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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Prof. Cesar Lessa Aula 10 Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Analisar a Liderança no ambiente da Gestão Categorizar os diferentes estilos de Liderança Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Noções Clássicas de Gestão X Comportamento real nas Organizações Henry Mintzberg Tarefas de: Planejamento Controle Contratação Papéis: Relacionamento Transferir informação Tomar Decisões Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Papel do gestor geral - John Kotter Dois desafios Conceber o que fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informação Realizar ações com grupos grandes e diversos de pessoas sobre as quais se tem pouco controle direto. Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Possíveis soluções: Com metas/planos de curto, médio e longo prazos Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 QUAL A DIFERENÇA ENTRE OS GESTORES CLÁSSICOS E OS LÍDERES? GESTORES CLÁSSICOS Lidam com complexidade Produzem consistência Planjejam, organizam e designam pessoas Enfatizam transações GESTORES CLÁSSICOS Lidam e produzem mudanças Criam Valores Estabelecem direção e estratégia Alinham pessoas com compromissos Enfatizam transformações Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 A equipe pode funcionar bem, sem que exista a “supervisão”? Características organizacionais: Formalização baixa; Grupos de trabalho coesos; Sistemas de recompensa; Distância pequena entre líderes e empregados. Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Características dos membros da equipe: Capacidade; Experiência; Treinamento e conhecimento; Orientação profissional; Necessidade de autonomia; Orientação para recompensas. Características da tarefa: Repetitividade e clareza; Satisfação intrínseca; Feedback embutido no processo. Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Papel: efetivar mudança e manter a organização orientada para metas específicas, alcançadas por valores delineados. CARACTERÍSTICAS: Agente de mudança Orientação por Valores Coragem e fraqueza Aprendizagem contínua Crença nas pessoas Capacidade de lidar Visionário Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Classificações sobre os estilos (Kurt Lewin) Estilo Autocrático: fixa diretrizes, toma decisões, sem qualquer participação do grupo. Cabe aos funcionários operacionalizar as tarefas, o líder é dominador. Estilo Liberal: grupo tem total liberdade para definir objetivos, tomar decisões e dividir tarefas. O líder assume o papel de membro do grupo e atua somente quando solicitado. Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Classificações sobre os estilos (Kurt Lewin) - continuação Estilo Democrático: estimula e orienta o debate sobre os objetivos e decisões a serem tomadas. Quem decide é o grupo. O grupo debate as tarefas, o líder aconselha e dá orientação para que o grupo decida. O líder procura ser um orientador da equipe, baseando as críticas e elogios em fatos. 14 Aula 10 – LIDERANÇA – Parte 2 Obrigado! Cesar Augusto Lessa Pinheiro Professor e Coordenador de Curso da Universidade Estácio de Sá e, Consultor Organizacional. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Empresas e Recursos Humanos atuando em Gestão de Pessoas, Recrutamento & Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Diagnósticos Organizacionais e, Consultoria Empresarial. Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/4950172065412242
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