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1a Questão (Ref.: 201707668252) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) "Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora: os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando. o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos. a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão. devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação. a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201707697575) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA). Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais. Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país - no comportamento, na arte, na indústria. Na administração das organizações ocorreu o mesmo. O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas. A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros. Na atualidade, entende-se que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201707755539) Fórum de Dúvidas (3 de 12) Saiba (4) O diferencial entre as empresas não são mais as máquinas utilizadas no processo produtivo da era industrial, mas sim o somatório do conhecimento coletivo gerado e adquirido. O RH que investe no Capital intelectual, utilizando-se dos recursos institucionais disponíveis, demonstra que a empresa faz: Gastos para treinar a equipe; Investimentos com o capital dos funcionários. Uma boa seleção para contratar a equipe; Uma boa gestão de pessoas; Um bom investimento nos recursos financeiros; Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201707313376) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4) A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. Marque a alternativa que contempla essas áreas, conforme vimos em aula: Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia da cultura e Engenharia da Informação. Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia organizacional e Engenharia de segurança. Direito tributário, Psicologia Clínica e Sociologia organizacional. Pedagogia, Direito tributário e Ciência da Informação. Psicologia de comunidades, Direito civil e Sociologia da informação. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201707785795) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4) A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é: Avaliação de desempenho dos colaboradores. Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores. Planejamento e controle de processos. Saúde e segurança ocupacional dos funcionários. Atração e seleção de pessoal. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201707697536) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4) Pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Para tal, ela desenvolve uma série de atividades na organização. Assinale a única alternativa que contempla as principais atividades da ARH, conforme visto em aula: A ARH trabalha exclusivamente com recrutamento e seleção. A ARH tem o foco na fusão e aquisição de novas empresas. A ARH atua com recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, manutenção, controle e desenvolvimento organizacional. A ARH direciona suas atividades para treinamento e aquisição de novas empresas. A ARH tem seu foco na iniciação, execução e encerramento de processos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201707263355) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) Quais são os requisitos exigidos para trabalhar com a competitividade? Capacitação forte, integração de equipe e atitude pró-ativa no relacionamento com os colegas de trabalho. Motivação superior, foco na gerência e ampliar a visão estratégica. Diretoria supermotivadas, desafios altos para os colaboradores e premiação. Capacitar, motivar, integrar e desenvolver os colaboradores, visando superar os desafios de atender os consumidores cada vez mais exigentes. Treinamento máximo, exigência rigorosa e máxima produtividade. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201707697561) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4) As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura e nos seus processos com o passar dos tempos. Assim, segundo vimos em aula, podemos considerar três eras das organizações - A Era da Industrialização Clássica, A Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação. Sobre a Era da Informação podemos afirmar que (assinale a única alternativa correta): É o período iniciado logo após a Segunda Guerra Mundial, onde o velho modelo burocrático, centralizador e piramidal tornou-se vagaroso demais para acompanhar as mudanças que ocorriam no ambiente. Nessa período havia um pequeno movimento de inovação e capacidade de mudanças. Nesse período o ambiente era estável e a tecnologia fixa. Nesse período o modelo burocrático era o vigente. Nesse período a tecnologia da informação provocou o surgimento da globalização da economia. Assim, a competitividade tornou-se mais acirrada entre as empresas.
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