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1
Administração 
Estratégica
Aula 2
Prof. Elton Ivan Schneider
Domínio da 
Estratégia
Diagnóstico
Estratégico
Direcionadores 
Estratégicos
Decisões 
Estratégicas
Desdobramento
da Estratégia
Dimensionamento 
Estratégico
01
02
03
04
05
06
Apresentação da Disciplina
Matriz
S.W.O.T.
Ciclo de Vida 
do Produto
Matriz
BCG
Cenários
Análise das Forças
Competitivas
Análise do 
Ambiente Interno
Matriz
GE
Diagnóstico Estratégico Objetivos de Aprendizagem
Diagnóstico Estratégico
2
Ambiente 
Interno
Rivalidade 
entre os 
Concorrentes
Ambiente 
Operacional, 
Competitivo
ou Ambiente 
de jogo
Macro Ambiente
Diagnóstico Estratégico
Matriz S.W.O.T.
Ambiente Interno
Competências Distintivas
Pontos Fortes Pontos Fracos
A
m
b
ie
n
te
 E
xt
e
rn
o
Fa
to
re
s
C
h
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ve
d
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 S
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ce
ss
o
O
p
o
rt
u
n
id
a
d
e
s
Estratégia
Desenvolvimento
do negócio
Estratégia
Crescimento com 
ações estruturais
A
m
e
a
ça
s Estratégia
Manutenção do 
status atual
Estratégia
Mudança Organizacional
(sobreviver, reestruturar,
realinhar, modificar, 
transformar)
Análise do 
Ambiente Interno
Diagnóstico Radar
Análise do Ambiente Interno
3
Análise do Portfólio 
de Produtos
� Para a realização da análise 
do portfólio podem ser 
utilizadas várias análises, em 
conjunto ou isoladamente, 
cada uma delas busca 
demonstrar o relacionamento 
entre fatores considerados 
estratégicos para a gestão 
do negócio, entre elas temos:
� A segmentação em áreas 
estratégicas: embora não seja 
propriamente uma ferramenta, 
a segmentação em áreas 
estratégicas faz com que a 
empresa busque identificar suas 
áreas de atuação externa, (...)
(...) mercados em que possa 
competir em condições de 
igualdade ou superioridade 
em relação à concorrência, 
detalharemos a segmentação 
na sequência
� Análise do Ciclo de Vida 
do Produto: busca relacionar 
a vida útil de um determinado 
produto e/ou serviço com as 
características comerciais, 
industriais e de clientes
4
� Análise da Matriz BCG: a 
matriz elaborada pelo Boston 
Consulting Group – BCG, 
relaciona a atratividade de 
mercado com a análise da 
competitividade da organização 
dentro do segmento de 
mercado pretendido
� Análise da Matriz GE: ou 
matriz de atratividade de mercado 
busca relacionar a atratividade 
de mercado com a posição do 
negócio nesse mercado, indicando 
estratégias para potencialização 
do posicionamento de mercado 
da empresa nos segmentos 
pretendidos
Mercado de Produtos 
Eletrônicos
Linha de 
Entretenimento
Linha Profissional
A B C D E FÁreasEstratégicas
Canais de 
Distribuição
Regiões 
Geográficas
Tecnologias
Produtos
Analógico Analógico Digital
Brasil Mercosul Brasil
Sul / 
Sudeste
Norte 
Nordeste
Centro-Oeste
Lojas do 
Ramo
Lojas do 
Ramo
Lojas do 
Ramo
Lojas do 
RamoDistribuidores Instaladores
Fonte: Costa (2005, p.129)
Mercado de Produtos 
Eletrônicos
Linha de 
Entretenimento
Linha Profissional
A B C D E FÁreasEstratégicas
Canais de 
Distribuição
Regiões 
Geográficas
Tecnologias
Produtos
Analógico Analógico Digital
Brasil Mercosul Brasil
Sul / 
Sudeste
Norte 
Nordeste
Centro-Oeste
Lojas do 
Ramo
Lojas do 
Ramo
Lojas do 
Ramo
Lojas do 
RamoDistribuidores Instaladores
Fonte: Costa (2005, p.129)
Segmento Atual 
de Mercado
Mercado de Produtos Eletrônicos
Linha de 
Entretenimento Linha Profissional
A B C D E FÁreasEstratégicas
Canais de 
Distribuição
Regiões 
Geográficas
Tecnologias
Produtos
Analógico Analógico Digital
Brasil Mercosul Brasil
Sul / 
Sudeste
Norte 
Nordeste 
Centro Oeste
Lojas do 
Ramo
Lojas do 
Ramo
Lojas do 
Ramo
Lojas do 
RamoDistribuidores Instaladores
Fonte: Costa (2005, p.129)
Segmento Atual 
de Mercado
Segmento 
Pretendido O Ciclo de Vida 
do Produto 
5
Introdução Crescimento Maturidade Declínio
Volume Baixo Crescimentorápido Alto e estável Declinando
Consumidores Inovadores Adotantespioneiros
Massa do 
mercado Atrasados
Concorrentes Poucos / nenhum
Número
crescente
Número
estável Declínio
Variedade de 
produtos
Possível
customização
Tendência a 
padronização
Surgimento de 
tipos 
dominantes
Commodity
Prováveis
compradores
Inovadores
em produtos
Produtos de 
qualidade
Preço baixo e 
variedade Preço baixo
Prováveis
qualificadores
Qualidade e 
variedade
Preço e 
variedade
Preço, 
variedade, 
serviços
Fornecimento 
confiável
Objetivos de 
desempenho
Flexibilidade e 
qualidade
Velocidade, 
confiabilidade
e qualidade
Custo e 
confiabilidade Custo Introdução Crescimento Maturidade Declínio
IPOD
IMAC
IPAD
IPHONE
IPHONE 
6
IPAD
Mini
Apple 
Store
Aplicativos, 
filmes, música, 
acessórios, 
hardware e 
software
Novas versões
do produto
diminuem o 
tempo de 
aceitação do 
produto e 
extendem seu
ciclo de vida
Obsolescência
programada
A Matriz BCG
6
A Matriz GE
� Desta forma, as 
possibilidades de 
estratégias propostas pelo 
modelo são classificadas 
em três níveis:
I. Áreas de Negócios destinadas 
a investimento: corresponde 
aos produtos e serviços ofertados 
em mercados cuja posição seja 
de média para forte, ou seja, 
o mercado apresenta boas 
condições de atratividade e 
a empresa apresenta boas 
condições de competição
II. Área de Negócios 
Seletivos: corresponde 
aos segmentos de mercado 
onde o portfólio de produtos 
da empresa fica em uma 
zona neutra, corresponde 
à região central da matriz 
em sua diagonal, (...)
(...) são negócios que precisam 
ser estudados, revigorados, 
analisados quanto a sua 
potencialidade e necessidade e 
de investimentos para o efetivo 
retorno do portfólio de produtos
7
III.Área de Redução 
de Portfólio –
Desinvestimento: 
corresponde à área da 
matriz onde a atratividade de 
mercado é baixa e capacidade 
da empresa em competir 
também é baixa. (...)
(...) São portfólios com 
características de 
desinvestimento, ao menos 
que sejam produtos e/ou 
serviços que complementem 
linhas de produtos ou 
atendam clientes específicos, 
que justifiquem sua existência
Análise das Forças 
Competitivas de Porter
Concorrentes 
no mercado
Intensidade 
da rivalidade
Produtos 
substitutos
Novos 
entrantes
CompradoresFornecedores
Ameaça de 
entrada
Poder de 
barganha
Poder de 
negociação
Ameaça de 
substituição
8
Análise de Cenários
Síntese
9
Nota Gravidade Urgência
Tendência
(...se nada for feito)
5
Extremamente
grave
Precisa de ação
imediata
…irá piorar rapidamente
4 Muito grave É urgente …irá piorar em pouco 
tempo
3 Grave
O mais rápido
possível
…irá piorar
2 Pouco grave Pouco urgente
…irá piorar a longo 
prazo
1 Em gravidade Pode esperar …não irá mudar
Matriz G.U.T.
Priorizando Ações

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