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UNIVERSIDADE PAULISTA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Terra Santa Agro S.A
Angélica Garcia Silva – D0686E-1
Jéssica Macedo Barbosa – N11282-4
Kaique Araujo Rocha – D06DDJ-6
Larissa Ap. da Silva Campos – N871BBB-4
Vitória Silva de Araújo – N999AF-6
 		 São Paulo
					 2016
Angélica Garcia Silva 
Jéssica Macedo Barbosa 
Kaique Araujo Rocha
Vitória Silva de Araújo
Projeto Integrado Multidisciplinar
Terra Santa Agro S.A
Trabalho de conclusão do semestre para obtenção da aprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar, da graduação em Gestão de Recursos Humanos, apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
São Paulo
 2016
RESUMO
Este trabalho tem o objetivo de analisar a empresa TERRA SANTA AGRO S.A, produtora de commodities agrícolas, com foco na produção de soja, milho e algodão e valorização de terras. Uma prestadora de serviços do ramo agrícola, no âmbito organizacional, considerando pontos como o setor contábil e dados estatísticos referentes aos funcionários como complementares, porém o foco do estudo está no setor de Recursos Humanos. Dentro desta área analisaremos a fundo o contexto organizacional, em caráter qualitativo, levantando questões quanto à motivação, o funcionamento dos processos de RH, e qualidade das relações interpessoais. Para isso foi realizada uma entrevista com uma analista de Recursos Humanos que atua na referida empresa, esta entrevista, em conjunto com informações disponibilizadas na Internet, e com o auxílio de obras referentes à Gestão de Pessoas, forneceram o material necessário para os estudos das disciplinas que abrangem o trabalho, com teorias e conceitos aplicáveis a organização. Sendo assim, comparamos as teorias ao cotidiano organizacional, com o objetivo de sugerir melhorias, a fim de que o capital intelectual seja o recurso mais importante da empresa.
Palavras-chave: Agrícola, gestão de pessoas, recursos humanos
Introdução – Descrição da Organização
Neste trabalho, vamos abordar temas referentes às disciplinas estudadas neste semestre, com foco no setor de Recursos Humanos da empresa TERRA SANTA AGRO S/A.
Razão Social: TERRA SANTA AGRO S/A
Razão Social Anterior : VANGUARDA AGRO S.A
CNPJ do Estabelecimento: 05.799.312/0001-20
A empresa Terra Santa é de sociedade anônima que normalmente é abreviado por S.A, SA ou S/A. É uma forma jurídica de constituição de empresas na qual o capital não se encontra atribuído a um nome específico, mas está dividido em ações que podem ser transacionadas livremente, sem necessidade de escritura pública ou outro ato notarial. Por ser uma sociedade de capital, prevê a obtenção de lucros a serem distribuídos aos acionistas.
1.2 Origem da Organização
A Terra Santa, é o resultado da incorporação de três empresas: Brasil Ecodiesel, Maeda Agroindustrial (incorporada em dezembro de 2010) e Vanguarda Participações (incorporada em setembro de 2011). As duas últimas empresas, genuinamente agrícolas, consolidaram a estratégia da Companhia de adoção de um novo modelo de negócios com foco na produção de grãos e fibras.
Como decorrência do foco em grãos, a Companhia promoveu um plano continuado de desinvestimento de ativos ligados ao biodiesel para concentrar todos os seus esforços na alocação de recursos para o desenvolvimento da operação agrícola.Em dezembro de 2012 a Companhia realizou um aumento de capital, onde a gestora de recursos de terceiros independente regulada pela CVM, Gávea Investimentos, adquiriu uma porcentagem significativa do capital social da Companhia.Em janeiro de 2013, a Companhia inicia seu processo de turnaround operacional, cujo objetivo era a busca pela eficiência operacional e rentabilidade dos negócios. Para isso, foram realizados investimentos em maquinário, solo e na criação de uma cultura organizacional eficiente, onde o "senso de dono" passa a permear todos os níveis hierárquicos da Companhia.Os resultados da conclusão deste processo começam a se tornar realidade já na safra 2014/15, quando a Companhia conquista suas produtividades recordes em todas as culturas, inclusive quando comparadas as médias do estado do Mato Grosso. 
1.3 Ramo de Atuação
A Terra Santa Agro é uma empresa produtora de commodities agrícolas, com foco na produção de soja, milho e algodão e valorização de terras. Possui 9 unidades de produção estrategicamente localizadas no estado brasileiro do Mato Grosso, por este apresentar condições favoráveis ao agronegócio, totalizando uma área sob gestão de aproximadamente 163,5 mil hectares..
1.4 Porte da Organização
A Terra Santa é uma organização de grande porte, tendo em média de 1764 funcionários. Uma empresa de grande porte recebe tratamento diferenciado por alguns governos por possuírem uma estrutura de maior capacidade de produção ou faturamento da empresa sendo aquelas que possuem mais de 99 funcionários e um faturamento superior a R$ 90.000.000,00. O tratamento diferenciado pode ser caracterizado pela cobrança de impostos ou incentivos fiscais específicos.
1.5 Produtos Comercializados
A Terra Santa oferece uma diversificada gama de produção e comércio de produtos vegetais,a industrialização e comércio de biocombustíveis, óleos vegetais e seus produtos derivados e congêneres, incluindo os subprodutos de grãos, oleaginosas e biodiesel, no mercado nacional e internacional.
1.6 Concorrência
As principais concorrentes da empresa Terra Santa são:
ABC Agricultura - A ABC Agricultura, pertencente ao Grupo Algar. Possui uma infraestrutura física com 17 armazéns e 1 transbordo localizados estrategicamente próximos às áreas de originação de grãos e duas unidades de processamento de soja. Além da produção, do processamento e da comercialização de soja nos mercados interno e externo, tem como produtos-âncora, de fabricação própria, o óleo de soja ABC e o farelo de soja RaçaFort. O mix de produtos alimentícios voltado ao varejo também contempla azeite de oliva, extrato e molho de tomate, todos com a marca ABC.
SLC Agrícola- A SLC Agrícola, foi fundada em 1977 pelo Grupo SLC, é uma empresa produtora de commodities agrícolas, focada na produção de algodão, soja e milho. São 14 unidades de produção estrategicamente localizadas em 6 estados brasileiros que totalizaram 377 mil hectares no ano-safra 2015/16 – sendo 212,6 mil de soja, 93,4 mil de algodão, 67 mil de milho e 4,3 mil de outras culturas, tais como girassol, trigo, milho semente, sorgo e cana-de-açúcar..
Tonon Bioenergia S.A - A empresa atua na fabricação de açúcar (granulado refinado e VHP) e etanol anidro e hidratado, produtos que são comercializados no Brasil e no exterior. Formada pelas unidades Santa Cândida (Bocaina-SP), Paraíso (Brotas-SP) e Vista Alegre (Maracaju-MS), que juntas empregam cerca de 5 mil colaboradores, a companhia tem capacidade de moagem de cana-de-açúcar de aproximadamente 8,2 milhões de toneladas por safra.
GERENCIAMENTO DE PESSOAS
Gerenciamento de pessoas tem o objetivo de capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários da empresa. Está área tem a função de humanizar a companhia para o melhor desempenho de seus colaboradores. As pessoas podem aumentar os pontos fortes de uma empresa ou reforçar suas fragilidades, tudo depende de como são consideradas e gerenciadas.
MOTIVAÇÃO DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO	
A motivação são os incentivos e reconhecimentos dedicados aos colaboradores para que eles desenvolvam suas atividades com um desempenho maior, pois um colaborador motivado se dedica mais para atingir os objetivos e trazer bons resultados para a organização.
 A mais importante das explicações sobre o conteúdo da motivação estabelece que as pessoas são motivadas pelas necessidades humanas. Quanto mais forte a necessidade, mais intensa é amotivação. Portanto, qualquer recompensa ou objetivo do comportamento tem um valor que é determinado pela capacidade de satisfazer necessidades. 
A motivação é importante para que as pessoas tenham um desempenho melhor na realização das tarefas, buscando cada vez mais, melhores resultados para a organização.
De acordo com Maximiano (2005), as necessidades humanas são divididas em dois grupos: as necessidades básicas e as necessidades adquiridas.
- Necessidades básicas: são ligadas a condição humana, como alimentação, reprodução, abrigo e segurança. Elas tornam as pessoas iguais umas às outras e também podem ser chamadas de necessidades de sobrevivência;
- Necessidades adquiridas: são necessidades em que as pessoas adquirem ou desenvolvem por meio de treinamento, experiência, convivência com outras pessoas, incorporação dos valores da sociedade em que vivem, ou por causa da própria personalidade. Essas necessidades fazem os fatos e objetos do meio ambiente parecerem mais ou menos atraentes.
SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO
A motivação e satisfação estão ligadas a aspectos psicológicos e de atendimento das necessidades de um indivíduo, dessa forma existem dois fatores de motivação; humanos e motivacionais. Os fatores humanos estão ligados as condições de trabalho e conforto, que interferem na satisfação de cada pessoa. Para ter funcionários motivados e satisfeitos dentro das organizações depende de vários fatores, como um salário adequado, benefícios, planos de incentivos, etc. Além disso, o poder da motivação pode gerar grandes resultados no desempenho das atividades dos empregados. Como resposta para o problema da motivação, é necessário identificar e buscar ferramentas capazes de promover a satisfação e a motivação no trabalho para obter melhores resultados.
Assim, percebe-se que a motivação e satisfação estão associadas e caracterizam-se pelo desenvolvimento emocional e social das pessoas. Para que as pessoas produzam mais e sintam-se realizadas, é necessário trabalhar a motivação e a satisfação dentro do seu ambiente social, profissional e familiar. 
A importância do feedback - Certamente o feedback, ou seja, a reação a qualquer assunto é muito importante para o clima organizacional. Ao solicitar tarefas, não deixe as pessoas sem um retorno, isso poderá passar uma má impressão. Lembre-se de que motivar também é ser humilde.
Motivar é ouvir - Ouça as pessoas. O poder de ouvir o outro é fundamental, mas infelizmente muitas pessoas esquecem-se disso com freqüência. Esquecem que um dia já tiverem de ser ouvidas por alguém. 
Contabilidade
De acordo com Horngren (2000), “O sistema contábil é o principal – e o mais confiável – sistema de informações quantitativos em quase todas as organizações”. Para tanto, ele deve fornecer dados que auxiliem a gestão de uma organização alcançar suas metas, além de permitir a avaliação e análise dos resultados.
O sistema contábil tem papel fundamental dentro das empresas, através de processos de registros econômicos, cuja principal finalidade é organizar e resumir informações para que possam ser consultadas a qualquer tempo. 
A contabilidade permite apoiar as decisões de planejamento, organização, coordenação e controle, além da ação corretiva, dentro de uma organização. 
Principais funções da contabilidade:
Registrar todos os fatos que ocorrem e podem ser representados em valor monetário;
 	
Organizar um sistema de controle adequado à empresa;
Demonstrar com base nos registros realizados, expor periodicamente por meio de demonstrativos, a situação econômica, patrimonial e financeira da empresa;
Analisar os demonstrativos com a finalidade de apuração dos resultados obtidos;
Acompanhar a execução dos planos econômicos da empresa, prevendo os pagamentos a serem realizados, as quantias a serem recebidas de terceiros, e alertando para eventuais problemas.
Composição Acionária:
Balanço Patrimonial
Fonte: http://ri.terrasantaagro.com/conteudo_pt.asp?idioma=0&conta=28&tipo=40823
Dinâmica das Relações Interpessoais
Nesta disciplina, estudamos sobre as teorias de motivação, os tipos de liderança, a importância do trabalho em equipe.
2.1 Clima Organizacional
De acordo com pesquisa realizada no livro de Idalberto Chiavenato, o clima organizacional está totalmente ligado a motivação dos membros da organização. Em um lugar onde há motivação, consequentemente temos pessoas dispostas á colaborarem, com vontade de trabalhar, satisfeitas, animadas... Quando ocorre o oposto, há o desinteresse, a insatisfação, a apatia e em situações mais graves pode ocorrer até agressividade, confusão, discussões entre os funcionários, etc..
O ambiente organizacional influencia muito a motivação do pessoal. A qualidade deste ambiente pode ser claramente percebido pelos funcionários e conseqüentemente pode influenciar o comportamento de cada individuo.
Observamos na execução deste trabalho, que a Terra Santa possui um ambiente agradável, pois o colaborador procura ajudar ao outro em suas tarefas. O Instituto Brasileiro de Coaching – IBC, realizou na Terra Santa a implementação da ferramenta Coaching. O Coaching Assessment, instrumento exclusivo do IBC, possui uma metodologia própria e eficaz para ajudar organizações e instituições em seus processos de RH. O resultado do treinamento é rápido e preciso, com 99% de assertividade devidamente comprovado.
O treinamento da ferramenta foi realizado com 7 colaboradores da  organização, dentre RH, gerentes, analistas e assistentes que utilizarão esta poderosa ferramenta como auxílio no recrutamento, seleção e desenvolvimento de profissionais e equipes, através da análise assertiva do perfil comportamental de cada pessoa submetida ao processo.
Na questão do clima organizacional fazer uma pesquisa de clima é um dos focos da organização, o clima organizacional da empresa é favorável, uma vez que a maioria dos funcionários falam bem da empresa e quando são demitidos por perda de contrato, quando há uma nova aquisição de contrato os mesmos funcionários demitidos querem e voltam a trabalhar e os que não voltam a trabalhar, falam bem da empresa, conforme pesquisa no site indeed abaixo citada.
Figura 1: Página do Indeed contendo avaliação sobre a empresa Terra Santa 
Fonte: Site Indeed, 2016.
Figura 2: Avaliação de ex-funcionário da empresa
Fonte: Site Indeed, 2016.
Figura 3: Avaliação de ex-funcionário da empresa
Fonte: Site Indeed, 2016.
Motivação
Figura 10: Escalada rumo à realização profissional
Fonte: Google Imagens, 2016.
2.2.1 Conceito
Motivação é o que move o ser humano a agir, a ir em busca de um objetivo. Todos nós temos motivações a partir de determinada necessidade.
A motivação segundo Maslow, seria como as pessoas são motivadas a suprir determinada necessidade num determinado momento. A importância de uma determinada necessidade depende da situação da pessoa no momento e de suas experiências recentes.
2.2.3 Teoria X e teoria Y
Estudamos acerca das teorias X e teoria Y do psicólogo Mc Gregor, o qual definiu os dois tipos de teorias citadas. Os adeptos da teoria X, indicam que as pessoas normalmente não gostam de trabalhar, e como consequência, sua equipe funciona apenas pela disciplina e por recompensa. Os chefes trabalham distantes de sua equipe.
Já na teoria Y, os funcionários são motivados, encaram o trabalho com prazer e não precisa de um líder ou chefe mandando neles. A liderança costuma compartilhar as tomadas de decisões com seus subordinados.
A empresa Terra Santa, possui um grande trabalho de motivação, e investe fortemente em benefícios como: Assistência médica e odontológica, vale alimentação, vale refeição e convênio farmácia, auxilio creche, auxilio faculdade. Além disso, promove reuniões semanais junto com a CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, fazendo campanhas de orientação e incentivos como: combate ao fumo, na luta contra o câncerde mama, distribui brindes em datas comemorativas, como Dia dos pais, Dia das Mães e Natal, mas isto não é caracterizado como motivação, apesar de os colaboradores da referida empresa se sentirem bem valorizados com estas ações.

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