BALANÇO SCORECARD

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BALANCED SCORECARD (BSC)
andre
BALANCED SCORCARD (BSC)
BALANCED SCORECARD (BSC)
O BSC É UMA FERRAMENTA QUE BUSCA ALINHAR O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO AO DIA A DIA DAS ORGANIZAÇÕES E SERVE TANTO PAR AO PLANEJAMENTO QUANTO PARA GESTÃO E CONTROLE ESTRATÉGICO.
KAPLAN E NORTON PERCEBERAM QUE APENAS OS INDICADORES FINANCEIROS NÃO ERAM O SUFICIENTE E ENTÃO CRIARAM O BSC QUE É UMA FERRAMENTA MODERNA POIS ESSE ALINHAMENTO É FEITO COM BASE NOS OBJETIVOS E VISÃO DE FUTURO DA ORGANIZAÇÃO E SÃO DESDOBRADOS EM AÇÕES, METAS E INDICADORES ESPECÍFICOS PARA CADA ÁREA DA ORGANIZAÇÃO E PARA CADA INDIVIDUO DA ORGANIZAÇÃO E NÃO APENAS COM BASE NA PERSPECTIVA FINANCEIRA.
ESSAS SÃO AS QUATRO PERSPECTIVA PREVISTAS POR KAPLAN E NORTON 
1º PERSPECTIVA FINANCEIRA
2º PERSPECTIVA CLIENTES
3º PERSPECTIVAS PROCESSOS INTERNOS
4º PERSPECTIVA APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO
Implementação do Balanço Scorecard
 Admitir que suas particularidades são apresentadas pelas organizações e como consequência, para implantação de qualquer projeto ou processo eles adotam sua própria trajetória, é um fator preponderante para se conseguir êxito neste momento de inovação. Por Kaplan; Norton (1997; p.299) é feito um alerta quando se afirmam que: “A introdução de um novo sistema gerencial baseado no Balanced Scorecard precisas vencer a inércia organizacional que tende envolver e contaminar praticamente todos os programas de mudança”. Um facilitador é exigido no processo de implantação capaz de estruturar sendo o facilitador do processo. Além de informações relevantes e básicas que são coletadas para a construção do BSC. No seu processo de implantação 5 tarefas o BSC está dividindo formalmente em tarefas cujas quais determinam ações a serem desenvolvidas, não necessariamente, mas como um referencial na sua implantação.
Implementação do Balanço Scorecard
. Selecionar a unidade organizacional adequada;
. Identificar as relações entre a unidade de negócios e a corporação;
. Realizar a primeira série de entrevistas;
. Sessão de síntese;
. Reunião de trabalho: primeira etapa;
. Reuniões dos subgrupos;
. Reunião de trabalho: segunda etapa;
. Desenvolver o plano de implementação;
. Reunião executiva: terceira etapa;
. Finalizar o plano de implementação;
Alfa & Beta Ltda.
 
2017
2018
2019
2020
2021
Faturamento R$
12.600.000,00
13.230.000,00
14.553.000,00
16.008.300,00
17.929.296,00
Variação (%)
5%
10%
10%
12%
15%
Custos fixos (%)
40%
42%
43%
45%
45%
Investimentos R$
696.000,00
725.360,00
786.786,00
854.343,60
943.542,70
Investimentos (%)
45%
45%
30%
30%
30%
Nº Clientes
870.000
957.000
1.052.700
1.157.970
1.275.890
pedro
rodrigo
OBRIGADO!!!!
ANDRE 
ELISABETE ARAUJO MARQUES PINTO
LEANDRO DA SILVA BAHIENSE
MARIA FERNANDA PAIS TUBIO
PEDRO GEARDINA JUNIOR 
RODRIGO