avaliando o aprendizado 4

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1a Questão (Ref.: 201702301551)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quando falamos em Comunicação Organizacional nos referimos à gestão do uso de todo tipo de instrumento que serve para emitir mensagens concernentes a assuntos relativos a produtos criados e a procedimentos a serem utilizados na empresa. assim sendo, podemos afirmar que: A - Um comercial de TV mostrando a forma como produtos são elaborados dentro da empresa são um exemplo desse tipo de comunicação; B - Somente entram nessa classificação de comunicação os documentos usados internamente na empresa; C - Os colaboradores responsáveis pela execução de procedimentos dentro da empresa não fazem qualquer btipo de comunicação com seus superiores hierarquicamente.
		
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	A afirmativa C é a única correta.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	Somente a afirmativa B está correta.
	 
	Somente a afirmativa A está correta.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702370994)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	"Qualquer indivíduo ou grupo que possa afetar a organização ou é afetado por suas ações, decisões, políticas, práticas ou resultados". O termo ou expressão que sintetiza o conceito acima é:
		
	
	Good will.
	
	Clima organizacional
	 
	Stakeholders
	
	Management
	
	Quality Circle
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702373070)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sobre ruído na comunicação, é incorreta a alternativa:
		
	 
	Pode ser natural (decorrente de ondas magnânimas e tsunâmicas).
	
	Ruído significa tudo que interfere no processo da comunicação.
	
	Pode ser de ordem semântica (usar palavras ou expressões desconhecidas das pessoas a quem direcionamos a mensagem).
	
	Ruído pode ser físico e mecânico (decorrentes de defeitos ou mau uso de equipamentos, excesso de barulho etc.).
	
	Ruído pode ser de ordem fisiológica (deficiência auditiva, visual), psicológica (motivas por crenças, valores, preconceitos)
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702299782)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	São fatores que estão relacionados ao processo de comunicação (identifique a alternativa incorreta)
		
	 
	Eliminar o interesse do público alvo
	
	Conhecer os mecanismos de transmissão;
	
	Conhecer diferentes tipos de ruídos
	
	Conhecer o público alvo;
	
	Estimular as expectativas do público alvo
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702326924)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Qual a diferença entre Comunicação e Informação?
		
	
	Não existe diferença entre comunicação e informação. Ambas são importantes no ambiente de trabalho.
	 
	A Informação é o efeito de informar, não pressupõe troca. A Comunicação é uma ferramenta social que permite a interação humana.
	
	A Informação é sempre mais completa do que a Comunicação.
	
	Comunicação é unilateral e Informação é bilateral.
	
	Comunicação é a maneira interagimos e informação é a maneira como as empresas interagem.