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1a Questão (Ref.: 201707626701) Fórum de Dúvidas (1 de 8) Saiba (2)
Em um mundo de negócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica e pela forte competição do
mercado, as organizações precisam ser rápidas, ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da nova
Administração de Recursos Humanos, exceto:
 Ser inflexível
Traduzir os resultados da área em desempenho financeiro
Criar estratégias para tornar os colaboradores mais competitivos
Estar alinhada com os objetivos organizacionais
Atuar como assessoria junto ao gerentes na administração das políticas de Recursos Humanos.
 
 Gabarito Comentado
 
 2a Questão (Ref.: 201707649706) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2)
Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas organizações?
Relações Trabalhistas e Sindicais
Treinamento e Desenvolvimento
 Gestão Financeira
Administração de Cargos e Salários
Recrutamento e Seleção
 
 
 3a Questão (Ref.: 201707160187) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2)
APONTE QUAIS SÃO OS SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS:
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; SEGURANÇA PATRIMONIAL.
 PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE
INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE
RECURSOS HUMANOS.
PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MATERIAIS E INSTALAÇÕES;
MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.
PROVISÃO DE METAS E RESULTADOS; PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.
 
 Gabarito Comentado
 
 4a Questão (Ref.: 201707311012) Fórum de Dúvidas (1 de 8) Saiba (2)
A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões
relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o
principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações. São serviços
prestados pela ARH, exceto:
Desenvolver os recursos humanos.
 Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa.
Integrar os recursos humanos.
Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando desempenhos,
competências e habilidades.
 Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos.
 
 Gabarito Comentado
 
 5a Questão (Ref.: 201707094197) Fórum de Dúvidas (1 de 8) Saiba (2)
Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa
ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos
resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar-
se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores:
Ser egocêntrico e agir com individualismo.
Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez.
Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros.
 Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas.
Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores.
 
 Gabarito Comentado
 
 6a Questão (Ref.: 201707279421) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1 de 2)
Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que
desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o
aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH:
Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional.
Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo.
 Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores.
Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho.
Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais.
 
 Gabarito Comentado
 
 7a Questão (Ref.: 201707884392) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (2)
Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema,
observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o
trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É
desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero, pois
reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários
possuem um elevado capital humano (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no
trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma em:
I, II e III.
I e III, apenas.
 I, apenas.
II e III, apenas.
 II, apenas.
 
 
 8a Questão (Ref.: 201707065966) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (2)
A fase probatória na empresa está relacionada a quando o recém-admitido deverá demonstrar sua capacidade de
adaptar-se ao ambiente da organização e às tarefas de seu cargo:
admissão
promoção
treinamento
avaliação de desempenho
 período de experiência
 
 Gabarito Comentado