mediacao 03

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Avaiação Parcial: CCJ0057_SM_201407264206 V.1 
Aluno(a): GERALDA ANTONIA DA SILVA CATTERMOL Matrícula: 201407264206
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 19/09/2017 16:04:51 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201407863000) Acerto: 1,0 / 1,0
Ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à
manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova
postura a qual privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder. Assim, como seria
a solução encontrada?
 A solução encontrada será fruto de entendimento entre as partes, tendo como paradigmas a cooperação e a
construção conjunta de soluções.
A solução encontrada para o conflito não considera o entendimento entre as partes, objetiva sempre uma
decisão a ser imposta.
Haverá sempre um privilégio aos processos litigiosos em detrimento de um entendimento entre as partes.
A solução encontrada para o conflito será sempre encontrada na aplicação da lei.
A solução encontrada quando da utilização dos meios alternativos terá sempre a figura de um ganhador e
um perdedor.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201407863005) Acerto: 1,0 / 1,0
Percebe-se como urgente e necessária uma mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos. Ao invés de
privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e
responsabilização correlatas. Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a
função :
avaliadora
empreendedora
intimidadora
 pacificadora
questionadora
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201407530981) Acerto: 1,0 / 1,0
A mediação não é recomendada quando:
A disputa não convém a ninguém e nenhuma delas deseja entrar com uma ação na Justiça.
Não existe grande desequilíbrio de poder.
 Existe delito de ação pública ou violência ou maus tratos.
Se quer resolver o conflito rapidamente.
As partes querem conservar o controle sobre o resultado.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201407912616) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a resposta correta:
Dentre os objetivos da conciliação, NÃO se encontra:
sugerir e formular propostas para as partes
apontar vantagens da conciliação e desvantagens da sentença judicial
 transformar o padrão de comunicação dos envolvidos
controlar as negociações entre as partes
apaziguar as diferenças entre os participantes
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201407878991) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a afirmativa correta:
Nas negociações interculturais não é essencial o domínio da cultura e costumes, apenas o conhecimento da
língua;
Toda técnica de negociação deve ser usada com frequência, em especial a técnica do feedback sanduíche.
 William Ury sugere que nos momentos de conflito iminente devemos adotar a estratégia de subir à galeria,
que permite nos afastarmos de nossas reações humanas de defesa e observarmos friamente o que está
sendo proposto, podendo avaliar possibilidades de crescimento e melhorias conjuntas.
O palco de uma negociação comporta apenas os interesses explícitos.
Na negociação, os critérios de legitimidade são escolhidos apenas pelo negociador.
 6a Questão (Ref.: 201407466752) Acerto: 1,0 / 1,0
A medição consiste em instrumento complementar de solução de conflitos que incentiva os cidadãos a participar
efetivamente na sociedade em que vivem, criando de forma autônoma e organizada, soluções pacíficas e sensatas
para os problemas de convivência que afloram.( CARNEIRO, Daniel Carneiro. A mediação de conflitos como
instrumento de acesso à justiça e incentivo à cidadania. Jus Navigandi, Teresina, ano 15, n. 2673, 26 out. 2010 )
Desta forma a mediação incentiva
 nos indivíduos a oportunidade de dispor de forma pacífica sobre seus problemas, inserindo-os na cultura do
diálogo
no Judiciário a chamada conciliação , realizada por dois mediadores e um conciliador , experiente no
assunto a ser resolvido
a formação de grupos para discussão dos problemas e atribuição de soluções pelos terceiros convocados
para participar
o estabelecimento de metas a serem cumpridas pelos participantes , antes da solução ser dada por um
terceiro
a escolha de pessoas especializadas na área do conflito, entre as partes, para expor seus pontos de vista e,
assim determinar a melhor escolha
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201408011453) Acerto: 0,0 / 1,0
Marque a resposta correta : O poder do mediador é limitado pelos princípios e regras da mediação e ele não pode
perder de vista este fato. Entre as situações que tornam esta limitação real podemos afirmar que
 o mediador não pode fornecer soluções para a resolução do conflito
 as partes medem forças com o mediador quanto à decisão do conflito
o mediador desempenha a função de promotor na decisão do conflito
as partes estabelecem uma relação de dependência com o mediador
na mediação as partes dependem das escolhas realizadas pelo mediador
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201407530987) Acerto: 1,0 / 1,0
É possível afirmar que a prática da mediação traz:
o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de uma imposição, a condução de seu
destino, através de um processo mais rápido, oneroso e eficaz.
o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu
destino de forma imposta, através de um processo mais rápido, menos oneroso e formal.
 o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu
destino de forma livre, através de um processo mais rápido, menos oneroso e eficaz.
o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de sua vontade, a condução de seu
destino de forma livre, através de um processo mais rápido, menos oneroso e ineficaz.
o resgate da cidadania, quando o indivíduo toma para si, através de uma imposição, a condução de seu
destino, através de um processo mais rápido, oneroso e formal podendo ser ineficaz.
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201407466860) Acerto: 0,0 / 1,0
A Comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos, conosco e
com os outros, levam-nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua prática, a
CNV propõe
estabelecer um clima de expectativa quanto a decisão de um confronto
estratégias para combatermos melhor nossos inimigos
analisar e identificar as pessoas em poderosas e frágeis
 alternativas aos confrontos que nos colocamos
 avaliações de soluções judiciais a serem escolhidas e seguidas
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201407530400) Acerto: 0,0 / 1,0
De fato, os conflitos são parte inerente das relações humanas. Porém, de maneira geral, o valor que atribuímos a
eles na sociedade ocidental moderna reflete uma perspectiva negativa que assume como resposta mais comum a
negação, a coerção ou a punição dos envolvidos. Carregamos a idéia de que para resolver um conflito uma das
partes necessariamente tem que perder e com isso reforçamos o uso da força como estratégia para gerenciá-los.
Assim, assinale a opção que se verifica especificamente à concepção de comunicação não violenta (CNV):
 A abordagem da comunicação não violenta (CNV) permite mudanças estruturais na forma de buscar ajuda
no Judiciário.
 A violência na qual vivemos e estamos inseridos é resultado de uma lógica de ação e reação dissociada de
seus verdadeiros valores.
O objetivo da comunicação não violenta é corrigir desvios para se manter estável e articuladora.
Os seres humanos se comunicam digitalmente e os animais se comunicam analogicamente.
A abordagemda comunicação não violenta tem se mostrado eficaz na resolução dos conflitos interpessoais
, no entanto não é utilizada nas comunidades