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Relatório Estágio supervisionado II

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11
 
KÁTIA REGINA DA SILVA SILVEIRA RA 9360277382
LAIS DA ROCHA VIEIRA RA 8979195812
LEYDIANE MARREIROS DA COSTA RA 8739990973
LUZENAIDE VILELA GOMES RA 8981203207
Relatório de Estágio Supervisionado II
VALPARAÍSO – GO
2016
 
KÁTIA REGINA DA SILVA SILVEIRA- RA 9360277382
LAIS DA ROCHA VIEIRA- RA 8979195812
LEYDIANE MARREIROS DA COSTA- RA 8739990973
LUZENAIDE VILELA GOMES - RA 8981203207
Relatório de Estágio Supervisionado II
Relatório de Estágio apresentado ao Curso de Serviço Social do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP como requisito obrigatório para cumprimento da disciplina de Estágio Supervisionado II.
VALPARAÍSO – GO
2016
 SUMÁRIO
IDENTIFICAÇÃO...............................................................................................04
I – INTRODUÇÃO..............................................................................................07
II – DESENVOLVIMENTO.................................................................................08
III – CONSIDERAÇÕES FINAIS......................................................................15
IV - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................18
• IDENTIFICAÇÃO
Nome do estagiário: Leydiane Marreiro da Costa
Curso: Serviço Social
Telefone: (061) 99174-9283  Email: leydi_ane2010@hotmail.com
Nível do estágio Supervisionado II.
Local de Estágio: CRAS (Centro de Referência de Assistência Social)
Endereço: Lago Azul Novo Gama - GO
Nome do (a) Supervisor (a) Acadêmico (a): Edna Ramos Pereira Figueiredo Nº CRESS: 5013
Nome do (a) Supervisor (a) de Campo: Sheila Oliveira Barreto Nº CRESS 5321 
Carga horária: 150 horas          Início: 11/08/2016 Término: 16/09/2016
I – INTRODUÇÃO
O presente relatório apresenta e esclarece a definição do Estágio Curricular Supervisionado II do Curso de Serviço Social à Distância da Universidade Anhanguera UNIDERP 6° Semestre. O mesmo tem como principal objetivo propiciar aos acadêmicos do curso de Serviço Social, experiências concretas de vivência em seu futuro campo de trabalho e de atuação, tendo como intuito proporcionar conhecimentos que auxiliam na identificação dos serviços, programas e projetos de Assistência Social básica, preparando-os para atuar e desenvolver atribuições localizadas no âmbito da avaliação, elaboração e execução de políticas públicas, ou seja, trabalhar no estudo da realidade social, onde se insere a questão social, instrumento de trabalho do Assistente Social. 
Este relatório tem como meta fazer uma descrição da instituição do campo de estágio, ou seja, o CRAS (Centro de Referência da Assistência Social) do Lago Azul Novo Gama - GO, totalizando 150 horas, o principal programa ofertado pela instituição de Proteção Social Básica do Sistema Único de Assistência Social, que é o PAIF (Programa de Atenção Integral à Família) o mesmo desenvolvem ações e serviço básico continuado para famílias em situação de vulnerabilidade social na unidade do CRAS.
Durante esse estágio percebe-se que as políticas sociais desenvolvidas no CRAS são sempre voltadas para melhoria de vida de seus usuários, com uma aceitação do público alvo (mulheres, homens, crianças e idosos). A importância para a vida profissional do estagiário é de grande valia, para a sociedade na formação do profissional, nos leva a compreensão e o entendimento do processo de supervisão como elemento integrante do projeto de formação profissional. A realização do estágio é uma forma de aproximar os alunos das necessidades do mundo do trabalho, criando oportunidades de exercitar a prática profissional, além de enriquecer e atualizar a formação acadêmica desenvolvida.
 È muito importante que o estagiário tenha grande proveito nesse período, pois a partir da vivência da prática mas a teoria irá se aperfeiçoando durante o curso e assim tornará um bom profissional.
Pode-se atribuir então a um caráter reflexivo, ao qual coloca o acadêmico frente às constantes das realidades do dia-a-dia profissional para que o mesmo possa, a partir do conhecimento já adquirido, compreender bem o contexto da profissão que irá exercer. E as funções dos alunos são; conhecer e cumprir as normas da instituição, cumprir todas as atividades programadas concernentes ao estágio.
Este estágio supervisionado II de intervenção foi realizado no CRAS, no entanto as funções do estágio são; conhecer e cumprir as normas da instituição e cumprir todas as atividades programadas concernentes ao estágio, atuando diretamente nas realidades e demandas sociais que são: bolsa família, BPC (Benefício de Prestação Continuada), passe livre do idoso, declarações de renda do grupo familiar, leituras bibliográficas do estatuto do idoso e ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente), requerimentos, visitas domiciliar, visita socioeconômica, ofício, recadastramento, visitas em instituições e programa do governo estadual e atendimento social, e ainda realizei o projeto de Intervenção a acessibilidade do Idoso ao passe livre intermunicipal um benefício que assegura o direito de pessoas idosas com 60 anos ou mais e pessoas com deficiência.
II – DESENVOLVIMENTO
IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO
 O CRAS é uma política assegurada pela Social –Lei Orgânica da Assistência LOAS Lei nº 8.742, de 07 de dezembro de 1993.  Ela também faz referência para o desenvolvimento dos serviços socioassistenciais de proteção básica do (SUAS) Sistema Único de Assistência Social, onde também são trabalhadas as políticas da ECA. Atende em média 300 pessoas por mês em situação de vulnerabilidade social.  Descrever e analisar a realidade da organização (missão, valores, serviços programas e projetos) realizada junto à comunidade.
O CRAS tem por objetivo, fortalecer a função preventiva da família, contribuindo na melhoria da sua qualidade de vida; prevenir a ruptura dos vínculos familiares e comunitários, possibilitando a superação de situações de fragilidade social vivenciadas; solicitar aquisições sociais e materiais às famílias, potencializando o protagonismo e a autonomia das famílias e comunidades, promover acessos a benefícios, programas de transferência de renda e serviços socioassistenciais, contribuindo para a inserção das famílias na rede de proteção social de Assistência Social, incentivar ao acesso aos demais serviços setoriais, contribuindo para o usufruto de direitos.
Apoiar famílias que possuem, dentre seus membros, indivíduos que necessitam de cuidados, por meio da promoção de espaços coletivos de escuta e troca de vivências familiares. Os Conselhos Municipais são os principais agentes fiscalizadores e contribuidores do desenvolvimento das Políticas Públicas Municipais sendo eles: Conselho Municipal de Assistência Social, do Idoso, da Criança e do Adolescente.
Avenida Perimetral, Q 197, Lote 17, Lago Azul - Novo Gama é a localização do CRAS,pois é um órgão vinculado à Secretaria da Assistência Social, da Prefeitura Municipal do Novo Gama - GO, é uma Unidade Pública Estatal Descentralizada da Política de Assistência Social, criado para atender as demandas dos programas Federais de Proteção Social Básica de Assistência Social, para famílias e seus membros e tem como objetivo prevenir a ocorrência de situação de vulnerabilidade social no território de abrangência.
DESCREVER O ALCANCE SOCIAL DOS PROJETOS, PROGRAMAS E SERVIÇOS ENCONTRADOS NA ORGANIZAÇÃO.
Os projetos e Programas executados no CRAS são desenvolvidos pela equipe de Assistentes Sociais, Psicóloga e Educadores Sociais, através da Secretaria Municipal de Assistência Social e do Governo Federal são: Programa Bolsa família, BPC,(PETI) Programa de Erradicação do Trabalho infantil, PROJOVEM; Proteção Básica à Pessoa Idosa, Conviver. Os projetos desenvolvidos no CRAS estão ligados aos programas federais de Proteção Social Básica de Assistência Social parafamílias, seus membros e indivíduos em situação de vulnerabilidade social, por meio do (PAIF) Programa de Atenção Integral à Família. No entanto, para que o profissional do serviço social crie estratégias e planejamento de ações que respondam à exigências e a demandas apresentadas cotidianamente no CRAS, há a necessidade se trabalhar interligado aos outros profissionais, seja nas áreas da saúde, da educação, ou entre outras instituições que prestam serviços assistenciais o Centro de Referência em Psicologia e Políticas Públicas.
Segundo (CREPOP, 2007: p.12),
 “a atuação dos psicólogos nos CRAS tem foco na prevenção e promoção da vida, mas isso não significa desconsiderar outros aspectos relacionados às vulnerabilidades”. Para tanto, “é preciso articular com ações existentes nas regiões, nas comunidades. Devemos, pela condição do sujeito integral, entender o desafio da incompletude institucional e da inter setorialidade” (CREPOP, 2007: p. 13). 
Essa integração e interação entre profissionais possibilitadas pela interdisciplinaridade permitem a reflexão e a união da teoria e a prática, uma vez que são necessárias discussões entre os profissionais e o planejamento para a junção dos saberes. Essas discussões fornecem aos profissionais a contribuição múltipla e complementar para interação dos saberes.
Severino (2000, p. 19) afirma que [...] Pressupõe, de forma necessária, uma convergente colaboração dos especialistas das várias áreas das Ciências Humanas, evitando-se assim uma hipertrofia, seja de uma fundamentação unidimensional, seja de uma intervenção puramente técnico-profissional.
Neste contexto, este ano de 2016 o CRAS realizou um projeto de intervenção teve como tema a acessibilidade do idoso ao Passe Livre Intermunicipal Lei nº. 4.086/11, que buscando orientar e informar sobre o que preconiza o Estatuto do idoso. Concretizando desta forma um desenvolvimento integral da terceira idade. Seus objetivos são assegurar os direitos sociais do idoso, criando condições para promover sua autonomia, integração e participação efetiva na sociedade, conforme prevê a lei orgânica da Assistência Social (LOAS) Lei Orgânica da Assistência Social, (PNI) Política Nacional do Idoso e Estatuto do Idoso. De acordo com Suiter (2000), na sociedade moderna a terceira idade deve estar associada com felicidade, experiência e sabedoria. Estas idéias devem ser disseminadas por todos os cantos. Mas para que haja mudança do comportamento de nossa sociedade quanto à terceira idade, devem ocorrer também outras alterações como esforços para melhoria de vida de nossos idosos em todos os sentidos.
Situar o espaço de estágio dentro da organização tenho a concepção que o estágio se constitui num instrumento fundamental na formação da análise crítica e da capacidade interventiva, propositiva sei que os conhecimentos teóricos devem nortear a prática profissional no estágio supervisionado. No entanto Oliveira (2004) retífica que, por mais ampla que seja uma ação vivida na instituição/campo de estágio, ela não possibilita a aplicação de todo conhecimento teórico adquirido no decorrer do curso.
Ainda nessa direção, Oliveira (2004, p. 77) ressalta que.
Devido à situação socioeconômica imperante, sob a lógica neoliberal, os estágios estão adquirindo crescentemente o caráter de emprego para o estagiário, no Serviço Social: muitos alunos têm o estágio como fonte de renda, inclusive para pagamento das mensalidades escolares, e isto tem refletido diretamente na formação profissional.
O estágio obrigatório do Curso de Serviço Social conta com carga horária total de 150 horas e está distribuído em três unidades didáticas, desenvolvidas nos seguinte semestre 5º e 6º que correspondem a dois níveis de intervenção dos (as) alunos (as)-estagiários (as). Esses níveis conforme descrição nos itens anteriores se inicia com a observação, passando pelo diagnóstico, execução de projetos e avaliação de projetos, como elementos imprescindíveis a serem contemplados para o exercício. O meu estágio II foi realizado no CRAS, com os profissionais da área, Psicóloga e Assistente Social, do dia 11/08 a 16/09, das 12:00 às 18:00hs, de segunda a sexta, Nesse semestre vivenciei dentro da instituição Atendimentos às famílias grupos e indivíduos em situação de vulnerabilidade socioeconômica tendo como o principal Serviço ofertado, à Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), descrever a vivência considerando o aprendizado teórico metodológico articulado à prática do serviço.
O trabalho do Assistente Social na instituição está subordinado a normas, regras e valores que regulamentam o atendimento à população usuária, cujo fazer profissional da Equipe técnica do CRAS se respaldam nas legislações pertinentes, sendo as do âmbito Federal, Estadual e Municipal. O Assistente Social utiliza-se dos instrumentos se sua profissão para analisar um caso sob a ótica se sua competência, não pode usá-los como um fim, mas também deles prescindir para sua ação cotidiana não se transfigure na prática, burocratizando-se e perdendo o senso comum ou seja os instrumentos são apenas as formas do fazer profissional e não o fazer o profissional em si.
Segundo (PEREIRA 2005)
“Por ser uma profissão que atua em constante interação com as políticas e os direitos sociais, o Serviço Social não pode ficar alheio à tematização do fenômeno do envelhecimento. E mais, não pode se abster do exame crítico do significado e implicações contextuais desse fenômeno, visto que ele não se dá de forma isolada. O envelhecimento é antes de tudo uma questão complexa (PEREIRA, 2005).” 
O supervisor acadêmico tem a função de acompanhar o processo de desenvolvimento do estágio, orientar o trabalho desenvolvido pelo aluno mediante supervisão semanal ou de acordo com a orientação do estabelecimento de ensino, comparecer ao campo de estágio sempre que considerar necessário, analisar com os estagiários e o supervisor de campo o encaminhamento da disciplina, avaliar com o supervisor acadêmico o desempenho dos alunos a partir de critérios e instrumentos definidos conjuntamente, enfatizar o papel do Assistente Social durante o estágio realizado.
O procedimento de trabalho do Assistente Social é amplo uma vez, que atua também nos serviços da Secretaria Municipal de Assistência Social, são diversificadas as demandas dos usuários, com diversos tipos de problemas, em busca de soluções, uma das dificuldades encontradas na sua operacionalidade é que muitas vezes é barrado pelo processo burocrático administrativo, impedindo a viabilização das decisões que se fazem necessárias para a intervenção das demandas urgentes, que precisam ser sanadas independentes de formulário.
De acordo com o autor Gordon Hamilton...
“Para ajudar eficientemente aos outros, é preciso respeitar a pessoa humana, isto é, o seu direito de viver a própria vida, de usufruir de liberdade pessoal e política, de buscar a felicidade e de procurar valores espirituais que aspira. A aplicação deste princípio significa que os assistentes sociais não devem impor aos clientes seus próprios padrões de comportamento, suas soluções e princípios morais, mas sim conceder ao cliente o direito de ser ele mesmo e de tomar suas decisões. (HAMILTON, 1958, p.19)”.
Um fator de bastante relevância é de que o usuário às vezes não tem noções exatas do que é o CRAS, os seus objetivos e seus serviços disponibilizados.
Em relação aos usuários, é notório que neste contexto que estão inseridos, vítimas de exclusão social, muitos buscam na instituição um meio somente para suprir suas necessidades. Parte dos usuários não tem consciência de seus direitos e deveres, são passivos diante das oportunidades que a instituição lhe oferece não buscando assim somente uma independência financeira.
Conforme IAMAMOTO (2003, P. 20),
 “um dos maiores desafios que o Assistente Social vive no presente é desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade e construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos, a partir das demandas emergentesno cotidiano”.
 É necessário, portanto, que pela via do conhecimento, os Assistentes Sociais possam desenvolver estratégias capazes de fazer do imediato o seu instrumento de construção do projeto ético-político profissional, comprometido com a transformação da sociedade, assim ele atua diretamente no cotidiano das classes e grupos sociais menos favorecidos, ele tem a real possibilidade de produzir um conhecimento sobre essa mesma realidade. E esse conhecimento é, sem dúvida, o seu principal instrumento de trabalho, pois lhe permite ter a real dimensão das diversas.
 Qual a proposta da intervenção; os objetivos do projeto a problemática levantada no foco social. Conhecer e analisar as condições de vida objetiva e subjetiva vivenciadas pelos Idosos Participantes do Grupo de Convivência do Idoso na cidade do Lago Azul - Novo Gama e contribuir para o planejamento e elaboração de uma proposta de intervenção interdisciplinar de direitos e expressão de sua voz.  Propor o reconhecimento de que o idoso participante do Grupo de Convivência está reinserido na sociedade e que esse exercício da prática social com compromisso com o bem-estar individual e coletivo que poderá favorecer um envelhecimento bem sucedido no qual o idoso adentra num cenário político, garantindo-lhes maior autonomia, realização pessoal que contribuem para a construção de uma nova mentalidade, uma melhor percepção de suas condições de vida. Lei n°10.741/2003, o Decreto n° 5.934/20016 e a Resolução ANTT n° 1.692/2006 Dispõe sobre a concessão de gratuidade e/ou de desconto no Sistema de Transporte coletivo Intermunicipal de Passageiros do Estado do GO, em benefício das pessoas idosas e ou com deficiência, e dá outras providências,
Para auxiliar na fundamentação do trabalho foram usados os seguintes materiais para consulta, relatório I Diagnóstico social, a Constituição Federal de 1988, Lei Orgânica da Assistência Social – LOAS/1993, Estatuto da Criança e do Adolescente - ECA/1990, Política Nacional de Assistência Social – PNAS/2004, Política Nacional do Idoso - PNI/1994, Estatuto do Idoso, Política Nacional de Integração da Pessoa com Deficiência/ 1989, Legislação Federal, Estadual e Municipal que assegura direitos das pessoas com deficiência, Norma Operacional Básica da Assistência Social – NOB SUAS/2005, Norma Operacional Básica de Recursos Humanos – NOB RH/2006, Leis, decretos e portarias do MDS, Fundamentos éticos legais, teóricos e metodológicos do trabalho com famílias, segundo especificidades de cada profissão, Legislações específicas das profissões regulamentadas, Fundamentos teóricos sobre Estado, sociedade e políticas públicas.
O estágio realiza-se na vida do profissional de qualquer área, através do contato direto do estagiário com o ambiente escolhido, onde será aplicado o que aprendeu na teoria, apresentando-o a oportunidade de enfrentar os desafios da prática profissional que escolheu, pois a partir do conhecimento adquirido passará a compreender melhor o contexto da profissão que irá exercer.
O primeiro capítulo apresenta a identificação da instituição em que foi realizado o Estágio Supervisionado II, sendo este, desenvolvido no CRAS do Lago Azul Novo Gama - GO, totalizando 150 horas, o principal programa ofertado pela instituição de Proteção Social Básica do Sistema Único de Assistência Social, que é o PAIF o mesmo desenvolvem ações e serviço básico continuado para famílias em situação de vulnerabilidade social na unidade do CRAS.
Demonstra também o alcance social dos projetos, programas e serviços encontrados na organização, onde são atendidas em média 300 pessoas por mês, em situação de vulnerabilidade socioeconômica, sua implantação que ocorreu, em Abril de 2009, projetos e programas mais significativos desenvolvidos pela instituição que são: atendimento assistencial Passe Livre do Idoso, Benefício de Prestação Continuada (BPC), Programa Bolsa Família, Pro jovem, Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI) entre outros, o aprendizado teórico do estagiário articulado ao Serviço Social e o papel do assistente Social durante a realização do estágio.
No segundo capítulo relata o projeto de intervenção do estágio curricular desenvolvido em equipe no Centro de Convivência do Idoso (CCI), , cujo tema “Representação Social da qualidade de vida dos idosos do Projeto Passe Livre Intermunicipal”, através de palestra socioeducativa sobre a Qualidade de Vida dos Idosos, tendo à participação do NASF (Núcleo de Apoio à Saúde das Famílias) e da Psicóloga do CRAS e também a distribuição de panfletos sobre o Estatuto do Idoso e o Passe Livre Intermunicipal, . 
Contudo, o interesse pela problemática trabalhada surgiu a partir das demandas apresentadas, durante os atendimentos da equipe técnica da instituição e os objetivos do projeto concretizaram na perspectiva de aumentar o respeito e a valorização da pessoa idosa, juntamente com os representantes das empresas de ônibus e demais pessoas da sociedade, privilegiando uma proposta interdisciplinar de direito, destacando e analisando as condições de vida de cada participante, para contribuir no reconhecimento de que o participante do Grupo de Convivência está reinserido na sociedade e que esse exercício da prática social, relacionada ao bem estar individual e coletivo poderá favorecer um envelhecimento sucedido, onde o idoso adentra num cenário político, garantindo-lhes mais autonomia e realização pessoal que contribuem na construção de uma nova mentalidade e na melhor percepção de suas condições
III - CONSIDERAÇÕES FINAIS
Em virtude dos fatos mencionados o CRAS está em constante busca de condições para melhor atender as demandas da população em vulnerabilidade social do território municipal, junto às políticas públicas. Este órgão juntamente com o Assistente Social atua profissionalmente com a contribuição para assegurar direitos às pessoas e à coletividade. Tem conhecimento da realidade sócio-institucional, com a implementação de projeto de intervenção junto à entidade possibilitando ao aluno a apropriação da dinâmica institucional, social, é uma aproximação inicial da prática profissional do Assistente Social, tendo como objetivo principal a observação, participação e atuação referente à elaboração de projeto de intervenção.
O Serviço Social proporciona ações na área da habilitação e reabilitação aos que se encontra em situação de vulnerabilidade ou com seus direitos básicos violados e/ou ameaçados, visando à promoção de sua integração à vida comunitária promove a construção da rede de atendimento a partir da articulação com outras políticas, no que diz respeito ao reconhecimento de seus direitos e qualidade de vida no transporte público.
Diante disto a proposta deste estudo é realizar uma análise sobre a atuação e o fazer do Serviço Social inserido nas questões sociais. Ainda objetiva o esclarecimento e a reflexão acerca das áreas de intervenção. A intervenção do Assistente Social junto aos objetivos propostos foi atingida durante todos os momentos demonstrando apropriação dos conhecimentos nas realizações de coleta de dados como medida de apreensão dos aspectos gerais da realidade sócio-institucional de análise. Tanto pela atualidade do tema como pela sua complexidade, em diferentes configurações.
Os Assistentes Sociais possuem e desenvolvem atividades localizadas no âmbito da elaboração, execução e avaliação de política pública como também assessoria a movimentos sociais, sendo que a formação experiência e intervenção histórica desses profissionais na política social atribuem um papel fundamental na consolidação da Assistência Social como direito de cidadania.
Há uma transformação, de orientação perante a sociedade, a lutar pela participação social, emancipação, autonomia (ética, política, moral e cultural), desenvolvimento dos sujeitos sociais e principalmente pela ampliação dos direitos sociais e da cidadania, investindo assim nas potencialidades dos usuários, A ação que o assistente social desenvolve com as famílias têm se constituído numa fonte de preocupaçãopara os profissionais que trabalham na área, trazendo assim um desafio para o profissional de definir e qualificar quais as ações a serem desenvolvidas no âmbito familiar. Portanto na intervenção observei que diante dessas constatações percebemos a importância, uma experiência muito importante porque através desses conhecimentos tão necessários conseguiremos concretizar a liberdade de ação com valores extremamente satisfatórios os serviços feitos pelas profissionais encontradas na instituição que tem como objetivo realizar e atender à comunidade e os projetos sociais realizados pelas instituições têm bons resultados, pois uma boa formação pode fazer boas alianças que permitiram a elaboração de novos projetos.
A intervenção Foi realizada através de palestra sócio-educativa e distribuição de panfletos no Centro de Referência da Assistência Social para os idosos, localizado na Quadra 197 Lote 17 Bairro Lago Azul Município do Novo Gama a palestra foi ministrada pelo advogado Dr. Leandro Rogerio Hernandes, que contou com apoio de assistentes sociais e psicólogas da rede de proteção social básica e especial do município.
O objetivo foi com esta intervenção acadêmica aumentar o respeito e valorização da pessoa idosa juntamente com os representantes das empresas de linha de ônibus e demais pessoas da sociedade. Conhecer e analisar as condições de vida objetiva e subjetiva vivenciadas pelos Idosos Participantes do Grupo de Convivência do Idoso na cidade de Lago Azul de Novo Gama - GO e contribuir para o planejamento e elaboração de uma proposta de intervenção interdisciplinar de direitos e expressão de sua voz.  Propor o reconhecimento de que o idoso participante do Grupo de Convivência está reinserido na sociedade e que esse exercício da prática social com compromisso com o bem-estar individual e coletivo que poderá favorecer um envelhecimento bem sucedido no qual o idoso adentra num cenário político, garantindo-lhes maior autonomia, realização pessoal que contribuem para a construção de uma nova mentalidade, uma melhor percepção de suas condições de vida.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .
Estatuto do Idoso Lei, 10.741, de 1º de outubro de 2003, Atualizada até 5/02/2016.
Constituição Federal Artigo, 230,§ 2°( Aos maiores de sessenta e cinco anos é garantida a gratuidade dos transportes coletivos urbanos).
(CREPOP, 2007: p.12)
Lei Orgânica da Assistência LOAS Lei N° 8.742, DEZEMBRO 1993
Oliveira ( 2004, p 72 ) Conforme a Lei 11.788 de 25 Setembro de 2008
Lamamoto ( 2003, p 20 )
Autor: Gordon Hamilton “Para ajudar eficientemente aos outros, é preciso respeitar a pessoa humana, isto é, o seu direito de viver a própria vida, de usufruir de liberdade pessoal e política, de buscar a felicidade e de procurar valores espirituais que aspira. A aplicação deste princípio significa que os assistentes sociais não devem impor aos clientes seus próprios padrões de comportamento, suas soluções e princípios morais, mas sim conceder ao cliente o direito de ser ele mesmo e de tomar suas decisões. (HAMILTON, 1958, p.19)
PROJETO DE INTERVENÇÃO
I - INTRODUÇÃO
O presente projeto tem como tema a Acessibilidade do Idoso ao Passe Livre, é um benefício que assegura o direito das pessoas idosas com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência, que tenham renda familiar de até dois salários mínimos, de viajarem em transportes públicos intermunicipais.
Propomos desta forma, analisar a prática do Serviço Social no que diz respeito ao reconhecimento de seus direitos e Qualidade de Vida no Transporte Público. Diante disto, a proposta deste estudo é realizar uma análise sobre a atuação e o fazer do Serviço Social inserido nas questões sociais. Ainda, objetiva o esclarecimento e a reflexão acerca das áreas de intervenção. Ao final deste trabalho, tecemos as considerações finais sobre a atuação e a prática do Serviço Social em empresas de ônibus responsáveis pelo transporte de passageiros, e sobre a participação destes junto às ações de reconhecimento de seus direitos garantidos.
Com o levantamento de bibliografias e o Estágio discorremos sobre a intervenção do Serviço Social no Centro de Referência da Assistência Social e percebemos as principais dificuldades dos idosos ao sistema de Passe Livre Intermunicipal.
II - DADOS DA INSTITUIÇÃO CONCEDENTE:
Centro de Referência da Assistência Social (CRAS)
Endereço: Quadra 197, Lote 17,
LAGO AZUL/NOVO GAMA CEP: 72860-000
Telefone: (61)3614-2900
E-mail: crasnovogamago@yahoo.com.br
Coordenadora do CRAS: Zita Josefa Gustavo de Jesus 
Breve Histórico da Instituição:
O (CRAS) Centro de Referência da Assistência Social é uma unidade pública estatal responsável pela oferta de serviços continuados de proteção social básica de assistência social às famílias, grupos, indivíduos em seu contexto comunitário, visando à orientação e fortalecimento do convívio-familiar é também “porta de entrada” dos usuários da rede de proteção social básica do (SUAS) Sistema Único da Assistência Social
Tendo como o principal serviço ofertado, à (PAIF) Proteção e Atendimento Integral à Família cuja execução é obrigatória e exclusiva de caráter continuado, o mesmo consiste no desenvolvimento por meio de serviços, ações e projetos sócios assistenciais que visa fortalecer proteção às famílias, prevenindo o rompimento de vínculos com o propósito de garantir o acesso aos direitos sociais e a prevenção das situações de riscos, objetivando o desenvolvimento da qualidade de vida.
A instituição tem o propósito de promover o acompanhamento socioassistencial de famílias em determinados territórios; potencializar a família como unidade de referência fortalecendo vínculos internos e externos da sociedade; contribuir para o processo de autonomia emancipação social das famílias, fomentando seu protagonismo; desenvolver ações que envolvam diversos setores com o objetivo de romper o ciclo de reprodução da pobreza entre gerações e atuar de forma preventiva, evitando que as mesmas tenham seus direitos violados, recaindo em situações de risco.
O CRAS destina-se à população que vive em situação de vulnerabilidade decorrente da pobreza, ausência de renda, acesso precário ou nulo aos serviços públicos ou fragilização de vínculos afetivos discriminadas por questões de gênero, idade, etnia, ou por deficiência, visa promover a emancipação social, desenvolvendo a cidadania para cada um dos seus membros.
O principal objetivo é fazer a prevenção das famílias, em estado de vulnerabilidade social, trazer a geração de renda para que as mesmas consigam ter uma vida com mais dignidade, visar e garantir direitos e assistência para a população desamparada fazendo isso por meio de políticas sociais de forma organizada e planejada lutando contra os problemas das injustiças que pode afetar os menos favorecidos socialmente.
2. DADOS DO PROJETO	
2.1. Título do Projeto
 Acessibilidade do Idoso ao Passe Livre.
2.2 Local e desenvolvimento das atividades
A intervenção será através de palestra sócio-educativa e distribuição de panfletos no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS), localizado na Q 197, Lote 17, LAGO AZUL/NOVO GAMA.
2.3 Área de abrangência	
Através do Estágio Supervisionado, surgiu o interesse pelo tema a partir das demandas apresentadas durante os atendimentos da equipe interdisciplinar do Centro de Referência da Assistência Social (CRAS), com recorte acessibilidade do idoso ao Passe Livre Intermunicipal e a garantia de direitos, assistidos pela equipe técnica do CRAS. Foram entrevistadas no Diagnóstico Social 19 idosos. Durante o processo foi fundamental a participação da equipe técnica do CRAS e principalmente das estagiárias de Serviço Social do 6º semestre da Universidade Anhanguera. Outro aspecto relevante para a viabilização do projeto foi à articulação com os serviços ofertados pelo CRAS. Dentro dessa perspectiva, consideramos que existe dificuldade na garantia de direitos, destacamos que se tratarmos o período da terceira idade de maneira respeitosa e justa, o país tomaránovos rumos culturais de modo que toda a sociedade sairá beneficiada.
3. Problema Diagnosticado
Falta de informações aos idosos quanto ao acesso ao benefício do Passe livre na hora de viajar entre os Estados
4. Objetivo Geral:
Pretendemos com esta intervenção acadêmica aumentar o respeito e valorização da pessoa idosas juntamente com os representantes das empresas de linha de ônibus e demais pessoas da sociedade.
4.1. Objetivos Específicos:
Conhecer e analisar as condições de vida objetiva e subjetiva vivenciadas pelos Idosos, contribuir para o planejamento e elaboração de uma proposta de intervenção interdisciplinar de direitos e expressão de sua voz;
Propor o reconhecimento de que o idoso participante do CRAS, está reinserido na sociedade e que esse exercício da prática social com compromisso com o bem-estar individual e coletivo que poderá favorecer um envelhecimento bem sucedido no qual o idoso adentra num cenário político, garantindo-lhes maior autonomia, realização pessoal que, contribuem para a construção de uma nova mentalidade, uma melhor percepção de suas condições de vida.
5. Justificativa
 Foi por estes motivos que nos instigou à realização de uma investigação científica que retratasse a situação de idosos participantes de comunidades organizadas levando-se em conta a complexidade presente nos fatos sociais, que representam experiências já vividas como resultados de sua história que busque a sensibilidade de uma transformação para a melhoria das condições de vida, repensando a realidade hegemônica vigente e apresentando propostas que encaminhem mudanças no resgate à cidadania do idoso na sociedade brasileira. Nesse sentido o Estatuto do Idoso Art. 9º traz: “É obrigação de o Estado garantir à pessoa idosa a proteção à vida e a saúde, mediante efetivação de políticas sociais públicas que permitam um envelhecimento saudável e em condições de dignidade”.
 A partir do exposto, o presente projeto de intervenção pretende conhecer e analisar as condições de vida vivenciadas pelos Idosos, do município do Lago Azul – Novo Gama e contribuir para a elaboração e uma proposta de intervenção interdisciplinar junto à população idosa da nossa cidade na perspectiva de uma melhor interação Universidade-Comunidade, através da educação para a vida e que atendam a necessidade integral do ser idoso participante. Acreditamos que este estudo é importante para o Serviço Social como campo de atuação com as demais políticas públicas e buscaremos oferecer também produção científica.
6. Público Alvo
 Idosos do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), localizado na Q 197, Lote 17, LAGO AZUL/NOVO GAMA.
7. Descrição do espaço físico e dos recursos institucionais, físicos, materiais e humanos necessários para o desenvolvimento das atividades.
Será utilizado o CRAS para apresentação do projeto, a palestra será ministrada por convidados do estagiário, coordenador e Assistente Social. Referente aos recursos materiais: data show, notebook, panfletos, convites, telefone, resma e cartuchos
7.1 Relação de Atividades e datas de execução.
Serão realizadas palestra e distribuição de panfletos sobre o Estatuto do Idoso e também sobre o Passe Livre Intermunicipal, que dispõe sobre a concessão de gratuidade de Passagem do Município de Novo Gama, em benefício das pessoas idosas e ou com deficiência, e dá outras providência a Lei nº 10.741/2003, o Decreto nº 5.934/2006 e a Resolução ANTT nº 1.692/2006 às empresas prestadoras de serviço regular de transporte coletivo de passageiros devem reservar aos idosos, dez por cento dos assentos para os idosos, devidamente identificados com a placa de reservado preferencialmente para o idoso.
8. Parceiros Técnicos / Financeiros.
Tendo a parceria técnica da coordenação do CRAS, o financeiro será custeado pelas autoridades do Novo Gama, e doações da Secretaria Municipal de Assistência Social.
9. Produtos dos Projetos.
Inicialmente realizamos o mapeamento dos (as) idosos do Centro de Referência da Assistência Social (CRAS), localizado na Q 197, Lote 17, LAGO AZUL/NOVO GAMA. Perfazendo um total de 86 idosos acima de 65 anos. Realizamos sorteio, onde apenas 20% foram convidados a participarem desse estudo, e que se tornaram os sujeitos do Diagnóstico Social. O instrumento utilizado para o desenvolvimento deste trabalho foi questionário, onde ocorreu em lugar previamente marcado de acordo com a conveniência do sujeito (a), foram analisados estatisticamente e demonstrados no breve relatório, juntamente com a idéia da intervenção. E as ações realizadas para chegar à intervenção, foram feitas 19 visitas domiciliares, também 19 idosos entrevistados e 03 reuniões com a estagiária para desenvolver o trabalho.
10. Impactos Esperados
Por meio da intervenção e através da palestra procuramos contribuir sobre os direitos dos idosos, percebemos que, se eles tivessem entendimento do Estatuto do Idoso não passariam por tantas privações em relação aos seus direitos. Espera-se que o Estado, a família e a sociedade, como um todo, assumam o seu papel frente à política do idoso, principalmente no tocante ao resguardo da dignidade humana, do direito à vida digna que cabe a essa parcela especial da população.
	
11. Cronograma
	MÊS/2016
ATIVIDADES
	AGO
	SET
	OUT
	Levantamento de bibliografia e matérias relacionadas ao tema
	X
	X
	X
	Elaboração do projeto
	
	X
	
	Contato com os sujeitos
	
	X
	
	Apresentação do Projeto, Panfletagem e Palestra
	
	
	X
	Envio do Projeto
	
	
	X
	
 12. Investimentos (orçamento simplificado).
	Produtos / Serviços
	Valor
	resma
	R$ 15,00
	cartucho
	R$ 25,00
	
	
OBS.: Demais recursos materiais serão utilizados da Secretaria Municipal de Assistência Social e recursos humanos com envolvimento sem custo de profissionais locais. Os custos acima serão arcados por recursos próprios das estagiárias de Serviço Social do CRAS.
13. Meta de Público-Alvo
Serão convidadas todas as participantes inscritas no Centro de Referências de Assistência Social CRAS, onde aproximadamente são 150 inscritos, mas que frequentam diariamente em torno de 86 idosos.
	Participantes
	Quantidade
	Idosos ( Ambos sexos)	
	150 pessoas
 14. Metodologia
  Impactos Esperados
Inicialmente realizamos o mapeamento dos (as) idosos do CRAS do Lago Azul; perfazendo um total de 86 idosos acima de 65 anos. Realizamos sorteio, onde apenas 20% foram convidados a participarem desse estudo, e que se tornaram os sujeitos do Diagnóstico Social. O instrumento utilizado para o desenvolvimento deste trabalho foi questionário, onde ocorreu em lugar previamente marcado de acordo com a conveniência do sujeito, foram analisados estatisticamente e demonstrados no breve relatório, juntamente com a idéia da intervenção. O instrumental foi aplicado com pessoas previamente esclarecidas a respeito do estudo em questão e que aceitaram voluntariamente fazer parte do presente trabalho. Em seguida foram transcritas no Word. Para a realização do presente projeto, tomamos como instrumento a pesquisa qualitativa; assim nossa proposta tem como objetivo primordial à descrição das características de determinadas populações ou fenômenos. Uma de suas características está na utilização de técnicas padronizadas de coleta de dados, tais como o questionário e a observação sistemática.
Foram realizados palestras e distribuição de panfletos sobre o Estatuto do Idoso e também sobre o Passe Livre Intermunicipal. Dispõe sobre a concessão de gratuidade e ou de desconto no Sistema de Transporte coletivo Intermunicipal de Passageiros, em benefício das pessoas idosas e ou com deficiência, e outras providências. Durante o período do projeto foi realizadas oficinas para discutirmos temas relacionados aos direitos dos idosos, contamos com o apoio e acompanhamento dos profissionais envolvidos no projeto. Este projeto, portanto visa contribuir para o planejamento e elaboração de uma proposta de intervenção interdisciplinarde direitos, aumentar o respeito e valorização da pessoa idosa juntamente com os representantes das empresas de linha de ônibus e demais pessoas da sociedade.
15. Indicadores
	Desempenho
	Meios de Verificação
	Periodicidade
	Diagnóstico Social
	Entrevista de Campo
	5º Semestre/Junho de 2016
	Reuniões
	Grupos de Estudos
	6º Semestre/Agosto a Novembro de 2016
	Panfletagem e Palestra
	Projeto de Intervenção
	6º Semestre/Agosto a Novembro de 2016
16. Coordenação do Projeto
As estagiárias do Curso de Serviço Social do 6º Semestre, juntamente com a Assistente Social do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) do Lago Azul Novo Gama - GO, Coordenadora do CRAS Zita Josefa Gustavo de Jesus
 17. Equipe Responsável.
	Nome
	Área de Atuação
	Fone/ e-mail
	Kátia Regina da Silva Silveira
	Acadêmica do curso de Serviço Social
	(061)983447552
	iasmimwanderson@gmail.com
	Laís da Rocha Vieira
	Acadêmica do curso de Serviço Social
	(061)992805051
	Laisroocha06@gmail.com
	Leydiane Marreiro da Costa
	Acadêmica do curso de Serviço Social
	(061)991749284
	leydi_ane2010@hotmail.com
	Luzenaide Vilela Gomes
	Acadêmica do Serviço Social
	(61) 991476653
	luvilela005@gmail.com
18. Assinaturas .
Nome
	
	
	Coordenador do Projeto:
Kátia Regina da Silva Silveira
Laís da Rocha Vieira
Leydiane Marreiro da Costa
Luzenaide Vilela Gomes
	
	
	
	
	
	
	
	Supervisora de Campo:
 Sheila Rodrigues dos Santos
	
 Sheyla de Oliveira Barreto
 19. Considerações Finais
 Portanto concluímos que o Serviço Social vem ampliando seu espaço ocupacional, no campo dos direitos relacionados à família, trabalho, saúde, educação, idoso, crianças e adolescentes que enfrentam preconceito, entres outras formas de violação dos direitos humanos. Tais ações sistemáticas de pesquisa, intervenção de conteúdos, que vão além de medidas ou projetos de Assistência social.
Os Assistentes Sociais possuem e desenvolvem atividades localizadas no âmbito da elaboração, execução e avaliação de política pública como também assessoria a movimentos sociais, sendo que a formação experiência e intervenção histórica desses profissionais na política social atribuem um papel fundamental na consolidação da Assistência Social como direito de cidadania.
A política pública referente aos idosos é assegurada pelo Estatuto do Idoso, onde visa garantir à cidadania. Dentre os direitos específicos podem-se relacionar o atendimento preferencial, imediato e individualizado junto a órgãos públicos e privados prestadores de serviços à população; o direito de ser bem cuidado e atendido por sua própria família, ter suas necessidades básicas satisfeitas pelo Governo.
O idoso que possui o Passe Livre Intermunicipal tem o direito de viajar entre as cidades e Estados, em transporte convencional, sem o pagamento de passagem, o mesmo é concedido às pessoas que têm renda familiar de até dois salários mínimos. Sabe-se que a cada dia aumenta mais a população de idosos no Brasil, graças principalmente aos programas desenvolvidos pelo Governo na área da Saúde e da Assistência Social, trazendo-lhes qualidade de vida e Bem-Estar e aumentando a expectativa de vida, isso faz pensar sobre como fazer com que os direitos já determinados por lei sejam garantidos, e os profissionais de Serviço Social têm uma visão específica na garantia desses direitos. Hoje os assistentes sociais, na tentativa de atender esta população tão marginalizada e sofrida, procuram na sua prática atenuar as carências vivenciadas pelos idosos. Partem na busca da garantia de direitos a este segmento, porém dentro dos limites que não comprometem a estabilidade do sistema.
 
Referências Bibliográficas
GOVERNO DO ESTADO DO GOIÁS. SECRETARIA DE ESTADO DE TRABALHO, ASSISTÊNCIA SOCIAL E ECONOMIA SOLIDÁRIA. Gestão Municipal da Política de Assistência Social. P.17; 27-28, 2009                                                                                                             
Constituição Federal Artigo, 230 § 2° Aos maiores de sessenta e cinco anos é garantida a gratuidade de transportes de coletivos urbanos.
Estatuto do Idoso - Lei n° 10.741 1º de outubro 2003 e legislação correlata.
Decreto n° 5.934 resolução da ANTT 1.692/2006.

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