Negócio Eletronicos Aula 8 Estacio Teste de Conhecimento

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12/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2113342&classId=803546&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enable… 1/3
 1a Questão (Ref.: 201704139142) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Leia o texto a seguir e responda a questão.
Conflitos de canais ainda dificultam as operações on-line no Brasil, afirma especialista
Estender as operações de vendas para outros canais, como o e-commerce, por exemplo, já se tornou uma prática
bastante comum no atual mercado de varejo, pois é natural que as empresas em algum momento de sua trajetória
busquem novas formas de expandir suas vendas, conquistar novos mercados e elevar sua receita. No entanto,
analisar este movimento superficialmente pode acabar escondendo um lado obscuro da multicanalidade: os
conflitos de canais, um problema que corrói as pequenas, médias e grandes empresas. [...] Principais pontos do
conflito [...] Outro motivo é a falta de entendimento da empresa, de que no canal on-line os benefícios ao
consumidor devem ser ainda maiores, o que significa muitas vezes, oferecer serviços, preços, entre outros,
diferenciados do canal físico, aponta. "O que o cliente espera ao ver sua empresa preferida na internet é que ela
ofereça tudo aquilo que ele está acostumado a ter nos meios tradicionais acrescidos das ofertas naturais do
mercado de e-commerce. Ele vai passar a comparar a sua empresa não apenas com os seus concorrentes
tradicionais, mas também, com todas as empresas do comércio eletrônico operando no varejo e em qualquer outro
setor. A expectativa em termos de preços, qualidade de informações, agilidade etc, vai aumentar e irá desencadear
diferenças no padrão do seu negócio tradicional, que terão que ser, na medida do possível, absorvidas", reforça
Daumas. [...].
Fonte: Site E-Commerce News (2013)
São algumas soluções para os conflitos de canais no mercado do varejo eletrônico, EXCETO:
Usar os canais eletrônicos para diversificar a oferta de produtos e serviços em termos de preços, qualidade
e formas de pagamento.
Manter a competitividade, adaptando o negócio a cada canal eletrônico, bem como a cada perfil de
consumidor que tais canais alcançam.
 Evitar diversificar os canais, facilitando a gestão do varejo no seu canal tradicional.
Agregar valor ao canal eletrônico, oferecendo mais ao cliente do que ele já estava acostumado em outros
canais.
Investir no marketing digital para ter melhor aproveitamento do mercado na internet.
 
 2a Questão (Ref.: 201703710935) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O que determina o valor da publicidade num site de informação?
Quantidade de ícones de compra
Quantidade de anúncios pagos
Quantidade de banners
Quantidade de produtos na tela
 Quantidade de páginas vistas
 
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 3a Questão (Ref.: 201703710919) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma das grandes vantagens de uma campanha publicitária na Internet é a grande possibilidade de ?
Segurança online
 Segmentação de público-alvo
Retorno certo nas vendas
Estoque barato
Conhecimento mundial
 
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12/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2113342&classId=803546&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enable… 2/3
 4a Questão (Ref.: 201704149104) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Qual NÃO seria uma vantagem de não aplicar marketing de conteúdo no site:
 Gerar leads e vendas.
 Ter dificuldades no ranqueamento pelos buscadores
Posicionar-se como liderança de pensamento
Responder as perguntas que seus potenciais clientes estão fazendo sobre seu produto
Criar uma comunidade em torno de sua marca
 
 5a Questão (Ref.: 201704135127) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O termo e-Engineering está relacionado a:
Franquia Eletrônica
Propaganda
 Projetos via Internet
Ensino à Distância
Leilão na Internet
 
 6a Questão (Ref.: 201704134274) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Na classificação de Rappa sobre modelos de negócios, o modelo comerciante possui quais possíveis variantes:
Nenhuma das anteriores.
Open source, conteúdo aberto, serviços de rede social.
Portais genéricos, portais especializados, modelos afiliados
 Shopping virtual, leilões on-line, portal vertical.
 Comércio misto, comércio virtual, comércio virtual puro, mercantil, mercantil direto.
 
 7a Questão (Ref.: 201703371158) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
No mundo dos negócios eletrônicos, um banner é um elemento gráfico exibido em uma página Web e utilizado para
propaganda. Medido em pixels, ele geralmente tem de 13 a 16 cm de comprimento por 1,3 a 2,5 cm de largura.
Hoje, os banners são a forma de propaganda mais comumente usada na Internet e os anunciantes sabem da
importância que um banner de ótima qualidade pode representar para os negócios eletrônicos.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Os anunciantes usam de todos os truques e se esforçam ao máximo para desenhar um banner que atraia a
atenção dos usuários/consumidores, muitas vezes lançando mão de clipes de vídeo e som.
PORQUE
II. Eles conhecem a necessidade mercadológica de se tirar proveito de uma grande vantagem dos banners, que é o
fato de que, ao clicar sobre eles, os usuários/consumidores são diretamente transportados para o site do
anunciante.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
12/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2113342&classId=803546&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enable… 3/3
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201703291351) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
No desenvolvimento de Website, temos aquele site onde o cliente não tem autonomia para editar textos. Podemos
chamar este site de :
 Estático
Comunidade
Dinâmico
Interatividade
Relacionamento