ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS

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14/11/2017 EPS: Alunos
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Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 06/11/2017 20:26:58 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201203093293) Acerto: 1,0 / 1,0
As organizações, em seus contextos de atuação, interagem com o macroambiente e com o microambiente. É
fundamental que todo bom gestor esteja sempre atento às relações de sua organização com os diversos
componentes destes dois ambientes mencionados. Estas relações demandam análises e estratégias diferenciadas
que variam de acordo com as mais diversas contingências. Diante do exposto, podemos afirmar que fazem parte do
microambiente:
fornecedores; variáveis tecnológicas; variáveis sociais; agências reguladoras.
concorrentes; variáveis culturais; fornecedores; variáveis sociais.
 concorrentes; clientes/consumidores; fornecedores; agências reguladoras.
fornecedores; variáveis tecnológicas; clientes/consumidores; agências reguladoras.
variáveis sociais; variáveis tecnológicas; variáveis culturais; agências reguladoras.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201203098950) Acerto: 1,0 / 1,0
O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas,
das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na
mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma
oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como:
Gestores.
Autônomos.
Aventureiros.
 Empreendedores.
Especialistas.
 3a Questão (Ref.: 201202439996) Acerto: 1,0 / 1,0
O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade onde reside. Como o Professor
Carlos tem forte senso de cidadania, também ministra aulas de recuperação, como voluntário, nos finais de semana
para os alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. Considerando a atuação do
Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, temos:
A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos não precisam se formalizarem como pessoas jurídicas.
 A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, que não
recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa.
A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins lucrativos, mas
o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa.
A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe doações e
repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como empregado dessa ONG,
pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração.
A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas jurídicas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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 4a Questão (Ref.: 201203114739) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às características que compõem a etapa
do Resumo da Empresa no Plano de Negócios:
Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas realizadas, à
receptividade do negócio no mercado em que irá atuar.
Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, como ela
irá atuar no mercado.
Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e detalhado do
que o exposto no Sumário Executivo.
 Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e objetivo do que o
exposto no Sumário Executivo.
Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será constituída.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201202440148) Acerto: 0,0 / 1,0
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência: concorrência perfeita, concorrência monopolística,
oligopólio e o monopólio. Considerando os diferentes níveis de concorrência, no caso do Sr. João Santos da Silva,
que cultiva diferentes variedades de verduras e comercializa suas mercadorias em uma feira-livre do município
onde reside, ele atua em um mercado de:
Concorrência monopolística, pois ele produz as melhores verduras da região.
 Concorrência perfeita.
Monopólio, pois ele é o maior produtor individual de verdura da região.
Oligopólio, pois ele é o único produtor que vende os produtos na feira, apesar de existirem outros
vendedores de verdura que compram e revendem esse produto.
 Concorrência imperfeita, pois o Sr. João Santos da Silva produz e vende diretamente os seus produtos.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201203114746) Acerto: 0,0 / 1,0
________________________ é a ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu
funcionamento, sendo este o primeiro estágio de planejamento. Assinale a opção que completa a assertiva
apresentada.
O Planejamento Financeiro
A Análise de Mercado
 A Análise SWOT
A Organização e Gerência do Negócio
 A Estratégia do Negócio
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201203115168) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a opção que revela a representação da sigla SWOT relacionado-a ao ambiente de maneira coordenada:
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Ambiente externo: Pontos fortes e pontos fracos. Ambiente interno: ameaças e oportunidades.
Ambiente externo: Pontos fracos e oportunidades. Ambiente interno: pontos fortes e ameaças.
Ambiente interno: Pontos fortes e oportunidades. Ambiente externo: pontos fracos e ameaças.
Ambiente interno e externo: Pontos fortes e oportunidades.
 Ambiente interno: Pontos fortes e pontos fracos. Ambiente externo: ameaças e oportunidades.
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201202989718) Acerto: 1,0 / 1,0
É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços comercializados pela
empresa, pois essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e confiança mútua. Porém, o sucesso
dessa estratégia depende de pressupostos ligados a técnicas de bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte
da estratégia de bom atendimento a clientes?
Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da empresa.
Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de vendas.
Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com qualidade, agilidade e
presteza.
Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes.
 Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido.
 9a Questão (Ref.: 201203114758) Acerto: 1,0 / 1,0
Ao estudar a elaboração de um plano de negócios, conhecemos todas as etapas que o compõe na ordem que
devem ser apresentada, conforme podemos verificar na opção:
Sumário Executivo, Resumo da Empresa, Análise de mercado, Descrição dos Produtos ou serviços,
organização e gerência, Estratégia do negócio e planejamento financeiro.
Resumo da Empresa, Sumário Executivo, Estratégia do negócio, Descrição dos Produtos ou serviços, Análise
de mercado, planejamento financeiro e organização e gerência.
Sumário Executivo, Análise de mercado, Descrição dos Produtos ou serviços, organização e gerência,
Estratégia do negócio, Resumo da Empresa e planejamento financeiro.
 Sumário Executivo, Resumo da Empresa, Descrição dos Produtos ou serviços, análise de mercado,
estratégia do negócio, organização e gerência e planejamento financeiro.
Resumo da Empresa, Sumário Executivo, Descrição dos Produtos ou serviços, estratégia do negócio, análise
de mercado, organização e gerência e planejamento financeiro.
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201202626693) Acerto: 1,0 / 1,0
Dentro da estrutura organizacional, o organograma é o conjunto de unidades interligadasatravés de relações
funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Qual é a opção abaixo que não retrata
os objetivos dessa estrutura:
 Mostra a departamentalização por clientes
Cria relações de comando
Coordena o processo de tomada de decisão
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Alinha os níveis hierárquicos 
Identifica as relações funcionais