glpii

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Os usuários e senhas padrões são:
glpi/glpi para a conta do usuário administrador
tech/tech para a conta do usuário técnico
normal/normal para a conta do usuário normal
post-only/postonly para a conta do usuário postonly
Você pode excluir ou modificar estes usuários bem como os dados iniciais.
I found it!
You can change the title of GLPI on files notificationtargetticket.class.php
then that subject is on getSubjectPrefix function
hopefully it will help,