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1a Questão (Ref.: 201502829089) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Indicadores fazem parte do dia a dia dos que lidam com gestão de Recursos Humanos. O índice de rotatividade, nesse contexto, é importante para qual 
situação descrita abaixo? 
 
 
Medir a flutuação de pessoas dentro de um determinado período. 
 
Todas as opções listadas. 
 
Verificar o turnover de determinados setores da empresa. 
 
Evitar a perda de produtividade. 
 
Controlar os indicadores de RH. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502593660) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
Diversos fatores devem ser considerados no momento de optar por um processo de recutamento de candidato a alguma oportunidade aberta na 
organização. A modalidade de recrutamento interno se apresenta como: 
 
 
mais deficiente. 
 
aplicada para níveis operacionais. 
 
mais econômica. 
 
aplicada para níveis estratégicos. 
 
mais cara. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503256650) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
O RECRUTAMENTO é o processo de atração de candidatos para abastecer seu processo seletivo. Sobre o processo de recrutamento está CORRETO afirmar: 
 
 
O recrutamento externo é mais econômico do que o interno. 
 
O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários, visando a possibilidade de promoção na 
organização. 
 
Uma desvantagem do Recrutamento Interno é que ele é mais demorado do que o recrutamento externo. 
 
O recrutamento externo deve ser sempre considerado como a primeira opção. 
 
Uma vantagem do Recrutamento Interno é aproveitar melhor o potencial humano da organização. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502837739) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
A rotatividade de pessoal gera custos para a organização. Estes podem ser de recrutamento, de seleção, de treinamento ou de desligamento. Assinale a 
alternativa que contém a descrição de um custo de desligamento: 
 
 
Entrega de fardamento 
 
Aplicação de provas de conhecimento 
 
Programas de integração 
 
Avaliação psicológica 
 
Pagamento de salários e quitação dos direito trabalhistas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503248601) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
O recrutamento para uma organização pode ser realizado interna ou externamente. É uma desvantagem do recrutamento externo: 
 
 
ter a possibilidade de gerar conflito interno e frustração. 
 
limitar as escolhas aos trabalhadores atuais da organização. 
 
inibir a mudança e a inovação na organização. 
 
contribuir para interação da empresa com o mercado de recursos humanos. 
 
ser um processo mais caro e demorado. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201503146117) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
A empresa XPTO pretende ampliar seus quadros devido a estratégia de crescimento na região sul do Brasil. A empresa tem apresentado bons resultados e um 
dos fatores que propiciaram esse crescimento foi a identidade das pessoas com o ambiente de trabalho. A empresa foi considerada uma das melhores 
empresas para trabalhar (Great Place to Work) em 2013. Qual deve ser a preocupação básica da área de recrutamento e seleção para manter essa estratégia 
vencedora? 
 
 
Buscar e selecionar candidatos que tenham foco em resultados 
 
Buscar e selecionar candidatos de empresas similares 
 
Buscar e selecionar candidatos que tenham identidade com a cultura da empresa, buscando manter esta característica 
 
Buscar e selecionar candidatos que saibam trabalhar em equipe 
 
Buscar e selecionar candidatos simpáticos, educados e que tenham boa experiência profissional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502759049) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
Com relação ao recrutamento interno podemos destacar que é (são) vantagem (ns): 
 
 
Exige que os empregados estejam disponíveis para a promoção 
 
É mais econômico e mais rápido 
 
Precisa que a chefia do empregado o libere para participar do processo 
 
Todas as afirmativas anteriores são vantagens do recrutamento interno 
 
Traz para a empresa conhecimentos e experiências de outras empresas do mercado 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201503251136) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
O termo rotatividade ou ¿turnover¿ de recursos humanos é usado para definir a flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente. Para Chiavenato 
(2009) ela é expressa por meio de uma relação percentual entre as admissões e os desligamentos com relação ao número médio de participantes da 
organização, no decorrer de certo período de tempo. O principal meio utilizado para diagnosticar e determinar as causas da rotatividade de pessoal costuma 
ser: 
 
 
os pareceres de auditoria; 
 
as entrevistas de desligamento; 
 
os papéis de trabalho do controle interno. 
 
os planos de carreira; 
 
as fichas de avaliação e desempenho;

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