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1a Questão (Ref.: 201703599879)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentro das Categorias de Custos de TI, os custos que permanecem os mesmos sem mudanças em curto prazo, são considerados:
		
	
	Custos indiretos.
	 
	Custos fixos.
	
	Custos diretos.
	
	Custos operacionais.
	
	Custos variáveis.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703595533)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento financeiro pode ser categorizado em três áreas, sendo uma delas, o Planejamento de Capital, que tem como função:
		
	
	controlar os custos do pessoal de TI.
	
	controlar os orçamentos de TI e selecionar os fornecedores.
	
	controlar os custos fixos que interferem nos serviços de TI.
	 
	controlar os custos de TI para atender o planejamento financeiro da organização.
	
	controlar os custos de operação e distribuição dos serviços de TI.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703649698)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Gerenciamento Financeiro de TI quantifica os valores financeiros para, em conjunto com os clientes, identificar e aprovar o planejamento dos novos serviços. Dentre suas atribuições, uma delas é criar controles sobre os custos e investimentos em relação ao ROI (Return of Investment). Dentro desta abordagem, podemos afirma que o gerenciamento financeiro é uma ferramenta:
		
	
	operacional.
	
	de melhoria contínua.
	 
	estratégica.
	
	tática.
	
	de recursos humanos.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704066826)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual o item abaixo não está associado ao Gerenciamento Financeiro:
		
	
	Garantir que as medidas proativas para melhorar o desempenho dos serviços sejam aplicadas sempre que o custo seja justificável.
	
	Fornecer uma base sólida para a negociação com prestadores de serviços.
	 
	Facilitar o serviço e ativos do cliente para assegurar que a organização atenda a seus objetivos
	
	Elaborar o Plano de Capacidade.
	 
	Elaborar o Plano de Contingência para que não haja interrupção nos serviços evitando prejuízos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703595547)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. Muitos empresários de TI não estão familiarizados com os diferentes custos de sua produção, o que demonstra que não estão no pleno controle de sua empresa. Não sabem responder às perguntas por que não estão dando conta de um dos grandes desafios da gestão de negócio de TI: o ________________.
		
	
	Gerenciamento tecnológico.
	
	Gerenciamento da qualidade.
	
	Gerenciamento tático.
	
	Gerenciamento operacional.
	 
	Gerenciamento Financeiro.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201704207721)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual dos seguintes itens N Ã O é uma preocupação do Gerenciamento Financeiro para Serviços em TI?
		
	
	Tarifas Telefônicas.
	
	Faturamento.
	
	Planejamento financeiro.
	 
	Revisões do Serviço.
	
	Cobrança diferenciada.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703595544)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Depreciação é o custo decorrente do desgaste ou da obsolescência dos ativos imobilizados (máquinas, veículos, móveis, imóveis e instalações). Uma fórmula para o cálculo da depreciação é a seguinte: 
     D = (Va - Vr) / Te
     onde D = Depreciação 
     Va = Valor Atual do Ativo Imobilizado 
     Vr = Valor Residual (valor que se poderá apurar pela venda do ativo após o tempo de vida útil) 
     Te = Tempo de Vida Útil do Ativo 
Suponha um ativo de valor atual R$72.000,00 apresenta um valor residual em torno de 40% do valor atual após 5 anos de vida útil. Calcule a depreciação mensal.
		
	
	R$700,00 por mês
	
	R$760,00 por mês
	 
	R$720,00 por mês
	
	R$780,00 por mês
	
	R$740,00 por mês
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704207758)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um determinado equipamento foi adquirido pelo valor de R$60.000,00. Sabendo-se que a sua vida útil é de 5 anos e que o valor residual é de R$ 10.000,00, o valor da depreciação anual pelo método linear será:
		
	
	R$12.000,00
	
	R$20.000,00
	 
	R$10,000,00
	
	R$5.000,00
	
	R$8.000,00

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