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» de 50 min. Lupa Calc. Aluno: LUCIO NETO GOMES ROSA Matrícula: 201603194703 Disciplina: GST0580 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / SM 1. Ao ser aprovado no processo de seleção para ingresso no cargo de administrador na empresa Alfa , José demonstrou possuir domínio satisfatório nas habilidades estudadas por Robert Katz . Após algum tempo de exercício profissional na empresa , foi convocado a opinar sobre uma proposta para uma nova composição do seu desenho organizacional , considerando a situação atual das concorrentes . Nesta tarefa , José precisou demonstrar um conhecimento maior em relação às habilidades : Quest.: 1 Técnicas Interpessoais Decisoriais Humanas Conceituais 2. O ambiente constituído de todo o complexo de condições e fatores externos que envolvem e influenciam difusamente todas as empresas em conjunto, como as variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas é o: Quest.: 2 Ambiente Direto. Macroambiente. Ambiente Operacional. Microambiente. Ambiente Específico. 3. O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-orientado exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta: Quest.: 3 Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais Análise dos ambientes internos e externos Determinação dos objetivos empresariais Determinação da política de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados 4. As organizações precisam de um Planejamento como etapa inicial do Processo Administrativo. Com relação a esta importante etapa podemos afirmar: Quest.: 4 É o planejamento Tático que se refere a cada tarefa ou atividade em particular, e não precisa estar subordinado ao Planejamento estratégico. A análise SWOT, é um instrumento que auxilia na definição do planejamento estratégico, organiza-se em torno de quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. O BSC é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. O planejamento Operacional é o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. 5. Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a: Quest.: 5 Planos de produção; Planos de recursos humanos; Planos financeiros; Planos administrativos; Planos de marketing; 6. O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como: Quest.: 6 planejamento estratégico planejamento operacional planejamento tático planejamento de sinergias planejamento de contingência 7. Através do organograma de uma empresa é possível identificar a distribuição hierárquica em seus diferentes níveis . A esta distribuição denominamos de : Quest.: 7 Cargos e funções . Unidade de comando . Níveis de autoridade . Escala de comando . Cadeia de comando . 8. A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional: Quest.: 8 É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica. Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa. É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. 9. A liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. O papel do líder, portanto, está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. Dentre as linhas de estudos sobre a liderança desenvolvidas pelos pesquisadores, destacam-se aquelas que investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam eficácia do líder. Segundo essa perspectiva, não existem traços ou comportamentos importantes com relação à liderança, ou seja, para ser eficaz o estilo tem de ser apropriado à situação. Como denominamos essa perspectiva de liderança? Quest.: 9 Perspectiva contingencial Perspectiva contemporânea da liderança Perspectiva dos traços de liderança Perspectiva de substitutos de liderança Perspectiva comportamental 10. Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de: Quest.: 10 Estratégia. Planejamento. Direção. Controle. Organização.
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