FINAL DISCURSIVA FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL

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QUESTÃO: 
1. O benchmarking, de forma resumida, nada mais é do que a observação das melhores 
práticas efetuadas por organizações, sejam concorrentes ou não, cujos modelos destas 
práticas o gestor adotará e adaptará de forma melhorada em seus processos internos, 
visando ao ganho de melhorias. Neste sentido, disserte sobre os princípios básicos do 
benchmarking. 
RESPOSTA ESPERADA: 
1- Reciprocidade: é a troca e o compartilhamento de informações. 
2- Analogia: relação de semelhança entre os processos da organização. 
3- Medição: analisa o desempenho e obtém dados referente a ações que levam a 
resultados. 
4- Validação: cada empresa tem suas individualidades e necessita de uma análise 
criteriosa dos dados coletados. 
QUESTÃO: 
2. Frederick Taylor é considerado uma das influências mais profundas para Henry Ford. 
Tal cenário caracteriza todo um sistema de produção que foi nomeado de "fordismo". 
Ford definiu três princípios básicos: intensificação, economicidade e produtividade. O 
princípio de produtividade está ligado ao aumento da capacidade de produção do 
trabalhador. Tendo como base esse princípio, disserte sobre a sua relação com a 
Administração Científica. 
RESPOSTA ESPERADA: 
O princípio de produtividade visa ao aumento de produção, portanto, está relacionado 
com os estudos empreendidos por Taylor no que se refere aos tempos e aos 
movimentos, à divisão do trabalho, à especialização do operário, ao desenho de cargos e 
tarefas e incentivos salariais. Essas eram algumas das formas encontradas por Taylor 
para promover o aumento da produtividade dos operários. Dessa forma, Ford empregou 
essas práticas, formuladas por Taylor, em sua empresa, para que possibilitasse o 
incremento produtivo, garantindo assim que o princípio fosse alcançado.