GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 33

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	GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS
10a aula
		
	 
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	Exercício: CCT0269_EX_A10__V2 
	Matrícula
	Aluno( a): 
	Data: 13/11/2017 16:03:01 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603506166)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Um dos objetivos da auditoria de qualidade é
		
	
	Identificar projetos em atraso
	 
	Identificar politicas ineficientes e ineficazes em uso, no projeto
	
	Identificar projetos com orçamento estourado
	
	Identificar falta de documentação do projeto orientada ao cliente
	
	Identificar hiatos entre o balanço contábil e o balanço gerencial do projeto
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603040822)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e ferramentas empregadas no planejamento da qualidade, tais como : (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Auditoria de qualidade II. Ativos de processos organizacionais III. Plano de gerenciamento do projeto
		
	
	Apenas II, III.
	 
	Todas.
	
	Apenas I, III.
	 
	Apenas I, II.
	
	Apenas I.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603531256)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Dão uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma abordagem temporal, traçando na ordem a ocorrência de execução, com eles é possível obter tendências, percepção de melhorias ou degradação, podendo ser empregado para monitorar tanto o desempenho técnico como o de custos e prazos. Essa definição se refere a:
		
	
	Gráfico de controle
	
	Diagrama de causa e efeito
	 
	Diagrama de dispersão
	 
	Gráfico de execução
	
	Histograma
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602906052)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Assinale a opção que contem o diagrama que mostra a cadeia de casualidade de problemas:
		
	
	Fluxograma
	
	Diagrama de Pareto
	 
	Gráfico de controle
	 
	Diagrama de causa e efeito
	
	Histogramas
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603445632)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta
		
	 
	O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não-cumprimento dos requisitos (retrabalho).
	
	Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo projeto) e externos (encontrados pelo cliente).
	
	Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte
	
	O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos
	
	Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603445634)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Qual ferramenta não seria adequada como entrada para realizar a garantia da qualidade?
		
	
	Plano de melhorias no processo
	
	Plano de gerenciamento da qualidade
	 
	Métricas da qualidade
	 
	Estrutura analítica do projeto
	
	Medições de controle da qualidade
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603400384)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	É exemplo de uma ferramenta para realizar o controle de qualidade em um projeto:
		
	
	Mastergrama
	
	Diagrama de Fukuwana
	
	Hipsterstorm
	 
	Diagrama de Otawana
	 
	Diagrama de causa e efeito
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603445631)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e suas entregas, e de documentação de como o projeto demonstrará conformidade com os requisitos relevantes e/ou padrões de qualidade. Qual é o principal benefício desse processo?
		
	
	Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um problema
	 
	É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será gerenciada e validada ao longo de todo o projeto
	 
	Conectar e sequenciar as atividades identificadas
	
	Permite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho
	
	Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma distribuição estatística.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
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