AV COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

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1a Questão (Ref.: 201702237130)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Frases como : "Você sabe do que estão falando? ...Dizem que fulano vai dançar...".  são comuns nos corredores das empresas. São os boatos e fofocas que se multiplicam pela chamada "rádio peão" ou "rádio corredor". Sobre esse assunto, analise as asserções a seguir e a proposta de relação entre elas:
I - O RH e os gestores não podem desconsiderar ou desvalorizar a influência da chamada "rádio peão" ou "rádio corredor", que é um problema comum somente em empresas de grande porte e que se caracteriza por boatos e fofocas que se multiplicam entre os empregados. Este problema precisa ser combatido com um diálogo claro e objetivo entre os colaboradores, deixando evidente o que se espera deles e para onde a empresa vai.
PORQUE
II -  Caso não seja administrada, a "rádio peão" aumentará a circulação de boatos, levando a desmotivação da equipe, queda na produtividade, prejudicar a retenção de talentos e até mesmo ultrapassar as paredes da empresa e manchar a empresa no mercado.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
 
		
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	
	As asserções I e II são falsas.
	 
	A asserção I é verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	 
	A asserção I é falsa e a II é uma proposição verdadeira.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702218940)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Há vários tipos de comunicações praticadas nas organizações. A comunicação que envolve o marketing, propaganda, promoção de vendas, merchandising, feiras, exposições e outras é chamada de:
		
	 
	- comunicação mercadológica.
	
	- comunicação específica.
	 
	- comunicação diversificada.
	
	- comunicação casada.
	
	- comunicação institucional.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702272199)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	As estratégias e ações de comunicação devem refletir a cultura organizacional. Analise as afirmações a seguir sobre cultura organizacional:
I. A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização.
II. A cultura organizacional é estática e permanente, ou seja, permanece mesmo após as transformações e evolução da empresa.
III. A cultura refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
IV. A cultura refere-se à imagem que a organização tem a respeito de si mesma. Representa as metas que se pretende atingir em dois ou três anos.
 
Estão corretas somente:
		
	
	III e IV
	
	I e II
	 
	I e III
	
	II e III
	 
	II e IV
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702198292)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Indique a alternativa incorreta:
		
	
	O processo de comunicação deve respeitar os valores da organização;
	
	A comunicação imperfeita inviabiliza a realização pessoal e profissional.
	 
	A comunicação organizacional não possibilita o adequado desenvolvimento organizacional;
	
	A comunicação constitui-se em uma poderosa ferramenta de gestão;
	 
	A comunicação pressupõe sempre a presença de público alvo;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702256263)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A respeito da diferença entre comunicação e informação, assinale a alternativa que explicita cada definição corretamente:
		
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	A comunicação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante.
	 
	A comunicação pode ser entendida como um processo que se destina a tornar comum algo que se considera relevante. A informação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir.
	
	A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse processo. A informação pode ser considerada como aquilo que se deseja transmitir e precisa no mínimo de duas pessoas para que esse processo seja eficaz.
	 
	A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse processo. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante entre o emissor e o receptor.