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MIRIAN DINIZ SANSIGOLO
	201702119866       SÃO JOSÉ
		
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	   ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Simulado: GST0001_SM_201702119866 V.1 
	Aluno(a): MIRIAN DINIZ SANSIGOLO
	Matrícula: 201702119866
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 10/09/2017 14:08:36 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201702304029)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu cliente, sua promoção deve ser a mais agradável e presente. De que conceito falamos?
		
	 
	Promoção.
	
	Preço.
	
	Processo.
	
	Praça.
	
	Ponto de venda.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702304028)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Este conceito preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega, horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que serão cobertos logisticamente. De que conceito falamos?
		
	
	Produto.
	
	Preço.
	 
	Praça.
	
	Alvo.
	
	Promoção.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703135762)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A administração de marketing é o esforço consciente para alcançar resultados desejados de troca com mercados-alvo. É definida como análise, planejamento, implementação e controle dos programas destinados a criar, desenvolver e manter trocas e benefícios com os compradores, a fim de atingir o objetivo organizacional. Qual alternativa apresenta os termos dos 4As?
		
	
	Avaliação, Adaptação, Ativação e Auditoria
	
	Análise, Ajuste, Avaliação e Auditoria
	 
	Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação
	
	Análise, Adaptação, Atenção e Auditoria
	
	Análise, Adaptação, Avaliação e Auditoria
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703140455)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Um dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing, "valor" é a
		
	 
	diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios de aquisição e uso de produtos e serviços, em relação aos custos e sacrifícios nos quais eles incorrem para obtê-los.
	
	percepção de qualidade expressa em unidades monetárias para aquisição de determinado produto ou serviço no mercado.
	
	diferença entre o custo de produção de um produto ou serviço ofertado no mercado e o preço pago pelo cliente.
	
	conexão entre os diferentes elos de um sistema de marketing, desde a qualidade da matéria prima para a produção do produto ou serviço, até sua disponibilização em canais de distribuição.
	 
	percepção de qualidade de uma determinada oferta, considerando-se seus benefícios tangíveis, isto é, benefícios físicos e experienciais proporcionados.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703164785)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os quatro principais critérios de segmentação do mercado consumidor, respectivamente, são:
		
	 
	c) Geográfico, demográfico, psicográfico e comportamental.
	
	a) Estatístico, espacial, financeiro e psicológico.
	
	b) Econômico, regional, psicográfico e comportamental.
	
	e) Social, regional, econômico e por benefício.
	
	d) Populacional, local, demográfico e comportamental.

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