AVP TREINAMENTO E DESENLVIMENTO

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14/11/2017 EPS: Alunos
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   TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Avaiação Parcial: GST0565_SM_201607182939 V.1   
Aluno(a): ANDERSON GODOI TEIXEIRA Matrícula: 201607182939
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 14/11/2017 11:59:21 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201607776098) Acerto: 1,0  / 1,0
De acordo com o que estudamos nas aulas, as organizações se formam, naturalmente, com objetivos definidos,
para atenderem _______________________________.
os desejos dos fornecedores
as tendências do mercado exportador
  as necessidades dos seres humanos
os anseios dos proprietários
a sazonalidade dos clientes
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201607441928) Acerto: 1,0  / 1,0
As organizações possibilitam a produção de diversos produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de
processos que, individualmente, não conseguiríamos ou teríamos uma enorme dificuldade para realizar. O
cenário acentuadamente competitivo, obriga as organizações a direcionarem seus esforços para captar talentos,
descobri­los internamente e, principalmente retê­los, qualificando­os para o contexto mercadológico de intensas
transformações. Veja as afirmativas abaixo: I ¿ As organizações se formam, naturalmente, com objetivos
definidos, para atenderem as necessidades dos seres humanos. II ­ As organizações possibilitam a produção de
diversos produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de processos que, individualmente, não
conseguiríamos ou teríamos uma enorme dificuldade para realizar. III ­ As organização possuem características
iguais no que se refere a: produto ou serviço, segmento de mercado, tecnologia, condições financeiras, entre
outras. Essas características vão conduzir as escolhas de alternativas adequadas para uma gestão eficaz de sua
administração geral e de recursos humanos, visando o alcance das metas e dos resultados organizacionais. IV ­
As organizações, para produzirem produtos e oferecerem serviços que satisfaçam consumidores cada dia mais
exigentes, necessitam centralizar seus modelos de gestão, serem reativas no atendimento às necessidades de
seus clientes, cada vez mais exigentes. Assim sendo, pede­se para assinalar a alternativa correta:
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras
As afirmativas II, III e IV são falsas
As afirmativas II e III são falsas
As afirmativas I e IV são verdadeiras
  As afirmativas III e IV são falsas
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201607440966) Acerto: 1,0  / 1,0
Atualmente profissionais buscam aperfeiçoamento em suas áreas, porém muitas vezes cursos de especialização
não são o suficiente para o profissional se sentir satisfeito e atender as necessidades, tanto dele quanto da
empresa que atua. Existem alguns métodos que auxiliam profissionais alcançarem suas metas e melhorar sua
performance, como é o caso do Coaching e o Mentoring. O coach se compromete a: Assinale a alternativa
correta.
ensinar e preparar outra pessoa com menos conhecimento ou familiaridade em determinada área.
ajudar a pessoa a se integrar no processo de encarreiramento ou do planejamento de carreira.
  apoiar e ajudar o aprendiz para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado
caminho.
apoiar e orientar o profissional por um longo prazo afim de impulsionar a carreira para o futuro.
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ajudar na relação entre protetor e protegido afim de impulsionar o desenvolvimento de carreira.
  4a Questão (Ref.: 201607244266) Acerto: 1,0  / 1,0
O Subsistema Treinamento e Desenvolvimento possui algumas atribuições que podem ser consideradas de
maior importância, as quais chamamos de ¿responsabilidade macro¿. Nas alternativas a seguir, assinale aquela
que descreve, de maneira plena e correta, estas atribuições deste subsistema em RH.
Cuidar dos processos de atualização do quadro funcional para o desempenho de suas atividades
profissionais.
  Cuidar dos processos de qualificação, aperfeiçoamento/atualização do efetivo, com ações vinculadas à
estratégia organizacional e aos objetivos esperados pela empresa.
Cuidar dos processos que envolvam a qualificação.
Cuidar dos processos de aperfeiçoamento.
Cuidar dos processos de aperfeiçoamento e qualificação somente.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201607221731) Acerto: 1,0  / 1,0
Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade, é possível compreender que
o fator Banco de talentos tem como proposta:
O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by
  Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque, com o objetivo de capacitá­las cada
vez mais e manter a organização com lucratividade o ano inteiro.
Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários, com o objetivo de faze­los ensinar aos
outros.
Visa apenas destacar os melhores funcionários.
Visa premiar os funcionários mais talentosos.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201607824370) Acerto: 1,0  / 1,0
Segundo o dicionário brasileiro da língua portuguesa, que estudamos em nossas aulas o significado de
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Paradigmas é:
Condições naturais
Pretender alguma coisa
  Modelo, padrão
Mudança, modificação
Ato ou efeito de inovar
  7a Questão (Ref.: 201607775404) Acerto: 1,0  / 1,0
A empresa ABC, em busca de maior competitividade, implantou um novo sistema de análise dos dados dos
consumidores para uma futura criação de novas estratégias de mercado. Baseado em Boog & Boog (2006),
qual o eixo de competitividade fortalecido pela empresa ABC?
Pessoas
Processos
  Tecnologia
Conexões
Mercado
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201607443503) Acerto: 1,0  / 1,0
Marcos Felipe Magalhães menciona os cinco eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma
interligada: Processos, Pessoas, Mercado; Tecnologia e Conexões. Das alternativas abaixo, qual a que
apresenta uma sentença válida quanto aos eixos?
O eixo de Tecnologia lida com temas relacionados às tecnologias humanas na empresa e sobre como
desenvolvê­la frente às necessidades de mercado.
O eixo de Pessoas trata do conhecimento e de seus meios de disseminação, principalmente da
tecnologia da informação e das comunicações.
  O eixo de Conexões trata , dentre outros temas, das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias,
joint ventures, redes de valores e cadeias de negócios com o intuito de fortalecer a competitividade.
O eixo de Processos desempenha esforços na busca de eficiência e economias de escalas,
principalmente com a utilização de parcerias estratégicas, terceirizações e franquias.
O eixo de Mercado privilegia a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes internos da
empresa.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201607868991) Acerto: 1,0  / 1,0
O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores?
  Informações cadastrais dos colaboradores
A história da organização
O segmento e aposição da empresa no mercado em que a empresa atua
Informações sobre fornecedores e clientes
Os produtos, serviços, processos de fabricação e logística de distribuição
  10a Questão (Ref.: 201607449185) Acerto: 1,0  / 1,0
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Sabemos que é parte das atribuições da Administração de Recursos Humanos, muitas vezes da própria área de
Treinamento e Desenvolvimento, promover ações com a finalidade de facilitar o engajamento do novo
empregado à cultura da organização. Estes programas são denominados, dentre outros nomes, de:
Reciclagem
Especialização
Formação
Aperfeiçoamento
  Integração
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.