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APOL 02 CORRIGIDA

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Questão 1/5 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos
Leia a frase a seguir, analise-a e assinale a alternativa correta:
 
Marca o início de um novo empreendimento, no setor público ou privado. Pode ocorrer em locais abertos ou fechados. Geralmente esse tipo de evento está relacionado ao desenvolvimento socioeconômico da cidade. Estamos falando de que tipo de evento?
Nota: 20.0
	
	A
	Coquetel;
	
	B
	Jantar;
	
	C
	Inauguração;
Você acertou!
A inauguração representa um marco em um novo projeto, empreendimento ou programa. É o pontapé inicial das atividades que passarão a ser desempenhadas em um determinado loca. Uma inauguração é sempre uma ocasião solene e pode estar relacionada ao desenvolvimento socioeconômico das cidades.
 
	
	D
	Visita técnica;
	
	E
	Fórum.
Questão 2/5 - Marketing e Relações Públicas
Originária das Ciências Sociais, mais especificamente da Antropologia, a pesquisa etnográfica desenvolveu-se a partir do final do século XIX e início do século XX, com a proposta de se observar a maneira como as pessoas viviam (MAIA, 2009, p. 28). A partir dos anos 60 e 70, tal opção metodológica também passa a ser paulatinamente empregada em estudos de comportamento do consumidor, sendo que a sua versão mercadológica pode ser vista como uma adaptação mais pragmática, sintética, e focada em algum aspecto específico do processo de compra.
Paulo Abdala, a título de curiosidade, apresenta a Etnografia (palavra de origem grega e formada pelos sufixos: etno = pessoas, grafia = escrita) como sendo uma descrição mais minuciosa e aprofundada de uma sociedade ou cultura. Tal narrativa é produzida depois do pesquisador ter passado uma determinada quantidade de tempo junto ao grupo de interesse (contexto natural), engajado no que é conhecido como trabalho de campo, justamente com o objetivo de conhecer os hábitos (os comportamentos) típicos de um agrupamento social.
 
Fonte: MAIA, Tania. Pesquisa Etnográfica: um estudo do uso desse instrumento pelos profissionais de pesquisa de marketing. Revista Brasileira de Pesquisas em Marketing. São Paulo. 2009. Disponível em: <<http://www.revistapmkt.com.br/Portals/9/Edicoes/Revista_PMKT_002_03.pdf> Acesso em 30 de abril de 2017.
A partir dos seus conhecimentos em torno do capítulo denominado Pesquisa Etnográfica, bem como dos demais dados apresentados ao longo desta rota de estudos, classifique as assertivas baixo como sendo verdadeiras (V) ou falsas (F). Na sequência marque a alternativa correta:
(  ) As pesquisas etnográficas são originárias das Ciências Sociais, mais especificamente da Antropologia, e se desenvolveram a partir do final do século XIX e início do século XX, com a proposta de se observar a maneira como as pessoas viviam.
(  ) Paulo Abdala, a exemplo de outros estudiosos, defende que para a Antropologia, a etnografia é mais que um método, sendo, a bem da verdade, o eixo que confere validade metodológica a esta disciplina. 
(  ) As pesquisas etnográficas são realizadas, preferencialmente, em locais diferentes daqueles que os pesquisados estão acostumados. Desta forma, tal modalidade preserva um maior distanciamento entre os pesquisadores e os pesquisados.
(  ) As pesquisas etnográficas também podem ocorrer no ambiente virtual, a partir da sua modalidade denominada de Netnografia.  Neste caso em específico, o pesquisador imerge em ambientes online buscando compreender o universo das pessoas que utilizam tal espaço de interação. 
(  ) As pesquisas etnográficas são as mais aconselhadas quando os entrevistados já possuem o discernimento necessário para descrever algo sobre os seus hábitos de compra e/ou de consumo.
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, V, F
Você acertou!
Afirmativas falsas:
Terceira: As pesquisas etnográficas, inicialmente empregadas apenas em estudos antropológicos, também são denominadas de observação participante porquanto possuem como principal característica a participação in loco ("no próprio local") do pesquisador no que concerne ao seu objeto de estudo. Neste caso, os pesquisadores promovem uma verdadeira imersão no seu ambiente de estudo com o objetivo de identificar determinadas práticas socioculturais no exato momento em que as mesmas acontecem, fazendo com que as pesquisas etnográficas contemplam a modalidade em que os pesquisadores podem chegar o mais próximo possível dos seus entrevistados e/ou do seu objeto de estudo.
Quinta: As pesquisas etnográficas são as mais aconselhadas quando os entrevistados não possuem o discernimento necessário para descrever algo sobre os seus hábitos de compra.
	
	B
	V, V, F, F, F
	
	C
	F, V, F, V, F
	
	D
	F, F, V, V, F
	
	E
	V, V, F, F, V
Questão 3/5 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos
De acordo com o conteúdo apresentado em aula sobre classificação e definição de eventos, associe uma coluna à outra:
 
(A) Promoção.                                                   
(B) Público.
(C) Categorias.
(D) Classes.
 
(1) Pode ser um evento aberto ou fechado.
(2) Está relacionado aos diferentes setores da economia.
(3) Eventos institucionais.
(4) Frequência dos eventos.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	A-1; B-2; C-3; D-4;
	
	B
	A-2; B-3; C-1; D-4;
	
	C
	A-4; B-1; C-3; D-2;
	
	D
	A-3; B-2; C-1; D-4;
	
	E
	A-3; B-1; C-4; D-2;
Você acertou!
Os eventos podem ser classificados por promoção, relacionado a eventos institucionais; por público, sendo abertos ou fechados; categorias, quando se referem à frequência com a qual ocorrem ou classes, quando estão relacionados a setores específicos da economia ou a classes de profissionais. (AULA 3, Tema 2).
Questão 4/5 - Marketing e Relações Públicas
Para que uma pesquisa de mercado possa ser operacionalizada de forma efetiva, ou seja, colocada na prática, esta deve estar atrelada a certas etapas, as quais devem ser, na medida do possível, respeitadas/seguidas, tendo-se em vista o resultado final a ser alcançado. Tais fases não visam a engessar o processo, mas sim torná-lo mais fluido e eficiente seja em termos da alocação de pesquisadores (mão de obra), seja em relação ao investimento de recursos como tempo e capital de investimento (budget).
Da mesma forma, a pesquisa de marketing está vinculada a “elaboração, à coleta, à análise e à edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. ” (KOTLER, 2000, p. 125). Ou seja, para que esta possa ser devidamente operacionalizada, há a necessidade de certas etapas serem observadas e cumpridas. Malhotra (2004, p. 39) afirma, por exemplo, que este processo consiste num “conjunto de seis etapas que define as tarefas a serem executadas na realização de um estudo de pesquisa de marketing”.
 
Fonte: 
MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de marketing. 4.ed. Porto Alegre: Bookman, 2004.
KOTLER, Philip. Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
A partir das informações dispostas acima, bem como de outras apresentadas na terceira rota de aprendizagem em torno das etapas relacionadas ao processo de construção de uma pesquisa de mercado, enumere a segunda coluna com base na primeira:
Nota: 20.0
	
	A
	D, C, F, E, A, B
	
	B
	B, A, F, E, C, D
	
	C
	B, C, E, F, A, D
	
	D
	D, A, F, E, C, B
	
	E
	B, C, F, E, A, D
Você acertou!
A Alternativa E apresenta a ordem correta da correlação entre os termos apresentados e os seus respectivos significados.
Questão 5/5 - Gestão Secretarial: Organização de Eventos
De quatro em quatro anos o Brasil acompanha a Copa do Mundo. Este é um dos maiores exemplos de eventos artísticos que se tem registro. Este tipo de evento costuma fazer as pessoas pararem tudo e se reunirem por um interesse comum: o espírito esportivo. Neste contexto de tipos de eventos, assinale a alternativa correta:
Nota:20.0
	
	A
	Os eventos esportivos fazem alusão à competição entre os povos;
	
	B
	Os benefícios gerados por meio dos eventos esportivos podem alcançar áreas importantes da sociedade nos países onde são sediados;
Você acertou!
Os eventos de grande porte artísticos, culturais ou esportivos, quando sediados em um determinado país, promovem mudanças e benefícios a toda a sociedade, em virtude das adequações de infraestrutura, transporte, segurança e saúde pelos quais as cidades devem passar para sediar esses eventos. (AULA 3, Tema 4).
	
	C
	Os eventos artísticos têm como um de seus objetivos limitar o acesso à arte;
	
	D
	Os eventos culturais são recomendados para profissionais que atuam no segmento artístico-cultural;
	
	E
	Os eventos esportivos são grandes preocupações para os países que os recebem, pois não contribuem com melhorias estruturais.

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