GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201513797968) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando os papeis ou cargos relacionados à tecnologia da informação nas empresas, a responsabilidade básica do 
 
 
 
CKO (Chief Knowledge Officer ¿ Vice Presidente de Conhecimento) é assegurar o uso ético e legal das informações 
 
CTO (Chief Technology Officer ¿ Vice Presidente de Tecnologia) é cuidar do bom relacionamento entre os funcionários de TI 
 
CPO (Chief Privacy Officer ¿ Vice Presidente de Privacidade) é manter contato com fornecedores para obter melhores 
condições comerciais 
 
CSO (Chief Security Officer ¿ Vice Presidente de Segurança) é assegurar a difusão de informações na organização 
 CIO (Chief Information Officer ¿ Vice Presidente de Sistemas de Informação) é garantir o alinhamento estratégico da TI aos 
objetivos de negócio da empresa 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201512837715) Acerto: 1,0 / 1,0 
São ativos pertencentes a governança corporativa: 
 
 
 
Gestão, Operação, Comercialização, Pessoal, Administração e Terceirização 
 
Terceirização, Contratualização, Área Jurídica, Área Financeira, RH e ativos 
 
Métrica, desempenho, responsabilidade, ativos, pessoal e organização 
 
Gestão, Terceiros, Marketing, Relacionamento, Operação e Vendas 
 TI, financeiro, RH, Propriedade Intelectual, físicos e relacionamentos 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201513842295) Acerto: 1,0 / 1,0 
"O ..... é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em ações operacionais que direcionam o 
comportamento e o desempenho." 
 
 
 
ISO 
 
CMMi 
 
MPT.BR 
 
Nenhuma das alternativas. 
 BSC 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201513597853) Acerto: 1,0 / 1,0 
São princípios da Governança Corporativa, segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa: I. Responsabilidade corporativa; 
II. Transparência ; III. Tratamento igualitário; IV Prestação de contas 
 
 
 
Somente a opção I está correta 
 
Somente as opções I e IV estão corretas 
 Somente a opção III está errada 
 
Todas estão corretas 
 
Somente a opção IV está correta 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201513562417) Acerto: 1,0 / 1,0 
A respeito do tema Governança de TI, verifica-se que a(o): 
 
 
 
gerenciamento de problemas e incidentes ou processos correlatos a eles podem, normalmente, ser supridos no 
gerenciamento de TI 
 
plano estratégico de TI pode ser feito sem levar em conta a capacidade de recursos da empresa, uma vez que tais recursos 
podem ser contratados a qualquer tempo 
 modelagem de processos é uma ferramenta utilizada para saber que situação existe e a que situação se quer chegar e é um 
instrumento importante na governança de TI. 
 
porte da empresa é um fator irrelevante quando se faz um planejamento estratégico de TI, uma vez que, independente do 
porte, o gerenciamento de TI deve ser feito apropriadamente. 
 
governança de TI e a governança corporativa possuem significados idênticos e retratam a forma de gerir estrategicamente 
uma organização. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201512837720) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre o processo de decisão na governança em TI, marque a alternativa CORRETA: 
 
 
 
Governança em TI é sinônimo de administração de projetos. 
 A governança em TI vai além das questões relativas a controle de risco, abrangendo todos processos e estruturas 
organizacionais. 
 
A governança em TI só deve ser usada em organizações cujo negócio é TI. 
 
Não se faz necessário que a governança em TI estabeleça mecanismo relativos ao processo decisório. 
 
Somente empresas de grande porte requerem governança em TI. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201512837731) Acerto: 1,0 / 1,0 
Suponha que uma empresa esteja passando pela situação na qual tenha que decidir entre desenvolver um software ou comprar solução 
pronta. Para ajudar na decisão estão sendo consideradas as seguintes afirmações: 
I. É sempre melhor comprar solução pronta do que desenvolver software. 
II. Comprar solução pronta pode encurtar o tempo de implantação. 
III. Comprar solução pronta pode fazer com que a empresa tenha que modificar seu processo operacional para se adaptar. 
IV. Orçamentos estourados, prazos vencidos e escopos não cumpridos normalmente ocorrem por falta de planejamento e por falta de 
controle. 
 
Estão corretas: 
 
 
 
Afirmações I e II 
 Afirmações II, III e IV 
 
Afirmações I, II e III 
 
Afirmações I, II, III e IV 
 
Afirmações II e IV 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201512837740) Acerto: 1,0 / 1,0 
A dinâmica que se vive hoje faz com que as empresas se preparem de maneira rápida e satisfatória para absorver as mudanças sociais, 
tecnológicas e econômicas do ambiente na qual ela está inserida. A qualidade deixa de ser função de um departamento específico e 
passa a englobar uma série de passo envolvendo todos na empresa, necessitando de um sistema que crie condições favoráveis ao seu 
aperfeiçoamento constante. É por isto que as empresas estão preocupadas em desenvolver sistemas administrativos fortes e ao mesmo 
tempo flexíveis de forma a garantir a sua sobrevivência. Entre as ferramentas de controle administrativo que podem ajudar a 
administração superior na gestão da empresa podemos citar: 
 
 
 
Supervisão e procedimentos 
 
Estrutura organizacional e auditoria 
 
Comitês de estrutura de gratificações e auditoria 
 
Estrutura organizacional e procedimentos 
 Estrutura organizacional e Comitês de estrutura de gratificações 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201513715521) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dentre as alternativas abaixo, selecione a que corresponde ao principal objetivo do COBIT na Governança de TI. 
 
 
 
Atender aos requisitos de controle de TI para a governança corporativa 
 Contribuir para o sucesso da entrega de produtos e serviços de TI, a partir da perspectiva das necessidades do negócio, com 
um foco mais acentuado no controle que na execução. 
 
Atingir os resultados satisfatórios para o maior segmento possível de partes interessadas. 
 
Oferecer uma visão compreensível da gestão de TI e de responsabilidades baseadas em processos. 
 
Pesquisar, desenvolver, publicar e promover um modelo de controle para Governança de TI atualizado e internacionalmente 
reconhecido para ser adotado por organizações. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201512837998) Acerto: 1,0 / 1,0 
O COBIT suporta a governança de TI provendo uma metodologia para assegurar que a área de TI esteja alinhada com os 
negócios, habilite o negócio e maximize os benefícios, use os recursos de TI com responsabilidade e os riscos de TI 
apropriadamente. Entre os quatro tipos de recursos de TI definidos no modelo COBIT NÃO se encontra o recurso: 
 
 
 aplicativos 
 informações 
 infraestrutura 
 investimentos 
 pessoas