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Exerci GESTAO DE QUALIDADE EM PJ

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GESTAO DE QUALIDADE EM PROJETOS 
AULA 1 
 1a Questão (Ref.: 201501702816) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) 
 
Considerando todos os aspectos de um projeto, pode-se dizer que um projeto bem sucedido aquele que: 
 
 
Termina antes do prazo 
 Usa poucos recursos 
 É realizado conforme planejado 
 
Tem baixo custo 
 
Tem baixo risco 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502037670) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) 
 
Analise as atividades abaixo: I - Implementação de software de backup, construção de uma casa, preparação de 
uma festa de casamento. II - Instalação de rede wi-fi em uma empresa, implantação do monitoramento do 
ambiente de rede, troca de um firewall. III - Processo de contratação de novo funcionário para a TI, preparação 
para participação em um evento esportivo Assinale abaixo a resposta correta (leve em consideração TODAS as 
atividades de cada conjunto) 
 
 As atividades de I e II representam projetos 
 
Somente as atividades de III representam projetos 
 
Somente as atividades de I representam projetos 
 
As atividades de II e III representam projetos 
 
As atividades de I e III representam projetos 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501123184) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
 
"Um projeto pode gerar um __________ como o software, a capacidade de __________ ou um __________ 
como uma pesquisa de mercado". Marque a opção que completa corretamente as lacunas da sentença. 
 
 
software, especificação de um produto, documento 
 
produto, gerar resultados, serviço 
 
software, prestar um serviço, resultado 
 produto, prestar um serviço, resultado 
 
software, um relatório, gráfico 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501091778) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
 
Com base na descrição assinale a alternativa correta. É um documento que serve como elo de ligação entre as 
operações rotineiras da organização empreendedora do projeto e a aprovação do início das atividades do 
projeto. 
 
 
Termo de mudanças do projeto. 
 Plano de gerenciamento do projeto. 
 Termo de abertura. 
 
Termo de trabalho do projeto. 
 
Declaração de trabalho interno do projeto. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501123176) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) 
 
Assinale qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao estabelecimento das restrições e premissas 
de projetos. 
 
 As restrições e premissas sõ devem ser consideradas em grandes projetos. 
 
As restrições são consideradas verdadeiras para fins de planejamento e as premissas limitam a ação da 
equipe. 
 
As restrições consideram verdadeiras as disponibilidades de fornecedores. As premissas limitam o 
orçamento do projeto. 
 
As restrições e premissas são entradas para o processo de iniciação. 
 As restrições limitam a ação da equipe do projeto e as premissas são consideradas verdadeiras para fins 
de planejamento. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501909802) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
 
O que não pode ser considerado um projeto: 
 
 
É definido e colocado em serviço para elaborar a resposta à necessidade de um utilizador, de um cliente 
ou de uma clientela, e implica um objetivo e ações a serem empreendidas com recursos dados; 
 
Conjunto de ações conduzidas para atingir um objetivo, com uma organização bem definida; 
 
Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo; 
 Empreendimento único, com início determinado e fim indeterminado, que utiliza recursos e é conduzido 
por pessoas, visando atingir objetivos predefinidos. 
 
Passo a passo específico que permite estruturar, metódica e progressivamente, uma realidade futura; 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501766192) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1) 
 
Quais as fases do processo de gerenciamento de projetos, segundo o PMBoK? 
 
 Iniciação, Controle, Planejamento, Execução e Análise 
 
Iniciação, Controle, Análise, Execução e Conclusão 
 
Iniciação, Análise, Planejamento, Execução e Conclusão 
 Iniciação, Controle, Planejamento, Execução e Conclusão 
 
Planejamento, Análise, Execução, Fechamento e Conclusão 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502037698) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1) 
 
De acordo com o PMBOK, no que diz respeito ao ciclo de vida de um projeto, é correto afirmar 
 
 
A etapa que envolve maior risco para o sucesso do projeto é a de encerramento seguida pela etapa de 
planejamento do projeto; 
 É composto por etapas independentes: (concepção, planejamento, implementação e encerramento); 
 
A capacidade de interferência nas características finais do projeto (resultado e custo) tem relação direta 
com a etapa de implementação e vai aumentando a medida que o projeto evolui; 
 
A etapa que envolve maior risco para o sucesso do projeto é a de concepção seguida pela etapa de 
encerramento do projeto; 
 As etapas onde é dispensado o maior esforço é a de execução seguida pela etapa de planejamento; 
 
AULA 2 
1. 
 
 
A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que pode 
afetar a disponibilidade de recursos e influenciar a maneira como os 
projetos são conduzidos. Nesse contexto, o controle de orçamento do 
projeto, nas estruturas matriciais forte e fraca, está relacionado 
respectivamente com as gerências: 
 
 
 
 
 
Funcional e de portfólio 
 
 
Funcional e de projeto 
 
 
De projeto e funcional 
 
 
De projeto e portfólio 
 
 
De portfólio e de projeto 
 
 
 
 
2. 
 
 
A tabela abaixo descreve o conjunto total de tarefas a serem realizadas 
em um projeto, sua duração e suas sucessoras. 
Nome da Tarefa Duração Sucessora 
M 5 dias N,P,Q 
N 10 dias R 
P 15 dias R,S 
Q 5 dias S 
R 5 dias T 
S 8 dias U 
T 5 dias U 
U 5 dias FIM 
 
Qual o caminho crítico no projeto descrito pela tabela acima? 
 
 
 
 
 
MQRTU 
 
 
MPRTU 
 
 
MPQTU 
 
 
MNQSU 
 
 
MPRSU 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
O que não pode ser considerado um dos grandes grupos de processos 
segundo preconizado no PMBOK: 
 
 
 
 
Planejamento; 
 
 
Encerramento; 
 
 
Monitoramento; 
 
 
Iniciação; 
 
 
Feedback; 
 
 
 
 
4. 
 
 
Qual dos seguintes itens está incluído em um Termo de Abertura do 
Projeto? 
 
 
 
 
Estimativas dos recursos do projeto 
 
 
Estimativas das tarefas 
 
 
Análise qualitativa e quantitativa dos riscos 
 
 
Necessidade do negócio, premissas e restrições. 
 
 
Definição e sequenciamento das atividades 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
Quando elaborada corretamente , a SWOT , usada na administração 
estratégica , expressa os seguintes dados a respeito da empresa : 
 
 
 
 
Forças e fraquezas encontradas em seu ambiente interno ; oportunidades e 
ameaças oferecidas pelo ambiente externo . 
 
 
Forças e ameaças encontradas em seu ambiente externo ;fraquezas e 
oportunidades oferecidas pelo ambiente interno . 
 
 
Forças e oportunidades encontradas em seu ambiente interno ; fraquezas e 
ameaças oferecidas pelo ambiente externo . 
 
 
Forças e fraquezas encontradas em seu ambiente externo ; oportunidades eameaças oferecidas pelo ambiente interno . 
 
 
 
 
6. 
 
Um consultor foi contratado por certa instituição financeira para controlar 
um projeto para os próximos doze meses. Enquanto realizava o 
planejamento do escopo do projeto, ele descobriu que diversos requisitos 
legais não haviam sido considerados nos casos de negócio. Na avaliação 
 
 
 
do consultor, não considerar tais requisitos exporia a instituição a ações 
legais. Entretanto, o investimento em tecnologia para atendê-los levaria o 
projeto a exceder o orçamento e o escopo, o que poderia resultar no 
cancelamento do projeto. Considerando a situação hipotética 
apresentada, assinale a opção em que é apresentada a melhor decisão a 
ser tomada pelo referido consultor. 
 
 
Solicitar dispensa do contrato, pois, embora não seja considerada ilegal, a situação 
representa transgressão ao código de ética do PMI (Project Management Institute), 
o que é impraticável e poderia implicar perda de seu PMP (Project management 
professional). 
 
 
Informar imediatamente tal descoberta aos patrocinadores do projeto e às partes 
interessadas. 
 
 
Dar início ao processo de gestão de mudança para corrigir o escopo e atualizar as 
linhas de base do projeto. 
 
 
Considerar os requisitos legais como risco dentro do plano de escopo do projeto. 
 
 
Aguardar até a conclusão de 10% do projeto, momento em que ele terá uma ideia 
geral dos recursos e investimentos que deverão ser alocados para atender aos 
requisitos legais. 
 
 
 
 
7. 
 
 
Segundo o PMBOK, o objetivo de unificar e coordenar os vários processos 
e atividades dos grupos de processos de gerenciamento do projeto é 
tratado 
 
 
 
 
 
nos dados do projeto 
 
 
nos artefatos do projeto 
 
 
na consistência do projeto 
 
 
no gerenciamento do escopo 
 
 
no gerenciamento da integração 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
Todos os processos e atividades realizadas para definir e coordenar o 
projeto que construirá um tunel na Rodovia BR-116 (Dutra) estão 
reunidos na área de conhecimento denominada 
 
 
 
 
 
Gerencia de Projetos 
 
 
Integração da Nova Dutra 
 
 
Gerenciamento de Integração 
 
 
Gestão do Conhecimento 
 
 
Gerenciamento da Nova Dutra 
 
AULA 3 
A sub-divisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e, mais 
facilmente gerenciáveis faz-se 
 
 no escopo do projeto 
 
na verificação do escopo do projeto 
 
no controle de mudanças do projeto 
 
na conclusão de cada fase do projeto 
 na Estrutura Analítica do Projeto (EAD) 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501712705) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Sua empresa fabrica roupas para adultos, vestuário masculino e feminino, e está se planejando lançar uma nova 
de linha, agora infantil para o verão. Esta linha, após criada, será oferecida indefinidamente a partir do 
lançamento do catálogo de verão. Qual das seguintes afirmações é verdadeira? 
 
 
Trata-se de uma operação continuada, porque a empresa atua no ramo de fabricação de 
eletrodomésticos de cozinha. O lançamento das novas cores e recursos é apenas uma variação de 
um processo já existente. 
 Trata-se de uma operação continuada, porque a nova linha de produtos será vendida sem prazo 
definido. Não é temporária. 
 
Não é nem projeto nem operação continuada. É simplesmente o lançamento de um novo produto 
no mercado. 
 Trata-se de um projeto, porque a linha de produtos nunca foi fabricada nem vendida por esta 
empresa 
 
Não se trata de um projeto nem de uma operação continuada. É o lançamento de um novo 
produto, que não afeta as operações continuadas. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501712722) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
1. O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve 
um conjunto de áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de gestão de 
um projeto, ampliando-se, conseqüentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no desenvolvimento de 
um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido 
extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses 
de atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às 
especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se falhas em áreas de conhecimento que 
compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de: 
 
 Integração, Custo e tempo 
 Custo, Tempo e Escopo 
 
Escopo, Contratação e Custo 
 
Risco, Tempo e Escopo 
 
Tempo, Contratação e Risco 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501622648) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
João da Silva acaba de ser autorizado a gerenciar um novo projeto para a empresa onde trabalha. Qual das 
alternativas a seguir MELHOR descreve sua primeira ação? 
 
 
Desenvolver o plano de gerenciamento do escopo 
 
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 
 Criar a declaração do escopo preliminar 
 
Criar a estrutura analítica do projeto 
 Desenvolver o termo de abertura do projeto 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501645457) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A cultura de uma organização, bem como os aspectos relacionados com a infraestrutura, políticas de gestão de 
pessoal, o ambiente externo (mercado) e demais aspectos que podem, de alguma maneira, afetar o escopo do 
projeto, são denominadas de: 
 
 
Fatores higiêncios e fatores intitucionais. 
 
Fatores tecnológicos e fatores ambientais da empresa. 
 Fatores institucionais e fatores tecnológicos. 
 Fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais. 
 
Fatores tecnológicos e ativos organizacionais internos. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501641707) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
O que define de fato o que deverá ser contemplado pelo projeto 
 
 
são as premissas 
 é o plano de gerenciamento do projeto 
 
são os turnos definidos para os recursos humanos do projeto 
 
são as premissas e as restrições 
 é a declaração de escopo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501123387) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Marque a opção que apresenta o nome o processo de escolher e documentar a melhor abordagem para alcançar 
os objetivos do projeto: 
 
 Controle do escopo 
 Planejamento do escopo 
 
Verificação do escopo 
 
Definição do escopo 
 
Monitoramento do escopo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501909815) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Qual dos entes tem a permissão de alterar O Termo de abertura do projeto? 
 
 
A entidade organizadora. 
 
Qualquer dos stakeholders; 
 
O gerente do projeto; 
 O cliente; 
 O patrocinador do projeto; 
 
AULA 4 
 1a Questão (Ref.: 201501269338) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Segundo o PMBOK, os processos executados para estabelecer o escopo total do esforço, definir e refinar 
objetivos e desenvolver o curso de ação requerido para obter esses objetivos pertencem ao grupo de processos 
de 
 
 planejamento. 
 
encerramento. 
 
monitoramento. 
 
iniciação.
 
 
execução.
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501909810) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), podemos dizerque é incorreto: 
 
 
É o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase 
dele; 
 Quem autoriza o TAP é o gerente de projeto; 
 
Sempre que possível, o gerente deve participar da elaboração do TAP; 
 
Nessa fase é desejável que seja identificado, selecionado e designado um gerente do projeto; 
 
Como o TAP é um documento de formalização, logo de imediato deve constar a assinatura de quem 
autoriza o projeto. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501123386) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Um gerente de projetos decide mudar o escopo do projeto em andamento, de forma a agregar mais valor do 
produto a ser entregue ao cliente. Qual deve ser sua primeira atitude antes de autorizar qualquer mudança? 
(assinale a opção correta) 
 
 Preparar um relatório de impacto das mudanças 
 
Planejar a execução das mudanças 
 Adiar a modificação até que o escopo original (base de referencia) do projeto seja concluído. 
 
Mudar a base de referência do escopo 
 
Convocar uma reunião com o comitê que aprova as mudanças 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501123463) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Sobre a verificação do escopo assinale a alternativa errada 
 
 Controlar se prazos estão sendo cumpridos 
 
Veiricar se entregas estão sendo cumpridas 
 Recebe como entrada o termo de gerenciamento da qualidade 
 
Gera como saída as ações corretivas recomendadas 
 
Objetiva obter o aceite dos interessados 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501264939) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
PODEMOS DEFINIR COMO VANTAGENS DA UTILIZAÇÃO DA EAP: (ASSINALE A ÚNICA CORRETA) 
1) NÃO DIFERENCIA, VISUALMENTE, O PRAZO E A DURAÇÃO DE CADA PACOTE, BEM COMO SUA 
IMPORTÂNCIA; 
2) ENTREGAS AGRUPADAS DE FORMA SIMPLES; 
3) FÁCIL DESMEMBRAMENTO EM PACOTES; 
4) NÃO MOSTRA AS INTERDEPENDÊNCIAS ENTRE ENTREGAS E OS PACOTES; 
5) FÁCIL ATRIBUIÇÃO DE RESPONSABILIDADES. 
ANALISE AS ASSERTIVAS E ASSINALE A ÚNICA RESPOSTA QUE CORRESPONDA AS ASSERTIVAS CORRETAS 
 
 2, 3 E 5 
 
1, 4 E 5 
 
1, 2 E 3 
 1, 3 E 5 
 
2, 4 E 5 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501125808) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O que é o processo de verificação do escopo? 
 
 Processo que garante que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso; 
 
Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realziado 
no projeto; 
 Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e 
satisfatoriamente; 
 
Processo detalhado do que será disponibilizado em partes menores com a finalizade de dar uma visão 
melhor para avaliação do cronograma, custos e recursos; 
 
Processo formal que contem o aceite do cliente para o produto ou subprodutos de uma fase ou do final 
do projeto. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501807804) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
São processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK 
 
 Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto. 
 
Planejar o escopo do projeto, Criar EAP. 
 
Desenvolver o termo de abertura do projeto, Planejar o escopo do projeto. 
 Criar EAP, Desenvolver o termo de abertura do projeto 
 
Definir o escopo do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501123308) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Com relação ao conceito de auditorias, analise as sentenças apresentadas e em seguida assinale a alternativa 
correta: 
I. Análise estruturada e independente para determinar não conformidade das atividades do projeto 
II. Sua aplicação tende a resultar no aumento do custo da qualidade 
III. Sua aplicação tende a aumentar a aceitação do produto 
IV. As auditorias são realizadas apenas por auditores externos 
 
 Estão corretas as sentenças I e III 
 
Está correta apenas a sentença II 
 
Estão corretas as sentenças I, II . III e IV 
 
Estão corretas as sentenças II e III 
 Está correta apenas a sentença III 
 
AULA 5 
 1a Questão (Ref.: 201501645563) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Complete a lacuna na frase abaixo: Ao definirmos as atividades necessárias para realizar as entregas de um 
projeto devemos levar sempre em consideração a especificidade da ........................do projeto, incorporando, 
sempre que possível, os métodos e processos disponíveis nas áreas específicas onde se encontram o projeto. 
 
 Estrutura organizacional. 
 
Primeira etapa. 
 Natureza. 
 
Localização. 
 
Organização. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501909837) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Coletar os requisitos é definir e gerenciar as expectativas das partes interessadas. Estes requisitos se 
transformam na fundação: 
 
 
Da identificação dos riscos; 
 Do escopo; 
 
Do dicionário da EAP; 
 Da EAP; 
 
Do TAP; 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501272276) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gerenciamento de tempo do projeto é o conjunto de processos necessários para realizar o término do projeto 
no prazo estabelecido com o cliente. Assinale a alternativa CORRETA. I. Gerenciar o tempo é gerenciar 
atividades e recursos procurando atender o prazo estabelecido. II. A definição das atividades está entre os 
processos de gerenciamento de tempo do projeto. III. Gerenciar os stakeholders é uma forma de não ocorra 
atrasos no projeto. 
 
 
Apenas I 
 
Apenas I e III 
 
Apenas II 
 Apenas II e III 
 Apenas I e II 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501909818) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São técnicas e ferramentas que ajudam na identificação dos requisitos, exceto: 
 
 
Workshops; 
 
Entrevistas; 
 
Brainstorm; 
 Análise de pareto; 
 Grupos focais; 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501645620) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual é o método utilizado para a contrução de um diagrama de rede do cronograma de projeto que usa setas 
para representar atividades e as conecta nos nós para mostrar suas dependências? 
 
 EAP. 
 
MDPS. 
 
MDP. 
 MDS. 
 
TAP. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501909819) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A EAP tem como objetivo o gerenciamento do projeto. Especificamente, não podemos citar como objetivo da 
EAP: 
 
 Analisar o tempo decorrido de cada atividade; 
 
Permitir a visualização de todo escopo do projeto pelas partes interessadas e conferência de que nada 
está faltando; 
 
Mostrar graficamente o escopo do projeto; 
 
Permitir apontar responsabilidades. 
 Tornar claro para a equipe do projeto qual é o trabalho a ser feito; 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501909823) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os níveis mais baixos dos ramos da EAP são denominados: 
 
 Níveis de trabalho. 
 
Estruturas de trabalho; 
 
Atividades de trabalho; 
 Pacotes de trabalho; 
 
Subprojetos; 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501733731) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A técnica decomposição pode ser utilizada no seguinte conjunto de processos da gerencia de tempo do projeto 
..... marque a única opção correta 
 
 definição da atividade 
 
controle do cronograma 
 
estimativa da duração da atividade 
 
desenvolvimento do cronograma 
 
sequenciamento das atividades 
 
AULA 6 
 
1. 
 
 
As ferramentas________________ e _______________ são apresentados pelo PMI, 
como práticas bem sucedidas na área de controle e administração de projetos, que visam 
estabelecer uma rede de atividades (nós) devidamente identificadas e com a clara 
caracterização das relações de precedência entre as atividades. 
 
 
 
 
MDP (Método do diagrama de precedência) e MDS (Método do diagrama de setas) 
PMBOK e MS-Project (software de controle de projetos) 
 
 
PMBOK e ITIL 
 
 
EAP e PMBOK 
 
 
ITIL e Cobit 
 
 
EAP (Estrutura Analítica do Projeto) e WBS (Work Breakdown Structure) 
 
 
 
 
2. 
 
 
A linha de base do cronograma do projeto fornecea base para _____________ que 
utilizaremos mais tarde, como entrada, para acompanhar o projeto. Complete: 
 
 
 
 
medição e emissão dos relatórios de desempenho 
 
 
desenho e medição dos relatórios de desempenho 
 
 
avaliação e correção dos relatórios de desempenho 
 
 
desenho e distribuição dos relatórios de desempenho 
 
 
avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho 
 
 
 
 
3. 
 
 
Seu projeto tem uma atividade que consiste de colocar os móveis em um novo escritório. 
Esta atividade depende da colocação do carpete e desse modo a colocação dos móveis é 
uma atividade sucessora à colocação do carpete, no diagrama de rede do projeto. 
Ocorre, porém, que os móveis somente poderão ser colocados depois que a cola do 
carpete esteja seca, o que ocorrerá dois dias após o término da atividade de colocação do 
carpete. Que modificação no relacionamento lógico está ocorrendo neste caso? 
 
 
 
 
Espera, visando retardar a atividade sucessora 
 
 
Antecipação ou avanço, visando adiantar a atividade predecessora 
 
 
Folga 
 
 
Flutuação 
 
 
 
 
4. 
 
 
Para realizarmos em um projeto o desenvolvimento do cronograma, que engloba a 
análise de recursos necessários, restrições, durações e sequenciamento das atividades, 
se faz uso de um conjunto de ferramentas e técnicas para elaboração do cronograma. 
Marque a opção que contempla somente ferramentas e técnicas para a elaboração do 
cronograma. 
 
 
 
 
Análise de rede do cronograma, aplicação de calendários, nivelamento de recursos 
 
 
Nivelamento de recursos, aplicação de calendários, registro de risco 
 
 
Análise de rede do cronograma, atributos das atividades, recursos necessários 
 
 
Aplicação de calendários, atributos das atividades, declaração do escopo 
 
 
Análise de rede do cronograma, registro de risco, atributos da atividade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
 
Considerando-se que a figura ilustra uma rede PERT/CPM, cujas atividades, 
representadas por letras, possuem durações iguais; e considerando-se ainda que a 
última data de término do projeto é igual à primeira data de término, é correto afirmar 
que esse projeto: 
 
 
 
 
Conta apenas com dois caminhos críticos. 
 
 
É destituído de caminho crítico. 
 
 
Possui três caminhos críticos. 
 
 
Dispõe de diferentes durações do caminho crítico. 
 
 
Tem um único caminho crítico. 
 
 
 
 
6. 
 
 
Para realizarmos em um projeto o desenvolvimento do cronograma, se faz uso de um 
conjunto de técnicas e ferramentas. Em relação às entradas, ou seja, informações que 
servem de subsídios para aplicação de técnicas e ferramentas para obtenção das saídas 
do desenvolvimento do cronograma, destacam-se os seguintes elementos: Ativos de 
processos organizacionais; Declaração do escopo do projeto; O plano de gerenciamento 
do projeto. Sobre a "Declaração de escopo do projeto", podemos afirmar que: 
 
 
 
 
Define de fato o que poderá ser contemplado no projeto. 
 
 
Atualizações dos recursos necessários. 
 
 
Tem caráter gerencial, engloba calendários. 
 
 
Cálculos teóricos de início e término de atividades. 
 
 
São Calendários já estabelecidos à priori. 
 
 
 
 
7. 
 
 
Baseline de um cronograma é 
 
 
 
 
uma versão específica do cronograma, constituida a partir da análise de rede do 
cronograma 
 
 
a linha que marca a evolução no tempo dos trabalhos realizados no projeto, 
normalmente em cor distinta à cor do cronograma inicial 
 
 
a definição da unidade de tempo utilizada no cronograma (horas, dias, semanas, 
etc...) 
 
 
a marcação da evolução do custo/benefício do projeto em relação às entregas 
realizadas 
 
 
o conjunto de recursos a serem utilizados no projeto 
 
 
 
 
8. 
 
 
Segundo o PMBOK, são ferramentas e técnicas do processo de Estimar os Custos: 
 
 
 
 
Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-up¿, Estimativas 
de Quatro-pontos 
 
 
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estimativa 
¿Bottom-up¿ 
 
 
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Análise dos 
Custos Unitários 
 
 
Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-Top¿, Estimativas de Três-pontos, 
Análise das Reservas 
 
 
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estrutura 
Analítica do Projeto 
 
AULA 7 
1. 
 
 
Como é denominada a base para medição e emissão dos relatórios de desempenho de 
prazos? 
 
 
 
 
Base do gerenciamento de projetos. 
 
 
Linha de base de medição. 
 
 
Linha de base do cronograma. 
 
 
Base de monitoramento e controle. 
 
 
Linha de base integrada. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
Segundo PMBOK qual a função fundamental do processo de Encerramento de um 
projeto? 
 
 
 
 
Fazer uma auditoria do projeto comparando os dados da realidade com os previstos. 
 
 
Distribuir as lições aprendidas formalmente para a equipe de projeto. 
 
 
Fazer auditorias para documentar os acertos e fracassos do projeto após a 
implementação. 
 
 
Informar a todos os participantes as lições aprendidas durante o projeto 
formalizando assim a conclusão do mesmo. 
 
 
Efetuar a entrega do produto ou serviço ao cliente e demitir as equipes envolvidas 
no projeto. 
 
 
 
 
3. 
 
 
O gerente de projeto da empresa SoftN precisa realizar o sequenciamento das atividades 
para um projeto de desenvolvimento de um sistema de gestão acadêmica. Para isso ele 
precisa levar em consideração apenas a sequência de execução do trabalho e não os 
limites de recursos disponíveis. Qual é o objetivo espero pelo gerente de projeto em 
realizar esse tipo de tarefa? 
 
 
 
 
Monitorar os processos pertinentes bem como realizar o controle das mudanças. 
 
 
Garantir a execução das atividades planejadas e monitorar os resultados. 
 
 
Definir a relação das pessoas necessárias ao projeto; incluindo quantidades e 
especificações. 
 
 
Mostrar a sequência lógica dos acontecimentos e indicar quais pacotes de trabalho 
podem ser feitos em paralelo e quais precisam ser feitos em série. 
 
 
Mostrar quais pacotes serão implementados e quais serão descartados pela equipe. 
 
 
 
 
4. 
 
 
Assinale abaixo as atividades envolvidas no processo de Execução no gerenciamento de 
projetos? 
 
 
 
 
Integrar pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do 
projeto; 
 
 
Medir e monitorar regularmente o progresso para identificar variações em relação 
ao plano de gerenciamento do projeto; 
 
 
Formalizar a aceitação do produto ou Serviço; 
 
 
Planejar o cronograma de execução do projeto 
 
 
Definir e refinar os objetivos e planejar a ação necessária para alcançar os objetivos 
do projeto;5. 
 
 
Marque a opção que representa corretamente o nome que se dá ao nível mais baixo da 
EAP, que será uma entrega a ser feita ao cliente. 
 
 
 
 
Pacote de trabalho 
 
 
Tarefa 
 
 
Projeto 
 
 
Conta contábil 
 
 
Atividade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Ao fazermos o cronograma, identificamos que algumas atividades são independentes e 
podemos executá-las em paralelo com outras atividades. Como consequencia, teremos : 
(Marque a única alternativa correta) 
 
 
 
 
a duração das atividades otimizada, tornando-se menor 
 
 
o prazo do projeto inalterado tendo apenas uma redução na duração das atividades. 
 
 
uma redução no número de recursos do projeto. 
 
 
uma redução no custo do projeto pois o entregaremos mais cedo 
 
 
uma redução no prazo do projeto 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
A aceitação do gerenciamento de projetos como uma profissão, indica que a aplicação do 
conhecimento, processos, habilidades, ferramentas e técnicas pode ter um impacto 
significativo no sucesso do projeto. Observando os conceitos inerentes a Gestão de 
Projetos, leia as alternativas apresentadas e escolha a alternativa ERRADA 
 
 
 
 
De acordo com as definições do PMBOK existem 5 fases no desenvolvimento de um 
projeto: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Homologação 
 
 
Gerenciamento de Projetos pode ser compreendido como um esforço temporário 
empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. 
 
 
Gerenciamento de Projetos corresponde a aplicação do conhecimento, habilidades, 
ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos. 
 
 
Gestão de Projetos corresponde a um processo único, consistindo de um grupo de 
atividades coordenadas e controladas com datas de início e término, empreendido 
para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de 
tempo, custo e recursos. 
 
 
Podem ser compreendidos como exemplos de projetos: desenvolvimento de um 
software, instalação de uma nova planta industrial, uma campanha política e a 
realização de um evento. 
 
 
 
 
8. 
 
 
Marque a opção que NÃO contempla um tipo de dependência entre as atividades. 
 
 
 
 
Arbitrada 
 
 
Condicional 
 
 
Temporal 
 
 
Externa 
 
 
Mandatória 
 
AULA 8 
. 
 
 
Qual das seguintes afirmações é verdadeira? 
 
 
 
 
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está 
coordenando um projeto para promover uma nova linha de souvenires que será 
vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem 
utilizados na execução e definir também como o projeto será executado, controlado 
e encerrado. Você está trabalhando no plano de gerenciamento do tempo do projeto 
 
 
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está 
coordenando um projeto para promover uma nova linha de souvenires que será 
vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem 
utilizados na execução e definir também como o projeto será executado, controlado 
e encerrado. Você está trabalhando no plano de gerenciamento do escopo do 
projeto 
 
 
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está 
coordenando um projeto para promover uma nova linha de souvenires que será 
vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem 
utilizados na execução e definir também como o projeto será executado, controlado 
e encerrado. Você está trabalhando na declaração do escopo do produto 
 
 
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está 
coordenando um projeto para promover uma nova linha de souvenires que será 
vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem 
utilizados na execução e definir também como o projeto será executado, controlado 
e encerrado. Você está trabalhando no plano de gerenciamento do projeto 
 
 
Você é gerente de projeto de um show de rodeio itinerante Barretos. Está 
coordenando um projeto para promover uma nova linha de souvenires que será 
vendida nos shows. Você está pronto para selecionar os processos a serem 
utilizados na execução e definir também como o projeto será executado, controlado 
e encerrado. Você está trabalhando da declaração do escopo do projeto 
 
 
 
 
2. 
 
 
A Gestão de Risco em uma empresa é um conjunto de ações que 
possibilitam identificar e implementar medidas de proteção que possam 
minimizar os riscos a que estão sujeitos os ativos organizacionais. Isto 
posto, pode-se afirmar que Tratamento do Risco é: 
 
 
 
 
 
A decisão de tomar uma ação de fuga de uma situação de risco 
 
 
A ação de contratar um seguro para reparar os danos no caso do risco ocorrer; 
 
 
A decisão de aceitar um risco, monitorando sempre. 
 
 
O processo de seleção e implementação de medidas para modificar o risco; 
 
 
O compartilhamento do risco com um terceiro, no caso de prejuízo ou benefício; 
 
 
 
 
3. 
 
 
Um risco é um evento que pode impactar positiva ou negativamente um 
projeto. Em geral, a análise de riscos vai tentar identificar, 
principalmente: 
 
 
 
 
 
Identificar a probabilidade da ocorrência do risco bem como o impacto daquele 
risco; 
 
 
Identificar os riscos e levantar os problemas que poderão ser ocasionados por eles; 
 
 
Quantificar os riscos; 
 
 
Identificar a causa-raiz do risco; 
 
 
Quais as pessoas que serão impactadas pelo risco, caso haja uma probabilidade alta 
de ele ocorrer; 
 
 
 
 
4. 
 
 
O gerenciamento do risco possui etapas cujo objetivo é o de controlar os 
riscos do projeto. Indique a opção que não faz parte desse contexto: 
 
 
 
 
Pulverização do risco; 
 
 
Avaliação do risco. 
 
 
Transferência do risco; 
 
 
Tratamento do risco, buscando a miimizaçao do risco; 
 
 
Identificação dos riscos e análise dos pontos críticos; 
 
 
 
 
5. 
 
 
Avalie se são Falsas ou Verdadeiras as seguintes afirmações com relação 
ao gerenciamento de riscos: I - Riscos estão presentes em ambientes da 
organização, do projeto ou de ambientes externos à organização. II - Os 
riscos serão sempre negativos e podem afetar qualidade, custos e prazos 
de um projeto. III - Os riscos conhecidos são aqueles devidamente 
identificados e analisados. IV - Para os riscos desconhecidos resta apenas 
uma alocação de margens de segurança para tentar minimizar os efeitos 
negativos decorrentes. Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
 
 
F, F, V, V 
 
 
V, F, F, V 
 
 
V, V, V, V 
 
 
V, F, V, V 
 
 
V, V, F, F 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Sobre o processo de identificação de riscos em projetos, assinale a única 
alternativa INCORRETA: 
 
 
 
 
Uma das técnicas que podem ser utilizadas neste processo é a técnica de 
Brainstorm (Chuva de Ideias). 
 
 
Uma boa fonte de identificação de riscos está nas premissas de um projeto. 
 
 
Deve ser executado ao longo de todo o projeto. 
 
 
Deve ser executado apenas pelo GP e patrocinador do projeto. 
 
 
Algumas respostas a riscos que já foram identificados podem gerar novos riscos no 
projeto. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de 
projetos os riscos devem ser priorizados e avalia- dos quanto à sua 
probabilidade de ocorrência e impacto? 
 
 
 
 
 
Monitoramento e controle de riscos. 
 
 
Identificaçãode riscos.
 
 
 
Análise qualitativa de riscos.
 
 
 
Análise quantitativa de riscos. 
 
 
Planejamento de respostas a riscos. 
 
 
 
 
8. 
 
 
O que é Mitigação de Risco ? 
 
 
 
 
Revalidar o custo de uma falha de programação, a um nível aceitável 
 
 
Controle do escopo e dos requisitos 
 
 
Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco negativo, a um nível 
aceitável 
 
 
Manter o custo de um evento de um requisito, a um nível aceitável 
 
 
Controlar o custo de um evento negativo, a um nível aceitável 
AULA 9 
 
1. 
 
 
Uma inspeção é o exame de um produto de trabalho para determinar se 
está em conformidade com os padrões documentados. São exemplos de 
inspeção os seguintes, EXCETO 
 
 
 
 
 
Revisões por pares 
 
 
Testes 
 
 
Revisões 
 
 
Auditorias 
 
 
Homologações 
 
 
 
 
2. 
 
 
Ao inserirmos música ambiente no processo de montagem de um 
automóvel e medirmos o tempo de montagem do mesmo verificamos que 
este tempo diminuiu. Passamos a adotar a música ambiente como melhor 
prática de trablalho e a partir de então a música ambiente faz parte do 
processo de montagem dos automóveis. Todo este processo refere-se a 
 
 
 
 
 
manutenção de produção 
 
 
melhoria de processo 
 
 
garantia de qualidade 
 
 
otimização de produção 
 
 
garantia de desempenho 
 
 
 
 
3. 
 
 
Em qual dos conjuntos de processos do gerenciamento da Qualidade 
tratamos de processos que acompanham os resultados do trabalho 
executado no intúito de verificar se os mesmos se encontram em 
conformidade com os padrões? 
 
 
 
 
 
Controle da Qualidade 
 
 
Planejamento da qualidade 
 
 
Garantia de Qualidade 
 
 
Manutenção de Qualidade 
 
 
Solicitação de Mudanças de Qualidade 
 
 
 
 
4. 
 
 
As atividades de monitoramento para determinação de conformidade ou 
não do que está sendo desenvolvido em um projeto é denominada de: 
 
 
 
 
Monitoramento da Qualidade. 
 
 
Controle da Qualidade. 
 
 
Garantia da Qualidade. 
 
 
Premissas da Qualidade. 
 
 
Planejamento da Qualidade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas 
as atividades da organização executora que determinam as 
responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que 
o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles 
implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da 
política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da 
qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades 
de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, 
conforme adequado.¿ Complete com a opção correta. 
 
 
 
 
 
Monitoramento e controle 
 
 
Questionamento 
 
 
Adequação 
 
 
Validação 
 
 
Melhoria contínua 
 
 
 
 
6. 
 
 
A norma ISO estabelece algumas recomendações e estabelece padrões 
em relação à qualidade. Baseado nisto, o PMBOK recomenda a realização 
de alguns passos ou processos para o gerenciamento da qualidade de 
projeto, que são eles: (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Planejamento da 
qualidade II. Quantificação da qualidade III. Garantir a qualidade IV. 
Controle da qualidade 
 
 
 
 
 
Apenas I, II, IV. 
 
 
Apenas I, III, IV. 
 
 
Apenas I, II, III. 
 
 
Apenas I, II. 
 
 
Apenas II, III, IV. 
 
 
 
 
7. 
 
 
Podemos afirmar que NÃO faz parte da fase de Controle da gestão de 
projetos: 
 
 
 
 
Quando necessário, reprogramar o projeto. 
 
 
Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. 
 
 
Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto. 
 
 
Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 
 
 
Monitorar os desvios do programado 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
Quando fazemos o diagrama de redes de um projeto usando a técnica 
MDP (Método de Diagrama de Precedencia), podemos ter 4 tipos de 
dependencias oui relações de dependencias. Uma delas é a Término para 
Início que significa: 
 
 
 
 
 
O inicio da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora 
 
 
O inicio da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora 
 
 
O término da atividade sucessora depende do inicio da atividade predecessora 
 
 
O término da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora 
 
 
O término da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora 
paralela 
AULA 10 
1. 
 
 
A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, 
conforme o PMBOK, a análise de processo inclui uma técnica específica 
para analisar um problema/situação, determinar as causas subjacentes 
que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas 
semelhantes. Tal técnica é chamada de 
 
 
 
 
 
analise da dispersão 
 
 
projeto de experimentos 
 
 
analise de Pareto 
 
 
diagrama de cauda de peixe 
 
 
analise da causa-raiz 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e 
ferramentas empregadas no planejamento da qualidade, tais como : 
(ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Auditoria de qualidade II. Ativos de 
processos organizacionais III. Plano de gerenciamento do projeto 
 
 
 
 
 
Apenas II, III. 
 
 
Apenas I. 
 
 
Apenas I, III. 
 
 
Todas. 
 
 
Apenas I, II. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar 
não-conformidades, e por meio de sua classificação podemos orientar as 
escolhas de ação (prioridade) para eliminação de problemas e 
consequente aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a 
conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, ou seja, de forma geral 80% 
dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a: 
 
 
 
 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
 
Gráfico de execução 
 
 
Gráfico de controle 
 
 
Diagrama de dispersão 
 
 
Histograma 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
Assinale abaixo as atividades envolvidas no processo de Controle no 
gerenciamento de projetos? 
 
 
 
 
Formalizar a aceitação do produto ou Serviço; 
 
 
Medir e monitorar regularmente o progresso para identificar variações em relação 
ao plano de gerenciamento do projeto; 
 
 
Planejar o cronograma de execução do projeto 
 
 
Integrar pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do 
projeto; 
 
 
Definir e refinar os objetivos e planejar a ação necessária para alcançar os objetivos 
do projeto; 
 
 
 
 
5. 
 
 
Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta 
 
 
 
 
O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto 
através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na 
avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não-
cumprimento dos requisitos (retrabalho). 
 
 
O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto 
através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos 
 
 
Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte 
 
 
Os custosde falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados 
pelo projeto) e externos (encontrados pelo cliente). 
 
 
Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade. 
 
 
 
 
6. 
 
 
É exemplo de uma ferramenta para realizar o controle de qualidade em 
um projeto: 
 
 
 
 
Mastergrama 
 
 
Diagrama de Otawana 
 
 
Hipsterstorm 
 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
 
Diagrama de Fukuwana 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificação dos 
requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e suas entregas, e de 
documentação de como o projeto demonstrará conformidade com os 
requisitos relevantes e/ou padrões de qualidade. Qual é o principal 
benefício desse processo? 
 
 
 
 
 
Conectar e sequenciar as atividades identificadas 
 
 
Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um 
problema 
 
 
Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma distribuição 
estatística. 
 
 
Permite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma 
base para medir o desempenho 
 
 
É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será 
gerenciada e validada ao longo de todo o projeto 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
Qual ferramenta não seria adequada como entrada para realizar a 
garantia da qualidade? 
 
 
 
 
Métricas da qualidade 
 
 
Medições de controle da qualidade 
 
 
Plano de gerenciamento da qualidade 
 
 
Plano de melhorias no processo 
 
 
Estrutura analítica do projeto 
 
SIMULADO 
 1a Questão (Ref.: 201501909803) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação a projetos, marque a alternativa incorreta: 
 
 
O projeto não existe a partir da organização que o suporta, mas decorre de uma necessidade de mercado 
ou da instituição; 
 Um projeto pode ser facilmente considerado uma operação, uma atividade rotineira e repetitive; 
 
O projeto possui início, meio e fim bem delimitados; 
 
Todo projeto possui um objetivo bem definido que resulta em tangibilidade, ainda que esta apresente 
detalhamento; 
 
Projetos consomem recursos humanos, financeiros e materiais ao longo do tempo; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501702825) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise a seguinte definição de uma fase de projeto: "reconhecimento formal de que um projeto deve começar". 
A qual fase essa definição se refere? 
 
 
Encerramento 
 
Execução 
 
Controle 
 
Planejamento 
 Iniciação 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501733717) Acerto: 1,0 / 1,0 
Monitorar e controlar um projeto inclui atividades de ......marque a única opção INCORRETA 
 
 Gerar respostas de risco para eventual ocorrencia de riscos 
 
analisar os riscos do projeto 
 
fornecer informações para suporte 
 
monitorar as implementações das mudanças 
 
avaliar o desempenho para determinar ações corretivas 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501909804) Acerto: 1,0 / 1,0 
O que não pode ser considerado um dos grandes grupos de processos segundo preconizado no PMBOK: 
 
 
Monitoramento; 
 Feedback; 
 
Iniciação; 
 
Planejamento; 
 
Encerramento; 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501197556) Acerto: 1,0 / 1,0 
A sub-divisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e, mais 
facilmente gerenciáveis faz-se 
 
 
na verificação do escopo do projeto 
 
na conclusão de cada fase do projeto 
 
no escopo do projeto 
 na Estrutura Analítica do Projeto (EAD) 
 
no controle de mudanças do projeto 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501123387) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a opção que apresenta o nome o processo de escolher e documentar a melhor abordagem para alcançar 
os objetivos do projeto: 
 
 
Verificação do escopo 
 
Monitoramento do escopo 
 
Controle do escopo 
 Planejamento do escopo 
 
Definição do escopo 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501125808) Acerto: 1,0 / 1,0 
O que é o processo de verificação do escopo? 
 
 
Processo formal que contem o aceite do cliente para o produto ou subprodutos de uma fase ou do final 
do projeto. 
 Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e 
satisfatoriamente; 
 
Processo detalhado do que será disponibilizado em partes menores com a finalizade de dar uma visão 
melhor para avaliação do cronograma, custos e recursos; 
 
Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realziado 
no projeto; 
 
Processo que garante que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso; 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501613597) Acerto: 0,0 / 1,0 
Em termos de planejamento de projetos podemos dizer que................marque a única opção correta 
 
 A técnica de decomposição aplica-se no cronograma do projeto 
 
A linha base do escopo é a mesma coisa que o plano do tempo do projeto, ou seja, o cronograma do 
projeto 
 
Os pacotes de trabalho representam o caminho crítico do projeto 
 o conteúdo da EAP (Estrutura Analítica do Projeto) encontra-se também na Declaração de Escopo 
 
Paralelismo (ou fast tracking) é a técnica que se utiliza da subdivisão de projeto em componentes 
menores 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201502073480) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um membro da equipe do projeto faz uma entrega do projeto ao comprador. Porém, o comprador rejeita a 
entrega, dizendo que ela não cumpre o requisito na página 97 das especificações técnicas. Qual a MELHOR coisa 
a fazer ? 
 
 
Convocar uma reunião com todos da equipe para revisar o requisito da página 97 
 
Emitir uma ordem de mudança 
 Revisar os requisitos e reunir-se com o membro da equipe responsável por revisar o dicionário da EAP 
 
Encerrar o projeto e iniciar um novo projeto 
 
Explicar que o contrato está errado e deveria ser mudado 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201501272084) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na estimativa de custos de um projeto apresentadas pelo PMI, destacamos: 
 
 Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos 
 
Estimativa de custo - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos 
 
Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de valor 
 
Estimativa análoga - Estimativa de valor - Estimativas de três pontos 
 
Estimativa de valor - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos

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