Pessoas é formado, portanto, por pessoas e organizações, sem, necessariamente uma depender da outra. (f)
4. Ocorre a relação de mútua dependência na qual a empresa postula que há benefícios recíprocos.(v)
5. Ocorre a construção de uma relação duradoura de simbiose entre pessoas e organizações. (v)
		
	
	
	
	 
	 (  ) V- V- F- V- V
	
	
		5.
		Uma empresa farmacêutica promove encontros periódicos com seus funcionários a fim de desenvolvê-los para as competências exigidas no trabalho e fora dele. A área de recursos humanos dessa organização propõe desafiar seus colaboradores e recompensá-los de acordo com desempenhos eficazes e as promoções ocorrem mediante o princípio da meritocracia. Esse modelo de gestão está alinhado com o conceito de:
		
	
	
	
	 
	Gestão de Pessoas
	
	
		6.
		De acordo com Chiavenatto (1999), um dos objetivos da gestão de pessoas estrutura-se na seguinte base: "(...) A gestão de pessoas deve ser transparente, confiável e ética. As pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos básicos devem ser garantidos. Daí, as organizações buscarem atualmente a diversidade na composição da sua força de trabalho, incluindo uma variedade de etnias, faixas etárias, sexo, religião etc. (...)". Assim os princípios éticos de responsabilidade social devem ser praticados e reforçados nas organizações ...
		
	
	
	
	 
	E. ( ) Por todos que fazem parte da organização.
	
	
	
		7.
		Uma determinada empresa reestruturou seu departamento de Recursos Humanos e agora essa área da empresa atua como um agente de transformações dentro da organização, provoca mudanças e oferece sustentação para implementação de cada transformação corporativa. A empresa optou pela inovação, participação do colaborador e educação no trabalho. A partir da análise da situação acima concluímos que essa empresa passou a adotar no seu modelo de gestão o (a):
		
	
	
	
	 
	Gestão de Pessoas
	
	
		8.
		A partir da década de 70, o novo modelo de produção flexível instituído objetivava reverter o quadro de crise através de mudanças significativas no processo produtivo e nas relações de trabalho. As metas propostas, em linhas gerais, eram: __________________ , aumentar a produtividade, garantir a __________________ e estimular a produção flexível com base na inovação tecnológica e em novas formas de gestão da produção e do trabalho.
As expressões que completam a frase são:
		
	
	
	
	 
	reduzir o custo / garantir a lucratividade de capital
AULA 8
EXERCICIOS
	
	
		1.
		As organizações que atuam no paradigma flexível possuem uma visão mais ampla acerca do papel das pessoas no ambiente de trabalho. A gestão de pessoas percebe seus colaboradores como talentos, dotados de características próprias de personalidade, valores, crenças, atitudes, aspirações e objetivos individuais.
Para implantar o paradigma flexível é preciso compreender que:
I. o desempenho de uma organização depende da contribuição de seus colaboradores e, sobretudo, de como as pessoas são estimuladas e capacitadas dentro da empresa.
Está(ão) correto(s):
		
	
	
	
	 
	O item I
	
	
	
		2.
		O treinamento consiste em um ciclo composto por quatro etapas: 1. DIAGNÓSTICO, 2 PLANEJAMENTO OU DESENHO, 3 IMPLEMENTAÇÃO . 4 AVALIAÇÃO. Assinale a resposta que se refere e ao DIAGNÓSTICO
		
	
	
	
	 
	Consiste no levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas. Elas podem ser passadas, presentes ou futuras;
	
	
		3.
		Chiavenatto (1999b), afirma que no paradigma fordista, o treinamento do ponto de vista de sua relação com as funções de Recursos Humanos (RH) insere-se como uma área, departamento e/ou unidade que se mantém responsável pelas iniciativas de "educação" dos funcionários de forma centralizada. Neste momento o treinamento tem como objetivo:
		
	
	
	
	 
	(   )  adaptar o indivíduo para o exercício de determinada função ou tarefa.
	
	
	
		4.
		¿O conceito de treinamento como conformação do sujeito ao cargo e adestramento para a tarefa foi gradativamente alterando-se para acompanhar as transformações ocorridas no mundo do trabalho¿. Neste sentido, podemos afirmar que no paradigma fordista, o treinamento do ponto de vista de sua relação com as funções de RH, possui a seguinte característica:
		
	
	
	
	 
	C - Seu foco está na aprendizagem por repetição, aprendizagem de conteúdos sequenciados linearmente, com base nas disciplinas tratadas de forma isolada.
	
	
		5.
		A partir de 1990, com a intensificação da globalização e da necessidade de qualificação dos trabalhadores, principalmente daquele grupo em melhor condição de levar adiante os processos de mudança organizacional, as propostas de treinamento são então atualizadas para o processo de Educação Corporativa. Assinale a alternativa que NÃO CORRESPONDE à característica da Educação Corporativa
		
	
	
	
	 
	Seu público-alvo visa atender apenas aos empregadosda empresa;
	
	
		6.
		Em um seminário que reuniu todos os membros de uma empresa, visando à definição da missão, dos valores e da visão a serem adotados, a equipe dinamizadora, com a orientação do pedagogo, utilizou-se da metodologia do planejamento participativo, caracterizada, segundo Gandin (2001), como aquela que: (Concurso Profissional Júnior ¿ Formação : Pedagogia = PETROBRÁS ¿ 2008)
		
	
	
	
	 
	(C) assume um caráter de projeto político para a instituição.
	
	
		7.
		No paradigma fordista, o treinamento do ponto de vista de sua relação com as funções de Recursos Humanos (RH) insere-se como uma área, departamento e/ou unidade que se mantém responsável pelas iniciativas de ¿educação¿ dos funcionários de forma centralizada. Neste momento o treinamento tem como objetivos:
		
	
	
	
	 
	O treinamento refere-se à atividade de preparar pessoas para executar as tarefas exigidas pelo posto de trabalho, lançando mão da repetição;
	
	
		8.
		Gerir pessoas não é mais sinônimo de controle e padronização como acontece no padrão fordista. Gerir pessoas significa desenvolver e manter os talentos na empresa, pois as pessoas representam o capital intelectual, valorizam a missão da empresa e determinam a direção dos negócios.
De acordo com Idalberto Chiavenatto (1999), desenvolver pessoas não é apenas dar-lhes informação para que elas aprendam novos conhecimentos, habilidades e destrezas e se tornem mais eficientes naquilo que fazem. É, sobretudo, dar-lhes a formação básica para que elas aprendam novas atitudes, soluções, idéias, conceitos e que modifiquem seus hábitos e comportamentos e se tornem mais eficazes naquilo que fazem.
 Formar é muito mais do que simplesmente informar, pois representa um enriquecimento da personalidade humana. Diante desse novo cenário, as organizações aprendentes buscam estimular a ampliação do conhecimento de todos, de forma democrática e coexistindo em uma prática participativa.
Com base no exposto, analise as afirmativas:
I- As organizações aprendentes buscam estimular a amplicação do conhecimento de todos.
II- As organizações aprendentes utilizam-se de uma forma democrática.
III- As organizações aprendentes buscam a coexistência em uma prática participativa.
Está(ão) correto(s):                                                                                                       
		
	
	
	 
	I, II, III
	
	
		1.
		Considere uma iniciativa corporativa que pretenda garantir ao funcionário uma estrutura de ensino permanente, na qual ele aprenda coisas que serão utilizadas no dia-a-dia da empresa. As aulas podem acontecer na modalidade presencial ou virtual e sempre estarão dentro do que a empresa necessita e os temas surgirão do modelo de gestão da empresa. A situação acima descreve o conceito de:
		
	
	
	
	 
	Universidade Corporativa
	
	
		2.
		A partir de 1990, com a intensificação da globalização e da necessidade de qualificação dos trabalhadores, principalmente daquele grupo em melhor condição de levar adiante os processos de mudança organizacional, as propostas de treinamento são então atualizadas para o processo de educação corporativa. Esta passa a ter como característica marcante a centralização das iniciativas de educação na empresa, visando superar a fragmentação e a superficialidade de muitos treinamentos, sendo estas iniciativas organizadas, então, de modo orgânico, em uma proposta mais ampla e estratégica de educação. O público alvo atendido por esse treinamento é formado por:
 
		
	
	
	
	 
	(   ) empregados, fornecedores, clientes e sociedade
	
	
		3.
		Complete os pontilhados com os termos que tornam a frase de Chiavenatto verdadeira e logo depois marque o item que corresponde ao seu preenchimento. ........................ prepara e forma a pessoa para exercer uma profissão; ......................... visa o preparo do indivíduo para um futuro cargo na organização; e ......................... objetiva preparar a pessoa para o seu cargo atual. Às vezes uma ação de capacitação pode cumprir as três funções. (CHIAVENATO, 1999b)
		
	
	
	
	 
	A. ( ) Formação, Desenvolvimento e Treinamento.
	
	
		4.
		Em um seminário que reuniu todos os membros de uma empresa, visando à definição da missão, dos valores e da visão a serem adotados, a equipe dinamizadora, com a orientação do pedagogo, utilizou-se da metodologia do planejamento participativo, caracterizada, segundo Gandin (2001), como aquela participação que não é simplesmente aquela presença, aquele compromisso de fazer alguma coisa, aquela colaboração, aquele vestir a camisa da empresa nem, mesmo, a possibilidade de decidir alguns pontos esparsos e de menor importância; participação é aquela possibilidade de todos usufruírem dos bens, os naturais e os produzidos pela ação humana.
Sinalize o item em que mostra o objetivo dessa metodologia.
		
	
	
	
	 
	(C) assume um caráter de projeto político para a instituição.
	
	
		5.
		Meister (1999 apud Brandão, 2006, p.23) propõe como um dos ¿principais objetivos da universidade corporativa tornar o aprendizado um valor e uma atividade permanente no cotidiano empresarial, visando à formação de qualidade da força de trabalho¿. Assim, podemos afirmar que são características das universidades corporativas, EXCETO.
		
	
	
	
	 
	Devem se restringir ao Treinamento com ênfase em uma educação formal;
AULA 9
EXERCICIOS
	
	
		1.
		Dentre os pressupostos apresentados por Eboli (2012b, p. 150 e 151) para implementação dos Sistemas de Educação Corporativa (SECs), destacamos os seguintes, considerando a busca da proposta de EC conciliar os interesses individuais e organizacionais. Assinale a alternativa que se relaciona ao pressuposto referente a EC.
	
	
	
	
	  Adotar o conceito de educação inclusiva, desenvolvendo competências críticas no público interno e externo (familiares, clientes, fornecedores, distribuidores, parceiros comerciais e comunidade), e não somente nos funcionários;
	
	
	
		2.
		Uma fábrica de calçados treinava seus funcionários mediante uma série de cursos e seminários aleatórios mas isso não resolvia as demandas do negócio. Resolveu então, mudar essa técnica e optou por criar um sistema de aprendizagem organizacional que vincule os cursos ao cotidiano do empregado a partir dos problemas reais da empresa. As soluções trazidas pelos colaboradores-alunos são debatidas dentro da sala de aula e seus resultados aplicados em projetos reais. Tudo isso acontece dentro da empresa a partir de um ente educacional que funciona como uma ferramenta estratégica desenhada para ajudá-la a alcançar sua missão. O cenário acima expõe a sistemática de um(a):
	
	
	
	
	  Universidade Corporativa
	
	
	
		3.
		Dentre as orientações estratégicas do modelo de educação corporativa que influenciará diretamente a estruturação e a constituição da UC de uma organização, relacionadas abaixo, assinale a ÚNICA que não faz parte das principais, segundo Wheeler (2005 apud EBOLI, 2012a, p. 124),
	
	
	
	
	 ( ) Foco em fragilidade tecnológica.
	
	
		4.
		A Educação Corporativa consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo ¿ institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais¿ (Quartiero & Cerny, 2005, p.24) Neste sentido, podemos afirmar que:
	
	
	
	
	 (C) A Educação corporativa deverá preocupar-se em desenvolver competências críticas no público interno e externo (familiares, clientes, fornecedores, distribuidores,parceiros comerciais e comunidade), e não somente nos funcionários
	
	
	
		5.
		As proposições abaixo, sinalizam diferenças fundamentais para o campo de formação  que reduz custos do treinamento convencional e obtém rapidez na formação da mão de obra. As experiências advindas de sua utilização têm demonstrado os seguintes objetivos globais:
- Difundir a ideia de que o capital intelectual será o fator de diferenciação das empresas competitivas; - Despertar nos talentos humanos a vocação para o aprendizado; - Incentivar e estruturar atividades de autodesenvolvimento; - Motivar e reter os melhores talentos contribuindo para o aumento da felicidade pessoal, dentro de um clima organizacional saudável.
A descrição acima alinha-se com os objetivos do(a):
	
	
	
	
	  Universidade Corporativa
	
	
		6.
		Para Eboli (2012b, p. 149), a educação corporativa se constitui em um sistema de desenvolvimento dos indivíduos com base na gestão de pessoas por competências. Logo, seu objetivo principal consiste em desenvolver e instalar as ¿competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias do negócio¿. Assim, podemos afirmar que se constituem como caráter conceitual e metodológico as seguintes características, exceto:
	
	
	
	
	 
	B- Entender a educação apenas como um processo de desenvolvimento e realização do potencial intelectual, com vistas a inserção no mercado de trabalho.
	
	
		7.
		O objetivo principal da Educação Corporativa consiste em desenvolver e instalar as ¿competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias do negócio¿, onde a construção das competências humanas ocorre de modo atrelado às empresariais. Cumpre ressaltar que o modelo de competências surge nos anos 90, visando superar a lógica do modelo de qualificação. Assinale a alternativa que se relaciona com a competência e não com a qualificação.
	
	
	
	
	 
	Organização do trabalho com base em metas, responsabilidades e multifuncionalidade;
	
	
	
		8.
		Para que a educação corporativa seja implementada em uma organização faz-se necessária a construção de um projeto que inclua várias etapas. Segundo Costa e Eboli (2012) o aspecto central da gestão da educação corporativa deve ter a concepção de que o objetivo maior do sistema de educação corporativa é apoiar a construção das competências críticas de uma organização e, complementam com a seguinte citação: ¿As fases do projeto de educação corporativa são uma forma didática de mostrar os pontos críticos que devem ser observados para que o resultado esperado em capacitação seja atingido¿. (COSTA e EBOLI, 2012, p. 275). Após a leitura que trouxe à lembrança dos nossos estudos verifique os itens abaixo e depois marque a alternativa correta. São fases de um projeto: I. Alinhamento entre os aspectos estratégicos da organização e seu sistema de educação corporativa. II. Mapeamento das competências da organização para que ela atinja seus objetivos estratégicos. III. Validação estratégica do projeto de educação corporativa: missão, visão, os objetivos gerais e específicos, diretrizes, meios a serem utilizados e fatores críticos de sucesso para o novo sistema educacional. IV. Criar a escola que é um conjunto de conteúdos agrupados para atender ao desenvolvimento de competências específicas destinadas a determinados públicos. São verdadeiros os seguintes itens:
	
	
	
	
	  C. ( ) I,II,III e IV
	
	
		1.
		Considere a seguinte situação: uma grande empresa reestruturou seu modelo de gestão a fim de desenvolver competências essenciais para o sucesso da organização. Para isso apostou na aprendizagem baseada na prática dos negócios e vinculou o desenvolvimento dos funcionários à gestão por competências, visando à formação dessas pessoas para gerar sucesso para a empresa e os clientes. Ao analisar a situação acima, concluímos que essa empresa optou por implantar o sistema de:
	
	
	
	
	  Universidade Corporativa
	
	
	
		8.
		A responsabilidade social é focada na cadeia de negócios da empresa e engloba preocupações com um público maior (acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio ambiente), cuja demanda e necessidade a empresa deve buscar entender e incorporar aos negócios. Assim, a responsabilidade social trata diretamente dos negócios da empresa e de como ela os conduz. A responsabilidade ambiental está diretamente relacionada à questão social. Porém, nesse ramo de atividade, a empresa concentra esforços para proteger e recuperar o meio ambiente. Essa ideia também inclui os esforços para mudar a concepção da sociedade e educá-la para assumir atitudes ambientalmente corretas.
Sabemos que o pedagogo é um profissional que pode assumir diferentes papéis dentro de uma empresa. Diante do exposto, pode-se afirmar que ele pode atuar como:
	
	
	
	
	 
	Coordenador dos projetos da empresa.
	
	
		1.
		As experiências advindas de sua utilização têm demonstrado os seguintes objetivos globais: - Difundir a ideia de que o capital intelectual será o fator de diferenciação das empresas competitivas; - Despertar nos talentos humanos a vocação para o aprendizado; - Incentivar e estruturar atividades de autodesenvolvimento; - Motivar e reter os melhores talentos contribuindo para o aumento da felicidade pessoal, dentro de um clima organizacional saudável. A descrição acima alinha-se com os objetivos do(a):
	
	
	
	
	  Universidade Corporativa
	
	
		2.
		A orientação estratégica do modelo de educação corporativa influenciará diretamente na sua estruturação e, portanto, na constituição da UC de uma organização. Segundo Wheeler (2005 apud EBOLI, 2012a, p. 124).Assinale a alternativa que apresenta uma das orientações na constituição de uma UC;
	
	
	
	
	  Foco em qualificação: desenvolvimento de habilidades;
	
	
		3.
		Os princípios de sucesso de um SEC os quais expressam o caráter conceitual e metodológico da concepção, implementação, acompanhamento e avaliação de projetos de educação corporativa nas organizações, são descritos abaixo, EXCETO:
	
	
	
	
	 
	Entender a educação apenas como um processo de aquisição de conhecimentos técnicos que beneficiem a organização;
AULA 10
EXERCICIOS
	
		1.
		Treinamento & Desenvolvimento constituem área estratégica da empresa que  interage com as demais funções da Gestão de Pessoas. São indicadores de necessidade de Treinamento:
 
I. alterações no número de empregados através de demissões e novas admissões;
II. aquisição de novos equipamentos e tecnologias e produtividade em baixa;
III.produção e comercialização de novos produtos e serviços e mau atendimento ao cliente.
 
Dentre as alternativas abaixo, assinale a correta:
		
	
	
	
	  todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	
		2.
		Existem vantagens e desvantagens da centralização e da descentralização organizacionais. Sobre esses tópicos, podemos afirmar corretamente que numa empresa descentralizada:
		
	
	
	
	  As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, mas pode ocorrer falta de informação e de coordenação entre os departamentos.
	
	
	
		3.
		Com o objetivo de reter talentos nas organizações atuais altamente competitivas, os profissionais da Gestão de Pessoas terão, claramente, que:
		
	
	
	
	  identificar, desenvolver, envolver e reconhecer funcionários-chave, com capacidade empreendedora;
	
	
	
		4.
		Leia as frases a seguir:
I.   O processo de educação dentro das organizações era considerado função do departamento de recursos humanos. À medida que cresce a consciência de que a educaçãoé um processo contínuo e não um evento isolado (treinamento), a educação corporativa ganha força no cotidiano das organizações.
II.     O termo "treinamento" ainda é repetidamente empregado como sinônimo de educação
corporativa.
III.    O treinamento é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto prazo.
IV.  A educação corporativa é dirigida à ampliação das habilidades e competências do funcionário, oferecendo-lhe uma visão macro da empresa, com vistas ao aumento do capital intelectual da organização.
Assinale a alternativa correta.
		
	
	
	
	  Todas as assertivas estão corretas.
	
	
	
		5.
		Você é o gestor de uma grande Magazine e tem recebido reclamações quanto ao atendimento aos clientes de sua empresa e, por isto, elaborou um programa de desenvolvimento para mudança comportamental e atitudinal de seus atendentes. Para avaliar os resultados deste programa você buscou identificar:
		
	
	
	
	  Como o programa trouxe mudança de comportamento aos treinandos.
	
	
	
		6.
		Depois de quase vinte anos trabalhando na Empresa Crie e Ganhe Ltda., Renato viveu inúmeras situações de conflito na gestão. Indagado sobre a relevância do conflito, Renato afirmou corretamente que, numa organização que busca a inovação, o conflito:
		
	
	
	
	  É desejável, não devendo ser evitado, na medida em que possibilita identificar e solucionar problemas, além de minimizar atritos.
	 
	
	
		7.
		A gestão do conhecimento com foco na tecnologia da informação dá ênfase no desenvolvimento de ferramentas, tais como: inteligência artificial, sistemas de gerenciamento da informação, entre outras. Na verdade, sabemos da importância do uso de ferramentas para facilitar a construção e a sistematização de novos conhecimentos, mas acreditamos que estas devem apoiar o processo de produção de conhecimento o qual tem nas pessoas o seu ponto central. Assim cabe ao ................... discutir a gestão do conhecimento, pois, em geral, há uma tendência à implementação da gestão do conhecimento e da educação corporativa de forma integrada, além de que ambos influenciam diretamente na formação humana nas organizações. Qual dentre as palavras abaixo completa a frase tornando-a verdadeira?
		
	
	
	
	  D. ( ) Pedagogo da Instituição
	
	
	
		8.
		Ao se "desenhar" um programa para melhorar o clima organizacional são aspectos que devem ser verificados em uma pesquisa:
I. se a missão da organização é claramente difundida e se há mecanismos de comunicação;
II. se na tomada de decisão há compartilhamento de responsabilidades e controle de resultados;
III. se há mecanismos de gestão participativa e proteção contra possíveis retaliações e perseguições.
Marque a resposta correta:
		
	
	
	
	  todas as afirmativas estão corretas;
	
	
		1.
		Em uma instituição ou empresa o processo educativo pode ser elaborado para atender as diversas partes interessada, a saber:
I.     Clientes internos (funcionários)
II.    Clientes externos ( consumidores)
IV.   Acionistas
V.    Sociedade
Estão corretos:
		
	
	
	
	  I,II,IV,V
	
	
	
		2.
		Podemos afirmar que uma educação corporativa preocupada com a transformação e a emancipação deverá, EXCETO, que:
		
	
	
	
	 (E) Uma educação capaz de desenvolver ao máximo as potencialidades competitivas dos indivíduos
	
	
	
		4.
		Sobre os princípios de um Sistema de Educação Corporativa, segundo Marisa Eboli, pode-se afirmar que:
I - A Conectividade privilegia a construção social do conhecimento propiciando conexões, intensificando a comunicação e favorecendo a interação entre o público interno e externo da organização.
 
II  O princípio da Disponibilidade consiste em oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso, propiciando a aprendizagem ¿a qualquer hora e em qualquer lugar¿.
 
III  O estabelecimento de Parcerias Internas visa envolver os líderes na educação e aprendizagem de suas equipes, desempenhando o papel de educadores no cotidiano de trabalho das pessoas.
		
	
	
	
	 
	Todas as alternativas estão corretas.

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