Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
01/06/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=4901310&p1=201002100267&p2=1153100&p3=GST0371&p4=102412&p5=AV1&p6=03/04/2016&p10=36503222 1/1 Avaliação: GST0371_AV1_201002100267 » PESQUISA DE MERCADO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201002100267 ZILÁ VIEIRA SIMÕES Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9001/AA Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 03/04/2016 17:21:23 1a Questão (Ref.: 201002137361) Pontos: 1,0 / 1,0 Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é: Descrever o perfil dos consumidores. Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza. Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço. Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa. Ligar o consumidor ao Marketing através de informação. 2a Questão (Ref.: 201002355243) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações, A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas. Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é: Coletar dados para processamento e análise gerencial. Levantamento de dados secundários. Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza Aplicação de técnicas e procedimentos científicos. Analisar dados secundários externos e dados e internos. 3a Questão (Ref.: 201002809400) Pontos: 1,0 / 1,0 No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido. Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
Compartilhar