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Aluno: JOSE ANTONIO PEREIRA Matrícula: 201701001608 Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Um deles é o responsável por mais de 80% da decisão de compras nos PDVs Paladar Visão Olfato Tato Audição Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. É a criação de boas relações com os vários públicos da empresa através da obtenção de publicidade favorável, criação de uma imagem corporativa e controle ou afastamento de boatos, histórias ou eventos desfavoráveis. (Kotler, 1995). Merchandising Propaganda Institucional Assessoria de imprensa Comunicação Organizacional. Comunicação 3. O slogan ou uma frase é o tema de campanha que será usado para resumir o posicionamento de um produto, marca ou empresa. Ao veicular uma campanha publicitária nacional, o Banco do Brasil anunciava suas agências com nomes próprios. O que o Banco do Brasil pretendia comunicar quando mostrava: ¿ O Banco do José¿; o ¿Banco do Ricardo¿; o ¿Banco de Francisco¿, etc. ? O nome do gerente Que o Banco era do povo Homenagem a alguns clientes Que oferecia condições especiais para os portadores daqueles nomes Um Banco Para clientes personalizados 4. O que podemos definir como "qualquer forma paga e impessoal de apresentação e promoção de ideias, bens e serviços, por um patrocinador identificado"? Promoção Publicidade Propaganda Merchandising Comunicação Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. As empresas utilizam os esforços integrados de comunicação em marketing para tornar o ambiente da organização e seus produtos e serviços atraentes para os usuários/consumidores; A Comunicação Integrada de Marketing (CIM) é uma ferramenta --------------------------- essencial para o desenvolvimento das organizações, contribuindo para que a empresa consiga potencializar sua comunicação com intuito de provocar maior impacto e se destacar junto aos concorrentes. Da marca Estratégica De comando De Controle De exclusão social Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. A etapa do planejamento de comunicação organizacional que analisa se a empresa está percorrendo o caminho certo para alcançar seus propósitos, objetivos e metas, estando presentes durante toda sua implantação e execução é a de: controle e avaliação diagnóstico estratégico definição dos instrumentos prescritivos e quantitativos estabelecimento da missão organizacional determinação dos objetivos. 7. A promoção é um dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e de serviços. Desta forma, as características e os benefícios do produto são informadas ao mercado consumidor, assim como é incentivado o uso desse produto. Dentre os objetivos da promoção, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE um destes objetivos: Tornar atraentes o ambiente da organização, seus produtos e seus serviços para os consumidores. Estimular usos alternativos do produto, para fins que não foram originalmente projetados pelo fabricante. Convencer o consumidor a comprar determinado produto o mais rápido possível e, de preferência, à vista. Atacar a imagem do produto concorrente, assim como de sua marca e de suas ações de promoção. Convencer o consumidor de que determinado produto é a opção mais inteligente e mais barata. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. A marca de sabão em pó LavaMais realizou recentemente uma ação promocional na TV, em horário nobre, paralelamente à entrega de amostras grátis nos supermercados das principais cidades brasileiras. Quando a promotora abordava o cliente, a maioria já conhecia o produto, pois havia visto os artistas usando essa marca. Isso facilitou bastante o trabalho de promoção no ponto de venda. Qual das seguintes frases explica adequadamente essa situação? Merchandising dá resultado somente se for usada mais de uma ação comunicacional. Merchandising integrado tem melhores resultados do que as ações isoladas. Merchandising vende marcas mais caras para cobrir os custos promocionais. Merchandising deve ser realizado apenas na mídia de massa e no ponto de venda. Merchandising supõe que a promotora explore as outras formas de comunicação de massa.
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