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1a Questão (Ref.: 201502813598) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A organização é composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A dinâmica organizacional acontece em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está correta ? todas as organizações valorizam seus empregados. Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam pessoas. todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a consecução das metas globais da empresa. somente alguns sistemas têm metas definidas previamente. a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201502757474) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização. Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH; É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor; Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento; Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201502621871) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4) Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta. Psicologia Industrial e Organizacional. O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. Engenharia de Segurança. Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial. Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201503163796) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) "Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora: a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações. devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação. a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão. o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos. os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201502591787) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa. Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201502758899) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) Quais são os requisitos exigidos para trabalhar com a competitividade? Treinamento máximo, exigência rigorosa e máxima produtividade. Motivação superior, foco na gerência e ampliar a visão estratégica. Diretoria supermotivadas, desafios altos para os colaboradores e premiação. Capacitação forte, integração de equipe e atitude pró-ativa no relacionamento com os colegas de trabalho. Capacitar, motivar, integrar e desenvolver os colaboradores, visando superar os desafios de atender os consumidores cada vez mais exigentes. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201503193105) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura e nos seus processos com o passar dos tempos. Assim, segundo vimos em aula, podemos considerar três eras das organizações - A Era da Industrialização Clássica, A Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação. Sobre a Era da Informação podemos afirmar que (assinale a única alternativa correta): É o período iniciado logo após a Segunda Guerra Mundial, onde o velho modelo burocrático, centralizador e piramidal tornou-se vagaroso demais para acompanhar as mudanças que ocorriam no ambiente. Nesse período o modelo burocrático era o vigente. Nessa período havia um pequeno movimento de inovação e capacidade de mudanças. Nesse período o ambiente era estável e a tecnologia fixa. Nesse período a tecnologia da informação provocou o surgimento da globalização da economia. Assim, a competitividade tornou-se mais acirrada entre as empresas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201503281339) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4) A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é: Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores. Planejamento e controle de processos. Saúde e segurança ocupacional dos funcionários. Atração e seleção de pessoal.Avaliação de desempenho dos colaboradores.
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