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CCT0209_EX_A9_201509191976_V3
INOVAÇÃO TECNOLOGICA
9
a
 aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: CCT0209_EX_A9_201509191976_V3 Matrícula: 201509191976
Aluno(a): JOÃO SCHELEDER NETO Data: 24/10/2017 18:54:02 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201509827551) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1)
Existe uma técnica que consiste na geração de ideias, de modo isolado ou associativo, que possam, por sua 
vez, estimular novas ideias com a finalidade de solucionar problemas.
• O nome dessa técnica é:
Matriz GUT.
Matriz de Ischikawa (causa e efeito).
Brainstorming.
Diagrama de Pareto.
Ciclo PDCA.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
2
a
 Questão (Ref.: 201509785340) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 1)
Assinale a alternativa que não apresenta uma característica do comportamento que deve ter um empreendedor.
Resistência a mudanca
Tolerancia a riscos, devidamente calculados
Constante procura por novos nichos de mercado
Sempre em busca de novas oportunidades de negocio
Pensar sempre em inovar
Gabarito Comentado
3a Questão (Ref.: 201509784701) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1 de 1)
COMPORTAMENTO INOVADOR: O PRESENTE É O ÚNICO MOMENTO EM QUE PODEMOS FAZER ALGO POR NÓS E 
PELOS OUTROS. Marque a opção que mostra um correto comportamento inovador:
Todas as respostas estão corretas
Buscar exemplos de pessoas que solucionaram a mesma dificuldade
Buscar focar e organizar para obter o melhor resultado na solução do problema
Compreender melhor os diálogos dos funcionários e aprender a negociar o problema com eles
Aprender com a solução do problema
4
a
 Questão (Ref.: 201509480771) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1)
O diagrama de espinha de peixe é uma das formas de se representar as causas de um problema. As causas são 
todos os motivos que levam a um problema especifico. Diante do exposto acima, o Diagrama de espinha de peixe 
é : 
o layout contendo a construção de um cientifico problema especifico atual 
origem de uma causa para construir um universo sem qualquer tipo de problema 
uma técnica para construir melhor o universo
uma técnica que permite visualizar o universo no qual o problema esta inserido 
uma minimização de um problema apresentado
Gabarito Comentado
5a Questão (Ref.: 201509275947) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 1)
No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Correlacione os 
tipos de problemas entre anomalias e crônicos, utilizando (A) para anomalias e (C) para crônicos. Em seguida, 
assinale a alternativa que contém a sequência que completa os parênteses. 
( ) São identificados como falhas.
( ) Relatados geralmente por envolvidos na tarefa. 
( ) Fazem parte da cultura da organização. 
( ) Problemas que geralmente passam despercebidos. 
( ) Vistos como acontecimentos normais. 
A, C, A, A, C
C, A, C, A, C
C, C, C, A, C
A, A, C, A, A
A, A, C, A, C
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
6a Questão (Ref.: 201510318844) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1)
O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de 
Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como 
processo de transferência do conhecimento: 
Combinação: Tácito para Tácito. 
Externalização: Explícito para Explícito. 
Socialização: Tácito para Explícito. 
Internalização: Explícito para Tácito. 
Informação: Tácito para Tácito. 
7
a
 Questão (Ref.: 201509828020) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1)
Identificação das causas de um problema, a partir do diagrama de causa e efeito.
Considere o diagrama de Ishikawa e coloque em ordem crescente as etapas abaixo:
( ) Reúna informações sobre o problema relatado. 
( ) Tome uma decisão final apoiada em dados.
( ) Identifique o problema escrevendo com maior detalhe possível.
( ) Crie um plano de ação passo-a-passo para a solução do problema.
( ) Analise o problema com os dados coletados.
• A ordem correta é:
(4) (2) (1) (5) (3).
(1) (4) (2) (5) (3).
(2) (4) (1) (5) (3).
(2) (1) (4) (5) (3).
(2) (4) (1) (3) (5).
Gabarito Comentado
8a Questão (Ref.: 201510282513) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1)
Sobre o ambiente atual de trabalho e emprego é correto o que se afirma:
O enrijecimento da legislação trabalhista, com impostos, taxas e contribuições estimulam o empregador a 
contratar mais funcionários
O trabalho e o emprego não são afetados pelo desenvolvimento tecnológico e pelas mudanças trazidas pela 
inovação porque baseia-se em competências.
Não há correlação entre trabalho/emprego e empreendedorismo
A rotatividade no emprego era muito maior do que enfrentamos nos dias de hoje
A Instabilidade no mercado de trabalho e a incerteza da garantia de um trabalho duradouro dentro de uma 
organização são fatores que levam ao empreendedorismo

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