QUESTIONARIO GESTÃO DA QUALIDADE

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GESTÃO DA QUALIDADE
Questionário A2:
O que significa dizer que o produto esta em conformidade com a especificação?
O planejamento e o controle da qualidade podem ser divididos em 6 passos seqüências, quais são eles?
Para planejar e controlar a qualidade tanto de produtos como de serviços é necessário utilizar uma lista de característica de qualidade, quais são elas?
Fale sobre o CEP - Controle Estatístico de Processos e seus principais benefícios.
Explique o que é confiabilidade de um processo.
Explique o que são falhas e quais os fatores responsáveis por causá-las.
O diagnostico das falhas podem ser divididos em 4 etapas, fale sobre elas.
Como as falhas podem ser classificadas. Explique?
Fale sobre o FEMEA e apresente seus principais objetivos e etapas.
Explique o que é o método do Poka-yoke e apresente seus resultados aos processos.
Fale sobre a manutenção, seu principal objetivo e benefícios.
Quais são os principais tipos de manutenção, fale sobre eles?
Fale sobre o modelo 6 SIGMA.
Existem 5 fases ou estágios para se obter o desempenho 6 SIGMA em um processo, que são realizadas com base no método DMAIC, explique essas fases.
Levante os principais pontos sobre as certificações e normas apresentadas na Aula 12 (ISO).