avaliando o aprendizado Mediaçao de conflitos

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1a Questão (Ref.: 201701307138) 
 
A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve
buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta 
maneira, percebe-se claramente a importâ
 
 
reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes
 
aumenta o número de encaminhamentos de 
 
enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros
 privilegia a formação de novos paradigm
 
busca estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas
 Gabarito Comentado
 
 
 2a Questão (Ref.: 201701273816) 
 
Assinale a alternativa correta. Diante do litígio, qual a conseqüência da lógica determinista binária em relação às 
partes ? 
 
 
As partes são dominadas pela razão, assumem a responsabilidade pelo litígio e pela manutenção da 
convivência não pacífica entre os envolvidos.
 
As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade, mantendo a importância da 
convivência pacífica entre os envolvidos.
 As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade e a importância da 
convivência pacífica entre os envolvidos.
 
As partes são dominadas pela emoção, restabelecem a noção da responsabilidade e a importância da 
convivência pacífica entre os envolvidos.
 
As partes são dominadas pela razão, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência 
pacífica entre os envolvidos. 
 Gabarito Comentado
 
 
 3a Questão (Ref.: 201701307143) 
 
O diálogo entre as pessoas é uma forma de :
 
 
criar uma lógica determinista binária
 
produzir atritos para serem resolvidos
 
ordenar a importância de cada um
 
estabelecer hierarquia entre as pessoas
 buscar a pacificação social 
 Gabarito Comentado
 
 
 Fórum de Dúvidas (6 de 44)
A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve
buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta 
se claramente a importância desta nova postura que : 
reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes 
aumenta o número de encaminhamentos de processos para o Judiciário 
enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros
privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder
busca estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 
 Fórum de Dúvidas (6 de 44)
Assinale a alternativa correta. Diante do litígio, qual a conseqüência da lógica determinista binária em relação às 
As partes são dominadas pela razão, assumem a responsabilidade pelo litígio e pela manutenção da 
convivência não pacífica entre os envolvidos. 
As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade, mantendo a importância da 
convivência pacífica entre os envolvidos. 
As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade e a importância da 
convivência pacífica entre os envolvidos. 
As partes são dominadas pela emoção, restabelecem a noção da responsabilidade e a importância da 
convivência pacífica entre os envolvidos. 
As partes são dominadas pela razão, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 
 Fórum de Dúvidas (1
O diálogo entre as pessoas é uma forma de : 
criar uma lógica determinista binária 
produzir atritos para serem resolvidos 
ordenar a importância de cada um 
estabelecer hierarquia entre as pessoas 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 
de 44) Saiba (1 de 10) 
A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se 
buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta 
 
enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros 
as em substituição ao do ganhar/perder 
Gabarito Comentado 
 
de 44) Saiba (1 de 10) 
Assinale a alternativa correta. Diante do litígio, qual a conseqüência da lógica determinista binária em relação às 
As partes são dominadas pela razão, assumem a responsabilidade pelo litígio e pela manutenção da 
As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade, mantendo a importância da 
As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade e a importância da 
As partes são dominadas pela emoção, restabelecem a noção da responsabilidade e a importância da 
As partes são dominadas pela razão, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência 
Gabarito Comentado 
 
1 de 44) Saiba (10) 
Gabarito Comentado 
 4a Questão (Ref.: 201701307135) 
 
Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura, como uma forma de resolução de 
conflitos que irá beneficiar a todos. Apesar disto, pensa
de um certo formalismo no procedimento p
exercício da jurisdição. Sucede que este formalismo significa:
 
 
diminuição do número de procedimentos legais
 
maior autonomia das pessoas envolvidas no conflito
 
necessidade de buscar soluções nas situações antigas
 
rapidez na resolução de lides
 aumento do tempo para a solução dos litígios
 Gabarito Comentado 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201701703867) 
 
As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não 
podemos tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para 
o manejo dos conflitos tem como matriz:
 
 Cooperação e construção conjunta de soluções
 
Diálogo e sentença judicial.
 
Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
 
Respeito mútuo e aplicação da lei.
 
Confronto e avaliação de soluções.
 
 
 6a Questão (Ref.: 201701305412) 
 
Encontramos no Judiciário e em outras Instituições , o que chamamos de lógica determinista binária. Identifique 
nas respostas abaixo, uma de suas características:
 
 
a solução do problema é realizada pelas partes
 
a resolução do conflito é negociada
 
a comunicação restaurativa das relações é estabelecida entre as partes
 
o diálogo entre as partes é valorizado
 a perpetuação do litígio é inevitável
 Gabarito Comentado 
 
 
 Fórum de Dúvidas (36 de 44)
Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura, como uma forma de resolução de 
conflitos que irá beneficiar a todos. Apesar disto, pensa-se que há, sem dúvida, a necessidade de observância 
de um certo formalismo no procedimento processual, por constituir garantia de legalidade e imparcialidade no 
exercício da jurisdição. Sucede que este formalismo significa: 
diminuição do número de procedimentos legais 
maior autonomia das pessoas envolvidas no conflito 
necessidade de buscar soluções nas situações antigas 
rapidez na resolução de lides 
aumento do tempo para a solução dos litígios 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 
 Fórum de Dúvidas (1
As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não 
podemos tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para 
o manejo dos conflitos tem como matriz: 
Cooperação e construção conjunta de soluções 
Diálogo e sentença judicial. 
Responsabilidade conjunta e atitude adversarial. 
Respeito mútuo e aplicação da lei. 
Confronto e avaliação de soluções. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 Fórum de Dúvidas (6 de 44)
Encontramos no Judiciário e em outras Instituições , o que chamamos de lógica determinista binária. Identifique 
nas respostas abaixo, uma de suas características: 
a soluçãodo problema é realizada pelas partes 
a resolução do conflito é negociada 
a comunicação restaurativa das relações é estabelecida entre as partes 
o diálogo entre as partes é valorizado 
a perpetuação do litígio é inevitável 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 
 
de 44) Saiba (9 de 10) 
Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura, como uma forma de resolução de 
se que há, sem dúvida, a necessidade de observância 
rocessual, por constituir garantia de legalidade e imparcialidade no 
Gabarito Comentado 
 
1 de 44) Saiba (10) 
As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não 
podemos tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para 
 
de 44) Saiba (1 de 10) 
Encontramos no Judiciário e em outras Instituições , o que chamamos de lógica determinista binária. Identifique 
Gabarito Comentado 
 7a Questão (Ref.: 201701305420) 
 
Nas determinações do século XXI, tornam
entre as pessoas : 
 
 os métodos que facilitam e favorecem o diálogo
 
os métodos que elegem um terceiro para realizar as escolhas pelas pessoas
 
os métodos que determinam as tarefas de cada um
 
os métodos que julgam as pessoas com suas dificuldades
 
os métodos que favorecem a identificação daquele que tem razão
 Gabarito Comentado
 
 
 8a Questão (Ref.: 201701703617) 
 
Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, 
para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e 
que teve conseqüências determinantes e
Assim, no que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
 
 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, 
terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
 Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do 
mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação 
 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, 
tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro 
imparcial que facilitará a percepção do litígio
 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando
mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo 
franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a s
facilitará a compreensão do litígio
 Gabarito Comentado
 
 Fórum de Dúvidas (36 de 44)
Nas determinações do século XXI, tornam-se fundamentais , para ajudar as dificuldades nos relacionamentos 
métodos que facilitam e favorecem o diálogo 
os métodos que elegem um terceiro para realizar as escolhas pelas pessoas 
os métodos que determinam as tarefas de cada um 
os métodos que julgam as pessoas com suas dificuldades 
os métodos que favorecem a identificação daquele que tem razão 
 
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 Fórum de Dúvidas (1
Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, 
para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e 
que teve conseqüências determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. 
Assim, no que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, 
terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do 
mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, 
tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro 
ilitará a percepção do litígio 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando
mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo 
franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que 
facilitará a compreensão do litígio 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 
 
de 44) Saiba (9 de 10) 
se fundamentais , para ajudar as dificuldades nos relacionamentos 
rito Comentado 
 
1 de 44) Saiba (10) 
Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, 
para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e 
irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. 
Assim, no que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo: 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, 
tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e 
pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do 
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo 
olução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que 
Gabarito Comentado