RELATÓRIO DE ESTÁGIO

Prévia do material em texto

CENTRO UNIVERSITÁRIO PADRE ANCHIETA
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS
Relatório de Estágio Supervisionado 
JOÃO CARLOS GABRIEL DE OLIVEIRA FILHO 
RA:1501817
JUNDIAÍ / 2017
SUMÁRIO
CÓPIA DO CONTRATO DE ESTÁGIO.......................................................................01
DECLARAÇÃO DE ATIVIDADES E AVALIAÇÃO DO ESTÁGIÁRIO..................02
1. A ORGANIZAÇÃO....................................................................................................05
1.1 Principais Clientes.......................................................................................05
1.2 Principais fornecedores...............................................................................06
1.3 Planejamento Estratégico da Prefeitura Municipal de Louveira............06
2. RELATÓRIO DE ATIVIDADES................................................................................07
2.1 Notas fiscais em geral do setor.....................................................................09
2.2 Controle de saldos.........................................................................................09
2.3 Elaboração de certidões e ofícios.................................................................10
2.4 Acompanhamento de horas extras..............................................................10
2.5 Controle das ordens de abastecimento.......................................................11
CONCLUSÃO.................................................................................................................12
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................13
ANEXOS.........................................................................................................................14
DECLARAÇÃO DE ATIVIDADES E AVALIAÇÃO DO ESTAGIÁRIO
(papel timbrado com a razão social da empresa)
Empresa:.......................................................................................................
Endereço:......................................................................................................
Município:......................................................CEP.........................................
CNPJ: ............................................................................................................
Supervisor do estágio na empresa:................................................................
Telefone de contato: ......................................................................................
E-mail:.............................................................................................................
Atestamos para fins de comprovação acadêmico-profissional junto à Faculdade de Ciências Econômicas do Centro Universitário Padre Anchieta de Jundiaí que o (a) aluno (a) ___________________________________________________________
realizou as atividades vistadas abaixo em nossa empresa durante o período de
................... a .......................
	Atividades de planejamento, execução, verificação e/ou
de análise relacionada a:
	VISTO
	Realização de pesquisas econômicas
	
	Análise de índices econômicos
	
	Suporte para realização de pesquisas
	
	Interpretação das pesquisas
	
	Estudo do mercado
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Indique abaixo outras atividades não listadas 
	VISTO
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Avaliação qualitativa sobre o desempenho do estagiário (parecer do orientador na empresa):
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Avaliação qualitativa da Professor Ms Aristides Lucas Guimarães, orientador de estágio frente ao relatório de estágio apresentado pelo estagiário:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Jundiaí, __________ de __________ de ______
Assinaturas:
Supervisor de estágio na empresa: __________________________________ 
(esta declaração é assinada apenas pelo representante empresa, acima identificado).
Estagiário:___________________________________________________________
Professor Orientador de estágio:_________________________________________ 
Professor Coordenador de estágio:________ ______________________________ 
a ORGANIZAÇÃO
O presente relatório tem como finalidade apresentar as atividades desenvolvidas no estágio obrigatório para conclusão do curso de ciências econômicas. O estágio foi realizado na Prefeitura Municipal de Louveira no período de 01 de março de 2017, e vai até o dia 27 de fevereiro de 2018.
A organização é uma empresa pública, trata-se de uma prefeitura municipal. O número total de funcionários atualmente é de 1780 servidores dentre eles aproximadamente 200 colaboradores são funcionários comissionados. A principal atividade da empresa destina-se aos serviços voltados a população do município de Louveira/SP, no que tange a Educação, Segurança, Saúde, Esportes, Cultura, Turismo, Desenvolvimento Econômico, Trânsito, Serviços Urbanos e Transportes.
O estágio supervisionado foi realizado na Divisão de Transportes com sede situada na Rua Silvério Finamore, número 1.561, CEP 13290-000, Bairro do Leitão.
PRINCIPAIS CLIENTES
Os principais clientes (na área estagiada) são pacientes e alunos de diversos tipos, desde pessoas imunodeficientes, acamados, cadeirantes, deficientes de todos os tipos como mentais para atividades lúdicas, atendimentos médicos e ambulatoriais e cumprimento de rotina ambulatorial como hemodiálises, alunos variados desde o ensino fundamental e primário à alunos de Educação de Jovens e Adultos (EJA) em atividades extracurriculares acadêmicas. 
1.2 principais fornecedores
Os principais fornecedores são os postos Jpn Xua Ltda, que fornece combustível para os veículos à gasolina, e Auto Posto Louveira que fornece combustível para os veículos movidos a diesel.
Também entre os principais fornecedores, temos a Verocheque, uma empresa que nos fornece crédito para refeições via cartão alimentação, assim quando temos algum serviço solicitado que o motorista terá que se ausentar na hora de qualquer refeição creditamos um valor no cartão do motorista para poder se alimentar aonde quer que esteja.
1.3 Planejamento estratégico da empresa
Na área do segmento de transportes os serviços desenvolvidos são basicamente atender as necessidades diversas dos contribuintes em transportes tipificados múltiplos em atendimentos diversificados.
Em análise mercadológica na linha dos serviços de transportes desenvolvidos a organização abrange todos os tipos de demandas existentes, no que versa o transporte de pessoas, e em verificação externa, foi possível constatar que muitas organizações, inseridas no mesmo contexto, indispõe de préstimos de alta qualidade com tamanha abrangência e relevância como esta organização, esta destaca-se pela não restrição de atendimentos, pois visa com amplitude constantemente a inclusão social e a mobilidade deficientes e incapazes. Esta organização não contacom concorrência, visto que a missão e visão principal não é gerar lucro.
2. RELATÓRIO DE ATIVIDADES 
A divisão de transportes que faz parte da Secretaria de Governo e Comunicação Social corresponde a um departamento de apoio para todo o município, portanto os clientes atendidos pela divisão são os próprios funcionários da Prefeitura e os munícipes da cidade de Louveira. 
A divisão é composta por cinquenta e duas pessoas, sendo quatro estagiários, um escriturário e um assistente administrativo que constituem o grupo de trabalho administrativo, quarenta e cinco motoristas que constituem o grupo de trabalho operacional, um supervisor de transportes da Secretaria de Saúde, José Carlos Finamore, e o diretor de divisão, Roberto Camargo Neves.
Para a Secretaria de Saúde trabalham trinta e sete motoristas. Nossa atividade tem como objetivo atender aos munícipes que necessitam, transportando-os para clínicas e hospitais em diversas cidades para consultas, exames, hemodiálises e cirurgias. A secretaria agenda os transportes para os munícipes nas unidades de saúde e nos enviam via e-mail para podermos separá-los por cidade e região, e montarmos o itinerário de cada motorista. O supervisor, José Carlos, supervisiona as atividades da área de saúde. 
Os outros oito motoristas, atendem demandas solicitadas por outras diversas Secretarias, Desenvolvimento Econômico, Educação, Gestão Ambiental, Esporte e Lazer, Cultura e Eventos, etc. Essas secretarias nos informam de sua necessidade via ofício, e assim nos programamos para poder atender a todos os departamentos. O Diretor, Roberto, Supervisiona as atividades de todas as áreas, incluindo os transportes da área de saúde.
O Diretor, Roberto, acompanha e participa diariamente das atividades da divisão, e do supervisor de transportes da saúde, José Carlos. Como estagiário de Ciências Econômicas, orientada pelo Roberto, realizo minhas atividades diretamente com a divisão de transportes, mas atendo e dou suporte à todas as secretarias.
2.1 NOTAS FISCAIS EM GERAL DO SETOR
Quando recebo notas fiscais faço uma conferência geral da nota quanto ao valor, produto e destino do produto. Após a conferência separo as notas por secretaria, pois só podemos liberar para pagamento as notas que são destinadas a divisão de transporte, para os outros setores eu elaboro um ofício para encaminha-las para uma outra conferência e que possam envia-las para pagamento, pois os pagamentos só podem ser liberados pelo secretário de cada área.
Para as notas fiscais da divisão de transporte, eu elaboro uma certidão com os dados da ordem de compra e empenho que são geradas para cada fornecedor após ganhar uma licitação. 
Essa certidão é conferida mais uma vez e assinada pelo diretor da divisão, Roberto, que depois de assinar me devolve para eu poder encaminha-la para pagamento.
2.2 CONTROLE DE SALDOS 
Para cada ordem de compra existe um saldo, e os gastos não podem ultrapassar esse saldo. Eu faço o controle de saldos com base em faturas e pedidos de compra para um maior controle das ordens de compra, pois se for gerada uma nota fiscal e não existir mais saldo, terá que ser feita a devolução dessa nota fiscal.
Para cada nota faturada eu identifico a ordem de compra que corresponde, e atualizo o novo saldo.
2.3 ELABORAÇÃO DE CERTIDÕES e ofícios
Elaboro Certidões e ofícios para encaminhamento de notas fiscais, documentos internos e externos. É necessário fazer certidões e ofícios porque ninguém recebe ou encaminha um documento sem ser protocolado, e estar assinado pelo responsável da área.
Os ofícios e certidões são feitos no Word, um processador de textos produzidos pela Microsoft.
2.4 ACOMPANHAMENTO DE HORAS EXTRAS
Toda semana os motoristas vinculados a divisão recebem uma ficha para que seja feito um relatório de justificativa das horas extras. Nesse relatório deve constar o horário que foi iniciada a hora extra, a hora que foi encerrada, e a descrição da atividade. 
Fazemos esse controle para termos um equilíbrio entre os colaboradores que desejam fazer horas extras e para um maior controle de custos também. Com análise nesses relatórios conseguimos diminuir os custos de horas extras acumuladas em geral. 
Após eles preencherem essa ficha eles me devolvem para que eu possa lança-las juntamente com as outras horas já executadas. Separando-as por semanas, horas extras 50% e horas extras 100%. As planilhas de controle e a ficha para relatório são desenvolvidas no Office Excel, um editor de planilhas produzido pela Microsoft.
2.5 CONTROLE DAS ORDENS DE ABASTECIMENTOS
Sempre que um veículo precisa ser abastecido o motorista se dirige até a sala e nos comunica para que possamos liberar uma ordem de abastecimento. Nessa ordem devem constar o setor, a descrição do veículo, a placa, o tipo de combustível (gasolina ou diesel) e o nome do motorista. Essa ordem deve estar assinada pelo responsável do setor, e todo veículo deve ser abastecido ao término de cada atividade.
Com os dados dessa ordem, lançamos nas planilhas de combustível ao entregar para o motorista. É dever do motorista que retirou a ordem, devolve-la no mesmo setor para que possa ser completada a planilha com os dados, pois o valor de cada abastecimento só é possível saber após essa entrega da ordem de abastecimento.
Com os valores lançados, podemos usar essa planilha para fazer uma comparação com os valores da nota fiscal de abastecimento, e confrontar para ver se os dados que consta na nota condizem com os nossos controles.
As planilhas da ordem de abastecimento são desenvolvidas no Office Excel, um editor de planilhas produzido pela Microsoft.
Conclusão
Na universidade, temos mais contato com a teoria aplicada às atividades que exerceremos dentro da nossa profissão e uma visão geral do contexto empresarial, mas muitas vezes não relacionamos o conteúdo à sua aplicação, nem compreendemos o que realmente é o funcionamento de uma empresa. Por isso, o estágio foi essencial para que eu pudesse entender melhor e aperfeiçoar minha visão do profissional como parte da empresa e atuação como um profissional de Ciências Econômicas. 
Agora possuo uma visão mais crítica sobre uma formação acadêmica vinculada às funções exercidas e o cenário empresarial, e adquiri também uma ampla visão sobre cultura organizacional. Aprendi em vários aspectos, inclusive a lidar com situações inesperadas, a trabalhar sob pressão, já que o ritmo de trabalho as vezes era intenso, e consequentemente, a lidar com o stress no trabalho. 
Posso concluir, então, que o estágio foi uma grande oportunidade de complementar e aperfeiçoar a formação acadêmica, experiências profissionais e pessoais. Além de possibilitar uma primeira experiência profissional na área, temos a oportunidade de vivenciar o dia-a-dia nos diversos âmbitos, aumentar a nossa rede de contatos e adquirirmos uma preparação para o futuro mercado de trabalho. Por fim, afirmo que o estágio na Prefeitura Municipal de Louveira foi enriquecedor e contribuiu muito para o meu desenvolvimento como Economista e como pessoa.