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EXERCÍCIO DE PSICOLOGIA Partindo da conceituação da personalidade como estruturada pela dinâmica entre um ego sincrético e um ego organizado, Bleger considera a existência da comunicação grupal como derivada desta estruturação para, enfim, supor uma intrincável relação entre o sujeito, a organização grupal e a institucional. A personalidade ou a identidade do sujeito se dá, sempre, pelo jogo: Certo de um ego sincrético e um ego organizado Em psicologia, a ética precisa coincidir com a técnica. Aceitando o psicólogo os objetivos de uma instituição, significam apenas uma condição para o enquadramento de sua tarefa, mas os objetivos da instituição não são seus objetivos profissionais. Analise as afirmativas abaixo quanto às técnicas de enquadramento do psicólogo nas instituições: I. Identificação com os fatos e pessoas, mas a possibilidade da manutenção de certa distância para evitar implicação pessoal. II. Estabelecimento de relações claras e profissionais. III. Aceitação de função diretora, administrativa ou executiva. IV. Usar como índice de avaliação o progresso da instituição. Estão Corretas as afirmativas: Certo somente I e II A proposta de Bleger nas Instituições é a psico-higiene, isto significa dizer que: Certo A psico-higiene é a promoção da saúde e do bem -estar dos integrantes da Instituição. Quanto aos objetivos da instituição e do psicólogo, ambos têm que ser perfeitamente conhecidos como prerrogativa de um ponto de partida para um trabalho profissional. O objetivo final do psicólogo institucional configura-se num objetivo de psico-higiene. A psico-higiene consiste na: Certo obtenção da melhor organização e condições as quais possam promover saúde e bem-estar dos integrantes da instituição. José Bleger tornou-se um autor conhecido com seus trabalhos com Psicanálise, Psicologia, Grupos e Instituições. A respeito dessa afirmativa podemos dizer que: Certo Deu importância a atuação profissional além dos consultórios e com trabalhos de grupo. Das alternativas abaixo, assinale a alternativa que corresponde a resposta correta em relação à definição de grupo. I- O grupo realiza as regras e promove os valores. O grupo é o sujeito que reproduz e que, em outras oportunidades, reformula tais regras. II- É o sujeito responsável pela produção das regras dentro das organizações e pela singularidade - ora controlado, submetido de forma acrítica a essas regras e valores, ora sujeito da transformação, da rebeldia, da produção do novo. III- Na dinâmica de construção social da realidade é o grupo que realiza a instituição. Certo As afirmativas I, II e III estão corretas. 7- O termo Psicologia Institucional foi criado por Bleger e segundo ele, este ramo da Psicologia deve recorrer ao que já foi acumulado pela Psicologia: teoria, método, técnicas. Especificamente irá utilizar as contribuições da Psicologia Social e da Psicanálise. Analise os itens a seguir e assinale a opção correta. I- O papel do psicólogo deve ser o de investigador das relações interpessoais, ele deve conhecer e buscar a compreensão das variáveis manifestas e latentes que determinam o comportamento humano nessas relações. II- . O objetivo mais geral do psicólogo no campo institucional, segundo Bleger, é o da psico-higiene, ou seja, conseguir a partir de sua intervenção uma melhor organização no ambiente de trabalho e promover maior bem-estar para os integrantes da Instituição. III- Para Bleger , a sociedade como um todo, na sua forma objetiva apresenta em sua estrutura uma alienação fundamental onde o que é produzido socialmente (bens de consumo, cultura) é distribuído de forma desigual entre seus membros. Certo Todos os itens estão corretos 8- Bleger recuperou a dimensão institucional nos processos grupais. Para ele nas Instituições as pessoas trabalham em grupos e nestes há conflitos e é preciso resgatar a saúde mental ou o bem estar dos grupos. Marque a alternativa correta: Certo Um conceito que tem a ver com o bem estar é o de psico-higene. A técnica de grupos operativos caracteriza-se por estar centrada em uma: Certo tarefa. Quanto aos objetivos da instituição e do psicólogo, ambos têm que ser perfeitamente conhecidos como prerrogativa de um ponto de partida para um trabalho profissional. O objetivo final do psicólogo institucional configura-se num objetivo de psico-higiene. A psico-higiene consiste na: Certo obtenção da melhor organização e condições as quais possam promover saúde e bem-estar dos integrantes da instituição. 4-A perspectiva de Bleger sobre a intervenção do psicólogo nas instituições é sempre _______________. Esta perspectiva é entendida como em termos de relações de poder que delimitam a vida dos grupos e das classes sociais. No entanto, o autor se esforça em demonstrar que esse trabalho é uma forma de fazer ciência, mas ciência no sentido de investigação que não se desvincula do cotidiano e que está relacionada à subjetividade do indivíduo nas relações humanas.R= POLITICA. -5- No campo institucional, de acordo com Bleger, o psicólogo tem como objetivo promover a psico-higiene que tem como proposta as seguintes afirmações, exceto: R= contribuir para a solução dos conflitos, na condição de funcionário na instituição para um maior envolvimento afetivo com os integrantes. "O estudo dos fatores psicológicos que se acham em jogo na instituição, pelo mero fato de que nela participam seres humanos e pelo fato da mediação imprescindível do ser humano para que ditas instituições existam". Define, segundo Bleger, o conceito de: Certo Psicologia das Instituições Como decorrência de sua visão do papel centralizador do Estado em todas as instâncias da vida social, Lapassade discorre sobre as relações da burocracia com o poder. Das afirmativas a seguir, apenas uma não corresponde à ideia de burocracia no pensamento de Lapassade: Certo uma organização democrática que atravessa toda a vida social, desde as relações de produção até o lazer, a fim de organizar a sociedade; 3- A Psicologia Institucional é um modelo que difere da Psicologia Individual porque: Certo utiliza categorias adequadas ao caráter dos fenômenos das agrupações humanas para explicar o indivíduo. Bleger recuperou a dimensão institucional nos processos grupais. Para ele nas Instituições as pessoas trabalham em grupos e nestes há conflitos e é preciso resgatar a saúde mental ou o bem estar dos grupos. Marque a alternativa correta: Certo Um conceito que tem a ver com o bem estar é o de psico-higene. 1.Das afirmativas a seguir, apenas uma não se enquadra nos eixos que norteiam a proposta da Análise Institucional, que é : Certo intervenção de caráter político imediato, para garantir a manutenção da heteronomia, afim de que haja o cumprimento das regras pelos membros da instituição. 2.De acordo com a Análise Institucional, a construção social da realidade deve considerar que: I- O estado é a primeira instituição, que legitima toda e qualquer outra instituição, Lapassade vai considerá-lo, em seu aspecto ideológico, um instrumento privilegiado das classes dominantes - a lei das leis. II- Segundo Lapassade, o grupo é onde todas as relações sociais se estabelecem, seu objetivo é manter a ordem, organizar o aprendizado e a produção. Ele pode ser considerado a base da vida cotidiana. III- A Organização é entendida como um conjunto de leis que regem a conduta social. Das afirmativas a seguir: Certo apenas a I e II são verdadeiras. 3.As diferentes escolas do movimento institucionalista se propõem propiciar, apoiar, deflagar nas comunidades e nos coletivos humanos, processos de: Certo Auto-análise e autogestão. 4.De acordo com as definições a seguir, relacione com os devidos conceitos e marque a resposta com a sequência correta: ( )Conjunto de normas que regem a padronização de um determinado hábito na sociedade e que garantem a sua reprodução. ( )Conjunto formado por duas ou mais pessoas que para atingir determinado(s) objetivo(s) necessita algum tipo de interação. ( )É a formaescolhida para arranjar, dispor ou classificar objetos,documentos e informações. É a base concreta da sociedade. 1-Grupo; 2-Organização; 3-Instituição. Certo 3, 1 e 2. 5.Lapassade concebe uma construção social da realidade a partir de uma inter-relação de três níveis ou instâncias: a) o grupo; b) a organização; c) o Estado. Na dinâmica dessa construção, Lapassade destaca o Estado no sistema social, que significa: Certo instituição propriamente dita, entendido como o conjunto de leis que regem a conduta social. 6.Lapassade utiliza o conceito, retirado da psicanálise, de contratransferência para se referir a contratransferência institucional o qual na análise institucional ficou denominada por : Certo auto gestão. 7.Na concepção de organização da vida social, criada pelo Estado, Lapassade atribui um lugar fundamental à burocracia, situando-a como uma questão política. Das afirmativas que se seguem, apenas uma não explicita a concepção de Burocracia de acordo com Lapassade: Certo promove a igualdade de poder entre grupos de decisão e grupos de execução do fazer institucional. 8.Das afirmativas que se seguem, apenas uma não explicita a concepção de Burocracia de acordo com Lapassade: Certo desfaz a divisão do poder entre grupos de decisão e grupos de execução do fazer institucional. 1. Que tipo de atividade de intervenção do Pedagogo de monitor de training group realiza? Errado Pesquisa. Comunicação. Estudos. Síntese. Certo Análise. 2. Na proposta de Lapassade sobre a técnica da autogestão, o trabalho do pedagogo passaria por três etapas para o desenvolvimento da técnica. Analise as afirmativas a seguir sobre as três etapas: I - Num primeiro momento, os alunos, surpreendidos com a novidade da experiência, permanecem imóveis, mudos, mais ou menos inertes, esperando que o pedagogo assuma a direção das coisas. II - O segundo momento mostra ao profissional da pedagogia o surgimento de discussões sobre uma organização possível que possa contentar os desejos de todos. III - A terceira etapa é a do trabalho propriamente dito, que pode assumir formas extremamente diversas: em equipes especializadas e funcionais, em equipes homogêneas ou até sem equipes. Errado Somente as afirmações II e III estão corretas Somente a afirmação I, está correta Somente as afirmações I e III estão corretas Certo As afirmações I, II, e III estão corretas Somente a afirmação II está correta 3. As instituições pedagógicas internas são: atividades relacionadas com o setor administrativo da escola, como, documentação, registro e matrícula do aluno. formas de relacionamento dos professores e da instituição com as famílias dos alunos. os inspetores, o diretor da escola, os programas, as instruções,os regulamentos, etc. Certo métodos e técnicas institucionais que se pode utilizar nas classes, o trabalho em equipes, jogos, brincadeiras, dramatização, leitura de palavras, o Conselho, etc. tudo que diz respeito à relação professor-aluno. as normas de funcionamento do estabelecimento de ensino, horário, calendário de atividades, reuniões, etc. Gabarito Comentado 4. Podemos considerar nos dias de hoje Instituições. Marque a série correta: Hospital, casebre, escola. Empresa, hospital, campo. Certo Escola, empresa, hospital. Cabana, empresa, Igreja. Escola, empresa, pomar. Gabarito Comentado 5. Em contraposição ao modelo burocrático, o movimento da pedagogia institucional pretende: I- levar para a Escola a um novo modo de funcionamento e de relações humanas, onde a criança torna-se o centro de decisão e o grupo assume a sua própria direção na autogestão. II- criar regulamentos de decisões sobre a escola, pela via hierárquica, onde a palavra final é da direção. III- preparar os alunos para contestar o sistema social em que vivem (sistema burocrático). Apenas a afirmativa III está correta; Errado As afirmativas I, II e III estão corretas; As afirmativa I e II estão corretas; Apenas a afirmativa I está correta. Certo As afirmativas I e III estão corretas; Gabarito Comentado 6. O trabalho do pedagogo, na proposta de Lapassade, ocorre em três etapas, são elas: monitor de training group, técnico de organização e instrutor. técnico de organização, instrutor e pesquisador. monitor de training group, conselheiro e pesquisador. técnico de organização, pesquisador e conselheiro. Certo monitor de training group, técnico de organização e pesquisador. Gabarito Comentado 7. O conceito de Instituição passou por uma evolução, deixou de ser utilizada apenas por sociólogos. No tempo de Marx esse conceito referia-se a: Sociedade. Empresa. Cultura. Certo Sistemas jurídicos, a lei. Errado Organização. Gabarito Comentado 8.Em relação à Pedagogia Institucional, qual afirmativa NÃO se refere a sua proposta: Certo Nessa pedagogia os alunos são impedidos de contestar o sistema social em que vivem, isto é, o sistema burocrático, pois é ele que impõe as regularidades comportamentais. 1.Lapassade concebe a Burocracia como aquela que: I - apresenta uma forma de organização do poder em que há uma alienação da condição de decisão sobre o fazer cotidiano em favor de grupos ou dirigentes II - apresenta um tipo de relação de poder que atravessa toda a vida social, desde as relações de produção até o lazer; III - apresenta uma organização do poder constituindo-se numa relação de desiguais quanto ao poder para definir o que deve ser feito. Certo As afirmativas I, II e III estão corretas; 2.Numa escola de ensino tradicional, que vinha apresentando problemas no processo de ensino/aprendizagem, depois de sofrer uma intervenção feita por um analista institucional, sua equipe escolar constata a necessidade de mudar seu modelo de ensino, afim de atender as demandas da comunidade escolar. Pode-se dizer que nessa dinâmica institucional a relação estabelecida está entre: Certo. instituído e instituinte. 3.A Análise Institucional de Inspiração Sociológica faz parte da perspectiva do seguinte teórico: Certo Georges Lapassade. 4.Em uma instituição deve-se considerar duas vertentes, o instituído e o instituinte, que significam respectivamente: Certo momento inicial do processo constante de produção e criação de instituições porque as leis, as normas e as pautas são padrões essenciais à vida em sociedade e/ movimento de transformação constante que tende a modificar, operar mutações, transmutações na realidade, dando origem a uma instituição, provocando rupturas nas instituições existentes. 5.Lapassade considera o Estado a instituição primeira, o que isso dizer que? Marque a alternativa correta. Certo O Estado legitima toda e qualquer outra Instituição. 6.A metodologia de análise das relações dentro da escola, espaço dinâmico onde se dá a prática do psicólogo escolar, foi a partir dos institucionalistas Bleger e Lapassade, visto que seus conceitos teóricos se aplicam dentro desta realidade. Com base nessas perspectivas, acredita-se que a escola deveria ser um lugar para o pensar, para a reflexão, para o saber. I- Os três níveis que a análise institucional de Lapassade considera como base da realidade social são: o do grupo, o da organização e o da instituição. II- Na conceituação de instituição, Lapassade distingue dois termos, O primeiro significa o que está estabelecido e que tem caráter de cristalização das formas de relação. O segundo refere-se ao movimento de criação e caracteriza-se como a capacidade de inventar novas formas de relação. São eles: instituido - instituinte; III- Na concepção de organização da vida social, criada pelo Estado, Lapassade atribui um lugar fundamental à burocracia, situando-a como uma questão política. Para ele a burocracia é: a organização da separação, e seu traço definidor é a forma de organização do poder, em que há uma alienação da condição de decisão sobre o fazer cotidiano, em favor de grupos que, embora em relação, não alinham seusinteresses aos dos grupos ou indivíduos executores. Estão Corretas as afirmativas: Certo I, II e III 7.São eixos norteadores da Análise Institucional: I- O rompimento das relações de poder rígidas e hierarquizadas; II- A explicitação da dimensão oculta das instituições nas ações cotidianas; III-O papel do analista como desencadeador do processo de análise que deverá ser continuado, no dia a dia, pelos próprios agentes organizacionais; IV- A Análise Institucional, como método de análise, visa a revelar nos grupos, esse nível oculto de sua vida e funcionamento ¿ a dimensão institucional ¿ representado pelo Estado, enquanto instituição por excelência (instituição primeira) e como método de intervenção assume um caráter político imediato ¿ o trabalho organizativo dos grupos, sua libertação pela palavra, sua passagem da heteronomia para a auto-análise, auto-gestão, autonomia. Certo (e) I, II, III e IV estão certas. 8.Das afirmativas a seguir, quais estão corretas? I-A análise institucional tem como proposta entender o que são as relações instituídas, bem com uma forma de "trabalhá-las" ou agir sobre elas, na busca de compreender as ligações que os indivíduos e grupos mantêm com as instituições. II-A Análise Institucional, como método de análise, visa a revelar nos grupos, o nível oculto de sua vida e funcionamento. III-A Análise Institucional vista como um método de análise e como um método de intervenção, tem como objetivo libertar o grupo da determinação institucional. Certo Todas as afirmativas estão corretas. O movimento da pedagogia institucional leva para a Escola um novo modo de funcionamento e de relações humanas não burocráticas. Isso significa que: I- A criança torna-se o centro de decisão e o grupo assume a sua própria direção na autogestão. II- Essa escola prepara os alunos para contestar o sistema social em que vivem (sistema burocrático). 1.Qual o ponto em comum das Análises Institucional e Interacionista em relação ao desvio escolar? Certo Avaliam o desvio e os vê sob ponto de vista das normas prescritas. 2.A análise institucional define o papel do professor em duplicidade: um local, pertinente à sua presença ativa e instituinte na sala de aula; e o outro, referente à sua implantação no sistema social da educação, com suas instituições (ministérios, coordenações regionais, etc). Segundo Lapassade, na visão do paradigma institucionalista clássico, a primeira definição de desvio remete a três formas: Certo ideológico, organizacional e libidinal 3.É muito perigoso quando os professores rotulam um aluno de alguma forma, pois estão contribuindo para: Certo Reforçar que o aluno se conforme com essa nova identidade e atue de acordo com ela. 4.A análise Interacionista segundo Lapassade, vê o desvio escolar como: Certo O produto de um trabalho microssocial de instituição. 5.A Análise Institucional concebe o desvio escolar a partir de duas visões de análise: a institucional e a interacionista. Das afirmativas a seguir, qual ou quais estão corretas? I-O desvio serve para revelar que a ordem estabelecida é coercitiva e arbitrária, o desvio seria a consequência da desorganização social e do caráter patológico da sociedade. II-O desvio deve ser visto como um sintoma social, como um sinal de que algo está errado naquele contexto social. III-O desvio e a rotulação de indivíduos ou grupos sociais dependem da maneira que o fenômeno é vivido em cada sociedade, num dado momento histórico e social. Certo As afirmativas I, II e III. 6.Lapassade aponta que na visão do paradigma institucionalista clássico, a primeira definição de desvio remete a três formas, são elas: Libidinal, ideológico e organizacional. A forma organizacional se refere: Certo à própria organização escolar que responsabiliza o indivíduo pela sua má conduta, ao invés de criar meios de atender às necessidades da diversidade cultural existente nas salas de aula. 7.Como a análise Interacionista descreve o desvio escolar? Marque a alternativa correta. Certo Resultado de uma construção interativa e localizada. 8.Segundo Lapassade, na visão do paradigma institucionalista clássico, a primeira definição de desvio remete a três formas: ideológico, organizacional e libidinal.A Psicopedagogia Institucional contemporânea é reflexo do desenvolvimento do Movimento Institucionalista, que se ampliou para além do campo da Psicologia, e passou a se configurar, na área educacional, como uma busca de concepção das relações instituídas entre os atores de um mesmo cenário - a Educação. I- A análise interacionista descreve o desvio como sendo resultado de uma construção interativa e localizada, consequentemente o produto de um verdadeiro trabalho microssocial de instituição. II- Ao comparar a análise institucional com a análise interacionista, Lapassade mostra que para a análise institucional, os desviantes, quando definidos, por um desvio em relação a uma norma, contribuem para revelar a ordem estabelecida descrita, frequentemente denunciada, como coercitiva e arbitrária. III- O Movimento Instituinte é uma rede de saberes e fazeres que se propõe a desenvolver nos indivíduos, grupos e coletivos, processos mais autoanalíticos, autogestivos e inventivos. Estão CORRETAS as afirmativas Certo I, II e III III- Essa escola propiciar uma formação superior à do sistema tradicional. Quais das afirmativas estão corretas? I, II, III 2. Em Lapassade entende-se, de modo geral, a análise institucional como a maneira singular de entender o que são as relações instituídas e a forma de trabalhá-las ou agir sobre elas enquanto psicólogo. Suas bases concretas encontram-se nas experiências da ______________________ que, criticando uma _____________________, procurou constituir uma outra que dimensionasse o espaço, o tempo e a relação educador-educando. Certo pedagogia institucional - pedagogia autoritária 3.Valor ou regra social reproduzida no cotidiano com estatuto de verdade, que serve como guia básico de comportamento e de padrão ético para as pessoas, em geral. Essa frase refere-se: Certo à instituição. 4.Imagine que você é Pedagogo de uma escola e está fazendo a análise do que acontece nas salas de aula, relação com o professor & aluno, o nível de intervenção que está sendo feito é: Certo Monitor training group. 5.Lapassade em relação à Instituições escolares diz que a pesquisa pedagógica deveria fazer distinção entre Instituições externa e interna à classe. São consideradas Instituições pedagógicas internas: Certo Conjunto de técnicas utilizados na classe: trabalho em equipe. 6.Das afirmativas que se seguem, apenas uma NÃO explicita a concepção de Burocracia de acordo com Lapassade: Certo desfaz a divisão no poder entre grupos de decisão e grupos de execução do fazer institucional, gerando uma relação democrática. Errado produz relações autoritárias, exclui determinados grupos quanto aos processos decisórios, explicitando a instituição da divisão do trabalho. apresenta uma forma de organização do poder em que há uma alienação da sociedade na condição de decisão sobre o fazer cotidiano, em favor de grupos ou dirigentes; 7.Segundo o livro "Psicologias: uma introdução ao estudo da psicologia", uma regra social se institucionaliza a partir do processo de descoberta de forma mais rápida, simples e econômica de desempenhar as tarefas do cotidiano. Com base na afirmativa, marque a alternativa INCORRETA: Certo Um habito estabelecido por razões concretas, não transforma-se, com o passar do tempo, em tradição. 8.A intervenção do pedagogo se estrutura em três níveis, são eles: Certo Monitor de training group, técnico de organização e sábio ou pesquisador. 1.Lapassade analisa o desvio escolar sob o ponto de vista institucional. Ele aponta que na visão do paradigma institucionalista clássico, a primeira definição de desvio remete a três formas, são elas: Certo Libidinal, ideológioco e organizacional. 2.Aanálise interacionista vê no desvio um revelador social das normas prescritas pelos "empresários da moral". Isso quer dizer que: I-De acordo com a Análise Interacionista o desvio de comportamento e a rotulação de indivíduos depende da maneira que o fenômeno é vivido em cada sociedade, num dado momento histórico e social. Na realidade, é um conjunto de operações materiais e simbólicas que dá sentido às práticas e governa as ações dos atores, no plano individual e social; II-A Análise Interacionista compreende o desvio comportamental como um ato transgressor, individual, com a finalidade de modificar as normas instituídas. III- Para a Análise Interacionista, o caráter desviante ou não de um ato depende então da maneira que os outros reagem. Segundo as teorias da rotulação, o desvio é o resultado das iniciativas do outro, visto que ele encadeia um processo de intervenções colocado em prática para selecionar, identificar e tipificar os indivíduos. Certo As afirmativas I e III estão corretas. 3.Analise as situações abaixo e marque a que pode ser considerada um desvio escolar. Certo Um aluno que faz um manifesto na quadra de educação física gritando que a escola está reprimindo. 4.Para a análise institucional, os analisadores desviantes, quando definidos por um desvio em relação a uma norma, contribuem para revelar a ordem estabelecida descrita que é denunciada como: Certo Coercitiva e arbitrária. 5.O desvio escolar sob o ponto de vista institucional deve ser compreendido como: I-sintoma social, como um sinal de que algo está errado no contexto social. II-atribuído somente ao indivíduo que apresenta um comportamento que foge aos padrões sociais, pois apresenta um problema de ajuste. III-uma definição social, com a forma que certos rótulos são colados em algumas pessoas, com as conseqüências que tal fato pode engendrar neles e nos que os rotularam assim. Das considerações sobre o desvio, pode-se considerar que: Certo Apenas a I e III estão corretas. 6.Lapassade considera a análise institucional como um movimento, esse possuindo dois lados. De um lado constrói teorias para se analisá-las, de outro forma conceitos de práticas e de intervenções institucionais. Pensando assim a análise institucional visa inferir uma possibilidade de recriar e repensar a realidade social instituída. Analise os itens a seguir: I -Para Lapassade existem três níveis de realidade institucional, primeira é em nível de grupo, segundo é o nível de organização e terceiro a própria representação da instituição,o Estado. II- Os grupos consistem em formas mais simples de ajuntamentos, mas mesmos simples carregam marcas institucionais para organizar e regulamentar o aprendizado e a produção, dessa maneira vive-se instituído a todo lugar. III- O institucionalismo vê a sociedade como uma rede, uma teia, um tecido institucional e distingue duas vertentes ou processos: o instituinte - tido como um processo dinâmico capaz de criar, inovar e transformar a instituição e o instituído - visto como cristalizado, como estático sem possibilidades de mudanças. Estão Corretas as afirmativas: Certo I, II e III 7.Para o autor Lapassade existem dois tipos de análises, são elas: Certo Institucional e Interacionista. 8.A Análise Institucional concebe o desvio escolar a partir de duas visões de análise: a institucional e a interacionista. Das afirmativas a seguir, qual ou quais estão corretas? I-O desvio serve para revelar que a ordem estabelecida é coercitiva e arbitrária, o desvio seria a consequência da desorganização social e do caráter patológico da sociedade. II-O desvio deve ser visto como um sintoma social, como um sinal de que algo está errado naquele contexto social. III-O desvio e a rotulação de indivíduos ou grupos sociais dependem da maneira que o fenômeno é vivido em cada sociedade, num dado momento histórico e social. Certo As afirmativas I, II e III. 1.A escola como "aparelho ideológico do Estado" se caracteriza da seguinte maneira: Certo inculca os valores, hábitos e normas da ideologia burguesa e, com isso, mostra a cada "educando" o lugar que deve ocupar na sociedade, segundo sua origem de classe. 2.A instituição família apresentou grandes mudanças a partir do século XIX. O casamento, especialmente, foi o receptor da maioria destas transformações. Analise as afirmativas abaixo quanto à evolução histórica da família como instituição. I- Sai de cena a união por contrato, escolhida pelos pais dos cônjuges tem lugar o casamento por amor e a escolha do parceiro pelos próprios indivíduos. II- Com o advento do capitalismo e da industrialização, a família passou a representar um refúgio ante as ameaças do mundo. Ela diminuiu em número de membros, tornou-se patriarcal, hierarquizada, com a divisão do trabalho sendo sexualmente definida. III- A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e sustento. À mulher cabia o papel de educadora dos filhos, gerente do lar e da privacidade. IV- O homem era a figura pública, aquele que trabalhava fora, lidava com o mundo externo. A mulher era o privado, a zeladora do bem-estar do marido e dos filhos, a defensora da intimidade familiar. Estão CORRETAS as afirmativas Certo I, II, III e IV 3. Sobre a influência das instituições na subjetividade humana, Martin-Baró (1998), reconhecido por seu comprometimento com as maiorias populares, destaca três grandes categorias que se entrelaçam num determinado regime político que, para ele compreende uma ideologia, constituída num sistema, que organiza e regula as formas de vida, são elas: a ideologia, a moral e a estrutura social, a ideologia, a organização/ regulação e a historicidade. Certo as condições materiais da existência, a estrutura social e a trama ideológica. as condições materiais, a ideologia e historicidade. a moral, a organização/regulação e a ideologia. Gabarito Comentado 4. A escola não só intervém na transmissão do saber científico organizado culturalmente como influi em todos os aspectos relativos aos processos de socialização e individuação da criança. Entre os aspectos transmitidos pela escola que influem no processo de socialização das crianças estão: I. Desenvolvimento das relações afetivas. II. Habilidade de participar de situações sociais. III. Aquisição de destrezas relacionadas com a competência comunicativa IV. Desenvolvimento da identidade sexual e da própria identidade pessoal. Estão corretas as afirmativas: apenas I, III e IV apenas I, II e III apenas I, II e IV Certo I, II, III e IV apenas II, III e IV 5. A instituição família apresentou grandes mudanças a partir do século XIX. O casamento, especialmente, foi o receptor da maioria destas transformações. Analise as afirmativas abaixo quanto à evolução histórica da família como instituição. I- Sai de cena o casamento por amor e a escolha do parceiro pelos próprios indivíduos e tem lugar a união por contrato, escolhida pelos pais dos cônjuges. II- Com o advento do capitalismo e da industrialização, a família passou a representar um refúgio ante as ameaças do mundo. Ela diminuiu em número de membros, tornou-se patriarcal, hierarquizada, com a divisão do trabalho sendo sexualmente definida. III- A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e sustento. À mulher cabia o papel de educadora dos filhos, gerente do lar e da privacidade. IV- O homem era a figura pública, aquele que trabalhava fora, lidava com o mundo externo. A mulher era o privado, a zeladora do bem-estar do marido e dos filhos, a defensora da intimidade familiar. Estão CORRETAS as afirmativas apenas I e II apenas I, II e III Certo apenas II, III e IV apenas I, III e IV Errado I, II, III e IV Gabarito Comentado 6. A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e sustento. À mulhercabia o papel de educadora dos filhos, gerente do lar e da privacidade. Entretanto, essa estrutura familiar não corresponde ao observado atualmente. Analise as afirmativas abaixo quanto à estrutura familiar na atualidade. I. Há uma nova assunção de valores e papéis sociais no núcleo familiar, quando a mulher sai para as ruas e passa a receber por sua força de trabalho um salário tal como o homem. II. Essa troca de papéis produz lacunas na criação dos filhos; da mãe-educadora surge a mãe-trabalhadora e com isso todas as variáveis implícitas nela. III. A crença de que a família não mais satisfazia suas funções mais básicas impediu a expansão das escolas e dos serviços de bem-estar social. IV. A escola assume para si o cargo de educadora e disciplinadora das crianças, pois a família já não consegue dar conta da transmissão de valores. Estão CORRETAS as afirmativas apenas I, II e III Certo apenas I, II e IV Errado I, II, III e IV apenas II, III e IV apenas I e II 7. A escola não só intervém na transmissão do saber científico organizado culturalmente como influi em todos os aspectos relativos aos processos de socialização e individuação da criança. Entre os aspectos transmitidos pela escola que influem no processo de socialização das crianças estão: I. Diminuição das relações afetivas. II. Habilidade de participar de situações sociais. III. Aquisição de destrezas relacionadas com a competência comunicativa IV. Desenvolvimento da identidade sexual e da própria identidade pessoal. Estão corretas as afirmativas: Certo apenas II, III e IV 8.NÃO é correto afirmar que a escola como instituição fundamental para a formação da cidadania deve: Certo servir para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social; 1.São várias as instituições sociais, mas a família representa uma instituição de extrema importância para a construção do caráter do indivíduo. Quanto à família podemos dizer que está é: Certo a principal fonte de socialização do indivíduo ao ensinar-lhe quais os padrões e normas culturais adequados que devem ser internalizados e reproduzidos em suas relações sociais. 2.Segundo Coimbra pode-se considerar algumas afirmações sobre a Escola: I- ela surge para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social, ou seja, ela nem sempre existiu, é criada para servir a determinados objetivos. II- a hierarquia que existe em nossa sociedade ali se reproduz e nisso a disciplina desempenha um papel fundamental, através das punições e castigos. III- se coloca aberta a todos, é vista como democrática, e trata a todos da mesma forma, assumindo sua responsabilidade pelos fracassos escolares. IV- ela, em seu interior, reproduz e fortalece a divisão de classes que existe em nossa sociedade. Certo (c) As afirmativas I, II e IV estão corretas; 3.A escola como instituição fundamental para a formação da cidadania deve: Certo colaborar com os movimentos de luta pela melhoria da qualidade sociocultural e socioambiental, entendendo as unidades educacionais como espaços de organização da sociedade para a defesa de direitos conquistados e criação de novos. 4. Junto com a família a escola é, a instituição social que maiores repercussões tem para a criança. Analise as afirmativas abaixo quanto aos aspectos da escola como instituição social. I- As crianças, em suas relações com iguais, descobrem que é necessária a reciprocidade, para agir conforme as regras, levando em conta que as regras são efetivas, se as pessoas concordarem em aceitá-las. II- A entrada e o percurso pelo âmbito escolar vão constituir para a criança um acúmulo de experiências ricas e interessantes, pois a escola é um microcosmo da sociedade. III- A criança chega à escola levando consigo aspectos constitucionais e vivências familiares, e o ambiente escolar será uma peça inerte em seu desenvolvimento. Estão CORRETAS: apenas as afirmativas I e III Certo apenas as afirmativas I e II 5. A instituição família apresentou grandes mudanças a partir do século XIX. O casamento, especialmente, foi o receptor da maioria destas transformações. Analise as afirmativas abaixo quanto à evolução histórica da família como instituição. I- Sai de cena o casamento por amor e a escolha do parceiro pelos próprios indivíduos e tem lugar a união por contrato, escolhida pelos pais dos cônjuges. II- Com o advento do capitalismo e da industrialização, a família passou a representar um refúgio ante as ameaças do mundo. Ela diminuiu em número de membros, tornou-se patriarcal, hierarquizada, com a divisão do trabalho sendo sexualmente definida. III- A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e sustento. À mulher cabia o papel de educadora dos filhos, gerente do lar e da privacidade. IV- O homem era a figura pública, aquele que trabalhava fora, lidava com o mundo externo. A mulher era o privado, a zeladora do bem-estar do marido e dos filhos, a defensora da intimidade familiar. Estão CORRETAS as afirmativas Certo apenas II, III e IV 6.Sobre a influência das instituições na subjetividade humana, Martin-Baró (1998), reconhecido por seu comprometimento com as maiorias populares, destaca três grandes categorias que se entrelaçam num determinado regime político que, para ele compreende uma ideologia, constituída num sistema, que organiza e regula as formas de vida, são elas: Certo. as condições materiais da existência, a estrutura social e a trama ideológica. 7.A escola não só intervém na transmissão do saber científico organizado culturalmente como influi em todos os aspectos relativos aos processos de socialização e individuação da criança. Entre os aspectos transmitidos pela escola que influem no processo de socialização das crianças estão: I. Diminuição das relações afetivas. II. Habilidade de participar de situações sociais. III. Aquisição de destrezas relacionadas com a competência comunicativa IV. Desenvolvimento da identidade sexual e da própria identidade pessoal. Estão corretas as afirmativas: Certo apenas II, III e IV 1. A instituição família apresentou grandes mudanças a partir do século XIX. O casamento, especialmente, foi o receptor da maioria destas transformações. Analise as afirmativas abaixo quanto à evolução histórica da família como instituição. I- Sai de cena a união por contrato, escolhida pelos pais dos cônjuges tem lugar o casamento por amor e a escolha do parceiro pelos próprios indivíduos. II- Com o advento do capitalismo e da industrialização, a família passou a representar um refúgio ante as ameaças do mundo. Ela diminuiu em número de membros, tornou-se patriarcal, hierarquizada, com a divisão do trabalho sendo sexualmente definida. III- A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e sustento. À mulher cabia o papel de educadora dos filhos, gerente do lar e da privacidade. IV- O homem era a figura pública, aquele que trabalhava fora, lidava com o mundo externo. A mulher era o privado, a zeladora do bem-estar do marido e dos filhos, a defensora da intimidade familiar. Estão CORRETAS as afirmativas Errado apenas II, III e IV Certo I, II, III e IV apenas I e II apenas I, III e IV apenas I, II e III Gabarito Comentado 2. A escola não só intervém na transmissão do saber científico organizado culturalmente como influi em todos os aspectos relativos aos processos de socialização e individuação da criança. Entre os aspectos transmitidos pela escola que influem no processo de socialização das crianças estão: I. Desenvolvimento das relações afetivas. II. Habilidade de participar de situações sociais. III. Aquisição de destrezas relacionadas com a competência comunicativa IV. Desenvolvimento da identidade sexual e da própria identidade pessoal. Estão corretas as afirmativas:Certo I, II, III e IV 3.A escola é junto com a família, a instituição social que maiores repercussões têm para a criança. Analise as afirmativas abaixo quanto aos aspectos da escola como instituição social. I. As crianças, em suas relações com iguais, descobrem que é necessária a reciprocidade, para agir conforme as regras, levando em conta que as regras são efetivas, se as pessoas concordarem em aceitá-las. II. A entrada e o percurso pelo âmbito escolar vão constituir para a criança um acúmulo de experiências ricas e interessantes, pois a escola é um microcosmo da sociedade. III. A criança chega à escola levando consigo aspectos constitucionais e vivências familiares, porém o ambiente escolar será uma peça fundamental em seu desenvolvimento. Estão CORRETAS: Certo todas as afirmativas 4. Apesar da Escola ser uma instituição fortemente articulada com o Estado, encontramos em seu interior espaços onde as lutas podem acontecer. Como instituição fundamental para a formação da cidadania a escola deve: I-servir para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social; II-priorizar a formação do comportamento crítico, com base no desenvolvimento das competências lógica, linguística e moral; III-Contribuir para a construção da cidadania ativa, entendendo as unidades educacionais como espaços de organização da sociedade para a defesa de direitos conquistados e criação de novos. Estão corretas as afirmativas: Certo Somente a II e III 5.Várias são as instituições sociais estudadas pela Sociologia. Instituições religiosas, políticas ou governamentais e econômicas são algumas das que determinam a sociabilidade humana. A principal fonte de socialização do indivíduo que irá ensinar-lhe quais os padrões e normas culturais adequados que devem ser internalizados e reproduzidos em suas relações sociais chamamos de: Certo Família 6.De acordo com um estudo de Martín-Baró (1983), ele aponta que as pessoas incorporam psiquicamente a ideologia social dominante, em forma de atitudes, como um conjunto psicológico de crenças sobre o mundo, nas quais três instituições contribuem para fortalecer esses valores: a família, a escola e a moral. Estes elementos contribuem para formar o que o autor denomina de visão de mundo fatalista, que pode ser compreendida como: Certo fenômeno psicossocial intimamente ligado às estruturas sócio-econômicas. Tal fenômeno se configuraria como uma espécie de "dormência" ou "orpor" dos indivíduos frente à realidade desumana em que estão inseridos, e isso resultaria no desenvolvimento de uma certa passividade frente aos fatos sociais. 1. O interessante em muitos conflitos é que o melhor para o indivíduo não é o melhor para o grupo como um todo. Imagine que dois elementos foram presos por assalto a mão armada, mas a policia só tem provas para que eles sejam incriminados pelo crime, mais leve, de arrombamento. Ao levá-los ao interrogatório a polícia faz uma proposta a cada um: se concordar em depor contra o cúmplice, será solto, sem prisão. O que eles devem fazer? Confessar ou ficar calados? O conflito em que cada um dos assaltantes está passando é denominado: Errado polarização do grupo perda do processo Certo dilema social pensamento grupal falha em transmitir informações exclusivas 2. O fundamental para a solução de tarefas unitárias consiste em como reunir as contribuições dos membros para alcançar o objetivo do grupo. As tarefas em que o desempenho do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro são chamadas: Certo tarefas disjuntivas tarefas aditivas tarefas unitárias tarefas conjuntivas tarefas divisíveis Gabarito Comentado 3. É certo que os grupos, de maneira geral, tomam decisões menos arriscadas do que o indivíduo isolado. A tendência do grupo em tomar decisões mais extremadas em direção para qual seus membros se inclinavam inicialmente define o(a): pensamento grupal perda do processo falha em transmitir informações exclusivas Errado dilema social Certo polarização do grupo Gabarito Comentado 4. O grupo pode ser definido como pessoas que estão no mesmo lugar ao mesmo tempo. Quando duas ou mais pessoas interagem entre si e são interdependentes, no sentido de que suas necessidades e seus objetivos as levam a depender umas das outras, chamamos: Certo grupos sociais desindividualização Errado facilitação social grupos não-sociais indolência social Gabarito Comentado 5. A seguir podemos observar, em um exemplo, o conceito de indolência social. Assinale-o: Uma dupla que divide a mesma função tem uma pessoa que atua responsavelmente e até tira proveito dos erros da outra pessoa para valorizar o próprio trabalho; Certo Uma dupla que divide a mesma função no ambiente de trabalho relaxa em relação às responsabilidades. Observa que o esforço individual não pode ser avaliado; Uma dupla trabalha em um mesmo setor dividindo tarefas e cumprindo os prazos e regras com muita responsabilidade. Uma dupla trabalha dividindo as mesmas tarefas com muita responsabilidade em seu cumprimento e com grande senso de cobertura; Uma dupla que divide a mesma função separa as tarefas entre si racionalmente de modo a diminuir os esforços. Fazem sua função responsavelmente; Gabarito Comentado 6. O comportamento eventual de um homem que maquia-se e leva uma bolsa de mulher quando vai para a sala de aula, ou de uma mulher que veste-se como um homem para uma ocasião formal, usando paletó e gravata, pode ser visto como: Errado indolência social desvio de conduta violação das normas Certo violação de papel facilitação social Gabarito Comentado 7. Vários fatores podem fazer com que o trabalho em grupos seja inferior ao de indivíduos. Os grupos, frequentemente, não superam o indivíduo mais competente, quando os membros não compartilham as informações que só eles conhecem, esse fator é conhecido como: polarização do grupo dilema social pensamento grupal perda do processo Certo falha em transmitir informações exclusivas Gabarito Comentado 8.Estudando a conduta dos indivíduos quando expostos à presença de outras pessoas Zajonc, em 1969, cria o conceito de facilitação social. A partir do mesmo o autor observa nos ambientes de trabalho: Certo Maior facilidade de realizar tarefas simples e dificuldade em tarefas complexas e diminuição na aquisição de aprendizagens; Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201102812666) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) As chamadas tarefas unitárias (indivisíveis como, por exemplo, estacionar um carro) que podem existir num grupo são classificadas como: Aditivas, simples e complexas; Certo Aditivas, conjuntivas e disjuntivas; Aditivas, solitárias e disjuntivas. Aditivas, conjuntivas e complexas; Aditivas, unitárias e similares; Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201102424709) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) Numa atividade em grupo, de acordo com a classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert, qual deve ser utilizada para garantir um melhor desempenho do grupo? Certo Aditiva; Conectiva; Errado Conjuntiva; Sensitiva. Disjuntiva; Gabarito Comentado Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201102348959) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) O grupo pode ser definido como pessoas que estão no mesmo lugar ao mesmo tempo. Quando duas ou mais pessoas interagem entre si e são interdependentes, no sentido de que suas necessidades e seus objetivos as levam a depender umas das outras, chamamos: Certo grupos sociais 8- O fundamental para a solução de tarefas unitárias consiste em como reunir as contribuições dos membros para alcançar o objetivo do grupo. As tarefas em que o desempenho do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro são chamadas: Certo tarefas disjuntivas1aQuestão (Ref.: 201102348976) 1- É certo que os grupos, de maneira geral, tomam decisões menos arriscadas do que o indivíduo isolado. A tendência do grupo em tomar decisões mais extremadas em direção para qual seus membros se inclinavam inicialmente define o(a): Certo polarização do grupo 2- A classificação proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias: Certo aditiva, conjuntiva e disjuntiva; 3- Por coesão grupal entende-se: Certo como a forma encontrada pelos grupos, para que seus membros sigam as regras estabelecidas. 4- As chamadas tarefas unitárias (indivisíveis como, por exemplo, estacionar um carro) que podem existir num grupo são classificadas como: Certo Aditivas, conjuntivas e disjuntivas; 5- A tendência das pessoas de realizar melhor trabalhos simples e pior tarefas complexas, quando na presença de outras pessoas que podem avaliar seu desempenho individual é denominada por Aronson, Wilson e Akert como: Certo facilitação social 6- Há fatores que podem fazer com que o trabalho de grupos seja inferior ao de indivíduos em tarefas disjuntivas, entre eles: Certo perda de processo e falha na transmissão de informações exclusivas; 7- A seguir podemos observar, em um exemplo, o conceito de indolência social. Assinale-o: Certo Uma dupla que divide a mesma função no ambiente de trabalho relaxa em relação às responsabilidades. Observa que o esforço individual não pode ser avaliado; 8- Abaixo existe um sintoma que, segundo os estudiosos em processos grupais, marca a coesão do pensamento grupal. Assinale-o: Certo Ninguém se opõe ao pensamento do grupo, por temer banimento. 1.No desenvolvimento de equipes existem fases diferenciadas, conforme o estudo de pesquisadores em processos grupais. Na chamada fase de "Normatização do grupo": Certo A união entre os membros é coordenada para um desenvolvimento harmonioso; 2.O fato de reunirmos uma equipe não é condição suficiente para garantir um alto desempenho. A seguir destacamos o que define uma equipe de alto desempenho. Marque a opção correta. Certo Resultado da produção, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua. 3.As equipes de trabalho, após o seu nascimento, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Estas fases não são uma peculiaridade das equipes de trabalho. São fases do desenvolvimento na vida dos grupos e como as equipes constituem um tipo específico de grupo, passam também por elas. De acordo com Baldwin, Rubin e Bommer como se dão essa fases de desenvolvimento de uma equipe: Certo Formação, Agitação, Normatização e Desempenho. 4.O fato de reunirmos uma equipe não é condição suficiente para garantir um alto desempenho. As dimensões que caracterizam as equipes de alto desempenho são: Certo resultado da produção; satisfação do participante; e, capacidade para cooperação contínua; 5.O trabalho em equipe pode também ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado trabalho. I- Saber dividir tarefas é essencial, não partindo do princípio de que se é o único que sabe realizar uma determinada tarefa. Compartilhar informações e responsabilidades está diretamente ligado ao sucesso do trabalho, desse modo, cada integrante do grupo deve saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar aos outros. II-Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases sequencias. São elas: formação; agitação; normatização; e, desempenho; III- A participação do líder, realmente, faz a diferença no trabalho em equipe. Mas a coisa mais inteligente que um chefe pode conseguir é criar condições para que cada membro de uma equipe consiga gerenciar sozinho suas tarefas e demandas. Estão CORRETAS as afirmativas Certo I, II e III 6.No desenvolvimento de uma equipe, não basta juntar várias pessoas num mesmo grupo e deixar os resultados por conta do acaso. Algumas regras devem ser observadas para que o trabalho em conjunto torne-se produtivo e contribua para o desenvolvimento da capacidade competitiva da empresa. Para que o trabalho em conjunto se torne produtivo é necessário: I. Definir claramente metas e objetivos da equipe (todos os colaboradores necessitam saber qual o objetivo do trabalho a ser realizado, para que o esforço seja feito na mesma direção) II. Estabelecer papéis (se os integrantes da equipe não sabem a função ou o papel a desempenhar, dificilmente poderão atingir o objetivo comum); III. Aprender a lidar com conflitos (os desafios são valorizar as diferenças, maximizar os pontos negativos e tornar os conflitos impulsionadores do crescimento e da produtividade); IV. Avaliar e monitorar resultados (é essencial que cada integrante saiba do seu desempenho - em que e como pode melhorar.) Certo todas as afirmativas 7.Para que uma equipe de trabalho seja classificada como equipe de alto desempenho são necessárias algumas características listadas abaixo. Localize-as: Certo Resultado da produção, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua; 8.Para se fazer intervenções efetivas em uma equipe de alto desempenho é preciso que os participantes da mesma conheçam o perfil de cada um. Levando isso em consideração analise as afirmativas abaixo e marque a opção correta. Certo Os membros de uma equipe de alto desempenho que se conhecem bem ajudam a prevenir ou solucionar melhor conflitos; distribuir tarefas de acordo com suas preferências individuais. 1. Para se fazer intervenções efetivas em uma equipe de alto desempenho é preciso que os participantes da mesma conheçam o perfil de cada um. Levando isso em consideração analise as afirmativas abaixo e marque a opção correta. Quanto mais os membros de conhecerem numa equipe de alto desempenho acabam formando subgrupos. Quanto mais os membros de uma equipe de alto desempenho se conhecem mais conflitos podem acontecer. Conhecer os membros da equipe facilitam para reivindicarem algo para o líder. Certo Os membros de uma equipe de alto desempenho que se conhecem bem ajudam a prevenir ou solucionar melhor conflitos; distribuir tarefas de acordo com suas preferências individuais. É importante que os membros se conheçam nas suas preferências íntimas, pois somente assim se poderá distribuir melhor as tarefas. Gabarito Comentado 2. No desenvolvimento de uma equipe, não basta juntar várias pessoas num mesmo grupo e deixar os resultados por conta do acaso. Algumas regras devem ser observadas para que o trabalho em conjunto torne-se produtivo e contribua para o desenvolvimento da capacidade competitiva da empresa. Para que o trabalho em conjunto se torne produtivo é necessário: I. Definir claramente metas e objetivos da equipe (todos os colaboradores necessitam saber qual o objetivo do trabalho a ser realizado, para que o esforço seja feito na mesma direção) II. Estabelecer papéis (se os integrantes da equipe não sabem a função ou o papel a desempenhar, dificilmente poderão atingir o objetivo comum); III. Aprender a lidar com conflitos (os desafios são valorizar as diferenças, maximizar os pontos negativos e tornar os conflitos impulsionadores do crescimento e da produtividade); IV. Avaliar e monitorar resultados (é essencial que cada integrante saiba do seu desempenho - em que e como pode melhorar.) Estão Corretas as afirmativas: apenas III e IV apenas I, III e IV Certo todas as afirmativas apenas I, II e III apenas II, III e IV 3. O trabalho em equipe pode também ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado trabalho. I- Saber dividir tarefas é essencial, não partindo do princípio de que se é o único que sabe realizar uma determinada tarefa. Compartilhar informações e responsabilidades está diretamente ligado ao sucesso do trabalho, desse modo,cada integrante do grupo deve saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar aos outros. II-Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases sequencias. São elas: formação; agitação; normatização; e, desempenho; III- A participação do líder, realmente, faz a diferença no trabalho em equipe. Mas a coisa mais inteligente que um chefe pode conseguir é criar condições para que cada membro de uma equipe consiga gerenciar sozinho suas tarefas e demandas. Estão CORRETAS as afirmativas Certo I, II e III somente I somente II e III somente I e III somente I e II Gabarito Comentado 4. Equipes de alto desempenho apresentam o que se chama de "falhas produtivas". Essa expressão significa: que os erros podem promover a melhoria da comunicação. Certo que os erros de uma equipe não são vistos como causa de punição, mas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento. que a equipe deve concordar com as consequências dos seus erros, para dar uma chance aos membros que não fizeram a sua parte. que a equipe não consegue manter a coesão e melhorar a produtividade. que os erros são pontos de conflito na equipe, gerando distanciamento entre seus membros. Gabarito Comentado 5. As equipes de trabalho, após o seu nascimento, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Estas fases não são uma peculiaridade das equipes de trabalho. São fases do desenvolvimento na vida dos grupos e como as equipes constituem um tipo específico de grupo, passam também por elas. De acordo com Baldwin, Rubin e Bommer como se dão essa fases de desenvolvimento de uma equipe: Normatização, Agitação, Desempenho e Formação. Certo Formação, Agitação, Normatização e Desempenho. Agitação, Formação, Normatização e Desempenho. Desempenho, Normatização, Agitação e Formação. Formação, Normatização, Desempenho e Agitação. 6. Há cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho: o tamanho precisa ser pequeno; os participantes precisam ser capazes e complementares; as metas e os objetivos precisam ser compartilhados; as normas e as abordagens de trabalho precisam ser produtivas e as reponsabilidades precisam ser mútuas. Com relação às metas podemos afirmar: Os participantes não precisam se preocupar em perseguí-las; Certo Os participantes precisam ter a crença de que alcançá-las realmente vale a pena; Errado Os participantes deve ter meta pessoal superior à da organização. Os participantes podem não participar das metas mesmo em equipes; Os participantes devem buscar aumentar as dificuldades constantemente; Gabarito Comentado 7. Quando o tema é equipes de alto desempenho destacamos alguns fatores que as definem, entre eles a satisfação do participante que significa: Certo Estar satisfeito em pertencer a equipe e achar que fazer parte dela é uma boa experiência em termos profissionais e pessoais. Estar satisfeito com alguns membros da equipe e não se importar se algum o aborrece. Estar satisfeito com o líder da equipe independente dos demais membros. Estar satisfeito em pertencer a equipe, porém desejar que o líder dela fosse outro. Estar satisfeito em pertencer a equipe, interagindo bem com os membros independente da interação com o líder. Gabarito Comentado 8. Há cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho. São elas: Certo pequeno tamanho; participantes capazes e complementares; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, responsabilidade mútua; 1. As pessoas em geral resistem à mudanças pelos seguintes fatores: Certo Medo de trabalhar mais, receio de perder a identidade e do prestígio. 2. As pessoas em geral resistem às mudanças e existem fatores que agem contra as mudanças nas pessoas, como perda de controle, de prestígio, de identidade, de competência, etc. A seguir seguem algumas das formas de contrabalancear essas resistências, EXCETO: Certo impedir incentivos e informações específicas, para não atrapalhar as mudanças. 3.Mudanças organizacionais não são fáceis de serem realizadas, pois as pessoas apresentam muitas resistências, por várias razões, dentre elas, a falta de perspectiva sobre o resultado das mudanças. Para contrabalancear essas resistências é preciso: I- Instrução e comunicação: explicar os métodos e razões das mudanças constantemente. II- Facilitação e suporte: responder às questões e ansiedades dos interessados. III- Negociação: negociar as mudanças, mas sem fazer qualquer tipo de concessão. De acordo com essas afirmativas, pode se considerar correta(s): Certo somente a I e II. 4.William Bridges desenvolveu um modelo de mudanças que se refere a mudanças externas e internas ao indivíduo. Levando em conta seu modelo, podemos dizer que as mudanças externas e internas referem-se respectivamente a. Marque a alternativa correta. Certo Mudanças e transições. 5.Kurt Lewin fala de um modelo de mudança onde no primeiro estágio o modo de pensar tem que ser modificado. Esta fase do seu modelo refere-se a. Marque a alternativa correta. Certo Descongelar. 6. Mudanças são importantes acontecer em qualquer tipo de Instituição, seja uma empresa, escola. Os Gestores precisam mudar sua maneira de lidar com as pessoas se quiserem garantir o sucesso na sua gestão, porém eles esbarram com dificuldades para implementar as mudanças. Considerando este texto , podemos afirmar que: Certo A cultura organizacional é difícil de ser mudada porque o comportamento das pessoas não é fácil mudar. 7.Quando falamos em Gestão de mudança, para identificar algum foco de conflito que precise ser resolvido um dos aspectos importantes é a estruturação do problema. Para tal devemos considerar. Marque a opção correta. Certo Definir quem será afetado e em quais atividades e setores. 8.O Modelo de Mudança nas organizações elaborado por Kurt Lewin tem as seguintes etapas sequenciais: Certo descongelamento, mudança e novo congelamento. to de questões de múltipla escolha (3). 1.De acordo com o acadêmico John Kotter, 70% dos esforços de mudanças nas organizações fracassam. Kotter defende uma teoria em 8 passos para promover e liderar a transformação dentro das empresas. Entre este oito passos estão: I-Senso de Urgência II-Visão de Mudança. III-Capacitação de Pessoas e Barreiras Certo I, II e III 2.As pessoas em geral resistem às mudanças e existem fatores que agem contra as mudanças nas pessoas, como perda de controle, de prestígio, de identidade, de competência, etc. A seguir seguem algumas das formas de contrabalancear essas resistências, EXCETO: Certo impedir incentivos e informações específicas, para não atrapalhar as mudanças. 3.William Bridges desenvolveu um modelo de mudanças que se refere a mudanças externas e internas ao indivíduo. Levando em conta seu modelo, podemos dizer que as mudanças externas e internas referem-se respectivamente a. Marque a alternativa correta. Certo Mudanças e transições. 4.Kurt Lewin fala de um modelo de mudança onde no primeiro estágio o modo de pensar tem que ser modificado. Esta fase do seu modelo refere-se a. Marque a alternativa correta. Certo Descongelar. 5.Mudanças são importantes acontecer em qualquer tipo de Instituição, seja uma empresa, escola. Os Gestores precisam mudar sua maneira de lidar com as pessoas se quiserem garantir o sucesso na sua gestão, porém eles esbarram com dificuldades para implementar as mudanças. Considerando este texto , podemos afirmar que: Certo A cultura organizacional é difícil de ser mudada porque o comportamento das pessoas não é fácil mudar. 6.I- Nas organizações contemporâneas, a necessidade de mudança é uma certeza e uma precondição para o sucesso. A tarefa do gestor moderno envolve guiar as organizações através demudanças que sejam necessárias. II- Um processo de mudança se aplica não somente a gestores de alto nível hierárquico - que possuem recursos de autoridade para impor mudanças - mas também aos que se encontram em posições dentro da organização nas quais o desafio maior é o de implementar a mudança nas pessoas sem o uso do poder de coerção. III- Executar a mudança envolve estabelecer confiança de que os resultados podem ser alcançados e de que as barreiras para a mudança serão removidas. De acordo com essas afirmativas, pode se considerar como corretas: Certo As afirmativas, I, II e III. 7.Mudanças organizacionais não são fáceis de serem realizadas, pois as pessoas apresentam muitas resistências, por várias razões, dentre elas, a falta de perspectiva sobre o resultado das mudanças. Para contrabalancear essas resistências é preciso: I- Instrução e comunicação: explicar os métodos e razões das mudanças constantemente. II- Facilitação e suporte: responder às questões e ansiedades dos interessados. III- Negociação: negociar as mudanças, mas sem fazer qualquer tipo de concessão. De acordo com essas afirmativas, pode se considerar correta(s): Certo somente a I e II. 8.Imagine a seguinte situação abaixo e depois marque a alternativa correta. Maria é Colaboradora da empresa "Z" e interage bem com as pessoas de todos os setores. É uma funcionária competente, sempre disposta a ajudar os outros. Mostra-se flexível em diversas situações. John Kotter fala de oito estágios para acontecer a mudança, num deles o Gestor identificou que Maria pode ajudá-lo. Em que estágio(s) isso acontece? Certo Estágio 2.
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